【正文】 教育的ＭＢＡ的職業(yè)化成功，一定程度上將依賴企業(yè)界人士觀念的轉變。三、馬克斯 韋伯的組織管理理論。馬克斯 韋伯與泰勒、法約爾被看作西方古典管理理論的三位先驅，韋伯被人們稱為 “ 組織管理之父 ” 。馬克斯 韋伯，德國人曾擔任教授、政府顧問、編輯，對社會學、宗教學、經濟學與政治學都有相當的造詣。有人甚至將他與杜克海姆、馬克思奉為社會學的三位 現世神明 。韋伯行政組織理論產生的歷史背景，正是德國企業(yè)從小規(guī)模世襲管理，到大規(guī)模專業(yè)管理轉變的關鍵時期，了解韋伯的思想更具有重要的現實意義。韋伯認為，任何組織都必須以某種形式的權力作為基礎，沒有某種形式的權力，任何組織都不能達到自己的目標。 主要著作《新教倫理與資本主義精神》 《一般經濟史》《社會和經濟組織的理論》等 其中官僚組織模式的理論（即行政組織理論） 對后世產生了最為深遠的影響。人類社會存在三種為社會所接受的權力：傳統權力（ Traditional Authority）：傳統慣例或世襲得來；超凡權力（ Charisma Authority）：來源于別人的崇拜與追隨；法定權力（ Legal Authority）：理性 法律規(guī)定的權力。　傳統權力：人們對七服從是因為領袖人物占據著傳統所支持的權力地位，同時，領袖人物也受著傳統的制約。但是，人們對傳統權力的服從并不是以與個人無關的秩序為依據，而是在習慣義務領域內的個人忠誠。領導人的作用似乎只為了維護傳統，因而效率較低，不宜作為行政組織體系的基礎。超凡權力：超凡權力的合法性，完全依靠對于領袖人物的信仰，他必須以不斷的奇跡和英雄之舉贏得追隨者，超凡權力過于帶有感情色彩并且是非理性的，不是依據規(guī)章制度，而是依據神秘的啟示。所以，超凡的權力形式也不宜作為行政組織體系的基礎。韋伯認為，只有法定權力才能作為行政組織體系的基礎，其最根本的特征在于它提供了 慎重的公正 。原因在于：⑴ 管理的連續(xù)性使管理活動必須有秩序的進行。⑵ 以 “能 ”為本的擇人方式提供了理性基礎。⑶ 領導者的權力并非無限，應受到約束。有了適合于行政組織體系的權力基礎韋伯勾畫出理想的 官僚組織模式Bureaucratic Ideal Type： 組織中的人員應有固定和正式的職責并依法行使職權。組織是根據合法程序制定的，應有其明確目標，并靠著這 一套完整的法規(guī)制度，組織與規(guī)范成員的行為，以期有效 地追求與達到組織的目標。 組織的結構是一層層控制的體系。在組織里，按照地位的高低規(guī)定成員間命令與服從的關系。 人與工作的關系。成員間的關系只有對事的關系而無對人的關系。 成員的選用與保障。每一職位根據其資格限制（資歷或學歷），按自由契約原則，經公開考試合格予以使用，務求人盡其才。 專業(yè)分工與技術訓練。對成員進行合理分工并明確每人的工作范圍及權責，然后 通過技術培訓來提高工作效率。 成員的工資及升遷。按職位支付薪金，并建立獎勵與升遷制度，使成員安心工作，培養(yǎng)事業(yè)心。韋伯認為，凡具有上述 6項特征 的組織，可使組織表現出高度的理性化，其成員的工作行為也能達到預期的效果，組織目標也能順利的達成。韋伯對理想的官僚組織模式的描繪，為行政組織指明了一條制度化的組織準則，這是他在管理思想上的最大貢獻?！∩鲜鋈患捌渌恍┫闰屨邉?chuàng)立的古典管理理論，被以后的許多管理學者研究、傳播和擴展，并加以系統化。其中貢獻較為突出的，是英國的厄威克（ LF Ｕrwick）與美國的古利克（ L Ｇ ulick），前者提出了他認為適用于一切組織的 10條原則，后者概括提出了“POSDCRB” ，即管理的 7項職能 —— 計劃、組織、人事、指揮、協調、報告和預算。古典管理理論階段的研究，側重于從管理職能、組織方式等方面效率問題，對人的心理因素考慮很少，或根本不去考慮。目前對于 “管理 ”一詞較為統一的定義是：管理是引導 人力 和 物質資源 進入 動態(tài)的組織以達到這些組織的目標，也就是讓組織的服務對象滿意，并且使服務的提供者即員工能同時獲得一種高度的成就感。第二節(jié)、管理的職能法約爾 對管理職能的定義：“管理，就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。 ”第三節(jié)、管理的目標和手段目標：階段目標和總體目標：個體與整體的關系現行目標和存續(xù)目標：短暫與長遠的關系手段：從關系性質上看：命令、說服從實施方式上看：計劃、控制、決策……第二講：設計管理的本質和內涵第一節(jié)、設計管理的定義第二節(jié)、設計管理的職能第三節(jié)、設計管理的目標和手段DESIGN MANAGEMENT，簡稱 DM。設計管理在工業(yè)設計發(fā)展的不同歷史階段和不同的國家有著不盡相同的理解。第一節(jié)、設計管理的定義英國：1966年英國的 MICHAEL FARR 在《設計管理》一書中認為：“ 設計管理的功能是 界定設計 的問題，尋找或引聘最適當的 設計師 ，以及創(chuàng)造一個 環(huán)境 使他們在大家同意的 預算 內準時解決問題。 ”1976年倫敦商學院的 PETER GORB 教授認為：“ 我把設計管理定義為 一種計劃 ，從管理的角度而言，它使得產品的目的以及包括這個目的的信息能以 整體合作 的方式達到。因此我認為，設計管理是計劃的過程，并由組織加以運作，它是這一運作過程中的中心和最主要的部分。 ”美國：1975年美國成立設計管理學會，推動設計管理活動。該學會董事長 EARL POWELL 認為設計管理是：“ 以 使用者 為著眼點，進行 資源 的開發(fā)、組織、規(guī)劃與控制，以創(chuàng)制出 有效的 產品、溝通與環(huán)境。 ”日本的設計管理研究從企業(yè)設計組織管理擴大到設計政策、商品開發(fā)、企業(yè)文化等經營戰(zhàn)略方面。狹義的理解狹義的理解 ，設計管理存在于設計事務所、設計咨詢公司、企業(yè)設計部門等設計機構和團體中。廣義的理解廣義的理解 ，一個國家或地區(qū)的設計政策和設計促進活動也可歸入設計管理的研究范圍?！肮I(yè)設計與企業(yè)創(chuàng)新 ”課程列出的設計管理的基本內容 ：一、設計哲學　　可以毫不懷疑地說： 當今時代，我們在機械和電子方面巳具有空前成熟的技術水平。我們能做出我們想做的任何東西。主要的問題是：做什么和怎樣去做 以達到生產者利益與消費者利益取得均衡。換句話說：我們應如何為人類去創(chuàng)造更新、更健康、更科學的生活方式?！《?、加工制造　　新產品開發(fā)應有利于工藝制造過程中的管理，包括了經濟效益和工藝技術的可行性。新材料、新技術、新工藝對質量、成本、經濟效益的影響等。計箅機的輔助設計與制造裝配，又形成了勞動力的新特點?！∪⒅R產權Ａ．專利權　　創(chuàng)造發(fā)明的首創(chuàng)者所擁有的受保護的獨享權益。其專利須具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性。實行專利的目的在于獎勵發(fā)明者和維護發(fā)明者利益。Ｂ．商業(yè)秘密　　商業(yè)秘密指的是商務中的各種公式、樣品、器械或綜合信息，其使用可對不掌握這些的競爭者形成優(yōu)勢，如制造工藝、客戶名單等。商業(yè)秘密的期限視信息是否還保密而定?！　。茫鏅唷　“鏅鄬ψ髡叩脑峁┍Ｗo，原著登載于如書籍、雜志、唱片、磁帶等實物上。版權只對用特定的方式表達過向，卻不對含糊不清的觀點加以保護。持版權者擁有專有權，諸如發(fā)行復制品，著作的公開出版或陳列等。Ｄ、商標　　商標是信任和榮譽的象征圖案。在競爭劇烈的今天，產品的優(yōu)良、信用和推廣，除了產品本身的證劇外，最易辨認和區(qū)別的就是 MARK即商標，同時它也是公司榮謄與信任的象征。例：商標評審委員會對 “相似商標 ”的界定文字相似：中文、英文意義相似：中文、英文圖形相似四、法律設計管理應重視與其相關的法律，避免由此引發(fā)的糾紛．　　Ａ．產品責任要求加強可靠性，所有新產品設計務必保證其安全性。Ｂ．環(huán)境保護減少污染，加強能源的合理利用。Ｃ．合約 加強這方面的意識，注意已有的合約關系，避免經濟糾紛。Ｄ ．道德標準當產品對消費者產生危害時，如何處理，如何解決，又如，是否事先告知消費者產品在某種情況下可能對個人或社會產生危害，以及提供的售后服務。 　　五、藝術性　　外觀設計，自然關系到產品設計美學的問題，即藝術性問題。這是一個很敏感、很有意義，需要認真加以探討研究的?！×?、標準化設計管理重點應放在工業(yè)標準、安全標準二方面。工業(yè)標準包括：Ａ．統一原則 ：即標準的參數、安裝尺寸、連結點尺寸等。如人們的起居設備、日常生活用品應符合人機學原理，使用此類產品時，人體各部位能協調動作，操作方便。Ｂ．簡化原則 ：用盡量少的品種、規(guī)格、滿足最廣泛的需求，以便生產制造廠家的方便和效率。 Ｃ．互換原則 ：即新產品的部件，零件及主件，具有互換性。以減少生產工作量，為生產、裝配、使用、維修等帶來方便。七、質量控制　　長期以來，人們對何謂質量各施己見。就設計管理中新產品的質量控制包含在下述八個方面：產品的 性能 、 特征 、 可靠性 （安全性）、 適應性 、 耐用性 、 維修保養(yǎng)方便性 、 美學心理 、 準時供貨 ?！　“恕⒔洕　∩a這一新產品所需的成本以及新產品開發(fā)投資和料研成本。主要從效果和消耗雙方面比較進行，以較少的消耗，換取較大的成果?！　【?、銷售　　市場規(guī)模和界限，定價，企業(yè)形象控制，包裝，廣告，銷售方式，銷售心理等方面。 　　第二節(jié)、設計管理的職能設計管理的核心是產品改良和新產品開發(fā)，而設計管理的重要智能便是對產品改良和新產品開發(fā)程序的監(jiān)控與協調?！胺彩浅晒Φ脑O計，必定伴隨成功的設計程序。 ”新產品開發(fā)的主程序：最初概念、最初方案、基礎應用研究、產品原型、工藝計劃、設備計劃、試制、試產、投入市場第三節(jié)、設計管理的目標和手段一、目標思考：目標、設計目標與設計管理目標目標：人們在某一時期內用自己的努力所期望并且可以達到的預先確定的結果。設計目標：（作為一種定向行為的設計）正如我們在設計概念中講到的，設計是一種有特定目標對象的創(chuàng)造性行為，目標的屬性規(guī)定了設計活動的基本屬性。設計管理目標：（作為一種系統行為的規(guī)范）優(yōu)化設計資源創(chuàng)造適宜產品健康與可持續(xù)的發(fā)展需要注意的是，在設計管理的目標中，又存在著目標管理。目標管理：狹義 —— 目標分解、落實、執(zhí)行、協調、檢查等廣義 —— 整個目標管理過程“工業(yè)設計與企業(yè)創(chuàng)新 ”課程列出的實施設計管理的優(yōu)點：１．實施設計管理，有利于企業(yè)設計部門創(chuàng)造健康的工作氛圍．　　設計是一種高度應用知識、智慧的知識密集型的創(chuàng)造性活動。實施設計管理，正確處理設計師個人與集體、個人與個人、部門與企業(yè)的關系。設計管理作為上下關聯的協調力量，將有效地提高設計創(chuàng)造開發(fā)的積極性?！　。玻畬嵤┰O計管理，進一步促進技術突破和不同領域的合作，推動技術迅速轉化為商品。 目前，從技術原理的發(fā)現到實用化的時間階段，正在不斷地縮短。這一轉化的催化劑就是設計。實施設計管理，有效地疏導了技術部門與設計部門共同的合作，使設計師在科學技術的先導下，通過一種使用方式以商品的形式奉獻給市場。　?。常畬嵤┰O計管理有利于企業(yè)創(chuàng)造新的市場?！　≡O計管理的特點即在于它運用市場學的觀念，不斷地分析研究消費市場，并因人、因地等因素差異分別不同的目標市場，設計針對性產品。由此既使在常人認為巳飽和了的市場上，企業(yè)的創(chuàng)新產品也會有所建樹。由于設計提供一些滿足特定消費者嶄新的產品構想，誘導消費，改變了生活方式，僅使用現成的知識技術卻創(chuàng)造出一個新市場，這無疑給企業(yè)拓展市場創(chuàng)造了新路。４．實施設計管理提高企業(yè)產品的競爭力?！　⊥ㄟ^設計管理的正確引導，避免因設計不力或未經設計，產品即推上市場，以致消耗人力、物力，成本高且不合需求，不受歡迎，造成滯銷的風險性。通過設計管理，加強設計前的市場有效調查和過細的篩選。在產品預測中，與同行業(yè)同類產品的優(yōu)缺點進行比較，增強企業(yè)產品的競爭力?！　。担畬嵤┰O計管理有利建立一支精干的穩(wěn)定的設計隊伍，解決人員流動過頻的弊端。有效的設計管理事實證明：正確處理和引導設計人員在部門中擔任角色、地位和報酬問題，調整疏導人際關系，發(fā)揮個人的技術創(chuàng)造水平，創(chuàng)造一個健康的競爭氛圍，令每個人感到一種事業(yè)上的歸屬感和利益的滿足感。穩(wěn)定的設計師隊伍是保證企業(yè)中長遠發(fā)展計劃系統性與延續(xù)性的重要因素之一。 ? 　　６．實施設計管理，創(chuàng)造清晰、新穎和具備凝聚力的企業(yè)形象?！?理念走在創(chuàng)意之前，只有公司具有定義策略目標之清晰的企業(yè)理念，設計管理才能實現 ” —— （ Klaus Jurgen Maack）二、手段計劃、組織、控制計劃：什么是計劃？如：某公司創(chuàng)業(yè)計劃書：一、發(fā)展計劃摘要1，目標2，任務二、公司情況1，公司所有權2，公司歷史3，公司產品4，企業(yè)地址及設施三、產品和服務1，產品及服務說明2，重要特點3，銷售藝術四、市場分析1，行業(yè)分析2，成功的關鍵五、企業(yè)營銷策略及實施計劃1，營銷目標和市場策略2，定價策略3，促銷策略4，營銷計劃5，銷售策略6，戰(zhàn)略聯盟六、組織管理概要1，組織管理人員2，其他組織管理的考慮七、財務分析組織：控制：第三講：設計管理應用第一節(jié)：設計管理環(huán)境內部環(huán)境設計管理系統內部環(huán)境 —— 工作環(huán)境資金、時限、規(guī)則 ……外部環(huán)境設計管理系統外部環(huán)境 —— 總體環(huán)境生態(tài)環(huán)境、政治經濟環(huán)境、科學文化環(huán)境 ……第二節(jié) 設計商務—— 見資料 The Design Business第四講：設計管理實例分析AEGALESSIHERMAN MILLERPHILIPSWINFOX 銀狐智造……專題一：關于藝術設計組織 Deutscher Werkbund“ 德意志制造同盟 ”1907年成立，主要討論技術產品形式的審美本質和標準化對藝術發(fā)展的影響 .由一批熱心設計教育與宣傳的藝術家、建筑師、設計師、企業(yè)家和政治家組