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小梨樹(shù)生態(tài)旅游度假區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-文庫(kù)吧

2025-07-19 11:54 本頁(yè)面


【正文】 全面創(chuàng)新。但僅僅是這些,就像一堆美麗的珍珠,還沒(méi)有做成精美的項(xiàng)鏈,還需要在整體上有所提升,形成類似如“梨花帶雨山水傳情”、“ 遼寧民宿旅游第一村”、“遼西最美小村”整體形象。形式創(chuàng)新——“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”旅游營(yíng)銷(xiāo)形式多種多樣,常見(jiàn)的、傳統(tǒng)的形式有新聞媒體宣傳、各種廣告、參加旅游交易會(huì)、到客源地舉行旅游推介會(huì)、制作和散發(fā)各種旅游宣傳資料、贈(zèng)送宣傳性紀(jì)念品等。隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步,可以用于宣傳促銷(xiāo)的新載體層出不窮,英特網(wǎng)、手機(jī)短信、地球電視網(wǎng),等等。一般而言,誰(shuí)投入營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用大,就可以做到利用這些形式的規(guī)模大、密度大,相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)效果也增大。想做到“百花齊放”,難度很大。所以在今后的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,我們除盡可能的爭(zhēng)取更多的營(yíng)銷(xiāo)投入外,還需要在營(yíng)銷(xiāo)形式組合上面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,爭(zhēng)取以最小的成本取最大的效益,實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”的營(yíng)銷(xiāo)理想,把小梨樹(shù)度假區(qū)成功地推向市場(chǎng)。(二)產(chǎn)品與品牌雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略一般來(lái)說(shuō),對(duì)某個(gè)新建度假區(qū)的評(píng)級(jí),主要體現(xiàn)在硬件、軟件兩個(gè)方面,硬件指的就是區(qū)內(nèi)景點(diǎn)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,重點(diǎn)就是產(chǎn)品;軟件則指的是度假區(qū)品牌形象和管理服務(wù)水平。品牌形象作為旅游者選擇出游度假區(qū)的重要導(dǎo)向,是聯(lián)系度假區(qū)與旅游者的不可或缺的橋梁和紐帶。品牌形象對(duì)度假區(qū)而言是一筆不可估量的無(wú)形資產(chǎn),品牌形象經(jīng)營(yíng)的成功與否直接關(guān)系到度假區(qū)的命運(yùn)。創(chuàng)立、推廣品牌形象、加強(qiáng)品牌形象管理和維護(hù)、促成品牌形象創(chuàng)新是度假區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。旅游產(chǎn)品是品牌形象的內(nèi)質(zhì)核心。產(chǎn)品的差異化是創(chuàng)造度假區(qū)品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),并保證其承諾給旅游者獨(dú)特和完善的利益得以兌現(xiàn)。產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要注重根植于度假區(qū)的資源優(yōu)勢(shì),以消費(fèi)者需求為核心,開(kāi)發(fā)強(qiáng)化品牌形象、支持品牌潛力、表現(xiàn)度假區(qū)特色、受市場(chǎng)歡迎的“新奇特產(chǎn)品”,并不斷開(kāi)發(fā)輔助產(chǎn)品,同時(shí)不斷提高對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量水平、開(kāi)辟特色游線,以塑造強(qiáng)有力的度假區(qū)品牌形象。對(duì)于小梨樹(shù)度假區(qū)來(lái)說(shuō),要發(fā)展成AAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)度假區(qū),產(chǎn)品和品牌建設(shè)兩條主線必須牢牢抓住。體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)方面就是雙管其下,積極推出“新、奇、特”優(yōu)秀旅游產(chǎn)品的同時(shí),努力樹(shù)立、維護(hù)、推廣度假區(qū)的整體品牌形象,激活品牌的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值,進(jìn)而使其轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的旅游吸引力,不斷提升品牌形象,并引起品牌延伸和品牌擴(kuò)展,不僅形成品牌旅游體系,而且拉動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品體系。從點(diǎn)到面,最終形成“產(chǎn)品與品牌雙輪驅(qū)動(dòng)”的良好局面。(三)“立足阜新,借道沈陽(yáng),面向遼寧”市場(chǎng)戰(zhàn)略根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)定位和消費(fèi)群定位,我們將小梨樹(shù)度假區(qū)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃為:“立足阜新,借道沈陽(yáng),面向遼寧”。立足阜新:就是牢牢抓住小梨樹(shù)度假區(qū)所在地—阜新市區(qū)的城市居民旅游消費(fèi)市場(chǎng),在以需求為導(dǎo)向做好旅游產(chǎn)品建設(shè)的同時(shí),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理和人員培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,對(duì)外加大營(yíng)銷(xiāo)投入,做好市場(chǎng)包裝和經(jīng)營(yíng),突出特色(文化、風(fēng)景、餐飲、休閑、娛樂(lè)、健康等),給阜新游客產(chǎn)生一種常去小梨樹(shù)休閑度假的沖動(dòng),讓到小梨樹(shù)旅游度假成為阜新人的一種時(shí)尚和生活習(xí)慣,讓小梨樹(shù)成為阜新市都市白領(lǐng)釋放壓力、調(diào)整心態(tài)的陽(yáng)光會(huì)所,不間斷地發(fā)生重復(fù)消費(fèi)。這是我們市場(chǎng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。借道沈陽(yáng):沈陽(yáng)是遼寧省的省會(huì),旅游資源豐富,是東北重要的規(guī)模巨大的旅游目的地和客源地,有著成熟的旅游平臺(tái)和旅游產(chǎn)品交易網(wǎng)絡(luò)。小梨樹(shù)度假區(qū)作為沈陽(yáng)二小時(shí)都市圈內(nèi)重要的新興度假區(qū),在吸引沈陽(yáng)市民的同時(shí),還必須納入沈陽(yáng)的旅游體系,以其旅游平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)為跳板,共享前來(lái)沈陽(yáng)的外地游客。在目前很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),沈陽(yáng)本地游客和前來(lái)沈陽(yáng)的外地游客將是小梨樹(shù)度假區(qū)的游客來(lái)源的核心。面向遼寧:遠(yuǎn)期規(guī)劃中,小梨樹(shù)度假區(qū)將被建設(shè)成國(guó)家AAA級(jí)、省內(nèi)重點(diǎn)生態(tài)旅游度假區(qū),這需要更廣闊的市場(chǎng)的支撐。而遼寧中部城市群省作為東北目前最發(fā)達(dá)的區(qū)域,旅游市場(chǎng)潛力巨大,又在小梨樹(shù)度假區(qū)地理輻射范圍之內(nèi),應(yīng)該是我們市場(chǎng)開(kāi)拓的首選區(qū)域。(四)以需求為主導(dǎo)的整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略根據(jù)小梨樹(shù)度假區(qū)的基本情況,以及旅游營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的變化,我們必須堅(jiān)持以下幾點(diǎn):以游客需求為主導(dǎo)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)導(dǎo)向:需求導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向。所謂產(chǎn)品導(dǎo)向就是,小梨樹(shù)度假區(qū)根據(jù)自身資源情況,將其打造成各種旅游產(chǎn)品向市場(chǎng)推廣。在這個(gè)導(dǎo)向下,一方面可能會(huì)開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)不需要或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品,經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)難度很大;另一方面,旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)會(huì)受到本身資源的限制,使整個(gè)度假區(qū)旅游產(chǎn)品品種較為單一,很難滿足游客的多樣化需求,不利于度假區(qū)的持續(xù)發(fā)展。小梨樹(shù)度假區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)工作中,必須高度關(guān)注旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)建設(shè),但不能以其為主要導(dǎo)向。而需求導(dǎo)向則將旅游營(yíng)銷(xiāo)推向更深層面。其精髓就是,依據(jù)消費(fèi)者的需求,結(jié)合自身資源的特點(diǎn),打造自己獨(dú)特的旅游產(chǎn)品。這樣,既可以最大限度地避免重復(fù)開(kāi)發(fā)(同質(zhì)化開(kāi)發(fā)),又為度假區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的空間,并為人文自然資源相對(duì)貧乏的地區(qū)提供了打造旅游度假區(qū)的可能,如深圳的世界之窗、杭州的東方文化園、宋城、東陽(yáng)的橫店影視城等。小梨樹(shù)度假區(qū)作為新興度假區(qū),一定要根據(jù)市場(chǎng)需求打造產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),只有這樣,才有吸引足夠的消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目的地營(yíng)銷(xiāo)與客源地營(yíng)銷(xiāo)并重在產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)中,目的地的包裝經(jīng)營(yíng)是核心,營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)基本上都集中在本地,外地游客獲得度假區(qū)信息的渠道往往是通過(guò)當(dāng)?shù)氐穆糜沃薪榉?wù)機(jī)構(gòu)(后來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò))。而如今,這種“酒好不怕巷子深”的觀念正逐步向“酒好也得勤吆喝”轉(zhuǎn)變,旅游度假區(qū)景點(diǎn)都紛紛走向其目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)廣告、活動(dòng)進(jìn)行推廣。如安徽的天柱山,目前已經(jīng)走出本省,走向了長(zhǎng)三角甚至全國(guó),在其主要目標(biāo)市場(chǎng)——杭州上海等地,投放了大量的廣告進(jìn)行宣傳,甚至將中央電視臺(tái)的王牌畢福劍請(qǐng)到天柱山,做了一期的“五一七天樂(lè)”,將天柱山推向了全國(guó)。目前,小梨樹(shù)度假區(qū)的目的地(阜新市)營(yíng)銷(xiāo)正處于剛剛起步的階段,還有很多地方需要完善和提升;客源地(沈陽(yáng)及其周邊城市)營(yíng)銷(xiāo)工作幾乎沒(méi)有展開(kāi);所以,小梨樹(shù)度假區(qū)營(yíng)銷(xiāo)必須雙管齊下,同時(shí)推進(jìn)目的地及客源地營(yíng)銷(xiāo)。大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化體驗(yàn)性營(yíng)銷(xiāo)并行旅游營(yíng)銷(xiāo)主要有兩種,即大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為采取大批量生產(chǎn)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)單一產(chǎn)品從而降低成本和價(jià)格來(lái)創(chuàng)造最大的潛在市場(chǎng)的無(wú)差別營(yíng)銷(xiāo)是最有效的。憑借廣泛的銷(xiāo)售渠道、大規(guī)模的廣告宣傳在旅游者心目中樹(shù)立某一產(chǎn)品的超級(jí)形象。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)之間聯(lián)系很少,忽略了旅游者的需求特點(diǎn)。當(dāng)旅游市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個(gè)性多樣化趨勢(shì)時(shí),就開(kāi)始呼喚個(gè)性化體驗(yàn)性營(yíng)銷(xiāo)。有針對(duì)性地給消費(fèi)者提供個(gè)性化的體驗(yàn)性服務(wù)。就目前狀況而言,小梨樹(shù)度假區(qū)還需要大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)來(lái)鞏固其發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)新創(chuàng)建的旅游產(chǎn)品,則盡可能采用個(gè)性化體驗(yàn)性營(yíng)銷(xiāo),共同提升度假區(qū)。綜上所述:小梨樹(shù)度假區(qū)作為新興度假區(qū),一切都是在剛剛起步階段。因而,在營(yíng)銷(xiāo)上,既要抓緊目的地市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),也要在積極的開(kāi)展客源地營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);結(jié)合自身資源,打造適應(yīng)市場(chǎng)需求的差異化旅游產(chǎn)品;在進(jìn)行傳統(tǒng)大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),積極推進(jìn)個(gè)性化體驗(yàn)性營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè),實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)策略篇小梨樹(shù)旅游度假區(qū)營(yíng)銷(xiāo)可以優(yōu)先選擇品牌營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等五大營(yíng)銷(xiāo)策略,充分利用資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),鎖定忠誠(chéng)游客,吸引游離游客,引導(dǎo)潛在游客,占領(lǐng)旅游市場(chǎng)。一、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念當(dāng)中品牌可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的核心和靈魂,品牌作為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一,應(yīng)該全面簡(jiǎn)潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和,既是某種標(biāo)志、符號(hào)又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣可以直觀的挑選商品并在付款后形成快速消費(fèi)。因此購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中旅游產(chǎn)品的品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響顯的尤為重要。人們?cè)谡劦侥车貢r(shí),首先總有一個(gè)獨(dú)特印象出現(xiàn)在腦海中。在當(dāng)今激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,形象塑造已成為旅游目的地占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,使其為潛在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī),并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。小梨樹(shù)旅游度假區(qū)形象定位可做如下選擇:“梨花帶雨山水傳情小梨樹(shù)生態(tài)旅游度假區(qū)”“遼寧民宿旅游第一村小梨樹(shù)生態(tài)旅游度假區(qū)
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