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正文內(nèi)容

it項(xiàng)目管理知識(shí)體系講座-文庫(kù)吧

2025-01-08 22:55 本頁(yè)面


【正文】 允許的變動(dòng)范圍。 ? 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算的依據(jù):有時(shí)也需要將進(jìn)行活動(dòng)估算的依據(jù)作為補(bǔ)充材料寫(xiě)入活動(dòng)持續(xù)時(shí)間描述文檔中。 ? 變更的活動(dòng)清單:項(xiàng)目活動(dòng)估算中,也會(huì)發(fā)現(xiàn)和更改活動(dòng)定義和相互關(guān)系等,因此,需要對(duì)活動(dòng)清單進(jìn)行修正。 活動(dòng)估算的輸出 : 三、項(xiàng)目進(jìn)度管理 ? 進(jìn)度計(jì)劃概述 ? 甘特圖 ? 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 ? 進(jìn)度控制 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 產(chǎn)品發(fā)行 集成調(diào)試 需求定義 需求評(píng)估 概要設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 概要評(píng)估 測(cè)試計(jì)劃 測(cè)試過(guò)程 測(cè)試評(píng)估 設(shè)計(jì)評(píng)估 編碼 單元調(diào)試 圖 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的并行性 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的指導(dǎo)原則 ? 1. 將用于編制軟件項(xiàng)目計(jì)劃及跟蹤軟件項(xiàng)目的工作文檔化 。 ? 2. 對(duì)于軟件項(xiàng)目的實(shí)施采用文檔化的承諾 。 ? 3. 相關(guān)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人認(rèn)可他們對(duì)軟件項(xiàng)目的承諾 。 ? 4. 指定軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)軟件項(xiàng)目的承諾并制定項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃 。 ? 5. 確保軟件項(xiàng)目存在一份文檔化的 、 并被認(rèn)可的工作任務(wù)說(shuō)明 。 ? 6. 軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃要指定人員角色分工 , 明確責(zé)任 。 ? 7. 對(duì)軟件項(xiàng)目所需要的 、 適當(dāng)?shù)馁Y源及資金做出計(jì)劃 。 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的指導(dǎo)原則 ? 8. 對(duì)軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 、 軟件工程師及其他與軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制有關(guān)的人員進(jìn)行適合其職責(zé)范圍的培訓(xùn) 。 ? 9. 成立相關(guān)軟件項(xiàng)目組及相關(guān)的方案論證小組 。 ? 10. 軟件項(xiàng)目組及相關(guān)的方案論證小組在整個(gè)項(xiàng)目生命期內(nèi)參加全部的項(xiàng)目計(jì)劃編制工作 。 ? 11. 按照書(shū)面流程與高級(jí)管理人員或企業(yè)外部機(jī)構(gòu)軟件項(xiàng)目的承諾進(jìn)行復(fù)審 。 ? 12. 明確劃分為預(yù)先定義的 、 規(guī)??晒芾淼碾A段的軟件生命周期 。 ? 13. 按照書(shū)面流程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃 。 ? 14. 將軟件項(xiàng)目計(jì)劃文檔化 。 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的指導(dǎo)原則 ? 15. 確定軟件項(xiàng)目需要建立及維護(hù)控制的軟件產(chǎn)品 。 ? 16. 按照書(shū)面流程進(jìn)行對(duì)軟件產(chǎn)品規(guī)模的估計(jì) (或軟件產(chǎn)品規(guī)模的改變 )。 ? 17. 按照書(shū)面流程進(jìn)行對(duì)軟件項(xiàng)目工作量及費(fèi)用的估計(jì) 。 ? 18. 按照書(shū)面流程進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目所需要的關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源的估計(jì) 。 ? 19. 按照書(shū)面流程確定項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度 。 ? 20. 識(shí)別 、 評(píng)估與項(xiàng)目的費(fèi)用 、 資源 、 進(jìn)度及技術(shù)方面相關(guān)的軟件風(fēng)險(xiǎn) , 并文檔化 。 ? 21. 準(zhǔn)備項(xiàng)目的軟件工程機(jī)制及支撐工具的計(jì)劃 。 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的指導(dǎo)原則 ? 22. 記錄軟件計(jì)劃編制數(shù)據(jù) 。 ? 23. 制定并使用度量方法以確定軟件計(jì)劃活動(dòng)的狀態(tài) 。 ? 24. 定期與高級(jí)管理人員對(duì)軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行復(fù)審 。 ? 25. 以定期及事件驅(qū)動(dòng)方式對(duì)軟件項(xiàng)目管理人員及軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行復(fù)審 。 ? 26. 對(duì)軟件質(zhì)量保證人員及軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng) 、 工作產(chǎn)品進(jìn)行回顧及審核 , 并將結(jié)果文檔化 。 項(xiàng)目計(jì)劃的主要活動(dòng) ? 計(jì)劃初始階段 ? 指定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃 SDP ? 對(duì) SDP草稿進(jìn)行審查和批準(zhǔn) ? 實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ? 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量和評(píng)價(jià) ? 修改 SDP 項(xiàng)目計(jì)劃的主要活動(dòng) 軟件規(guī)模、成本、日期估計(jì) 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控 計(jì)劃過(guò)程開(kāi)始 制訂項(xiàng)目計(jì)劃 SDP 對(duì) SDP審查和批準(zhǔn) 實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃 SDP 過(guò)程度量和評(píng)價(jià) 修改 SDP 需求管理 軟件配置管理(SCM) 軟件質(zhì)量保證(SQA) 圖 軟件項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 甘 特 圖 ? 甘特圖 (Gantt Chart或 Bar Chart),是表示項(xiàng)目各階段任務(wù)開(kāi)始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間的圖。甘特圖用水平線段表示階段任務(wù);線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)分別對(duì)應(yīng)于任務(wù)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間;線段的長(zhǎng)度表示完成任務(wù)所需的時(shí)間。甘特圖的示例可見(jiàn)表 。 ? 甘特圖的 優(yōu)點(diǎn) 是表明了各任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度,能動(dòng)態(tài)地反映軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和進(jìn)展情況。缺點(diǎn)是難以反映多個(gè)任務(wù)之間存在的復(fù)雜邏輯關(guān)系。 IT項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)表示法 ? 網(wǎng)絡(luò) 是適用于成本與計(jì)劃控制的一種項(xiàng)目管理工具。通過(guò)圖表,工程師和管理者可以直觀地表示時(shí)間或成本的計(jì)劃與控制情況 ? 網(wǎng)絡(luò)分析 是在 20世紀(jì) 60年代作為一個(gè)控制大型項(xiàng)目的技術(shù)而引入項(xiàng)目管理過(guò)程中的,引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之前 (大約在 1956年 ),主要使用其他的一些計(jì)劃方法,如活動(dòng)列表、日記、條形圖、甘特圖等。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) Gantt Charts PERT Charts( Program Evaluation Review Technique) CPM( Critical Path Methodology) CPM:經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù) —— 肯定型 PERT:概率數(shù)據(jù) —— 非肯定型 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 工作時(shí)間估計(jì) a. 專家判斷:專家判斷主要依賴于歷史的經(jīng)驗(yàn)和信息,當(dāng)然其時(shí)間估計(jì)的結(jié)果也具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。 b. 類比估計(jì):類比估計(jì)意味著以先前的類似的實(shí)際項(xiàng)目的工作時(shí)間來(lái)推測(cè)估計(jì)當(dāng)前項(xiàng)目各工作的實(shí)際時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目的一些詳細(xì)信息獲得有限的情況下,這是一種最為常用的方法,類比估計(jì)可以說(shuō)是專家判斷的一種形式。 c. 單一時(shí)間估計(jì)法:估計(jì)一個(gè)最可能工作實(shí)現(xiàn)時(shí)間,對(duì)應(yīng)于 CPM網(wǎng)絡(luò)。 d. 三個(gè)時(shí)間估計(jì)法:估計(jì)工作執(zhí)行的三個(gè)時(shí)間,樂(lè)觀時(shí)間 a、悲觀時(shí)間 b、正常時(shí)間 c,對(duì)應(yīng)于 PERT網(wǎng)絡(luò) :期望時(shí)間 t= (a+4c+b)/6。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 工作最早開(kāi)始時(shí)間 工作最早開(kāi)始時(shí)間是到指某個(gè)節(jié)點(diǎn)前的工作全部完成所需要的時(shí)間,它是本項(xiàng)工作剛剛能夠開(kāi)始的時(shí)間。 工作最遲開(kāi)始時(shí)間 工作最遲開(kāi)始時(shí)間是指某項(xiàng)工作為保證其后續(xù)工作按時(shí)開(kāi)始,它最遲必須開(kāi)始的時(shí)間。 時(shí)差 時(shí)差是指在不影響整個(gè)任務(wù)完工期的條件下,某項(xiàng)工作從最早開(kāi)始時(shí)間到最遲開(kāi)始時(shí)間,中間可以推遲的最大延遲時(shí)間 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用 將網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)應(yīng)用于軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,主要包括以下 3個(gè)階段: ? 計(jì)劃階段 ? 進(jìn)度安排階段 ? 控制階段 項(xiàng)目計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)表示 ? PERT和 CPM網(wǎng)絡(luò)是基于箭頭的項(xiàng)目圖表表示法。其中有關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)的描述標(biāo)注在箭頭上邊,即用帶箭頭的弧線表示項(xiàng)目的活動(dòng),因而把這種圖表表示法稱為箭頭表示活動(dòng) (ActivityonArrow, AoA)。 ? 另外一種圖示法的形式是用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng) (ActivityonNode, AoN)或優(yōu)先圖表 (Precedence Diagram)。這種形式有關(guān)活動(dòng)的描述標(biāo)注在節(jié)點(diǎn)里,而不是寫(xiě)在箭頭上邊,箭頭只表示活動(dòng)之間的先后關(guān)系。其中最常用的是基于節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)的方法。 制定網(wǎng)絡(luò)的基本步驟 l 建立目標(biāo)與策略 。 l 定義工作與活動(dòng)的范圍 。 l 把活動(dòng)安排到計(jì)劃中去 。 l 為每個(gè)活動(dòng)估計(jì)成本 、 時(shí)間和資源 (CTR)。 l 分析網(wǎng)絡(luò) 。 l 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)從而建立基本的計(jì)劃 。 l 測(cè)量變量和預(yù)測(cè)趨勢(shì) 。 l 針對(duì)目標(biāo)重計(jì)劃 。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的圖示法 ? 在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,常用如圖 表示事件之間的先后關(guān)系和對(duì)應(yīng)的活動(dòng)。 將要發(fā)生的事 已經(jīng)發(fā)生的事 正在發(fā)生的事 圖 事件之間的邏輯關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用 14天 4/7/99 開(kāi)始 5/9/99 25/8/99 4/8/99 11 天 7天 28 天 14天 25/7/99 21天 14天 21 天 25/7/99 10天 T1 T3 T9 T11 T12 T2 T6 T7 T4 T8 T5 T10 18/7/99 35天 11/8/99 M1 M4 M6 M8 M7 結(jié)束 M2 M3 圖 項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò) M5 14/7/99 21天 21天 19/9/99 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用 4/7 11/7 18/7 25/7 1/8 8/8 15/8 22/8 29/8 5/9 12/9 19/9 開(kāi)始 T1 T2 M1 M4 T3 M3 T4 M5 T9 M6 T11 M8 T12 T6 T7 M7 M2 T5 T10 T8 結(jié)束 圖 條形圖表示的項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間安排 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用 4/7 11/7 18/7 25/7 1/8 8/8 15/8 22/8 29/8 5/9 12/9 19/9 程序員 1 T1 T2 T3 T4 T9 T11 T12 T6 T7 T5 T10 T8 圖 條形圖表示的項(xiàng)目人員安排 程序員 2 程序員 3 程序員 4 程序員 5 進(jìn)度控制 類型: ? 總進(jìn)度 ? 主進(jìn)度 ? 詳細(xì)進(jìn)度 進(jìn)度控制 動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè): ? 日常觀測(cè) ? 定期觀測(cè) ? 進(jìn)展報(bào)告 進(jìn)度控制 對(duì)進(jìn)度的思考: ? 提前完成意味著什么? ? 發(fā)現(xiàn)拖延意味著什么? ? 進(jìn)度對(duì)員工的士氣影響 四、成本管理 ? IT項(xiàng)目成本 概述 ? IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本的估算方法 ? 成本估算案例 ? 項(xiàng)目成本控制 項(xiàng)目成本構(gòu)成 ? 對(duì)于一般項(xiàng)目,項(xiàng)目的成本主要由項(xiàng)目直接成本、管理費(fèi)用和期間費(fèi)用等構(gòu)成。 ? IT項(xiàng)目的成本主要由以下 4部分構(gòu)成: ? 硬件成本 ? 差旅及培訓(xùn)費(fèi)用 ? 軟件開(kāi)發(fā)成本 ? 項(xiàng)目管理費(fèi)用 影響項(xiàng)目成本的因素 ? 項(xiàng)目成本的影響因素很多,對(duì)于 IT軟件項(xiàng)目,影響因素主要包括: ? 項(xiàng)目質(zhì)量對(duì)成本的影響 ? 工期對(duì)成本的影響 ? 管理水平對(duì)成本的影響 ? 人力資源對(duì)成本的影響 ? 價(jià)格對(duì)成本的影響 項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容 項(xiàng)目成本管理主要包括: 資源計(jì)劃編制、 費(fèi)用估算、 費(fèi)用預(yù)算、 不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用 費(fèi)用控制。 IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本的估算方法 ? IT項(xiàng)目成本的常用估算方法 ? 面向規(guī)模 (LOC)的度量 ? 面向功能點(diǎn) (FP)的度量 ? COCOMO模型 IT項(xiàng)目成本的常用估算方法 最基本的估算方法有以下幾種: ? 成本建模技術(shù) ? 專家判定技術(shù) ? 類比評(píng)估技術(shù) ? 自頂向下估算法 ? 自下而上估算法 ? 贏利定價(jià)法 經(jīng)驗(yàn)之談 ? Parkinson法則:給的時(shí)間越多,花的時(shí)間就越多。 ? Brook法則:人數(shù)增加后工作量不成比例的增加。 ? Weinberg法則:如果系統(tǒng)不必可靠,則可以滿足任何目標(biāo)。 分解與度量方法: ? 分解主要是做兩個(gè)方面工作:一是按工作分解結(jié)構(gòu)和工作任務(wù) (工作包 )分?jǐn)偝杀荆欢前垂て跁r(shí)段分?jǐn)偝杀尽? ? 目前最常用且最好用的度量方法主要有 3種:面向規(guī)模 (LOC)、面向功能點(diǎn) (FP)及COCOMO模型的度量方法。 面向規(guī)模 (LOC)的度量 為了與其他項(xiàng)目中的同類度量相比較,選擇代碼行作為規(guī)范化,這樣,就可以為每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生一組簡(jiǎn)單的、面向規(guī)模的度量標(biāo)準(zhǔn): ? 每千行代碼 (KLOC)的錯(cuò)誤數(shù)。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的缺陷數(shù)。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的成本。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的文檔頁(yè)數(shù)。 ? 每人月錯(cuò)誤數(shù)。 ? 每頁(yè)文檔的成本。 面向規(guī)模的度量 項(xiàng)目 代碼行 LOC 工作量 (人月 ) 成 本 (千美圓 ) 文檔 頁(yè)數(shù) 發(fā)布前的錯(cuò)誤 運(yùn)行時(shí)的缺欠 人 員 Alpha 12100 24 168 365 134 29 3 Beta 27200 62 440 1224 321 86 5 gamma 20230 43 314 1050 256 64 6 以代碼行作為規(guī)范值的度量指標(biāo): ?每千行代碼的錯(cuò)誤數(shù) ?每千行代碼的缺陷數(shù) ?每千行代碼的文檔數(shù) 以人月作為規(guī)范值的度量指標(biāo): ?每人月的錯(cuò)誤數(shù) ?每人月的代碼數(shù)行數(shù) ?每人月的文檔數(shù) 面向功能點(diǎn) (FP)的度量 ? 功能點(diǎn)可由以
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