【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部轉(zhuǎn)正申請書 轉(zhuǎn)正申請書 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 你們好,我叫XXX,首先,我很感謝XXXX公司給我這個機(jī)會,讓我得以于2016年6月28加入XXX。根據(jù)公司需要,目前我擔(dān)任售后工程師...
2024-10-29 02:25
【總結(jié)】售后服務(wù)部工作內(nèi)容?及流程一、售后服務(wù)部工作內(nèi)容1.?客戶來電咨詢問題的解答及轉(zhuǎn)交2.?發(fā)貨記錄及監(jiān)控3.?安排技術(shù)人員安裝4.?故障問題的解決:5.?產(chǎn)品更換6.?產(chǎn)品返回二、?發(fā)貨流程業(yè)務(wù)經(jīng)理確定客戶的貨款已經(jīng)到帳后,?從財務(wù)部領(lǐng)取并填寫《發(fā)貨申請
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】售后服務(wù)部延長保修推廣不營銷培訓(xùn)方案丹東裕通延長保修推廣4將項(xiàng)目目的項(xiàng)目背景項(xiàng)目內(nèi)容宣傳和展示123412345獎勵政策延長保修營銷培訓(xùn)延保購買理由客戶的需求延保的買點(diǎn)消費(fèi)者常見問題解答銷售人員問題分析延長保修營銷活動進(jìn)行時
2025-01-24 02:10
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度:為健全售后服務(wù)部管理制度和組織功能,提高售后服務(wù)的工作效率、提高售后服務(wù)人員的積極性,使售后服務(wù)管理制度化、規(guī)范化,特制定本售后...
2024-10-29 03:01
【總結(jié)】/客戶服務(wù)管理崗位說明書崗位名稱客戶服務(wù)管理崗位編號QK-03-03所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級售后服務(wù)部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職:負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析工作;負(fù)責(zé)售后投訴的處理工作;做好售后回訪工作;探索售后服務(wù)項(xiàng)目,提高售后服務(wù)水平;
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 職位概要:負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品出廠后由各種原因而引起的客戶投訴的受理、調(diào)查及解決。 1、負(fù)責(zé)本部門的日常事務(wù)。 2、對已出售產(chǎn)品出現(xiàn)的客戶投訴按...
2024-10-27 18:12
【總結(jié)】第一篇:銷售公司售后服務(wù)部職責(zé) 銷售公司售后服務(wù)部職責(zé) 一、主要職責(zé):質(zhì)量異議處置、質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定、定期回訪客戶、向客戶提供必要的技術(shù)支持。 二、質(zhì)量異議處置:接收并及時回復(fù)、處理客戶的質(zhì)量訴求。...
2024-11-03 22:07
【總結(jié)】/售后服務(wù)部部長助理崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長助理崗位編號QK-03-02所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級售后服務(wù)部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職:協(xié)助部長做好部門的管理工作;負(fù)責(zé)安裝和維修任務(wù)的安排工作;做好本部門的培訓(xùn)計劃,組織好本部門的培訓(xùn)工作
【總結(jié)】公司售后服務(wù)部工作計劃 一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。; 在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格...
2024-11-20 04:29
【總結(jié)】范文范例參考售后服務(wù)部管理制度南京理工速必得科技股份有限公司二零一八年元月編制:審核:批準(zhǔn):目錄第一章總則 3第二章售后服務(wù)禮儀 3第三章配件管理 4第四章維修作業(yè) 6第五章維護(hù)
【總結(jié)】/售后服務(wù)部部長崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長崗位編號QK-03-01所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級營銷副總經(jīng)理工資等級直接下級部長助理、班長、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職:全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職
2025-08-03 10:35
【總結(jié)】售后服務(wù)部規(guī)章制度引言為了提升整體服務(wù)水平,為提升整個團(tuán)隊工作井然有序,使各部門有章可依,照章辦事,創(chuàng)建訓(xùn)練有素、工作高效、獎罰分明的管理團(tuán)隊,售后擬定一系列規(guī)章制度,進(jìn)而全面實(shí)施。團(tuán)隊理念;精誠團(tuán)結(jié),分工協(xié)作技術(shù)經(jīng)理工作職責(zé)車間主任管理制度設(shè)備工具管理員工作職責(zé)車輛維修檢驗(yàn)制度
2025-04-12 05:58
【總結(jié)】/售后服務(wù)部安裝班長崗位說明書崗位名稱安裝班長崗位編號QK-03-04所在部門售后服務(wù)部崗位定員3直接上級售后服務(wù)部部長工資等級直接下級安裝組長薪酬類型所轄人員6崗位分析日期2002年7月本職:負(fù)責(zé)安裝前和客戶的溝通工作;負(fù)責(zé)鋪裝后的質(zhì)量驗(yàn)收工作;幾個小組一起鋪裝地板時,負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)班內(nèi)
【總結(jié)】3/3公司工作說明書一、崗位資料崗位名稱:售后服務(wù)人員崗位編號崗位人數(shù):職位等級所屬部門/科室:客戶服務(wù)部直屬上司職位:售后服務(wù)經(jīng)理(售后主辦)臨時替代崗位:公司整機(jī)調(diào)試人員
2025-06-17 00:16