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正文內(nèi)容

人力資源管理-文庫(kù)吧

2025-07-21 01:38 本頁(yè)面


【正文】 球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀(jì),是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應(yīng)的變化。因此,企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)將構(gòu)筑在Internet/intranet的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,形成新型的人力資源管理模式。定義之二概念人力資源管理[3],就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。定義之三概念人力資源管理,是指運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。課程分類人力資源管理還可分為宏觀管理和微觀管理。宏觀管理人力資源宏觀管理是對(duì)社會(huì)整體的人力資源的計(jì)劃、組織、控制,從而調(diào)整和改善人力資源狀況,使之適應(yīng)社會(huì)再生產(chǎn)的要求,保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展。微觀管理人力資源微觀管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)事業(yè)組織的人和事的管理,處理人與人之間的關(guān)系,人與事的配合,充分發(fā)揮人的潛能,并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。[4]人力資源的二次開(kāi)發(fā)人力資源專家李宏飛在她的《職業(yè)化21世紀(jì)第一競(jìng)爭(zhēng)力》中指出:中國(guó)的人力資源數(shù)量巨大,但質(zhì)量不容樂(lè)觀。學(xué)校教育,只是在知識(shí)上做了準(zhǔn)備。而這些人要適應(yīng)社會(huì)的要求,還需要社會(huì)、組織對(duì)人力資源的二次開(kāi)發(fā),二次培訓(xùn)。而這不僅包括技能方面的培訓(xùn),還應(yīng)該包括人際交往和行為規(guī)范、社會(huì)道德等諸多方面的教育。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),職業(yè)化教育就是其中的重要內(nèi)容。中小型企業(yè)解決人力資源管理問(wèn)題,切忌“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”。企業(yè)必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),打破以人為中心的權(quán)利思想建立了以事為中心的流程思想,實(shí)現(xiàn)了從功能管理到流程管理的突破性思維。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源管理的戰(zhàn)略類型:一:低成本管理戰(zhàn)略中小企業(yè)建立達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理費(fèi)用的控制,最大限度地減少研發(fā)費(fèi)用和品牌樹(shù)立等方面的費(fèi)用。通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)分布狀況研究發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)大多集中于兩種類型:一類是分散型產(chǎn)業(yè),其基本存在包括服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、木料加工和金屬組裝業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)等。另一類是新興產(chǎn)業(yè),包括IT、NT、新材料、新能源企業(yè)。中小企業(yè)之所以主要集中上述兩種類型的原因之一就是:這些產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期平均成本曲線在規(guī)模方面是一個(gè)較平緩的階段。不同規(guī)模的企業(yè)降低成本都可能是適度的。在這方面,日本企業(yè)的做法值得借鑒,他們?cè)O(shè)計(jì)出便于生產(chǎn)制造而又有市場(chǎng)需求的簡(jiǎn)單產(chǎn)品,這樣對(duì)成本的控制就變得可行。但是簡(jiǎn)單產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新卻需要增加前期的投入,我國(guó)的中小企業(yè)往往采取模仿他人的形式,有可能會(huì)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),所以要注意避免造成額外的違法費(fèi)用。二:集中一點(diǎn)管理戰(zhàn)略集中一點(diǎn)管理戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的顧客群,或某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)間,或某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)。圍繞著如何很好地為某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)這一中心,企業(yè)制定的每一項(xiàng)性能方針都要考慮自己的市場(chǎng)定位,把精力集中在目標(biāo)顧客上,以提高效率。中小企業(yè)沒(méi)有必要和能力滿足大部分的市場(chǎng)需求,如果與行業(yè)內(nèi)的大企業(yè)爭(zhēng)奪同樣的顧客群,中小企業(yè)將處于不利的地位。集中一點(diǎn)管理戰(zhàn)略也有助于降低成本費(fèi)用。值得注意的是,目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位一經(jīng)確定,就不應(yīng)該頻繁地改變,堅(jiān)持服務(wù)自己的顧客往往要求企業(yè)敢于拒絕其他少數(shù)顧客的需要,實(shí)行有所為有所不為的做法。集中一點(diǎn)管理戰(zhàn)略不在受制于規(guī)模經(jīng)濟(jì)。[1]編輯本段學(xué)科發(fā)展概念源起“人力資源”《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》、《產(chǎn)業(yè)政府》中使用過(guò),康芒斯也被認(rèn)為是第一個(gè)使用“人力資源”一詞的,他所指的人力資源與我們所理解的人力資源相差甚遠(yuǎn),只不過(guò)使用了同一個(gè)詞而已。發(fā)展歷程人力資源管理是一門新興的學(xué)科,問(wèn)世于20世紀(jì)70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長(zhǎng),但人事管理的思想?yún)s源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。從時(shí)間上看,從18世紀(jì)末開(kāi)始的工業(yè)革命,一直到20世紀(jì)70年代,這一時(shí)期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段。從20世紀(jì)70年代末以來(lái),人事管理讓位于人力資源管理。人事管理階段人事管理階段又可具體分為以下幾個(gè)階段:科學(xué)管理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。(一)科學(xué)管理階段20世紀(jì)初,以弗雷德里克溫斯洛泰勒等為代表,開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派,并推動(dòng)了科學(xué)管理實(shí)踐在美國(guó)的大規(guī)模推廣和開(kāi)展。泰勒提出了“計(jì)件工資制”和“計(jì)時(shí)工資制”,提出了實(shí)行勞動(dòng)定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū),這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ),因而被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”。(二)工業(yè)心理學(xué)階段以德國(guó)心理學(xué)家雨果芒斯特伯格等為代表的心理學(xué)家的研究結(jié)果,推動(dòng)了人事管理工作的科學(xué)化進(jìn)程。雨果芒斯特伯格于1913年出版的《心理學(xué)與工業(yè)效率》標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生。(三)人際關(guān)系管理階段1929年美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個(gè)研究小組到美國(guó)西屋電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的霍桑實(shí)驗(yàn),真正揭開(kāi)了對(duì)組織中的人的行為研究的序幕。人力資源管理階段人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)階段。“人力資源”這一概念早在1954年就由現(xiàn)代管理學(xué)之父彼德德魯克在其著作《管理實(shí)踐》提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來(lái),人力資源管理理論不斷成熟,并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展,為企業(yè)所廣泛接受,并逐漸取代人事管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,人力資源管理理論不斷發(fā)展,也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),人力資源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展,標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。人力資本管理階段將人視為一種資本來(lái)進(jìn)行管理。人作為資本參與到生產(chǎn)活動(dòng)中,具有以下的特點(diǎn):,可以自然的升值,可以產(chǎn)生利潤(rùn),參與到利潤(rùn)分配中。以人為本管理階段以人為本的管理方式是將人視為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最重要的、應(yīng)首先考慮的因素。在企業(yè)中,客戶的“上帝地位”被員工取代。以人為本的管理理念是,當(dāng)企業(yè)滿足了員工的各種需求的時(shí)候(如工作環(huán)境、薪酬、尊重等),員工的工作效率、創(chuàng)作力將會(huì)極大的提升,可以為企業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)
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