人力資源培訓(xùn)資料第6章-文庫吧
2024-09-29 15:18 本頁面
【正文】 管理人員培訓(xùn) 目的 ?發(fā)展能力 ?更新知識 ?改變態(tài)度 ?傳遞信息 形式 ?在職開發(fā) ?替補(bǔ)訓(xùn)練 ?短期學(xué)習(xí) ?輪流任職計(jì)劃 ?基層主管開發(fā)計(jì)劃 ?決策訓(xùn)練 ?決策競賽 ?角色扮演 ?敏感性訓(xùn)練 ?跨文化管理訓(xùn)練 形式 ?參觀 ?錄象 ?面談 ?導(dǎo)師 ?講課 培訓(xùn)需求評估 目標(biāo)確立 培訓(xùn)內(nèi)容與方法 設(shè)計(jì) 實(shí)施培訓(xùn) 制定標(biāo)準(zhǔn) 對參訓(xùn)者預(yù)先測驗(yàn) 培訓(xùn)監(jiān)控 培訓(xùn)評價(jià) 后果評價(jià) 反饋 需求分析階段 設(shè)計(jì)與實(shí)施階段 評估階段 如何進(jìn)行培訓(xùn) 人員分析 決定誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要什么培訓(xùn) ?通過業(yè)績評估 ， 分析造成差距的原因 ?收集和分析關(guān)鍵事件 ?進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查 任務(wù)分析 決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么 分析個人工作的業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成的任務(wù)、成功完成任務(wù)所需的知識、技術(shù)、行為和態(tài)度 培訓(xùn)需求分析 分析 組織分析 決定組織中哪里需要培訓(xùn) 目 的 ?考察組織長期目標(biāo) 、 短期目標(biāo) 、 經(jīng)營計(jì)劃來判定知識和技術(shù)需求 ?將實(shí)際結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行比較 ?制定人力資源計(jì)劃 ?評價(jià)組織環(huán)境 具 體 方 法 舉 例 Starting Point HRD Function Client/Customer understanding A COMPARISON: TRADITIONAL VS CUSTOMER/CLIENTORIENTATION CHARACTERISTIC TRADITIONAL APPROACH CUSTOMER/CLIENTORIENTATION Focus HRD Means HRD Ends Organizational Ends Revenue Planning Horizon Operating Existing programs/services “Selling” or “You take what we offer” Number of participants enrolled。 number of courses。 budget variance Skill development Customer goal attainment and impact Short term Getting employees and management to take what is offered Customer business is
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1