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《卓有成效的管理者》讀后感心得體會--文庫吧

2025-07-21 01:20 本頁面


【正文】 ngs done)”的能力。體力勞動的成果,通??梢杂脭?shù)量和質量來衡量,但是對于“知識工作者(knowledge worker)”而言,他們的勞動成果很難用數(shù)量和質量來衡量?! ∥覀儫o法對知識工作者進行嚴密和細致的督導,我們只能協(xié)助他們。知識工作者本人必須自己管理自己,自覺地完成任務,自覺地做出貢獻,自覺地追求工作效益?! ≈R工作者的工作動力,取決于他是否具有有效性,以及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對做好工作和做出貢獻的熱情很快就會消退,從而成為朝九晚五在辦公室里磨時間的人?! ≈R工作者并不生產本身具有效用的產品,他不生產有形的產品,他生產的是知識、創(chuàng)意和信息,只有通過另一位知識工作者,將他的產品當做投入,并轉化成另一種產出,它們才具有實際的意義。再偉大的智慧,如果不能應用在行動上,也將只是毫無意義的資料。  組織是能使個人才干得以增值的一種工具?! ∈裁词恰肮芾碚摺?,我們將其定位成:知識工作者、經理人員和專業(yè)人員,由于其職位和知識,他們必須在工作中作影響整體績效和成果的決策。  一位知識工作者是否是一位管理者,我們不能以他有沒有下屬而定。在每一個知識型組織中,總有人單獨作戰(zhàn),雖然他們沒有下屬,但是他們依然屬于管理者。  每一位管理者面對的現(xiàn)實,一方面要求他們具有有效性,另一方面卻又使他們很難達成有效性。  管理者面臨的主要約束包括:1)管理者的時間往往只屬于別人,而不屬于自己。2)管理者往往被迫忙于“日常運作”。3)管理者本身處于一個“組織”之中,只有當別人能夠利用管理者的貢獻時,管理者才算是有效。4)管理者是身處在一個組織的“內部”,受到組織的局限?! ≡诮M織內部,不會有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織外部。組織不能夠像生物那樣,以自身的生存為目的,組織是社會的一種器官,只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻后,才能算有所成就?! ∫话闱闆r下,我們很容易找到的人才肯定不會是全才,所以我們任用的人才充其量也只能在某一項能力方面比較優(yōu)秀,而在其他方面表現(xiàn)平平?! 〗裉煸S多受過高等教育的年輕人,具有的一個缺點:以自己精通了某一狹窄領域的專門學問而自滿,不屑于其他。  世界上并不存在所謂的“有效的個性”。有效地管理者和不稱職的管理者,在類型、性格和才智方面,很難加以區(qū)別?! ∮行允且环N后天的習慣,是一種實踐的綜合?! ∽鳛橐幻坑谐尚У墓芾碚撸枰邆湟韵?個習慣:1)知道時間用在什么地方,可以很好的控制時間。2)重視對外界的貢獻。3)善于利用自己或他人的長處。4)集中精力于少數(shù)重要的領域。5)善于做有效的決策?! ≌莆兆约旱臅r間  計劃通常只是紙上談兵,或只是良好的意愿而已,很少能夠真正實現(xiàn)?! r間是一項限制因素,任何生產程序的產出量,都會受到最稀有資源的制約,而時間就是最稀有的資源?! r間的供給,沒有彈性,并且沒有替代品。有效的管理者和其他人之間最大的區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時間。  對于估算自己做某件事情的時間,或者自己的時間都花在哪些事情上時,人們想象中的答案和實際會有很大的差別。  身為管理者,不管他是不是經理人,總會有很多時間耗用于毫無貢獻的工作上,而且他在組織中的地位越高,組織對他的時間要求往往也越大。  每一位管理者的時間,都有很大部分是被浪費掉的。  管理者的絕大部分任務也需要相當多的整塊時間,如果每一次所化的時間少于這個極限,事情就做不好,所花的時間就是浪費,再做就得從頭開始?! ∫肱c他人做有效的溝通,總要花上足夠的時間。如果你真想影響別人,那至少需要一個小時以上,如果你想和別人建立良好的人際關系,就需要更多的時間。  知識工作者對其上級主管以及同事所要求的時間,往往比體力勞動者多很多,他們需要資料、需要討論,還需要指導別人,這都是極為耗時的?! ∪绻麤]有一種輕松完善的交流機制,知識工作者很容易喪失熱情,成為得過且過的人,或者只關注自己的專業(yè)領域,看不到整個組織的需求和機會?! ∫黄鸸ぷ鞯娜藛T越多,工作者用于彼此協(xié)調關系的時間肯定越多,而真正用于工作的時間就越少了?! ∪耸聸Q策都是費時的決策,原因很簡單,上帝創(chuàng)造人的時候,并沒有想到他們將來要管理組織?! |歐斯拉夫人諺語:用腳走不通的路,用頭可以走得通。  如何診斷自己的時間:1)記錄時間耗用的實際情況,必須在處理某一工作的“當時”立即記錄,而不能事后憑記憶補記。2)做有系統(tǒng)的時間管理。3)將可由管理者自行支配的零碎時間集中起來。  有效地管理者往往以連續(xù)三四個星期為一個時段,每天記錄,一年內記錄兩三個時段,以便自我檢討?! 】梢圆捎靡韵路绞絹硐到y(tǒng)的管理時間:1)找出什么事情根本不需要做,或者做了也完全沒有成果。2)哪些活動可以由別人代為參加而又不影響效果。
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