【正文】 家營業(yè)面積在100m2以下，而大于200m2的珠寶店數(shù)量則不多。該市由于人們的素質(zhì)和文化水平較高，再加上流動人口占一定的比例，珠寶銷售看好，在經(jīng)營狀況上，以營業(yè)面積較大，款式種類齊全，服務水平高，信譽好的店家效益最好，而一些規(guī)模小管理差的珠寶店則難于生存。齊齊哈爾、大慶、佳木斯和牡丹江等中小城市中，由于人們的認識程度和消費水平的原因，珠寶消費上與省會城市相比有一定的差距。但是某些宣傳力度好，廣告宣傳到位的珠寶店，其銷售額則明顯高于大城市同類規(guī)模的珠寶商行。這種現(xiàn)象表明，中小城市的珠寶市場是具有很大潛力的，還有望珠寶企業(yè)的引導和宣傳。（四）投資者的偏好股市、房地產(chǎn)投資市場低迷之時，又由于傳統(tǒng)投資市場的不良表現(xiàn)，在低利率、股市低迷等因素，許多投資者將會明智地將投資的安全性放在效益的前面。投資客的目光又盯上了黃金珠寶行業(yè)。貴金屬（黃鉑金產(chǎn)品）及珠寶產(chǎn)品（鉆石、翡翠、寶石等）投資風生水起，珠寶業(yè)已能成為一個投資高、收益大的朝陽行業(yè)，極有開發(fā)價值。全球金融危機下，黃金珠寶的保值功能進一步突顯，國際市場金價連創(chuàng)新高。黃金實物投資主要是個人投資者以金條和金幣的形式購買黃金的投資方式。雖然這些黃金持有量只占首飾形式的黃金持有量的三分之一，但是私人投資的黃金保有量相當于累積官方黃金持有量的三分之二。隨著美元、股市和工業(yè)商品的下滑，使得在過去幾年里，陸續(xù)有不少投資者轉(zhuǎn)向黃金。二、黑龍江省珠寶市場存在的問題黑龍江省的珠寶首飾市場形成不過20多年的時間，其欣欣向榮的發(fā)展景象是舉世公認的。然而，繁榮的背后卻隱藏著嚴重的市場危機。面對這個在市場經(jīng)濟環(huán)境中自發(fā)形成、缺乏國家指導和政策支持的年輕行業(yè)，需要解決的問題很多。（一）商業(yè)信用和商業(yè)道德問題第一，珠寶商品工藝質(zhì)量參差不齊，有的做工精美，更多的是做工粗劣。做工不好的飾品，既浪費了珠寶資源，也損害了珠寶產(chǎn)品的形象。第二，假冒偽劣現(xiàn)象的存在。如不少市場用低色級或者低凈度的鉆石冒充高色級或者高凈度的鉆石銷售，嚴重地損害了珠寶消費者的權(quán)益，也損害了珠寶市場的形象。第三，一些市場的珠寶商品價格混亂。有的明碼標價且價廉物美，但也存在嚴重的價格欺詐現(xiàn)象。如有的珠寶商品標價數(shù)萬元，懂行的、會討價還價的買家可能花幾百元就能買到，而不懂行、不會討價還價的顧客購買時則要付出很大的代價。（二）品牌形象問題第一，中國珠寶業(yè)雖然有著悠久的歷史，但是由于現(xiàn)代工藝起步晚，基礎差，中國國內(nèi)黃金珠寶企業(yè)多數(shù)只具備中小規(guī)模，且設備陳舊，技術(shù)、工藝落后，生產(chǎn)效率不高，屬于簡單加工企業(yè)，絕大多數(shù)呈分散型經(jīng)營，沒有形成規(guī)模效應，在國際上缺乏競爭力；而珠寶合資企業(yè)則多數(shù)是引進港臺投資的小型項目，缺少影響全局發(fā)展的大中型項目。第二，產(chǎn)品設計方面還處于初級階段，產(chǎn)品設計多以借鑒國外款式為主，沒有形成自己的風格，嚴重影響了產(chǎn)品的國際競爭力。第三，品牌價值的不準確定位，品牌核心價值不清晰、缺乏個性、品牌氣質(zhì)趨于雷同，品牌意識極為淡薄。不注重自身科學規(guī)范管理，在發(fā)掘、發(fā)揮自身的個性與優(yōu)勢、堅持不懈地樹立自身品牌形象等方面下工夫不夠，造成國內(nèi)市場珠寶商品能夠有自己品牌的寥寥無幾，包括消費者購買的是什么牌子珠寶首飾也不知道?，F(xiàn)在商家在經(jīng)營中把注意力都放在了打折讓利促銷上面，一些有名氣的商場在做珠寶首飾廣告時，也不注重宣傳品牌而是注重宣傳商品，這是國內(nèi)的珠寶業(yè)經(jīng)營亟待改進的重要問題。（三）營銷策略問題第一，在營銷上，中國珠寶企業(yè)的營銷管理理念普遍比較落后，相當一部分黃金珠寶首飾生產(chǎn)、營銷企業(yè)的內(nèi)部管理模式、運行機制、思維方式都與真正意義上的市場經(jīng)濟、市場競爭很不適應，要與來自市場經(jīng)濟發(fā)達、成熟的國外企業(yè)競爭，其劣勢不言而喻。第二，營銷環(huán)節(jié)又普遍比較薄弱，受資金實力、經(jīng)營規(guī)模限制，經(jīng)營戰(zhàn)略不明確，國內(nèi)企業(yè)對營銷環(huán)節(jié)重視不夠，在營銷環(huán)節(jié)上加大投入，增強力度，形成網(wǎng)絡的企業(yè)屈指可數(shù)。而國外的珠寶商品，是以品牌打市場，首飾品牌普遍采取遍地開花的連鎖經(jīng)營，實行統(tǒng)一價格、統(tǒng)一品牌商標、統(tǒng)一服務，無論在哪家連鎖店都可以買到該品牌、該款式的商品，中國企業(yè)對此便難望其項背。第三，國內(nèi)珠寶業(yè)行業(yè)從業(yè)人員普遍缺少必要的專業(yè)培訓，不具備與國際珠寶首飾行業(yè)競爭的能力。一般珠寶經(jīng)營者對現(xiàn)代市場經(jīng)濟的認識還處在較低水平，往往急功近利而缺乏把握市場趨勢和開拓、發(fā)展市場的戰(zhàn)略眼光；信息意識和獲取信息的手段還跟不上時代的發(fā)展和市場的變化。（四）打折現(xiàn)象問題打折風在哈爾濱市珠寶首飾市場盛行。各品牌專柜或?qū)Ｙu店都存在不同程度的打折現(xiàn)象，折扣率多在4～7折之間，盡管各商家有不同的折扣率，但計算后的實際價格卻相差無幾。商家打折的最初目的是為了吸引消費者，促銷自己的商品。但是這種長期無規(guī)律的打折會使消費者對商品的真實價值及真假產(chǎn)生懷疑，并對商家的信譽產(chǎn)生懷疑。同時，打折還會導致商家之間的惡性競爭，擾亂珠寶首飾市場的正常秩序。長此以往，對珠寶首飾市場的健康發(fā)展極其不利。三、黑龍江省珠寶市場的發(fā)展前景（一）消費者購買力強勁中國內(nèi)地珠寶市場的快速發(fā)展，受益于中國經(jīng)濟的持續(xù)高速增長和居民物質(zhì)文化生活水平的不斷提高。未來，中國經(jīng)濟發(fā)展前景依然向好，居民收入水平可望大幅提高，將為內(nèi)地珠寶業(yè)的發(fā)展提供更加堅實的物質(zhì)基礎。截至2010年12月末。其中，；，比年初增加824億元，居民消費也呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。中國政府十二五規(guī)劃中，著重強調(diào)要保障和改善民生，要讓居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展同步，要繼續(xù)積極實施擴大內(nèi)需政策。這意味著我國居民的消費能力將會大大增強，對珠寶飾品的需求也將會大大增長。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會預計到2015年，中國內(nèi)地珠寶年銷售額將達到3000億元人民幣，中國內(nèi)地珠寶市場的發(fā)展空間非常廣闊，黑龍江省珠寶市場也將迎來廣闊的發(fā)展空間。（二）活躍的珠寶消費向中小城市快速擴展城市是珠寶消費最重要的市場。黑龍江省有十三個地市，還有更多的星羅棋布的小城鎮(zhèn)?；閼c消費在中國是一種強勁的剛性需求。據(jù)統(tǒng)計，絕大多數(shù)年輕人都將珠寶飾品作為愛情的必備信物。如果說之前，黑龍江省的珠寶消費，主要集中在哈爾濱等經(jīng)濟發(fā)展水平較高的省會城市的話，那么現(xiàn)在，在哈爾濱仍然保持旺盛需求的同時，珠寶消費正在以全面開花的形式，向經(jīng)濟快速崛起的三、四線城市擴展，珠寶的魅力已經(jīng)征服了中國內(nèi)地幾乎所有的都市女性。在很多中小城市的大街小巷，隨處可見裝飾精美的珠寶店或珠寶專柜，里面陳列著閃閃發(fā)亮的各種鉆飾，一對對年輕人正滿臉幸福、認真地挑選著表達情感的信物。這一趨勢還在延續(xù)，而且正在向偏遠的小縣城擴展。此外，中國廣大農(nóng)村地區(qū)市場還遠沒得到應有的開發(fā)，空間廣闊。（三）珠寶市場正向多元化需求過渡現(xiàn)在，一些消費者已經(jīng)不再滿足于愛情信物這一經(jīng)典的珠寶文化，他們希望珠寶能夠表達更多更新的情感訴求。珠寶可以表示友誼天長地久，可以表達對親人婚姻美滿的祝福，一些年輕人甚至僅僅用它來美化自己，展示時尚，彰顯個性?？梢哉f，黑龍江省的珠寶市場正在向以婚慶需求為主的多元化市場過渡，珠寶需求的領(lǐng)域正在擴展和延伸。它意味著黑龍江省的珠寶市場將獲得更多的動力，黑龍江省的珠寶市場的容量，將會空前地擴大。第二章 黑龍江省總代理商的發(fā)展戰(zhàn)略制定與選擇一、戰(zhàn)略目標對于該項目的戰(zhàn)略目標，我們主要分為長期目標和中短期目標兩個方面，其中長期目標是指五年以上的目標，中短期目標是指5年以下的目標。（一）長期目標根據(jù)周大生總代理商的企業(yè)使命，我們在以下方面確定相應的長期經(jīng)營目標。同時，采用國際通行的度量指標將這些長期目標具體化。盈利能力。衡量盈利能力的指標有很多，如資產(chǎn)收益率、銷售利潤率等。我們采用凈資產(chǎn)收益率作為衡量盈利能力的主要指標，因為凈資產(chǎn)收益率代表著利潤與股東權(quán)益的比率。同時，為了更全面的衡量盈利能力，將凈利潤總額和銷售利潤率作為輔助性指標。市場與銷售能力。衡量市場能力的指標主要是市場占有率，包括絕對市場占有率和相對市場