3-2、商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提綱-李振勇x年(講義)-文庫(kù)吧
2025-01-04 05:15 本頁(yè)面
【正文】 997年底，市場(chǎng)份額從 70%滑落至10%，一代霸主，黯然離場(chǎng)。 德國(guó)刀具企業(yè)為什么贏？ 齊齊哈爾第一機(jī)械廠每個(gè)月要用大量的刀具，并長(zhǎng)期向德國(guó)的一家刀具廠訂貨。一次，下了 500 萬(wàn)的刀具訂單給德國(guó)人，結(jié)果德國(guó)人表示下錯(cuò)了，說(shuō)你們企業(yè)還庫(kù)存著我們廠 500 多萬(wàn)的刀具，為什么還要下新訂單呢？ 第一機(jī)械廠的人奇怪地說(shuō)訂單沒(méi)下錯(cuò)啊，但德國(guó)人很快就趕到齊齊哈爾第一機(jī)械廠來(lái)，要一起核查倉(cāng)庫(kù)，結(jié)果很快出來(lái)，核查完了以后發(fā)現(xiàn)果真有一千萬(wàn)的庫(kù)存刀具。這時(shí)， 德國(guó)人要求幫他們建立整套的采購(gòu)系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，并表示企業(yè)下個(gè)月就要推薦新產(chǎn)品了 ， 價(jià)格不變，如果第一機(jī)械廠下了訂單壓住庫(kù)存，那么他們的新產(chǎn)品得不到訂單了，大家的利益都不能實(shí)現(xiàn)最大化。 最后德國(guó)的那家企業(yè)還表示了這樣的意思：“干脆派人進(jìn)駐到你們廠，每個(gè)月你們用多少刀具我們?nèi)愫?，以后我們保證你們的庫(kù)存最低，等我們把庫(kù)存管好， 就把刀具直接放在你們的倉(cāng)庫(kù)里 ，從倉(cāng)庫(kù)里提去用才算買(mǎi)了我們的東西，否則算沒(méi)賣(mài)。”第一機(jī)械廠的董事會(huì)很感動(dòng)，老總就說(shuō)企業(yè)不用再招標(biāo)了，就選這家德國(guó)企業(yè)。 這給我們提供了一個(gè)思考，多拿訂單也不干，一心做好服務(wù)，為客戶(hù)著想，就是一種創(chuàng)新，擺脫跟同行的價(jià)格戰(zhàn)，把生意長(zhǎng)久做下去，還幫助生意伙伴提高了效益，實(shí)現(xiàn)共贏的效果。 企業(yè)的發(fā)展，必須植根于客戶(hù)價(jià)值之上，才能根粗葉茂，基業(yè)長(zhǎng)青。否則，不管你現(xiàn)在做的多大，最終都會(huì)被客戶(hù)無(wú)情拋棄，死無(wú)回頭！ 凡是以損害客戶(hù)利益來(lái)實(shí)現(xiàn)公司盈利利的行為，不管你現(xiàn)在做得多大，多么成功，最終都將難逃失敗的命運(yùn)！ 企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的能力是來(lái)自于對(duì)客戶(hù)價(jià)值的追求 ! 決定企業(yè)是否具有成長(zhǎng)性的關(guān)鍵因素，不是企業(yè)的規(guī)模和資金的實(shí)力，而是企業(yè)能否給客戶(hù)提供獨(dú)特的價(jià)值滿(mǎn)足客戶(hù)特殊需求的能力！ —— 李振勇 —— 19 客戶(hù)價(jià)值 戰(zhàn)略控制 贏利模型 價(jià)值創(chuàng)造 檢測(cè)企業(yè)商業(yè)模式成長(zhǎng)性模型 20 檢測(cè)緯度 關(guān)鍵問(wèn)題 客戶(hù)價(jià)值 客戶(hù)需求 是否創(chuàng)造性地滿(mǎn)足了目標(biāo)客戶(hù)群的特定消費(fèi)需求 價(jià)值主張 是否具有為客戶(hù)接受的獨(dú)特、清晰、簡(jiǎn)明的價(jià)值主張 性?xún)r(jià)比 是否能夠提供超越客戶(hù)期望的性?xún)r(jià)比 贏利模型 價(jià)值獲取 贏利是否來(lái)源于客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造，能否通過(guò)模式實(shí)施有效改善企業(yè)顯性資產(chǎn)、隱性資產(chǎn)的狀況 戰(zhàn)略定價(jià) 如何基于模式內(nèi)涵與客戶(hù)價(jià)值為產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性定價(jià) 目標(biāo)成本規(guī)劃 能否構(gòu)建起支持目標(biāo)成本的運(yùn)營(yíng)體系和成本結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略控制 客戶(hù)忠誠(chéng) 現(xiàn)有模式實(shí)施能否形成客戶(hù)對(duì)企業(yè)基于價(jià)值認(rèn)同的長(zhǎng)期忠誠(chéng) 戰(zhàn)略地位 現(xiàn)有模式實(shí)施能否形成企業(yè)在價(jià)值鏈中不可替代的戰(zhàn)略地位 模仿障礙 影響模式成敗的關(guān)鍵要素是什么，模仿的可能性和難度如何 案例分析： —— 某農(nóng)藥股份商業(yè) 模式檢測(cè) 案例分析： —— 某衛(wèi)浴公司商業(yè) 模式檢測(cè) 案例分析： —— 家政服務(wù)公司的 商業(yè)模式創(chuàng)新 24 你企業(yè)的問(wèn)題在哪里呢 ? 表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象是什么 ? 25 — 現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得．德魯克 “當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)” 商業(yè)模式 26 — 前時(shí)代華納首席執(zhí)行官 邁克爾 〃 鄧恩 “相對(duì)于商業(yè)模式而言，高技術(shù)反倒是次要的。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程當(dāng)中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件?！? 商業(yè)模式 沒(méi)有不能賺錢(qián)的行業(yè)， 只有賺不到錢(qián)的模式 —— 哈佛大學(xué)教授麥克爾 波特 —— 商業(yè)模式 你有無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題，首要解決的是商業(yè)模式問(wèn)題！ 商業(yè)模式之競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上是需求創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造能力之爭(zhēng)。 —— 李振勇 —— 商業(yè)模式 —— 李振勇 —— 商業(yè)模式實(shí)際上就是 客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)與創(chuàng)造的邏輯。 商業(yè)模式 30 為實(shí)現(xiàn) 客戶(hù)價(jià)值最大化 ，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素 整合 起來(lái)，形成一個(gè)完整的內(nèi)部化 的或 利益相關(guān) 的、 高效率 的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力 的運(yùn)行 系統(tǒng) ，并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式 滿(mǎn)足客戶(hù)需求、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù) 贏利 目標(biāo)的 整體解決方案。 —— 李振勇 —— 商業(yè)模式 31 小系統(tǒng) （ 企業(yè) ） 內(nèi)外各要素整合行成合力 （ 高效率 ） 核心競(jìng)爭(zhēng)力 實(shí)現(xiàn)形式 客戶(hù)價(jià)值最大化 贏利 大系統(tǒng) （產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈） 客戶(hù)價(jià)值最大化 \利益相關(guān)者 整合 \高效率 \系統(tǒng) \贏利 \實(shí)現(xiàn)形式 \核心競(jìng)爭(zhēng)力 \整體解決 這九個(gè)關(guān)鍵詞也就構(gòu)成了成功商業(yè)模式的 九個(gè)要素，缺一不可。 利益相關(guān)者 商業(yè)模式 在一個(gè)利潤(rùn)微薄的行業(yè)，怎樣才能賺錢(qián)并成為第一？深圳飛格達(dá)電子有限公司靠商業(yè)模式創(chuàng)新，僅用三年，以不到 100萬(wàn)創(chuàng)辦資金，成為年利潤(rùn) 2023萬(wàn)元的行業(yè)老大！ 飛格達(dá)公司是一家專(zhuān)業(yè)從事液晶顯示屏（ LCD）及液晶顯示模（ LCM）系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的高科技民營(yíng)企業(yè)。 從 2023年 1月創(chuàng)建至今， LCD市場(chǎng)利潤(rùn)微薄，與飛格達(dá)同時(shí)成立的一家公司，投資 5000萬(wàn)元，如今經(jīng)營(yíng)慘淡。
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