【正文】 編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 日期20150701日期20150701日 期20150701日期20150701培訓(xùn)分入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)?！袢肼毰嘤?xùn)內(nèi)容：公司發(fā)展歷史沿革及創(chuàng)始人事跡；公司基本規(guī)章制度；公司內(nèi)部銷售作業(yè)流程；公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、參數(shù)、報價方法、行業(yè)狀況等；營銷管理制度；行業(yè)銷售知識、技巧等。●在職培訓(xùn)內(nèi)容：⑴、公司產(chǎn)品知識；⑵、銷售技巧、溝通能力提高；⑶、相關(guān)市場營銷管理知識等?！衽嘤?xùn)計劃營銷中心每年制訂年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃的分解實施納入公司年度培訓(xùn)計劃，相關(guān)費(fèi)用列入年度銷售費(fèi)用。 營銷中心薪酬制度及激勵措施 文件編號：HLL/YX03022015受控狀態(tài)：受控文件版本：A類 型：普通密級編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 日期20150701日期20150701日 期20150701日期20150701營銷中心薪酬等級及提成標(biāo)準(zhǔn)：（見下表）表一：銷售機(jī)構(gòu)薪資標(biāo)準(zhǔn)職 等薪資等級月薪資標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績提成備 注基本工資崗位工資營銷中心總監(jiān)A112001800績效合同營銷中心副總監(jiān)A212001300品牌市場部經(jīng)理B11200800電力部經(jīng)理B21200800民用工程部經(jīng)理B31200800區(qū)域銷售經(jīng)理C11200600銷售業(yè)務(wù)員C21200300通訊費(fèi)用：營銷總監(jiān)、副總監(jiān)額度為300元/月；部門經(jīng)理額度為200元/月；區(qū)域銷售經(jīng)理及業(yè)務(wù)員150元/月；通訊費(fèi)用在標(biāo)準(zhǔn)額度內(nèi)由銷售助理每月月底前打款到各手機(jī)卡上，超標(biāo)自負(fù)；以上享受通訊補(bǔ)貼人員必須統(tǒng)一使用公司按區(qū)域規(guī)定發(fā)給的手機(jī)卡號。產(chǎn)品銷售提成核算辦法⑴、提成產(chǎn)品范圍：在所管銷售區(qū)域內(nèi)的由公司提供的所有產(chǎn)品。⑵、產(chǎn)品報價：①、對外報價原則上不超出公司制訂的產(chǎn)品基價的30％；②、原則上不得低于基價銷售，確實有營銷策略需求的，由銷售部門經(jīng)理以簽呈形式書面報請營銷總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批核準(zhǔn)后執(zhí)行；③、產(chǎn)品基價可依據(jù)市場情況變化及時調(diào)整，以總經(jīng)理簽批的書面通知形式內(nèi)部下發(fā)；⑶、提成核算：①、 區(qū)域銷售經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）提成：基價提成+超基價提成基價提成：按稅后基價的一定比例計提；具體詳見各行業(yè)、區(qū)域計提標(biāo)準(zhǔn)：備注：低于基價銷售的，基價提成比例按以上提成比例的80%執(zhí)行；基價提成標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)公司產(chǎn)能、市場占有及市場情況變化及時調(diào)整，以總經(jīng)理簽批的書面通知形式內(nèi)部下發(fā)。超基價提成：成交價格超基價部分扣稅21%后（具體省電、國電招投標(biāo)、業(yè)務(wù)客戶開票可依據(jù)實際情況履行簽呈簽批手續(xù)后酌情處理），提取給區(qū)域銷售經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）；②、區(qū)域銷售經(jīng)理（含業(yè)務(wù)員）前期開拓市場，其業(yè)務(wù)費(fèi)用可從公司借支，每人累計最高借支限額為10000元；業(yè)務(wù)人員享受業(yè)務(wù)提成時，首先還清公司借支，然后從每筆業(yè)務(wù)提成中暫留20％做為個人信用額度留存，計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)單獨(dú)建立個人信用額度臺賬，業(yè)務(wù)人員個人信用額度以每人最高25000元為上限，20000元為底線；業(yè)務(wù)人員因故離職或崗位調(diào)整，手續(xù)辦理完畢后，公司退回個人相應(yīng)的信用額度金額。③、銷售助理負(fù)責(zé)建立健全業(yè)務(wù)人員個人業(yè)績提成、信用額度臺帳，月底統(tǒng)計計算每個區(qū)域銷售經(jīng)理等業(yè)務(wù)人員在個人賬戶上可提取的資金額度，并及時和區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等核對。④、超基價提成在銷售價格調(diào)整期間內(nèi)由財務(wù)部、品牌市場部、銷售助理等及時核算，按考核周期提取發(fā)放。⑷、回款時限階梯：①、所有提成均應(yīng)在貨款到公司帳戶后結(jié)合回款時間計提，回款周期計算以合同或內(nèi)部訂單約定時間為起始時間，以貨款到公司帳戶時間為結(jié)束時間；回款周期時間與提成兌現(xiàn)比例表回款時間計劃周期內(nèi)120日20—4040—6060日以上兌現(xiàn)比例100%每天下調(diào)1%%每天下調(diào)2%無注：上表時間區(qū)間中，以上含本數(shù)，以下不含本數(shù)。②、產(chǎn)品銷售發(fā)貨后超過計劃回款時間60天，未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)入清欠程序，相關(guān)區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等不再享受提成，但承擔(dān)相應(yīng)罰息（具體以當(dāng)期銀行基準(zhǔn)利率調(diào)整變化，上浮一定比例），直至貨款收回；以責(zé)任區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員為主，公司協(xié)調(diào)配合收回所欠貨款；業(yè)務(wù)欠款實行終身責(zé)任制，責(zé)任銷售人員有義務(wù)清欠追償。2 、任務(wù)指標(biāo)：業(yè)務(wù)提成與個人月度計劃任務(wù)指標(biāo)完成情況掛鉤計劃任務(wù)完成情況與提成比例系數(shù)實際完成占計劃任務(wù)的比例30%30%—60%60%—80%80%—100%100%120%提成比例系數(shù)無60%按實際比例100%按實際比例注：①、上表時間區(qū)間中，以上含本數(shù)，以下不含本數(shù)。 ②、比例系數(shù)計算具體公式為：提成比例系數(shù)（銷售計劃達(dá)成率）=實際值/目標(biāo)值 具體以與區(qū)域銷售經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）簽定的《績效合同》為準(zhǔn)。⑹、銷售提成費(fèi)用包含的支出范圍：銷售提成費(fèi)用包括：除個人工資、通訊費(fèi)以外的個人業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、交際費(fèi)、客戶傭金等所有支出。 營銷中心考核制度 文件編號：HLL/YX03032015受控狀態(tài)：受控文件版本：A類 型：普通密級編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 日期20150701日期20150701日 期20150701日期20150701● 試用期人員考核㈠、試用期區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員試用期3個月；培訓(xùn)考試成績；工作態(tài)度、工作報告；銷售業(yè)績。㈡、業(yè)務(wù)支持崗位：試用期客服助理、物流配送員試用期3個月；培訓(xùn)考試成績；工作態(tài)度；工作能力?！?在職人員考核㈠、營銷總監(jiān)、副總監(jiān)、行業(yè)銷售部門經(jīng)理考核指標(biāo)：經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)（具體考核細(xì)則按公司《績效考核管理規(guī)定》執(zhí)行）；部門費(fèi)用年底節(jié)余部分的60%可作為部門獎勵基金，對銷售狀元、標(biāo)兵等進(jìn)行單項獎勵；由行業(yè)銷售部門經(jīng)理制訂獎勵方案，經(jīng)營銷副總監(jiān)、營銷總監(jiān)審核、總經(jīng)理簽批后發(fā)放。㈡、區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)：營銷計劃分解目標(biāo)如：本月訂單、本月發(fā)貨、本月回款（含賬齡較長的老款）、老客戶維護(hù)、新客戶開發(fā)、市場調(diào)查、團(tuán)隊建設(shè)等；區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員提成的20%作為個人信用考核額度留存，計劃財務(wù)部月末核算后提取并單獨(dú)建帳；個人信用額度提取最高限額為：25000元,其中5000元作為個人開展業(yè)務(wù)預(yù)留費(fèi)用,日常借支按簽批流程由營銷中心副總監(jiān)、總監(jiān)簽批；個人信用額度金額不足20000元的，其個人日常開展業(yè)務(wù)費(fèi)用借支按公司相關(guān)財務(wù)規(guī)定嚴(yán)格履行簽批手續(xù)后方可到財務(wù)辦理借款。㈢、客服助理、物流配送員工作技能；工作態(tài)度；工作效率。 銷售費(fèi)用管理制度 文件編號：HLL/YX03042015受控狀態(tài)：受控文件版本：A類 型：普通密級編制 審核 標(biāo)準(zhǔn)化 批準(zhǔn) 日期20150701日期20150701日 期20150701日期20150701銷售費(fèi)用的來源：部門銷售費(fèi)用按部門銷售業(yè)績的一定比例計提，具體以公司正式文件為準(zhǔn)；部門費(fèi)用依據(jù)市場變化，業(yè)績增長等公司可做適時調(diào)整。部門銷售費(fèi)用的支出范圍：除區(qū)域銷售經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）外的行業(yè)銷售部門經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總監(jiān)等業(yè)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用、公司管理的大客戶業(yè)務(wù)費(fèi)用等；注：考慮到目前公司銷售費(fèi)用核算體系還不完善，營銷中心所有人員的工資、公告促銷費(fèi)用、辦公費(fèi)用、通訊費(fèi)用等暫不列入部門銷售費(fèi)用。各項費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照公司相關(guān)財務(wù)規(guī)定執(zhí)行。銷售費(fèi)用的預(yù)算管理制度⑴、營銷中心根據(jù)銷售目標(biāo)制定年度總預(yù)算，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部門審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。⑵、營銷中心根據(jù)業(yè)務(wù)開展進(jìn)度，制定月度銷售預(yù)算，每月25日前報下個月的銷售計劃預(yù)算，經(jīng)公司月度評審會議審核、履行簽批手續(xù)后，依照預(yù)算執(zhí)行。費(fèi)用的報銷制度⑴、銷售人員出差返回公司3日內(nèi)，填寫出差費(fèi)用報銷明細(xì)單及出差報告，并與報銷單據(jù)一起交銷售助理處登記、統(tǒng)計，由銷售助理統(tǒng)一辦理相關(guān)報帳手續(xù)。⑵、銷售費(fèi)用支出嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，超出預(yù)算要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo)，得到批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。⑶、根據(jù)預(yù)算發(fā)生或預(yù)支的費(fèi)用，應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的目的。⑷、具體以公司《出差報銷管理規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行。銷售費(fèi)用的風(fēng)險控制制度⑴、公司區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員必須有資格的人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，簽署《擔(dān)保協(xié)議》（詳見《附件》）（董事長特批的除外）；⑵、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的銷售預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用支出。七、價格體系產(chǎn)品價格依次分