3企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(完整版)
【正文】 心競(jìng)爭(zhēng)力的特征 ? 獨(dú)特性 ? 擴(kuò)散型 ? 增值性 ? 可變性 38 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 （三）戰(zhàn)略綜合分析 —— SWOT分析 概念 ? 戰(zhàn)略綜合分析 將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的各種因素結(jié)合起來(lái)進(jìn)行的分析。 32 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 價(jià)值鏈 利 潤(rùn) 利 潤(rùn) 企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 人力資源管理 技術(shù)開(kāi)發(fā) 采購(gòu)管理 原料供應(yīng) 生產(chǎn)加工 成品儲(chǔ)運(yùn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 售后服務(wù) 支持活動(dòng) 主體活動(dòng) 33 ? 對(duì)于企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析的目的在于分析公司運(yùn)行的哪個(gè)環(huán)節(jié)可以提高客戶價(jià)值或降低生產(chǎn)成本。 14 狹窄的和合適的企業(yè)宗旨定義比較 合適的宗旨 狹窄的宗旨 公 司 我們出售希望和美麗 我們幫助改進(jìn)辦公效率 我們幫助提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力 我們提供能源 我們經(jīng)營(yíng)娛樂(lè) 我們提供舒適的氣候 我們生產(chǎn)化妝品 我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī) 我們生產(chǎn)化肥 我們出售石油 我們生產(chǎn)電影 我們生產(chǎn)空調(diào)器 化妝品公司 復(fù)印機(jī)公司 化肥廠 石油公司 電影廠 空調(diào)器廠 15 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 一、企業(yè)外部環(huán)境分析 ? 企業(yè)宏觀環(huán)境分析 ? 行業(yè)環(huán)境分析 ? 企業(yè)微觀環(huán)境分析 16 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 （一）企業(yè)宏觀環(huán)境分析 （PEST分析 ） ? 政治環(huán)境 （政治環(huán)境、法律環(huán)境） ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（經(jīng)濟(jì)體制、形勢(shì)、結(jié)構(gòu)） ? 社會(huì)環(huán)境（人口、文化、地理） ? 技術(shù)環(huán)境 n 新的科學(xué)原理的發(fā)現(xiàn) n 新技術(shù)的發(fā)明 n 新的管理方法和手段的采用 17 18 PEST分析的 變 形 ? PESTLE/ PESTEL分析 Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental ? PESTLIED分析 Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic ? STEEPLE分析 Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical ? SLEPT分析 Social, Legal, Economic, Political, Technological 19 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 （二）行業(yè)環(huán)境分析 ? 行業(yè) 行業(yè)是由一些企業(yè)構(gòu)成的群體，他們的產(chǎn)品有著眾多的相同的屬性，以至于他們?yōu)榱藸?zhēng)取同樣的一個(gè)買(mǎi)方群體而展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 11 分析和生成宗旨的思路 德魯克的觀點(diǎn) —— 《 管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐 》 ? 我們的企業(yè)是什么？ ? 企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？ 這需要說(shuō)明企業(yè)未來(lái)要做什么事，從而引發(fā)對(duì)于目標(biāo)的思考。 — 通用定義：是對(duì)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀 、謀略。是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其使命和目標(biāo)而確定的組織行動(dòng)方向和資源配置綱要，是制定各種計(jì)劃的基礎(chǔ)。企 業(yè)試圖 達(dá)成的具體的可以測(cè) 定的 業(yè)績(jī) 指 標(biāo) 。 ? 第二責(zé)任：對(duì)在全世界并肩工作的全體員工負(fù)責(zé)。 ? 支持性活動(dòng) 用以支持主體活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)。 ? 企業(yè)更加關(guān)心自己核心能力的建設(shè)和發(fā)展，發(fā)展整個(gè)價(jià)值鏈中一個(gè)環(huán)節(jié)，如研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)。 43 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 總 體 戰(zhàn) 略 c or p o r a te s tr a teg y 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn) 略 / 競(jìng) 爭(zhēng) 戰(zhàn) 略 b us i nes s s tr a teg y 職 能 戰(zhàn) 略 f un c tion a l s tr a te g y 集 團(tuán) 全體 c or p o r a te s tr a teg y 經(jīng)營(yíng)單 位、事 業(yè) 部 c or p o r a te s tr a teg y 各 職 能部 門(mén) 研 發(fā) 、生 產(chǎn) 、 營(yíng)銷(xiāo) 、人力 資 源、 財(cái)務(wù) 等 c or p o r a te s tr a teg y 如何做 做什么、不做什么 如何 為 客 戶創(chuàng) 造價(jià) 值 、 如何提高 競(jìng) 爭(zhēng)力、 如何 對(duì) 付 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 44 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 一、 企業(yè)總體戰(zhàn)略的選擇 企業(yè)總體戰(zhàn)略：對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向所作的謀劃和方略。 48 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 多元化戰(zhàn)略 也稱多角化、多樣化戰(zhàn)略。 ? 缺點(diǎn)：長(zhǎng)期實(shí)行會(huì)削弱企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、降低企業(yè)對(duì)環(huán)境的敏感性和適應(yīng)性，影響企業(yè)發(fā)展。 ２、優(yōu)點(diǎn) ? 以低價(jià)格奪取市場(chǎng) ，擴(kuò)大銷(xiāo)量、提高利潤(rùn) ３、缺點(diǎn) ? 投資較大 ? 忽視顧客需求變化，容易輸給采用差異化戰(zhàn)略的對(duì)手 ? 對(duì)現(xiàn)有技術(shù)投資大，阻礙了技術(shù)創(chuàng)新 53 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 （二）差異化戰(zhàn)略 概念 企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)在行業(yè)中具有與眾不同的特色。 ? 具體內(nèi)容：開(kāi)發(fā)什么技術(shù)、在哪些技術(shù)中尋求領(lǐng)先
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