11餐飲部在飯店中的地位和作用-文庫(kù)吧
2025-07-21 00:55 本頁(yè)面
【正文】 、隱含的服務(wù) service 的 7個(gè)字母的解釋 ? SSmile （微笑） ? Ｅ Excellent（出色） ? RReady（準(zhǔn)備好） ? Ｖ View（看待） ? Ｉ Inviting （邀請(qǐng) ) ? Ｃ Creating（創(chuàng)造） ? EEye（眼光） ? （一）餐飲部是星級(jí)酒店的 重要 組成部分 ? （視頻） ? ? 【 案例 】 800元賠償能否避免 去年暑期的一天，某學(xué)校的 500多名師生在浙江省某三星級(jí)酒店的中餐廳舉行畢業(yè)會(huì)餐。會(huì)餐舉行前，該學(xué)校辦事人員對(duì)餐廳的環(huán)境、氣氛、服務(wù)等準(zhǔn)備情況均表示滿意。會(huì)餐如期舉行。師生們歡聲笑語(yǔ)，觥籌交錯(cuò)、熱鬧非常，大家在歡快的氣氛中頻
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1