促進(jìn)銷售策略培訓(xùn)教材-文庫吧
2024-12-21 15:38 本頁面
【正文】 作 11 11 推銷人員的職責(zé) ? 保持老顧客，吸引新顧客 ? 溝通買賣雙方聯(lián)系，傳播情報(bào)信息 ? 銷售 ? 提供售前、售后服務(wù)，提高企業(yè)信譽(yù) 12 12 對(duì)推銷人員的要求 ? 勤奮愛崗 ? 要有豐富的市場(chǎng)知識(shí) ? 要有豐富的公共關(guān)系和企業(yè)知識(shí) ? 要有產(chǎn)品方面的知識(shí) ? 要有一定的銷售藝術(shù) 13 13 ? 培訓(xùn)的共同目標(biāo) ? 培訓(xùn)的具體目標(biāo) ? 推銷人員培訓(xùn)的內(nèi)容 ? 市場(chǎng)資料 ? 本企業(yè)資料 ? 產(chǎn)品資料 ? 了解銷售程序和責(zé)任 ? 推銷的技巧與藝術(shù) ? 訓(xùn)練方法 ? 集體訓(xùn)練和個(gè)人 訓(xùn)練 ? 訓(xùn)練效果評(píng)價(jià) 推銷人員的培養(yǎng) 14 14 推銷人員的四大素質(zhì) ? 內(nèi)在動(dòng)力 對(duì)成功的渴望 ? 競(jìng)爭(zhēng)型 、成就型、自我實(shí)現(xiàn)型、關(guān)系型 ? 事實(shí)上多數(shù)優(yōu)秀的推銷員或多或少屬于其中的某一個(gè)類型 ? 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) ? 完成推銷的能力 ? 建立關(guān)系的能力 ? 站在顧客的立場(chǎng)上，用客戶的眼光看問題 菲利普科特勒 15 15 營(yíng)銷廣告策劃 16 16 ? 狹義的廣告，主要指廣告主以支付一定費(fèi)用的方式，由廣告承辦單位通過廣告媒體向大眾傳播商品或勞務(wù)信息的宣傳手段。 ? 廣義的廣告，主要指廣告主以自辦或委托代辦的方式，通過口頭、文字、圖畫，實(shí)物陳列等多種形式，公開地向大眾傳播商品及勞務(wù)信息的宣傳手段。 廣告的概念 17 17 企業(yè)的廣告決策 設(shè)定廣告目的 通知廣告 勸說廣告 提示廣告 制定廣 告預(yù)算 設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容 內(nèi)容的真實(shí)性 內(nèi)容的針對(duì)性 構(gòu)思和設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性 計(jì)劃性、效益性
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