【正文】 種方案的比較中作出最有價(jià)值的選擇。資源利用。決策機(jī)制。企業(yè)對(duì)其所處的環(huán)境作總體性的考察和評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)的發(fā)展方向，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力和對(duì)市場的競爭能力。第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理思想發(fā)展及作用一、戰(zhàn)略管理思想的歷史發(fā)展預(yù)算與控制。競爭的對(duì)抗性：戰(zhàn)略是市場競爭的產(chǎn)物，從本質(zhì)上來看，競爭的對(duì)抗性是戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。它規(guī)定企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源整合的導(dǎo)向和主要手段。(2)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)真正認(rèn)識(shí)到一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須以滿足市場需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化經(jīng)營決策和整體營銷策略的應(yīng)用——經(jīng)營管理型態(tài)。從20世紀(jì)30年代至50年代初。技術(shù)革命成果導(dǎo)致手工作坊逐步向大機(jī)器生產(chǎn)轉(zhuǎn)化，企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大，企業(yè)組織程度不高。在現(xiàn)代，人們將“戰(zhàn)略”一詞引申到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中來，其涵義也逐步演變成泛指統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。明代軍事家茅元儀編有《武備志》，其第二部分為《二十一史略考》，即指對(duì)歷史上戰(zhàn)事的謀劃的考證。清末，北洋軍督練處于1906年編出我國第一部《軍語》，把“戰(zhàn)略”解釋為“籌劃軍國之方略也”。二、戰(zhàn)略的價(jià)值戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者在努力把握事物發(fā)展的規(guī)律性的基礎(chǔ)上，做出的統(tǒng)領(lǐng)人們行為的主導(dǎo)方向決定——指向性。資本所有者即管理者，憑經(jīng)驗(yàn)管理——經(jīng)驗(yàn)管理型態(tài)。20年代末、30年代初的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)第一次證實(shí)了市場供大于求的現(xiàn)實(shí)可能性。第五階段：現(xiàn)代企業(yè)以戰(zhàn)略為中心的階段。它是指企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)間內(nèi)應(yīng)達(dá)到的經(jīng)營水平和要完成的主要目標(biāo)。在上世紀(jì)八十年代，我國企業(yè)由于發(fā)展層次比較低，戰(zhàn)略方針上是以：“質(zhì)量就是生命，效率就是金錢”為企業(yè)資源整合的導(dǎo)向。制定戰(zhàn)略規(guī)劃，就是為了在長期的市場經(jīng)營中保持競爭優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的、主動(dòng)的進(jìn)行市場競爭。19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)企業(yè)所處環(huán)境基本穩(wěn)定，企業(yè)內(nèi)部資源有限且穩(wěn)定，企業(yè)主要考慮建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理程序和操作方法。戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理要從組織上對(duì)企業(yè)可能面臨的重大問題做出判斷，并提供相應(yīng)的對(duì)策和措施。戰(zhàn)略管理就是使內(nèi)部資源得到合理配置以服務(wù)于長期發(fā)展的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)關(guān)注資源的合理配置，使資源得到最大限度地利用。對(duì)于這一領(lǐng)域的發(fā)展，他們的意見是極具價(jià)值的。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 思考題：試論企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值？企業(yè)管理型態(tài)發(fā)展到今天以戰(zhàn)略為中心的階段，其內(nèi)在必然性是什么？企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征有哪些？你所在的企業(yè)是否適用戰(zhàn)略管理？為什么？第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析學(xué)習(xí)要點(diǎn)：掌握企業(yè)宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境分析的內(nèi)容，了解企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的。同時(shí)政策也體現(xiàn)了政府的工作效率，為企業(yè)尋求投資發(fā)展的效率環(huán)境提供了比較、選擇的空間。② 人均收入：它是與消費(fèi)品購買力呈現(xiàn)正相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?？萍几锩某晒麡O大地改變了社會(huì)生產(chǎn)方式、生活方式。文化觀：傳統(tǒng)文化的影響和現(xiàn)代文化的沖擊，對(duì)不同人群產(chǎn)生不同的消費(fèi)影響。一、行業(yè)特征一個(gè)企業(yè)是否有長期的發(fā)展前景，與它本身所處行業(yè)本身的特征有關(guān)。行業(yè)長期發(fā)展所需要的資源是否有供給保證。競爭來自供應(yīng)商。主要考慮：市場研究的能力是否能幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)顧客需求、競爭動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展及其他環(huán)境因素的變化？主導(dǎo)產(chǎn)品是否符合市場需求？目前所處在生命周期的哪一個(gè)階段？市場份額大小？產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需在哪些方面作進(jìn)一步改進(jìn)與發(fā)展？價(jià)格結(jié)構(gòu)與市場價(jià)格水平的比較，各類產(chǎn)品的獲利能力極其對(duì)企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)如何？分銷渠道的效率評(píng)估，以及渠道結(jié)構(gòu)如何適應(yīng)顧客需求變化？促銷所投入的費(fèi)用及其產(chǎn)生的效果評(píng)估，以及它在營銷組合策略實(shí)施中的階段性分配。三、生產(chǎn)管理企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備與設(shè)備技術(shù)發(fā)展水平的同期化評(píng)估，以及與競爭者在設(shè)備管理上存在的比較差異，表現(xiàn)為生產(chǎn)過程的自動(dòng)化程度、設(shè)備的更新速度等。財(cái)務(wù)信息對(duì)戰(zhàn)略管理的支持。通過以上分析，力求強(qiáng)化人力資源的開發(fā)力度，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，充分發(fā)掘人力資源的潛能，增強(qiáng)全體員工對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的執(zhí)行力。該戰(zhàn)略的適用條件如下：企業(yè)擴(kuò)張的環(huán)境機(jī)遇已充分顯示出來，企業(yè)對(duì)促成擴(kuò)張的客觀條件有了較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于實(shí)施擴(kuò)張所可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和收益有了比較準(zhǔn)確的估計(jì)。當(dāng)企業(yè)感到新的壓力降臨，則預(yù)示著擴(kuò)張已達(dá)到現(xiàn)有資源所能承受的極限，這就需要尋求新的發(fā)展動(dòng)力和空間。市場地位穩(wěn)固的大中型企業(yè)，由于大規(guī)模經(jīng)營而投入了大量資金，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，傾向于在一段時(shí)間內(nèi)不尋求規(guī)模擴(kuò)張，轉(zhuǎn)而注重調(diào)整內(nèi)部資源，以提高效率與效益。三、防御戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略是企業(yè)在環(huán)境嚴(yán)重惡化、經(jīng)營嚴(yán)重滑坡，經(jīng)過分析和研究，在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)需要縮小經(jīng)營規(guī)模、或壓縮和退出某一經(jīng)營領(lǐng)域、取消某些產(chǎn)品生產(chǎn)，轉(zhuǎn)移資源投入的戰(zhàn)略。（3）營銷的重建：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有市場營銷狀況作全面的重新評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)營銷功能作新的研究；重新設(shè)計(jì)營銷體系，剔除發(fā)展?jié)摿π　⒏偁帉?shí)力弱的產(chǎn)品，剔除與長期戰(zhàn)略不吻合的市場；跟蹤營銷拓展?fàn)顩r，制訂適宜的營銷組合策略。戰(zhàn)略核心是當(dāng)原有市場需求已基本飽和，或市場占有率已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)后，謀求新的市場空間。目的是實(shí)現(xiàn)更高程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。如“娃哈哈”既生產(chǎn)純凈水，又生產(chǎn)童裝。二、目標(biāo)市場的選擇 評(píng)價(jià)市場區(qū)劃，需考慮以下幾個(gè)因素：（1）、目標(biāo)市場區(qū)劃的規(guī)模與發(fā)展?jié)摿σ话愣?，大企業(yè)偏愛具有較大銷售量的市場區(qū)劃，而忽視進(jìn)入小的市場區(qū)劃，不肯“積小勝大為大勝”，反之，小企業(yè)卻應(yīng)該避免進(jìn)入大的市場區(qū)劃，因?yàn)闆]有大量的資源作依托。● 替代產(chǎn)品競爭力：當(dāng)技術(shù)構(gòu)成完全不同的產(chǎn)品有替代本企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的可能性，就需要進(jìn)行替代產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場區(qū)劃后的性價(jià)比分析，進(jìn)而把握替代產(chǎn)品被市場接受的程度。（3）、產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略：指企業(yè)只制造一種產(chǎn)品，不生產(chǎn)經(jīng)營其他產(chǎn)品的戰(zhàn)略。② 有差別覆蓋戰(zhàn)略：即企業(yè)針對(duì)顧客群體不同的需要，把總體市場細(xì)分類若干個(gè)區(qū)劃，從而提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)的策略。④ 可靠性：指產(chǎn)品（服務(wù)）的發(fā)揮功能的穩(wěn)定程度。⑤ 顧客訓(xùn)練：使顧客能正常地使用企業(yè)產(chǎn)品。(2)、躋身戰(zhàn)略：指市場容量、潛力都很大，雖競爭者眾多，也可以進(jìn)入取得一定收益的戰(zhàn)略。（1）、完全競爭：一般發(fā)生在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育時(shí)期，或者是工業(yè)化前期，也稱為“自由競爭”。實(shí)施該戰(zhàn)略的管理要點(diǎn)：① 擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，講究規(guī)模效益，降低產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的固定費(fèi)用；② 企業(yè)產(chǎn)品保持一個(gè)較高的銷售增長率，與規(guī)模的擴(kuò)大相匹配，防止產(chǎn)品庫存積壓，提高流動(dòng)資金的使用效率；③ 努力提高企業(yè)的管理水平、工藝水平，降低產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用。我國企業(yè)與國際先進(jìn)企業(yè)比較中存在的主要問題：（1）、產(chǎn)品雷同化、產(chǎn)品同構(gòu)性，造成我國企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更多地依賴于低價(jià)傾銷的競爭方式，導(dǎo)致企業(yè)盈利能力不斷被削弱。二、核心競爭力是指企業(yè)在某些或某個(gè)方面具有抗衡或超越競爭對(duì)手的力量。三、盈利模式的內(nèi)涵全局性、長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略思維。利潤點(diǎn)—線—面的有機(jī)結(jié)合與價(jià)值鏈的整合利潤點(diǎn)—線—面的有機(jī)結(jié)合與價(jià)值鏈的整合是盈利模式的核心。如泰國正大集團(tuán)的農(nóng)業(yè)加工業(yè)的緊密型的產(chǎn)業(yè)組合：從雞的飼養(yǎng)開始，發(fā)展到品種培育、農(nóng)戶選擇、衛(wèi)生防疫、成雞運(yùn)輸、屠宰加工、雞毛加工、提取純膠、雞血制藥、食品分割等經(jīng)營內(nèi)容。③ 是否對(duì)上、下游產(chǎn)業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈，形成多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，如賓海辦旅行社，對(duì)外接團(tuán)。實(shí)際上，合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)往往也成為企業(yè)開拓市場和戰(zhàn)勝對(duì)手的殺手锏。它是企業(yè)管理層所共同確定的經(jīng)營理念和行為準(zhǔn)則，它規(guī)范著管理層自覺地為了企業(yè)的長期盈利而進(jìn)行理性的思考和積極的行動(dòng)。對(duì)于我國中小企業(yè)而言，需要剔除劣勢(shì)產(chǎn)業(yè)，擠壓產(chǎn)業(yè)泡沫，提高資產(chǎn)質(zhì)量，才能突顯自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，才能培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力。這種培育途徑被稱為“漸進(jìn)增量式發(fā)展”。戰(zhàn)略實(shí)施主要靠決策者制定正確的戰(zhàn)略方案和權(quán)威性的指導(dǎo)。第二節(jié) 戰(zhàn)略控制的管理一、戰(zhàn)略控制和目的與任務(wù)戰(zhàn)略控制：將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或階段性目標(biāo)與實(shí)施過程中反饋的結(jié)果進(jìn)行比較，檢查偏差程度，分析偏差產(chǎn)生的原因，制定糾偏措施，以調(diào)整實(shí)施過程向著目標(biāo)方向發(fā)展。審查結(jié)果：及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中是否定存在問題、存在什么問題，分析產(chǎn)生問題的原因。并制定糾偏措施。戰(zhàn)略控制的主要任務(wù)：（1）、戰(zhàn)略方案實(shí)施的有效性評(píng)估；（2）、戰(zhàn)略環(huán)境分析及預(yù)測的可靠性評(píng)估；（3）、早期發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方案修正的必要性和優(yōu)化的可能性；（4）、確定有無需要對(duì)戰(zhàn)略方案與總體戰(zhàn)略進(jìn)行重新評(píng)價(jià)的必要性。類 型總經(jīng)理所關(guān)注的戰(zhàn)略問題總經(jīng)理扮演的角色指令型應(yīng)如何制定出最佳戰(zhàn)略？理性行為者轉(zhuǎn)化型戰(zhàn)略應(yīng)如何開始實(shí)施？設(shè)計(jì)者合作型如何使高層管理者從一開始就對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施承擔(dān)自己責(zé)任？協(xié)調(diào)者文化型如何使整個(gè)企業(yè)都能保證戰(zhàn)略的實(shí)施？指導(dǎo)性增長型如何激勵(lì)管理人員去執(zhí)行戰(zhàn)略？評(píng)判者合作型：企業(yè)決策者將戰(zhàn)略決策擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體中去，調(diào)動(dòng)高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。這種培育途徑被稱為“跳躍擴(kuò)張式發(fā)展”。歐洲著名教育學(xué)家皮亞杰認(rèn)為：重構(gòu)式學(xué)習(xí)是一個(gè)實(shí)驗(yàn)的過程，你以全部心智投入深層的實(shí)踐嘗試，使自己適應(yīng)那變化之中的世界，你不知道會(huì)有什么結(jié)果，只知道這個(gè)過程完成之后會(huì)突出一個(gè)新的自我。競爭手段原始、單一。三條線中唯有中檔賺錢，高檔賠錢，低檔保本。⑤ 現(xiàn)有產(chǎn)品是否升級(jí)換代。麥當(dāng)勞的連鎖快餐業(yè)加商業(yè)房地產(chǎn)的連環(huán)結(jié)構(gòu)也是頗為成功的案例。其關(guān)鍵是：必須有增長率的市場份額、各不相同的產(chǎn)品組合和產(chǎn)業(yè)組合，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。它要求企業(yè)有大局觀，有長遠(yuǎn)打算，并且將競爭主動(dòng)地納入到戰(zhàn)略競爭的思維軌道上來，不能為自然競爭所左右。是指先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)制度。※ 1998年，我國520家重點(diǎn)企業(yè)銷售收入折合3115億美元，僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名，通用、戴紐勒—克萊斯勒年銷售收入之和的98%。實(shí)施該戰(zhàn)略的管理要點(diǎn)：① 企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力；② 企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)、工藝裝備上有較高的適應(yīng)市場需求的能力；③ 企業(yè)應(yīng)該對(duì)目標(biāo)市場定位明確，營銷組合要有創(chuàng)意和創(chuàng)新。（2）、壟斷競爭：一般發(fā)生在市場經(jīng)濟(jì)成長時(shí)期，或者是工業(yè)化中期。采用該戰(zhàn)略必須是企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)明顯大于對(duì)