08第八章領(lǐng)導(dǎo)工作-文庫吧
2025-01-04 03:44 本頁面
【正文】 ? 不同的領(lǐng)導(dǎo)，對別人的指導(dǎo)、激勵與協(xié)調(diào)能力是不一樣的。有的領(lǐng)導(dǎo)一呼百應(yīng)，有的領(lǐng)導(dǎo)百呼無一應(yīng)。為什么？這就是一個影響力的問題。 2023/1/30 14 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 ? 影響力：影響他人的能力，即：一個人在與他人的交往中，影響和改變他人心理和行為（即對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、激勵和協(xié)調(diào)）的能力 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)就是影響，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績大小取決于他的影響力大小。 2023/1/30 15 影響力 權(quán)力性影響力：來自職 位權(quán)力 非權(quán)力性影響力：來自自身 威信與以身 作則的行為 決策權(quán) 人事權(quán) 指揮權(quán) 獎懲權(quán) 品德 才能 知識 感情 專家權(quán) 感召權(quán) 2023/1/30 16 （一）權(quán)力性影響力 權(quán)力性影響力 又稱職權(quán)影響力，指的是領(lǐng)導(dǎo)者依靠他所擁有的職位權(quán)力來影響他人的能力。 （領(lǐng)導(dǎo)者影響別人靠的是職位權(quán)力） 職位權(quán)力是組織賦予某個職位完成崗位職責(zé)所必需的權(quán)力，是這個職位所具有的合法的、正式的權(quán)力，又稱法定權(quán)力。一般包括：決策權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)等。 2023/1/30 17 決策權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者在其職權(quán)范圍內(nèi)就某項工作制訂決策和實施決策的權(quán)力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有決策權(quán)或缺乏決策能力，就會出現(xiàn)事事得（向上級）請示、件件要（向上級）報告的現(xiàn)象，直接影響組織的辦事效率和應(yīng)變能力，危及組織目標(biāo)的實現(xiàn)和生存。 2023/1/30 18 人事權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)工作計劃和目標(biāo)的需要，對機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位分工和人員挑選、錄用、使用等做出安排的權(quán)力。也叫人事組織權(quán)。 ? 比如：規(guī)定必要的組織紀(jì)律；確定合適的人員編制；進(jìn)行人員的挑選、錄用、培養(yǎng)、調(diào)配、任免等。 ? （組閣權(quán) ——有利于形成一個齊心協(xié)力的班子；也易于形成一個小幫派。（上級委派副職或正職提名副職）） 2023/1/30 19 指揮權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者向其下級下達(dá)命令、指示，要求他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標(biāo)和任務(wù)而進(jìn)行各項活動的權(quán)力。 ? 指揮權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者實施決策或計劃的必要保障。如果沒有這種保障，領(lǐng)導(dǎo)者便無法完成自己應(yīng)有的職責(zé)和使命。 2023/1/30 20 獎懲權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬的功過表現(xiàn)或業(yè)績大小進(jìn)行獎勵或懲罰的權(quán)力。 ? 獎勵權(quán)是給予獎勵、報酬，以鼓舞組織成員的積極性的權(quán)力 ——建立在下級追求滿足的期望之上。 ? 懲罰權(quán)（強(qiáng)制權(quán)）是指通過精神、情感或物質(zhì)上的威脅，強(qiáng)迫下屬服從的權(quán)力 ——建立在下級的恐懼感之上。 2023/1/30 21 ? 職位權(quán)力都是與組織中的某個職位聯(lián)系在一起的，來自領(lǐng)導(dǎo)者所擔(dān)任的職務(wù)，誰有了這個職務(wù)，誰就擁有這些法定的權(quán)力。 ? 這種權(quán)力是實現(xiàn)組織目標(biāo)所必需的，但是 由這四種權(quán)力構(gòu)成的權(quán)力性影響力來自并屬于領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的職務(wù)，對被領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要表現(xiàn)為被動的服從，所以，它對人的心理和行為的影響作用是有限的。 2023/1/30 22 （二）非權(quán)力性影響力 非權(quán)力性影響力 屬于自然性影響力， 是領(lǐng)導(dǎo)者依靠自身的威信和以身作則的行為來影響他人的能力 領(lǐng)導(dǎo)者自身的威信和以身作則的行為構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的 專家權(quán)和感召權(quán) 。 2023/1/30 23 專家權(quán)： ? 由個人的特殊才干或某些專業(yè)知識而產(chǎn)生的權(quán)力。 ? 公司只有小張一人懂得電腦維修，那公司里的電腦出了故障就必須找他，他在這方面就是專家，就能說了算，大家都得聽他的。但如果這時公司又引進(jìn)了一名電腦維修水平和小張不相上下的員工，那小張的專家權(quán)也就消失了。 2023/1/30 24 感召權(quán) ： ? 與個人的魅力 、 品質(zhì) 、 經(jīng)歷 、 背景 、人緣 、 感情等相關(guān)的權(quán)力 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)活動中的綜合反映 ， 是一種能對他人產(chǎn)生強(qiáng)烈吸引的力量 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)魅力包括：工作魅力 、 學(xué)識魅力、 性格魅力 、 儀表魅力 、 人格 （ 品質(zhì) ） 魅力 。 2023/1/30 25 構(gòu)成非權(quán)力性影響力的因素主要有以下四個方面： 1. 品德因素： 高尚的品德會給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力。 “ 人格的力量是無窮的 ”。 包括品質(zhì)、道德、人格、性格、儀表等。 2. 才能因素： 一個有 工作能力（業(yè)務(wù)技能、人際技能、概念技能）
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