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《卓有成效的管理者》讀后感心得體會(huì)--文庫吧

2025-07-21 01:20 本頁面


【正文】 ngs done)”的能力。體力勞動(dòng)的成果,通??梢杂脭?shù)量和質(zhì)量來衡量,但是對(duì)于“知識(shí)工作者(knowledge worker)”而言,他們的勞動(dòng)成果很難用數(shù)量和質(zhì)量來衡量?! ∥覀儫o法對(duì)知識(shí)工作者進(jìn)行嚴(yán)密和細(xì)致的督導(dǎo),我們只能協(xié)助他們。知識(shí)工作者本人必須自己管理自己,自覺地完成任務(wù),自覺地做出貢獻(xiàn),自覺地追求工作效益?! ≈R(shí)工作者的工作動(dòng)力,取決于他是否具有有效性,以及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退,從而成為朝九晚五在辦公室里磨時(shí)間的人?! ≈R(shí)工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品,他不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品,他生產(chǎn)的是知識(shí)、創(chuàng)意和信息,只有通過另一位知識(shí)工作者,將他的產(chǎn)品當(dāng)做投入,并轉(zhuǎn)化成另一種產(chǎn)出,它們才具有實(shí)際的意義。再偉大的智慧,如果不能應(yīng)用在行動(dòng)上,也將只是毫無意義的資料。  組織是能使個(gè)人才干得以增值的一種工具?! ∈裁词恰肮芾碚摺?,我們將其定位成:知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,由于其職位和知識(shí),他們必須在工作中作影響整體績效和成果的決策?! ∫晃恢R(shí)工作者是否是一位管理者,我們不能以他有沒有下屬而定。在每一個(gè)知識(shí)型組織中,總有人單獨(dú)作戰(zhàn),雖然他們沒有下屬,但是他們依然屬于管理者?! ∶恳晃还芾碚呙鎸?duì)的現(xiàn)實(shí),一方面要求他們具有有效性,另一方面卻又使他們很難達(dá)成有效性?! 」芾碚呙媾R的主要約束包括:1)管理者的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。2)管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”。3)管理者本身處于一個(gè)“組織”之中,只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才算是有效。4)管理者是身處在一個(gè)組織的“內(nèi)部”,受到組織的局限?! ≡诮M織內(nèi)部,不會(huì)有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織外部。組織不能夠像生物那樣,以自身的生存為目的,組織是社會(huì)的一種器官,只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)后,才能算有所成就?! ∫话闱闆r下,我們很容易找到的人才肯定不會(huì)是全才,所以我們?nèi)斡玫娜瞬懦淦淞恳仓荒茉谀骋豁?xiàng)能力方面比較優(yōu)秀,而在其他方面表現(xiàn)平平。  今天許多受過高等教育的年輕人,具有的一個(gè)缺點(diǎn):以自己精通了某一狹窄領(lǐng)域的專門學(xué)問而自滿,不屑于其他?! ∈澜缟喜⒉淮嬖谒^的“有效的個(gè)性”。有效地管理者和不稱職的管理者,在類型、性格和才智方面,很難加以區(qū)別?! ∮行允且环N后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合?! ∽鳛橐幻坑谐尚У墓芾碚?,需要具備以下5個(gè)習(xí)慣:1)知道時(shí)間用在什么地方,可以很好的控制時(shí)間。2)重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。3)善于利用自己或他人的長處。4)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。5)善于做有效的決策?! ≌莆兆约旱臅r(shí)間  計(jì)劃通常只是紙上談兵,或只是良好的意愿而已,很少能夠真正實(shí)現(xiàn)?! r(shí)間是一項(xiàng)限制因素,任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會(huì)受到最稀有資源的制約,而時(shí)間就是最稀有的資源?! r(shí)間的供給,沒有彈性,并且沒有替代品。有效的管理者和其他人之間最大的區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時(shí)間?! ?duì)于估算自己做某件事情的時(shí)間,或者自己的時(shí)間都花在哪些事情上時(shí),人們想象中的答案和實(shí)際會(huì)有很大的差別。  身為管理者,不管他是不是經(jīng)理人,總會(huì)有很多時(shí)間耗用于毫無貢獻(xiàn)的工作上,而且他在組織中的地位越高,組織對(duì)他的時(shí)間要求往往也越大。  每一位管理者的時(shí)間,都有很大部分是被浪費(fèi)掉的。  管理者的絕大部分任務(wù)也需要相當(dāng)多的整塊時(shí)間,如果每一次所化的時(shí)間少于這個(gè)極限,事情就做不好,所花的時(shí)間就是浪費(fèi),再做就得從頭開始?! ∫肱c他人做有效的溝通,總要花上足夠的時(shí)間。如果你真想影響別人,那至少需要一個(gè)小時(shí)以上,如果你想和別人建立良好的人際關(guān)系,就需要更多的時(shí)間?! ≈R(shí)工作者對(duì)其上級(jí)主管以及同事所要求的時(shí)間,往往比體力勞動(dòng)者多很多,他們需要資料、需要討論,還需要指導(dǎo)別人,這都是極為耗時(shí)的?! ∪绻麤]有一種輕松完善的交流機(jī)制,知識(shí)工作者很容易喪失熱情,成為得過且過的人,或者只關(guān)注自己的專業(yè)領(lǐng)域,看不到整個(gè)組織的需求和機(jī)會(huì)?! ∫黄鸸ぷ鞯娜藛T越多,工作者用于彼此協(xié)調(diào)關(guān)系的時(shí)間肯定越多,而真正用于工作的時(shí)間就越少了?! ∪耸聸Q策都是費(fèi)時(shí)的決策,原因很簡(jiǎn)單,上帝創(chuàng)造人的時(shí)候,并沒有想到他們將來要管理組織。  東歐斯拉夫人諺語:用腳走不通的路,用頭可以走得通?! ∪绾卧\斷自己的時(shí)間:1)記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情況,必須在處理某一工作的“當(dāng)時(shí)”立即記錄,而不能事后憑記憶補(bǔ)記。2)做有系統(tǒng)的時(shí)間管理。3)將可由管理者自行支配的零碎時(shí)間集中起來。  有效地管理者往往以連續(xù)三四個(gè)星期為一個(gè)時(shí)段,每天記錄,一年內(nèi)記錄兩三個(gè)時(shí)段,以便自我檢討?! 】梢圆捎靡韵路绞絹硐到y(tǒng)的管理時(shí)間:1)找出什么事情根本不需要做,或者做了也完全沒有成果。2)哪些活動(dòng)可以由別人代為參加而又不影響效果。
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