【正文】 30%。 各級職能部門 KPI 和管理要項的權(quán)重由各企業(yè)根據(jù)部門特點自行確定。 非管理類員工 KPI 指標(biāo)和行為指標(biāo)的權(quán)重由 其直接主管依據(jù)下屬階段性工作特點、工作難點及普遍存在的問題加以 確定。 組織績效管理內(nèi)容的綜合表現(xiàn)形式為目標(biāo)責(zé)任書和績效考核表。 員工績效管理內(nèi)容的綜合表現(xiàn)形式為管理者述職表和員工績效考評表。 第四章 績效監(jiān)控與回饋 績效監(jiān)控的目的 績效監(jiān)控是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以 河南 SKD 的統(tǒng)計系統(tǒng)有基礎(chǔ)，通過績效監(jiān)控可定期了解組織運營狀態(tài)與員工工作狀況，及時發(fā)現(xiàn)運營中的問題和偏 差，并采取適當(dāng)?shù)膶Σ吲c措施，使組織和個人的績效不斷改進。 績效監(jiān)控系統(tǒng) 績效監(jiān)控的主要內(nèi)容參見《 河南 SKD 監(jiān)控體系》。 第五章 績效考評 考評分類 組織的經(jīng)營績效考評分為企業(yè)考評和部門考評兩類。 考評組織 1. 集團公司總裁領(lǐng)導(dǎo)集團的組織考評工作。 經(jīng)營管理中心是集團組織考評的歸口管理部門，負責(zé)四 大中心、專業(yè)集團的考評實施和考評結(jié)果的匯總、應(yīng)用。 2. 各專業(yè)集團總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)本集團組織考評 工作。 專業(yè)集團經(jīng)營管理部是專業(yè)集團組織考評的歸口管理部門，負責(zé)組織實施對專業(yè)集團各部門、各成員企業(yè)的考評和考評結(jié)果的匯總、應(yīng)用。 3. 各成員企業(yè)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的內(nèi)部考評工作，由行政辦公部門或者計劃統(tǒng)計部門中的一個部門負責(zé)企業(yè)部門 考評的實施和考評結(jié)果的匯總。 4. 集團董事局主席擁有對集團、專業(yè)集團及成員企業(yè)考評結(jié)果的最終裁決權(quán)。 考評內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及考評依據(jù) 1. 各級企業(yè)和部門考評的內(nèi)容以年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn)。 2. 績效監(jiān)控體 系定期生成的資料和監(jiān)控結(jié)果報告是考評的依據(jù)。 3. 管理要項以上級績效管理部門或者直接主管制定的評價標(biāo)準(zhǔn)為考評依據(jù)。 考評周期和考評方式 1. 各級企業(yè)和部門均進行年度綜合述職考評。 2. 專業(yè)集團實行季度自我考評，集團主管部門對其進行季度考評監(jiān)控。 3. 成員企業(yè)實行月度自我考評，專業(yè)集團主管部門對其進行月度考評監(jiān)控、季度考評。 4. 集團、專業(yè)集團和成員企業(yè)內(nèi) 各部門實行月度考評 。 月度考評采取自評和兩級主管評價結(jié)合的方式。 5. 月度、季度考評在每月度 /季度財務(wù)、統(tǒng)計資料上報后的一周內(nèi)完成，年度 考評在年度財務(wù)、統(tǒng)計資料形成后的二 周內(nèi)完成。 述職評價小組 1. 集 團總 部和各 專業(yè) 集 團成 立述 職評 價小 組 2. 述 職評 價小 組 的成 員 分 為 正式成 員 和列席人 員 ，正式成 員有評 價打分 權(quán) ，列席人 員 只有 評議質(zhì)詢權(quán)。 若小 組 成 員 是被考 評單 位的成 員時 ， 應(yīng) 回避。 3. 集 團總 裁、主管副 總 裁、首席 經(jīng)濟師 和首席 會計師 是集 團述職評 價小 組的 正式成 員 ； 專業(yè) 集 團總經(jīng) 理、主管副 總經(jīng) 理、三 總師為專業(yè) 集 團述職評 價小 組的 正式成 員 。 原則 上， 專業(yè) 委 員會 、集 團 和 專業(yè) 集 團職 能 部門 的人 員為 列席人 員 。 4. 述 職評 價小 組的 具 體組 成人 員 包括 該級組織的 正式成 員 ，被考 評組織的上級業(yè)務(wù)部門 主管和 上級績 效管理 部門 主管， 人 數(shù)在 4－ 6 名。列席人 員 不限。 5. 集 團述職評 價小 組負責(zé)對 專業(yè) 集 團 和集 團 四大中心 進 行述 職評 價。 專業(yè) 集 團述職評 價 小 組負責(zé)對 成 員企業(yè) 和 專業(yè) 集 團 各 部門進 行述 職評 價。成 員企業(yè) 各部門 向成 員企業(yè)總經(jīng) 理和直接主管 進 行述 職報 告。 6. 集 團述職評 價小 組 成 員 可以列席 專業(yè) 集 團 和成 員企業(yè) 的述 職評 價 會議 。 述職 考評程序 1. 每年年末 ，被考評單位（專業(yè)集團、成員企業(yè)或各級部門）需在經(jīng)營分析和經(jīng)營檢討的基礎(chǔ)上，提出下一年度本企業(yè)、本系統(tǒng)、本部門的策略重點、策略執(zhí)行方式、 KPI 指標(biāo)（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）、管理要項指標(biāo)、指標(biāo)值（或指標(biāo)達成狀況描述 ）和指標(biāo)權(quán)重。 2. 被考評單位同上級績效管理部門溝通，就以上內(nèi)容進行討論、評議和審定。達成共識后，由被考評單位將確認的內(nèi)容分別填入 《 XXXX 目標(biāo)責(zé)任書》和對應(yīng)的《管理者述職考評表》中。 3. 考評期末，被考評單位將績效目標(biāo)完成情況記入《目標(biāo)責(zé)任書》和相應(yīng)的《管理者述職考評表》中。 4. 考 評 期末，考 評者 （述 職評 價小 組 或成 員企業(yè)總經(jīng) 理）聽取被考 評單 位及 個人的述 職 ，并根據(jù)目 標(biāo)達 成情 況 和述 職評議 情 況對 被考 評單 位做出 評 價、確定等 級。 5. 考 評期內(nèi) ，因 發(fā) 生不可抗力致使 計劃難 以完成 時 ，可以 申請對 原 訂 的 績 效目標(biāo)進 行 階 段 性調(diào) 整。 考 評 得分和等 級確定 1. 各 級組織的 考 評 得分是《目 標(biāo)責(zé) 任 書 》各 項 指 標(biāo) 考核 評 分的加 權(quán) 之和。 2. 指 針項目 的 評 分依據(jù)《目 標(biāo)責(zé) 任 書 》中制定的具體 評 分 細則 及相 關(guān) 制度 規(guī)定進 行。 3. 組織 排序。同一 級 公司按照 綜 合得分在所在的得分 區(qū)間 確定等 級 ，等 級確定方法，如下表所示： 等 級 A B C D 分?jǐn)?shù)區(qū)間 110 分以上 95— 110 80— 95 80 分以下 同一級部門根據(jù)其綜合得分在同一級組中進行排序，并按照強制比例劃分考評等級。 4. 上級組織考評結(jié)果對下級組織的影響。專業(yè)集團的考評等級決定專業(yè)集團下屬部門的考評等級比例分布；成員企 業(yè)的考評等級決定成員企業(yè)下屬部門的考評等級比例分布。強制比例關(guān)系每年由集團經(jīng)營管理中心提出方案，報集團執(zhí)委會審議決定。 部門績效考評結(jié)果與部門員工的考評等級 試行掛鉤關(guān)系 如下： 部門考評結(jié)果 公司考評結(jié)果 A B C D A 25% 30% 30% 15% B 20% 25% 35% 20% C 15% 20% 40% 25% D 10% 15% 40% 35% 員工分類 依據(jù)考評特征的不同，把公司員工劃分為管理類、專業(yè)技術(shù)類（業(yè)務(wù)類）、操作類 三大類，分別采取不同的考評方式： 管理人員的考評 1. 一把手績效關(guān)聯(lián)制。各級企業(yè)總經(jīng)理和部門負責(zé)人（包括實際承擔(dān)企業(yè)或部門經(jīng)營管理職責(zé)的非一把手任職者）承擔(dān)所負責(zé)企業(yè)或部門的績效責(zé)任；其所負責(zé)企業(yè)或部門的績效考評結(jié)果，占其個人考評結(jié)果的 80%；個人的創(chuàng)新和行為改進占其考評結(jié)果的 20%。 2. 企業(yè)一把手每年中期述職著重考察企業(yè)一把手的個人能力、素質(zhì)，年終考評分值由該企業(yè) 1月至 11 月的績效完成情況進行評價， 季度考評成績僅作參考。部門一把手的年終述職占 60%的權(quán)重，月度或季度考評占 40%的權(quán)重。企業(yè)或部門中若存在非一把手的管理 者，他們亦向相應(yīng)級別述職小組進行述職，年終考評與日常考評的權(quán)重確定參照與其職位相近的一 把手。 3. 各種兼職管理人員的績效考評得分，由其所兼任的單位對其進行的考評結(jié)果加權(quán)匯總得出。如是一把手則由其負責(zé)的各單位考評分加權(quán)匯總得出。 4. 管理類員工考評周期與其所負責(zé)的組織考評周期相同。 非管理類員工的 考評方式和考評責(zé)任者 1. 非管理類員工原則上實行兩級考評。 2. 員工的直接主管為一級考評者，對考評結(jié)果的公正、客觀性負責(zé)；直接主管的上一級主管為二級考評者，對考評結(jié)果負有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，保類型 適用范圍 考評方式 考評責(zé)任者 考評周期 管 理類 集團和專業(yè)集團職類職種分類中管理類職位任職者 KPI、管理要項、行為能力改進與工作創(chuàng)新。 述職評價和兩級考評 上級述職評價小組 成員企業(yè)總經(jīng)理（成員企業(yè)部門） 年度 （企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)） 季度 /年度 （部門負責(zé)人） 專業(yè)技術(shù)類 專業(yè)類、技術(shù)類、營銷類職位任職者 KPI 和行為指標(biāo)考評， 兩級考評 直接主管 月度 作業(yè)類 技工、操作工 (包括班組長、生產(chǎn)技工、操作工、輔助工 ) 工作任務(wù)完成和行為指針考評， 兩級考評 直 接主管