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總代理運營管理實施方案-文庫吧

2025-04-12 05:15 本頁面


【正文】 略制訂總代理所在區(qū)域營銷組合策略和銷售計劃,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后組織實施。二、負責(zé)本區(qū)域公關(guān)活動的計劃、安排及組織實施?! ∪?、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和方案,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。四、根據(jù)市場及行業(yè)情況提出公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新產(chǎn)品市場價格調(diào)整建議。五、負責(zé)所在地(未發(fā)展二級經(jīng)銷商的地區(qū))銷售合同的談判與簽訂。六、主持制訂總代理營銷系統(tǒng)的工作程序和規(guī)章制度,報公司備案?! ∑?、制定總代理內(nèi)部的年度專業(yè)培訓(xùn)計劃并負責(zé)實施。  八、細分所在省份市場,建立、拓展、調(diào)整市場銷售網(wǎng)絡(luò),視情況發(fā)展二級經(jīng)銷商?! 【?、下達分解年度工作目標(biāo),并根據(jù)市場實際情況及時調(diào)整和有效控制?! ∈?、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題?! ∈弧⒆杂X維護康澈公司的企業(yè)信譽和品牌形象。十二、定期向公司反饋有關(guān)本公司產(chǎn)品品質(zhì)、性能、售后服務(wù)和客戶滿意度的信息。十三、定期搜集整理所處區(qū)域競爭對手在經(jīng)營策略和產(chǎn)品價格、質(zhì)量、性能等方面的信息,并及時向公司反饋第五章 總代理義務(wù) 總代理是公司的緊密合作伙伴,是康澈產(chǎn)品在其所在區(qū)域的市場責(zé)任主體和營銷實現(xiàn)載體,承擔(dān)以下義務(wù):建立分銷體系,提升運營能力:按照合同約定建立二級分銷體系和銷售網(wǎng)絡(luò),完善銷售區(qū)域內(nèi)的二級分銷網(wǎng)絡(luò)的招商工作,不斷提升銷售與運營管理能力;不斷開發(fā)終端市場,提升渠道終端掌控能力;建立并強化市場深度分銷及廣度覆蓋。整合必要資源,積極開拓市場:在當(dāng)?shù)卣吓c銷售任務(wù)相對應(yīng)的資源,包括人脈資源、人力資源、財務(wù)資源、信息資源等,積極推廣康澈產(chǎn)品,完成合同約定的銷售任務(wù)。投入必要的資源如人力、物力、財力等,承擔(dān)合理的交易風(fēng)險。忠實履行合同,維護公司的品牌形象。接受康澈公司的監(jiān)督、管理和考核。積極協(xié)助二級經(jīng)銷商開展業(yè)務(wù),努力拓展直轄區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)。維護市場秩序,抵制違法行為。嚴格遵守授權(quán)的銷售區(qū)域,遵守公司的價格、質(zhì)量及售后服務(wù)保障體系;抵制和配合打擊侵權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)品和不正當(dāng)競爭等違法行為。各級經(jīng)銷商及其它業(yè)務(wù)人員要對公司的業(yè)務(wù)進行積極正面的宣傳和引導(dǎo),嚴格遵守商業(yè)保密的有關(guān)規(guī)定,做好公司資料及客戶資料保密工作。各級經(jīng)銷商及所有業(yè)務(wù)人員均需熟悉相關(guān)專業(yè)及業(yè)務(wù)知識,保持統(tǒng)一口徑,共同維護經(jīng)銷商自身形象和公司形象。1做好售后服務(wù),協(xié)調(diào)公共關(guān)系,避免危機發(fā)生:樹立周到、全面的消費者服務(wù)理念,及時處理并反饋所轄銷售區(qū)域內(nèi)的客戶求訴意見,并報總公司備案,確保售后服務(wù)的時效有效性;積極配合當(dāng)?shù)卣块T的相關(guān)工作,避免并承擔(dān)突發(fā)事件或危機公關(guān)事件處理的義務(wù),協(xié)調(diào)各方面資源,避免危機事件發(fā)生或突發(fā)事件升級。1根據(jù)康澈公司出臺的相應(yīng)制度,強化并完善總代理各方面的經(jīng)營管理工作。1及時就經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題向公司請示并提出相應(yīng)的建設(shè)性意見或合理化建議。1建立信息管理體系,跟蹤產(chǎn)品流向:對所負責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品銷售情況、客戶資源信息、售后服務(wù)保障信息進行系統(tǒng)、規(guī)范的管理,努力做到信息管理系統(tǒng)的完整性和完備性;確保進銷存數(shù)據(jù)和產(chǎn)品、客戶情況的準(zhǔn)確性;建立產(chǎn)品銷售臺帳和客戶跟蹤檔案,追蹤產(chǎn)品銷售流向。第六章 總代理商和二級經(jīng)銷商的 訂貨及物流配送第一節(jié) 鋪 貨:為滿足總代理之潛在客戶的不時緊急供貨需求,簽定合同后,總代理即按基本定價向康澈定購五萬元的小型紫外線設(shè)備作為其基本貨底,該貨款在簽訂合同時與銷售目標(biāo)責(zé)任保證金一并交納。第二節(jié) 訂 貨:康澈公司根據(jù)市場整體競爭狀況,結(jié)合自身優(yōu)勢和產(chǎn)品特點給總代理和二級經(jīng)銷商一份產(chǎn)品基本定價清單(此定價清單為總代理和二級經(jīng)銷商預(yù)留了充足的市場競爭空間),三方以此定價作為訂貨、發(fā)貨、返利、獎勵基礎(chǔ)價格,價格有變化時康澈須提前一個月通知總代理和二級經(jīng)銷商??偞恚ㄗ约洪_發(fā)的客戶,不包括二級經(jīng)銷商的客戶,下同)和二級經(jīng)銷商可根據(jù)各自自身與客戶溝通、談判的情況并結(jié)合自身人脈關(guān)系狀況在基本定價的基礎(chǔ)之上上浮2040%左右作為其各自對客戶的供貨價。總代理商根據(jù)自身的訂貨數(shù)量及設(shè)備要求,小型管道過濾式設(shè)備提前25個工作日,大型污水處理設(shè)備提前45個工作日向公司提出訂貨申請,并與公司簽定訂貨合同。二級經(jīng)銷商的訂貨:小型管道過流式設(shè)備提前28個工作日,大型污水處理設(shè)備提前48個工作日由二級經(jīng)銷商向總代理商提出定貨申請,公司根據(jù)總代理的申請及計劃與二級經(jīng)銷商簽定訂貨合同??偞怼⒍壗?jīng)銷商按授信合同約定價目表中的產(chǎn)品價格向康澈公司訂貨。單項訂貨合同簽定后,所定設(shè)備屬小型管道過流式的,各自即向康澈支付30%的定金,余款在發(fā)貨前一次付清;所定設(shè)備屬大型污水處理設(shè)備的,訂貨合同簽定后各自即向康澈支付30%的定金,余下的在其提貨前即支付40%,安裝完畢后即支付15%,其客戶驗貨合格后即再支付15%的余款。雙方約定:總代理應(yīng)享受的供貨溢價款屬客戶支付的后續(xù)工程款及尾款??偞眄殗栏癜春贤?guī)定的進度和時間段支付貨款,不得以任何理由拒付或截留客戶支付的屬溢價款之外的貨款。若總代理不安約定進度支付貨款,當(dāng)拖欠的貨款達到其銷售目標(biāo)責(zé)任保證金的30%時,康澈將停止供貨,且視其為違約,并可單方面按合同約定解除合同。若總代理截留屬溢價款之外的客戶貨款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),康澈將停止供貨,且視其為違約,并可單方面按合同約定解除合同。貨款未結(jié)清的小型管道過濾式設(shè)備合同批次,康澈公司將不對總經(jīng)銷結(jié)算該批次的任何提成及返利;大型污水處理設(shè)備合同批次的提成及返利按本節(jié)第5條的付款進度結(jié)算。 總代理不收取二級經(jīng)銷商及其客戶的貨款或其他任何款項。第三節(jié) 物流配送:公司物
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