【正文】 允許的變動范圍。 ? 活動持續(xù)時間估算的依據(jù)：有時也需要將進行活動估算的依據(jù)作為補充材料寫入活動持續(xù)時間描述文檔中。 ? 變更的活動清單：項目活動估算中，也會發(fā)現(xiàn)和更改活動定義和相互關(guān)系等，因此，需要對活動清單進行修正。 活動估算的輸出 : 三、項目進度管理 ? 進度計劃概述 ? 甘特圖 ? 網(wǎng)絡計劃 ? 進度控制 項目進度計劃 產(chǎn)品發(fā)行 集成調(diào)試 需求定義 需求評估 概要設計 詳細設計 概要評估 測試計劃 測試過程 測試評估 設計評估 編碼 單元調(diào)試 圖 軟件項目開發(fā)的并行性 制定項目進度計劃的指導原則 ? 1. 將用于編制軟件項目計劃及跟蹤軟件項目的工作文檔化 。 ? 2. 對于軟件項目的實施采用文檔化的承諾 。 ? 3. 相關(guān)的機構(gòu)或個人認可他們對軟件項目的承諾 。 ? 4. 指定軟件項目負責人負責落實軟件項目的承諾并制定項目的軟件開發(fā)計劃 。 ? 5. 確保軟件項目存在一份文檔化的 、 并被認可的工作任務說明 。 ? 6. 軟件開發(fā)計劃要指定人員角色分工 ， 明確責任 。 ? 7. 對軟件項目所需要的 、 適當?shù)馁Y源及資金做出計劃 。 制定項目進度計劃的指導原則 ? 8. 對軟件項目負責人 、 軟件工程師及其他與軟件項目計劃編制有關(guān)的人員進行適合其職責范圍的培訓 。 ? 9. 成立相關(guān)軟件項目組及相關(guān)的方案論證小組 。 ? 10. 軟件項目組及相關(guān)的方案論證小組在整個項目生命期內(nèi)參加全部的項目計劃編制工作 。 ? 11. 按照書面流程與高級管理人員或企業(yè)外部機構(gòu)軟件項目的承諾進行復審 。 ? 12. 明確劃分為預先定義的 、 規(guī)?？晒芾淼碾A段的軟件生命周期 。 ? 13. 按照書面流程開發(fā)項目的軟件開發(fā)計劃 。 ? 14. 將軟件項目計劃文檔化 。 制定項目進度計劃的指導原則 ? 15. 確定軟件項目需要建立及維護控制的軟件產(chǎn)品 。 ? 16. 按照書面流程進行對軟件產(chǎn)品規(guī)模的估計 (或軟件產(chǎn)品規(guī)模的改變 )。 ? 17. 按照書面流程進行對軟件項目工作量及費用的估計 。 ? 18. 按照書面流程進行對項目所需要的關(guān)鍵計算機資源的估計 。 ? 19. 按照書面流程確定項目的軟件開發(fā)進度 。 ? 20. 識別 、 評估與項目的費用 、 資源 、 進度及技術(shù)方面相關(guān)的軟件風險 ， 并文檔化 。 ? 21. 準備項目的軟件工程機制及支撐工具的計劃 。 制定項目進度計劃的指導原則 ? 22. 記錄軟件計劃編制數(shù)據(jù) 。 ? 23. 制定并使用度量方法以確定軟件計劃活動的狀態(tài) 。 ? 24. 定期與高級管理人員對軟件項目計劃活動進行復審 。 ? 25. 以定期及事件驅(qū)動方式對軟件項目管理人員及軟件項目計劃活動進行復審 。 ? 26. 對軟件質(zhì)量保證人員及軟件項目計劃活動 、 工作產(chǎn)品進行回顧及審核 ， 并將結(jié)果文檔化 。 項目計劃的主要活動 ? 計劃初始階段 ? 指定軟件開發(fā)計劃 SDP ? 對 SDP草稿進行審查和批準 ? 實施軟件開發(fā)計劃 ? 軟件開發(fā)過程的質(zhì)量和評價 ? 修改 SDP 項目計劃的主要活動 軟件規(guī)模、成本、日期估計 軟件項目跟蹤和監(jiān)控 計劃過程開始 制訂項目計劃 SDP 對 SDP審查和批準 實施軟件開發(fā)計劃 SDP 過程度量和評價 修改 SDP 需求管理 軟件配置管理(SCM) 軟件質(zhì)量保證(SQA) 圖 軟件項目計劃的實現(xiàn)過程 甘 特 圖 ? 甘特圖 (Gantt Chart或 Bar Chart)，是表示項目各階段任務開始時間與結(jié)束時間的圖。甘特圖用水平線段表示階段任務；線段的起點和終點分別對應于任務的開始時間和結(jié)束時間；線段的長度表示完成任務所需的時間。甘特圖的示例可見表 。 ? 甘特圖的 優(yōu)點 是表明了各任務的計劃進度和當前進度，能動態(tài)地反映軟件項目的開發(fā)和進展情況。缺點是難以反映多個任務之間存在的復雜邏輯關(guān)系。 IT項目的網(wǎng)絡表示法 ? 網(wǎng)絡 是適用于成本與計劃控制的一種項目管理工具。通過圖表，工程師和管理者可以直觀地表示時間或成本的計劃與控制情況 ? 網(wǎng)絡分析 是在 20世紀 60年代作為一個控制大型項目的技術(shù)而引入項目管理過程中的，引入網(wǎng)絡技術(shù)之前 (大約在 1956年 )，主要使用其他的一些計劃方法，如活動列表、日記、條形圖、甘特圖等。 網(wǎng)絡規(guī)劃技術(shù) Gantt Charts PERT Charts（ Program Evaluation Review Technique） CPM（ Critical Path Methodology） CPM：經(jīng)驗數(shù)據(jù) —— 肯定型 PERT：概率數(shù)據(jù) —— 非肯定型 網(wǎng)絡規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡規(guī)劃技術(shù) 工作時間估計 a. 專家判斷：專家判斷主要依賴于歷史的經(jīng)驗和信息，當然其時間估計的結(jié)果也具有一定的不確定性和風險。 b. 類比估計：類比估計意味著以先前的類似的實際項目的工作時間來推測估計當前項目各工作的實際時間。當項目的一些詳細信息獲得有限的情況下，這是一種最為常用的方法，類比估計可以說是專家判斷的一種形式。 c. 單一時間估計法：估計一個最可能工作實現(xiàn)時間，對應于 CPM網(wǎng)絡。 d. 三個時間估計法：估計工作執(zhí)行的三個時間，樂觀時間 a、悲觀時間 b、正常時間 c，對應于 PERT網(wǎng)絡 :期望時間 t＝ (a+4c+b)/6。 網(wǎng)絡規(guī)劃技術(shù) 工作最早開始時間 工作最早開始時間是到指某個節(jié)點前的工作全部完成所需要的時間，它是本項工作剛剛能夠開始的時間。 工作最遲開始時間 工作最遲開始時間是指某項工作為保證其后續(xù)工作按時開始，它最遲必須開始的時間。 時差 時差是指在不影響整個任務完工期的條件下，某項工作從最早開始時間到最遲開始時間，中間可以推遲的最大延遲時間 網(wǎng)絡規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡計劃技術(shù)的應用 將網(wǎng)絡計劃技術(shù)應用于軟件項目進度計劃，主要包括以下 3個階段： ? 計劃階段 ? 進度安排階段 ? 控制階段 項目計劃的網(wǎng)絡表示 ? PERT和 CPM網(wǎng)絡是基于箭頭的項目圖表表示法。其中有關(guān)項目活動的描述標注在箭頭上邊，即用帶箭頭的弧線表示項目的活動，因而把這種圖表表示法稱為箭頭表示活動 (ActivityonArrow， AoA)。 ? 另外一種圖示法的形式是用節(jié)點表示活動 (ActivityonNode， AoN)或優(yōu)先圖表 (Precedence Diagram)。這種形式有關(guān)活動的描述標注在節(jié)點里，而不是寫在箭頭上邊，箭頭只表示活動之間的先后關(guān)系。其中最常用的是基于節(jié)點表示活動的方法。 制定網(wǎng)絡的基本步驟 l 建立目標與策略 。 l 定義工作與活動的范圍 。 l 把活動安排到計劃中去 。 l 為每個活動估計成本 、 時間和資源 (CTR)。 l 分析網(wǎng)絡 。 l 優(yōu)化網(wǎng)絡從而建立基本的計劃 。 l 測量變量和預測趨勢 。 l 針對目標重計劃 。 網(wǎng)絡計劃的圖示法 ? 在網(wǎng)絡計劃中，常用如圖 表示事件之間的先后關(guān)系和對應的活動。 將要發(fā)生的事 已經(jīng)發(fā)生的事 正在發(fā)生的事 圖 事件之間的邏輯關(guān)系 網(wǎng)絡計劃技術(shù)的應用 14天 4/7/99 開始 5/9/99 25/8/99 4/8/99 11 天 7天 28 天 14天 25/7/99 21天 14天 21 天 25/7/99 10天 T1 T3 T9 T11 T12 T2 T6 T7 T4 T8 T5 T10 18/7/99 35天 11/8/99 M1 M4 M6 M8 M7 結(jié)束 M2 M3 圖 項目活動網(wǎng)絡 M5 14/7/99 21天 21天 19/9/99 網(wǎng)絡計劃技術(shù)的應用 4/7 11/7 18/7 25/7 1/8 8/8 15/8 22/8 29/8 5/9 12/9 19/9 開始 T1 T2 M1 M4 T3 M3 T4 M5 T9 M6 T11 M8 T12 T6 T7 M7 M2 T5 T10 T8 結(jié)束 圖 條形圖表示的項目活動時間安排 網(wǎng)絡計劃技術(shù)的應用 4/7 11/7 18/7 25/7 1/8 8/8 15/8 22/8 29/8 5/9 12/9 19/9 程序員 1 T1 T2 T3 T4 T9 T11 T12 T6 T7 T5 T10 T8 圖 條形圖表示的項目人員安排 程序員 2 程序員 3 程序員 4 程序員 5 進度控制 類型： ? 總進度 ? 主進度 ? 詳細進度 進度控制 動態(tài)監(jiān)測： ? 日常觀測 ? 定期觀測 ? 進展報告 進度控制 對進度的思考： ? 提前完成意味著什么？ ? 發(fā)現(xiàn)拖延意味著什么？ ? 進度對員工的士氣影響 四、成本管理 ? IT項目成本 概述 ? IT項目開發(fā)成本的估算方法 ? 成本估算案例 ? 項目成本控制 項目成本構(gòu)成 ? 對于一般項目，項目的成本主要由項目直接成本、管理費用和期間費用等構(gòu)成。 ? IT項目的成本主要由以下 4部分構(gòu)成： ? 硬件成本 ? 差旅及培訓費用 ? 軟件開發(fā)成本 ? 項目管理費用 影響項目成本的因素 ? 項目成本的影響因素很多，對于 IT軟件項目，影響因素主要包括： ? 項目質(zhì)量對成本的影響 ? 工期對成本的影響 ? 管理水平對成本的影響 ? 人力資源對成本的影響 ? 價格對成本的影響 項目成本管理的內(nèi)容 項目成本管理主要包括： 資源計劃編制、 費用估算、 費用預算、 不可預見費用 費用控制。 IT項目開發(fā)成本的估算方法 ? IT項目成本的常用估算方法 ? 面向規(guī)模 (LOC)的度量 ? 面向功能點 (FP)的度量 ? COCOMO模型 IT項目成本的常用估算方法 最基本的估算方法有以下幾種： ? 成本建模技術(shù) ? 專家判定技術(shù) ? 類比評估技術(shù) ? 自頂向下估算法 ? 自下而上估算法 ? 贏利定價法 經(jīng)驗之談 ? Parkinson法則：給的時間越多，花的時間就越多。 ? Brook法則：人數(shù)增加后工作量不成比例的增加。 ? Weinberg法則：如果系統(tǒng)不必可靠，則可以滿足任何目標。 分解與度量方法： ? 分解主要是做兩個方面工作：一是按工作分解結(jié)構(gòu)和工作任務 (工作包 )分攤成本；二是按工期時段分攤成本。 ? 目前最常用且最好用的度量方法主要有 3種：面向規(guī)模 (LOC)、面向功能點 (FP)及COCOMO模型的度量方法。 面向規(guī)模 (LOC)的度量 為了與其他項目中的同類度量相比較，選擇代碼行作為規(guī)范化，這樣，就可以為每個項目產(chǎn)生一組簡單的、面向規(guī)模的度量標準： ? 每千行代碼 (KLOC)的錯誤數(shù)。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的缺陷數(shù)。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的成本。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的文檔頁數(shù)。 ? 每人月錯誤數(shù)。 ? 每頁文檔的成本。 面向規(guī)模的度量 項目 代碼行 LOC 工作量 (人月 ) 成 本 (千美圓 ) 文檔 頁數(shù) 發(fā)布前的錯誤 運行時的缺欠 人 員 Alpha 12100 24 168 365 134 29 3 Beta 27200 62 440 1224 321 86 5 gamma 20230 43 314 1050 256 64 6 以代碼行作為規(guī)范值的度量指標： ?每千行代碼的錯誤數(shù) ?每千行代碼的缺陷數(shù) ?每千行代碼的文檔數(shù) 以人月作為規(guī)范值的度量指標： ?每人月的錯誤數(shù) ?每人月的代碼數(shù)行數(shù) ?每人月的文檔數(shù) 面向功能點 (FP)的度量 ? 功能點可由以