【正文】
站研究中也指出,無論網(wǎng)站組織處于開創(chuàng)或成長階段,資金、人力、技術(shù)和互補性產(chǎn)業(yè),如廣告聯(lián)播代理商,都是組織的關(guān)鍵資源,但是不同階段的組織關(guān)鍵資源都不一樣,具有相對重要的區(qū)隔存在,另一方面,市場的大小又會直接影響到外界的投入意愿和成長速度。對一新事業(yè)來說,資金是最重要的資源,當(dāng)一公司面臨資本需求時,資本市場就是她的資源環(huán)境(Linda,1990)。但是,這樣的資本市場不一定在國家之下,國家可以制訂法規(guī),健全資本市場或開放資本市場,但當(dāng)市場成形時,規(guī)范卻是發(fā)生實作的組織活動中。Linda(1990)的研究指出,資本主義的經(jīng)濟(jì)邏輯中,資本市場展現(xiàn)了財務(wù)機(jī)構(gòu)與公司管理之間的權(quán)力關(guān)系,她是一個社會情境的構(gòu)作物,同時也是影響公司內(nèi)涵的外部力量。當(dāng)組織之間有財務(wù)往來時,控制關(guān)系即產(chǎn)生,資源依賴(resource dependence)、階級凝聚(class cohesion)和財務(wù)控制(financial control)皆是控制方式之一。但是,權(quán)力關(guān)系的產(chǎn)生及規(guī)范的出現(xiàn)并非單一過程,還有許多情境變量需要考慮,例如組織對于新資本的所需程度,資本供應(yīng)的量和來源,以及借貸機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)變遷,當(dāng)這些變量隨著時間而改變時,同時也會改變組織行動者之間的關(guān)系。組織互動相關(guān)理論世界上沒有一個企業(yè)是可以把人類生活之所需完全包辦、完全滿足。因此,真實的經(jīng)濟(jì)體系是組織與組織間,藉由信賴關(guān)系的建立、物流、金流與信息流互通有無,而建立的世界。尤其是信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)步的社會,產(chǎn)業(yè)間的互動不再只是金錢與貨物往來而已,「信息」所衍生的技術(shù)、訊息、知識,甚至于智能的往來,更顯得格外重要,而信息軟件業(yè)與網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)更是這種洪流的代表。組織間的合作關(guān)系實存「交換」和「交易」等兩個層次。當(dāng)事業(yè)位處開創(chuàng)階段時,因其擁有資源少,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險高,與其它組織的合作方式,并無實際的經(jīng)濟(jì)關(guān)系存在,但當(dāng)市場競爭日漸激烈,事業(yè)需面臨市場存活的挑戰(zhàn)時,組織需要更穩(wěn)定,更長久的合作關(guān)系,而非短期活動、服務(wù)交換和聯(lián)名促銷,為此,投資式的交易關(guān)系就會出現(xiàn)其中。但此必須強(qiáng)調(diào)的是,組織的「交換」和「交易」都是在奠立在「利基」的考量上,不同點在于,交換是一種認(rèn)知的互動過程,交換對等物品,對等與否端視組織定義,而交易是一種地位的權(quán)力關(guān)系,是自我利基的確定和他人利基的衡量,透過理性計算而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系,此時,地位差異會橫跨利基考量,影響資源流動(Podolny, 1993)。組織的網(wǎng)絡(luò)化(networking)效果會因為「交換」和「交易」等兩個層次而有差別。在初級的交換網(wǎng)絡(luò)中,認(rèn)知結(jié)構(gòu)得以形成,當(dāng)后來者要加入該場域時,必須快速學(xué)習(xí)組織的行動邏輯以取得場域內(nèi)的組織認(rèn)同;然而,當(dāng)心事業(yè)組織與互補性組織的合作機(jī)會增加,而這樣的合作又已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)交易的層次時,權(quán)力關(guān)系即會出現(xiàn),具有規(guī)范的控制力量,透過網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,組織會形構(gòu)出穩(wěn)定的制度化行為。簡而言之,「交易」層次帶來的是規(guī)范的約制,但在「交換」層次則有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的模塑。因此接下來將探討的組織互動的相關(guān)理論,近一步了解該理論與本研究的相關(guān)性。一、組織與網(wǎng)絡(luò)(一)網(wǎng)絡(luò)的意義所謂的網(wǎng)絡(luò)(network),是指長期關(guān)系的兩個或兩個以上的組織,彼此共同建立的關(guān)系—介于市場機(jī)能的外部交易關(guān)系和正式組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部層級之間。在彼此依存、信息分享的前提下,透過專業(yè)分方、互補、互動與競爭,致使彼此的長期關(guān)系能夠產(chǎn)生有效的連結(jié),使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的組織共存共榮,擁有競爭優(yōu)勢(劉仁杰,1999)。國內(nèi)外學(xué)者對于「網(wǎng)絡(luò)」的定義與內(nèi)涵學(xué)者對于「網(wǎng)絡(luò)」的要義網(wǎng)絡(luò)特性Benso(1975)網(wǎng)絡(luò)為一群組織,組織間有兩兩明顯互動關(guān)系。為兩兩「互動關(guān)系」Thorelli(1986)具有長期關(guān)系的兩個或兩個以上的組織;組織間所建立的關(guān)系既非透過市場機(jī)能的交易關(guān)系,也不是在同一個正式組織結(jié)構(gòu)下的官僚階層關(guān)系,而是介于兩者之間。網(wǎng)絡(luò)。:小團(tuán)體內(nèi)、正式的、組織間的。Laumann amp。Alba(1978)網(wǎng)絡(luò)為某單位(unit)或節(jié)點(nodes)間之某種特定關(guān)系某種特定關(guān)系Johnson amp。Mattson(1987)由一群彼此依賴的公司組成的長期關(guān)系,這種關(guān)系隱含彼此存有專業(yè)分工的現(xiàn)象,同時藉由彼此的互動行為來達(dá)成溝通與協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)不僅存在互補與競爭關(guān)系,亦包含「交換」與「適應(yīng)」。Jarillo(1988)「策略性網(wǎng)絡(luò)」(strategy network)是多個獨立且相關(guān)的組織所建立的長期關(guān)系,其目的是為使組織獲取競爭優(yōu)勢。為獲取競爭優(yōu)勢而形成策略網(wǎng)絡(luò)。蘇錦伙與李仁芳(1995)「合作網(wǎng)絡(luò)」可視為一個節(jié)點(nodes)或稱位置(positions)與連結(jié)(links)所構(gòu)成的社會經(jīng)濟(jì)體。占據(jù)各個節(jié)點的基礎(chǔ)在于各廠商的核心競爭力與知識基礎(chǔ)。樓永堅與吳思華(1996)「產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)」是一群獨立自主又彼此依賴的組織個體,透過互補的關(guān)系,建立共同的利益。網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容包含:2.「互動關(guān)系」包括了解彼此文化、行為模式、技術(shù)交流、財物流通等活動。資料來源:整理自謝慧娟(1994)、王憶靜(1996)、劉仁杰(1999)從上述當(dāng)中,其實我們可以將「網(wǎng)絡(luò)」視為兩個組織間的「互動關(guān)系」。而這種網(wǎng)絡(luò)的形成機(jī)制為何呢?簡單來說,組織間網(wǎng)絡(luò)的形成機(jī)制可以分為兩種:競爭與合作。(二)組織間網(wǎng)絡(luò)關(guān)系Reddy 與Rao(1990)就曾以「群體關(guān)系」(「競爭」與「合作」)與「互賴基礎(chǔ)」(「科技經(jīng)濟(jì)」或「社會—文化」)解釋產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。在互賴基礎(chǔ)與群體間關(guān)系的交互作用下,共產(chǎn)生四種類型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(如下所示產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖)資料來源:Reddy,N. M. and Rao , M. V., 1990, “The Industrial Market as an InterfirmOrganization”, Journal of management, , 1. 型態(tài)A代表群體間為達(dá)到某種經(jīng)濟(jì)目的而相互競爭,其競爭強(qiáng)度取決于其擁有的資源是否豐富、運用的技術(shù)是否夠強(qiáng)。2. 型態(tài)B代表群體間的競爭較受社會及文化制度。競爭基礎(chǔ)是機(jī)構(gòu)性的運用制度,建立人為的進(jìn)入障礙,并使其合法化(如:公會或?qū)I(yè)協(xié)會)以保護(hù)地盤。3. 型態(tài)C群體間是在科技或經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)下進(jìn)行合作。合作模式有:共棲式(已存