zz崗位評(píng)價(jià)報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-07-18 23:06 本頁(yè)面
【正文】 。一個(gè)好的專(zhuān)家組成員必須能夠客觀地看問(wèn)題，在打分時(shí)能盡可能擺脫部門(mén)利益。這個(gè)問(wèn)題要處理好，首先，一方面在選擇專(zhuān)家時(shí)充分地考慮到這個(gè)人是否一貫公正客觀地看問(wèn)題，另一方面就是要在崗位評(píng)價(jià)工作開(kāi)始前，對(duì)所有的專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)。其次，要求所選的專(zhuān)家對(duì)整個(gè)的情況有一個(gè)較為全面的了解。第三，要求專(zhuān)家在群眾中有一定的影響力，這樣才能使崗位評(píng)價(jià)最后的結(jié)果更具權(quán)威性。第四，從專(zhuān)家組整體的構(gòu)成上來(lái)說(shuō)，應(yīng)該考慮到各個(gè)不同部門(mén)的特點(diǎn)，雖然沒(méi)有必要每個(gè)部門(mén)都出一個(gè)人，但是對(duì)于工作性質(zhì)和職能劃分明顯不同的情況，應(yīng)該在專(zhuān)家組的人員構(gòu)成上有所反映。同時(shí)，專(zhuān)家組的構(gòu)成不能全部由中、高層干部組成，必須適當(dāng)考慮基層員工。組建的專(zhuān)家小組從構(gòu)成來(lái)看，高層5人，中層5人，員工2人，共12人，分別來(lái)自黨委、高層、規(guī)劃部、工程項(xiàng)目部、辦公室、合作管理室、銷(xiāo)售中心、預(yù)算合同部、市場(chǎng)部等部門(mén)。第四步：培訓(xùn)專(zhuān)家小組成員并進(jìn)行試打分專(zhuān)家組的成員雖然很了解各個(gè)崗位，但所有的專(zhuān)家都沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，因此，在打分前，對(duì)所有專(zhuān)家進(jìn)行一次介紹性的崗位評(píng)價(jià)培訓(xùn)并在培訓(xùn)后進(jìn)行試打分以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行前饋控制。項(xiàng)目組對(duì)專(zhuān)家組進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的崗位評(píng)價(jià)培訓(xùn)和試打分。主要介紹了為什么要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，崗位評(píng)價(jià)的方法，為什么要選擇評(píng)分法，崗位評(píng)價(jià)的流程，崗位評(píng)價(jià)常出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法，以及崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果與薪資結(jié)構(gòu)的關(guān)系。在培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)者反復(fù)強(qiáng)調(diào)崗位評(píng)價(jià)針對(duì)的是崗位而不是人，從崗位評(píng)價(jià)結(jié)果到最后的薪酬體系還有很長(zhǎng)的路要走。這種強(qiáng)調(diào)的目的是為了破除兩種在專(zhuān)家頭腦中形成的思維定勢(shì)：一是在給某一崗位打分時(shí)，依據(jù)對(duì)這個(gè)崗位上某個(gè)人的印象，而不是根據(jù)崗位本身的客觀情況來(lái)打分；二是專(zhuān)家認(rèn)為崗位評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)就是崗位的收入，從而在打分時(shí)傾向于某些崗位。這兩種思維定勢(shì)都會(huì)影響崗位評(píng)價(jià)的客觀性。培訓(xùn)結(jié)束后，由于特殊原因，專(zhuān)家組的成員發(fā)生了一定變化。離開(kāi)了一名中層干部，另外一名高層由一名中層代替。專(zhuān)家組對(duì)13個(gè)標(biāo)桿崗位進(jìn)行了試打分，通過(guò)試打分，專(zhuān)家組成員基本上熟悉了崗位評(píng)價(jià)的流程。第五步：重新組建專(zhuān)家小組第一次專(zhuān)家組多數(shù)成員由于種種原因不能參與實(shí)際的崗位評(píng)分，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)商，重新組建新專(zhuān)家小組。第二次組建的專(zhuān)家組共有12名成員。從構(gòu)成來(lái)看，高層6人，中層4人，員工2人，分別來(lái)自黨委、高層、規(guī)劃部、工程項(xiàng)目部、辦公室、合作管理室、銷(xiāo)售中心、預(yù)算合同部、市場(chǎng)部等部門(mén)。第六步：正式打分專(zhuān)家組用了近兩天時(shí)間(共三個(gè)階段)對(duì)所有部門(mén)共78個(gè)崗位進(jìn)行正式打分。第一天上午完成了26個(gè)崗位，下午進(jìn)行了32個(gè)崗位的打分。第二天上午對(duì)剩余的20個(gè)崗位進(jìn)行打分。同時(shí)，操作組5名成員（1名分析人員，4名錄入人員）并行進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和分析工作。第七步：重新打分重打分的對(duì)象是總分排序明顯不合理的崗位和專(zhuān)家們意見(jiàn)明顯不一致的因素。每階段結(jié)束后，操作小組將需要重打分的崗位反饋給專(zhuān)家組，專(zhuān)家組在充分討論的基礎(chǔ)上對(duì)這些崗位進(jìn)行重新評(píng)估。第二天上午正式打分結(jié)束后，根據(jù)操作組的數(shù)據(jù)，專(zhuān)家組對(duì)第一天打分結(jié)果中明顯不合理的8個(gè)崗位進(jìn)行重新打分。當(dāng)天中午，操作組對(duì)整體打分情況進(jìn)行分析，在兩天的78個(gè)崗位中找到了13個(gè)崗位進(jìn)行重新打分。至此，崗位評(píng)價(jià)中打分過(guò)程結(jié)束。五、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果分析（一）試打分結(jié)果分析試打分的目的一方面是讓專(zhuān)家們熟悉打分的流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以對(duì)正式打分進(jìn)行前饋控制；另一方面是確定標(biāo)桿崗位在所有崗位中的位置。標(biāo)桿的選擇是做好崗位評(píng)價(jià)工作的一個(gè)重點(diǎn)。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)部的崗位有78個(gè)，每個(gè)崗位的工作性質(zhì)和內(nèi)容都很不一樣，對(duì)工作業(yè)績(jī)的衡量也很不相同，這時(shí)候，如何使大家的工作在一定的程度上具有可衡量性，就需要有一個(gè)參照系，而標(biāo)桿就是這個(gè)參照系。開(kāi)發(fā)部的崗位評(píng)價(jià)總共選出了13個(gè)崗位作為標(biāo)桿，這13個(gè)標(biāo)桿崗位分別是總經(jīng)理、行政副總、總會(huì)計(jì)師、分經(jīng)理、規(guī)劃部部長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室主任、財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)、總工辦技術(shù)管理、戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略管理、銷(xiāo)售中心策劃、總經(jīng)理辦公室文秘、財(cái)務(wù)部記賬會(huì)計(jì)、行政后勤部維修工。標(biāo)桿選擇工作是由項(xiàng)目組成員討論完成的。大家通過(guò)討論定出了在目前開(kāi)發(fā)部的崗位設(shè)置中具有典型性的崗位，并以此為標(biāo)桿進(jìn)行打分。試打分結(jié)果如下圖分布：在對(duì)試打分結(jié)果的分析過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)專(zhuān)家們對(duì)某些因素的理解明顯不一致，而且某些崗位排序明顯不合理。因此針對(duì)這種情況，對(duì)因素定義表的某些項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)因素的定義也進(jìn)行了細(xì)化，以利于加深專(zhuān)家們的理解。(二) 正式打分結(jié)果分析。此次崗位評(píng)價(jià)共評(píng)價(jià)了78個(gè)崗位，每個(gè)崗位有28個(gè)因素。我們通過(guò)三種指標(biāo)篩選出明顯不合理的崗位/指標(biāo)，進(jìn)行重新打分。這三種指標(biāo)可以分成兩類(lèi)，一類(lèi)是經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)，即總分排序明顯不合理的崗位要重新打分；另一類(lèi)是統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，即同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)允許的誤差范圍之外的因素要進(jìn)行重新打分。由于總分排序不合理需要重新打分的共有8個(gè)崗位，這些崗位分別是行政副總、總工程師、信息中心主任、人力資源部部長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室主任、總工辦技術(shù)管理、戰(zhàn)略計(jì)劃管理、分經(jīng)理。這些崗位第一次正式打分排序明顯不合理的原因很多：有的是因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)剛剛調(diào)整，一些新設(shè)立的崗位職責(zé)不為專(zhuān)家所了解；有的是因?yàn)閷?zhuān)家們沒(méi)有完全做到崗位評(píng)價(jià)打分只針對(duì)崗位不針對(duì)個(gè)人，以至于有些崗位分值偏高，有些崗位分值偏低，不符合實(shí)際情況。在崗位評(píng)價(jià)過(guò)程中，人們對(duì)各個(gè)崗位的各項(xiàng)指標(biāo)的理解肯定是不同的，因此差異的存在是必然的。為了確保崗位評(píng)價(jià)的科學(xué)性和一致性，需要制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)被認(rèn)為可以通過(guò)，不符合的則需要重新打分。在此，我們主要以標(biāo)準(zhǔn)差作為衡量差異的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于每個(gè)崗位（共78個(gè)崗位）的每個(gè)因素（共28個(gè)因素）我們得到了12位專(zhuān)家的打分。把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后，得到其標(biāo)準(zhǔn)差，共得到78*28個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差。第三，畫(huà)出標(biāo)準(zhǔn)差的分布圖。通過(guò)
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