syuaaa護理人文關懷實施方案-文庫吧
2025-07-09 18:54 本頁面
【正文】 所有護理人員遵守關懷護理禮儀及各項關懷服務流程。（具體的關懷護理禮儀及服務流程見附頁）（1） 護士，和患者溝通時，給予禮貌的、患者喜愛方式的稱呼，建立關懷性的護患關系。，并提供相應的護理。，時間至少5分鐘。，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護士的關愛。，眼中必須有病人，關心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。、晚間交接班時，兩人同時到患者床邊，交班者介紹下一班的護士，讓患者感受到任何時候都有護士來提供服務。、關心患者的家屬，每天與患者家屬至少進行一次良好的溝通。，責任護士先與檢查科室聯(lián)系，確認檢查的時間及注意事項，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風險病人由責任護士親自陪同前往。（二）護士長，比如制定科室展板（展板的命名可以通過頭腦風暴法來確定），在每一個病房放置一本患者留言本，護士長值班日下病房查看病人及留言本，對已閱讀的留言給予批閱簽字等。并根據(jù)本科室疾病?？铺攸c，至少開展一項具有?？铺厣年P懷服務。；進行關懷護理查房；每月組織科室人員進行關懷故事分享并有記錄。，如：護士長掌握本科室護士的生日，在護士生日當日適當給予調休；護士長給予生日祝福；護士或其親屬生病住院時，護士長組織科室人員探望，護士生病住院時護士長及時通知護理部等。（三）護理部，護理部掌握護士長生日，生日時給予生日祝福，護士長及親屬生病住院時，護理部組織護
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