某公司客戶服務(wù)部管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】19/19***公司營(yíng)銷中心客戶服務(wù)部管理手冊(cè)分目錄一、職能定位……………………………………………………………2二、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2三、崗位職責(zé)……………………………………………………………21、客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)　……………………………………22、客

2025-04-18 05:28

天然氣公司客戶服務(wù)部管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】XX天然氣城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司客戶服務(wù)管理制度*******　　　　 　　　*******

2025-04-12 06:11

金洋公司客戶服務(wù)部管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：金洋公司客戶服務(wù)部管理制度 金洋服務(wù)部管理制度 一、總綱: 為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范服務(wù)部的管理制度，提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的工作積極性，大力提升服務(wù)人員的服務(wù)形象...

2024-11-15 23:14

客戶服務(wù)部范本-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】目錄第一節(jié)部門職責(zé)及工作目標(biāo) 1一、客戶服務(wù)部門職責(zé) 1二、客戶服務(wù)部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) 3三、順德碧桂園屋村客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 5第二節(jié)崗位職務(wù)說明書 7一、客戶部主管、副主管職務(wù)說明書 7二、客戶部領(lǐng)班職務(wù)說明書 8三、客戶助理職務(wù)說明書 10第三節(jié)操作規(guī)程 19一、主管操作規(guī)程 19二、領(lǐng)班操作規(guī)程 22三、客戶助理操作規(guī)程

2025-07-20 12:39

客戶服務(wù)部管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：客戶服務(wù)部管理制度 客戶服務(wù)管理制度 根據(jù)石華公司工作指引及公司各項(xiàng)管理制度，為了提高部門整體服務(wù)水平，塑造窗口服務(wù)新形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)，同時(shí)確?？?jī)效考核工作的有序進(jìn)行...

2024-11-09 17:40

我國(guó)某通信公司績(jī)效考核制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)某某通信有限公司FY02績(jī)效考核辦法一、目的1、貫徹執(zhí)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核體系，促進(jìn)各級(jí)組織提升業(yè)績(jī)管理水平，促使業(yè)績(jī)管理工作的重點(diǎn)深入到收入實(shí)現(xiàn)、成本控制和管理效率的全面關(guān)注和衡量上。2、完善業(yè)績(jī)管理體系，基于公正、公平、公開的原則，真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)作用。3、以KPI業(yè)績(jī)管理體系的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工業(yè)績(jī)的管理和發(fā)展，以及人力資源的開

2025-04-07 23:09

【管理精品】通信公司績(jī)效考核制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：好好學(xué)習(xí)社區(qū)1FY02績(jī)效考核辦法一、目的1、貫徹執(zhí)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核體系，促進(jìn)各級(jí)組織提升業(yè)績(jī)管理水平，促使業(yè)績(jī)管理工作的重點(diǎn)深入到收入實(shí)現(xiàn)、成本控制和管理效率的全面關(guān)注和衡量上。2、完善業(yè)績(jī)管理體系，基于公正、公平、公開的原

2025-04-24 11:21

公司客戶服務(wù)部職位說明書-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】11/11職位說明書基本信息職位名稱：客戶服務(wù)部經(jīng)理職位編號(hào)：職位層級(jí)：職位類別：支持類職位等級(jí)：所屬部門：客戶服務(wù)部直接上級(jí)：分部總經(jīng)理、總部營(yíng)運(yùn)部編制日期：職位目的負(fù)責(zé)分部客戶服務(wù)的綜合管理，不斷提升顧客服務(wù)水平，為公司樹立良好的服務(wù)形象崗位職責(zé)描述1、負(fù)責(zé)部門各崗位人員的工作指導(dǎo)及招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等2

2025-08-03 00:26

物業(yè)公司客戶服務(wù)部運(yùn)行手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】BeijingFutongPropertyManagementCo.，Ltd富通物業(yè)管理公司1目錄第一章客戶服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)………………………………………（4）第一節(jié)客戶服務(wù)部……

2024-11-04 04:29

某公司客戶服務(wù)部績(jī)效評(píng)估方案-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】5/5客戶服務(wù)部績(jī)效評(píng)估目標(biāo)視角權(quán)重KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法數(shù)據(jù)來源KPI權(quán)重得分財(cái)務(wù)15%部門內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況不大于預(yù)算實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用比較會(huì)計(jì)部10%各項(xiàng)客戶服務(wù)活動(dòng)的預(yù)算執(zhí)行情況不大于預(yù)算實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用比較會(huì)計(jì)部5%內(nèi)部流程45%客戶資料庫(kù)的建立與及時(shí)更新>

2025-04-25 02:28

某公司客戶服務(wù)部工作手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)部工作手冊(cè)目錄第一章客戶服務(wù)部工作職能與崗位職責(zé)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)5、物業(yè)助理崗位職責(zé) 146、物業(yè)前臺(tái)崗位職責(zé) 157、 168、客服部主任崗位職責(zé) 179、客服部文員崗位職責(zé) 18第二章客戶服務(wù)部管理制度

2025-06-23 03:33

保險(xiǎn)分公司客戶服務(wù)部職責(zé)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：保險(xiǎn)分公司客戶服務(wù)部職責(zé) 客戶服務(wù)部職責(zé) 核心職能 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行大童總部及省公司的核賠管理制度和工作流程，結(jié)合本地市場(chǎng)實(shí)際制定和完善分公司的核賠管理細(xì)則并負(fù)責(zé)落實(shí)。 2、在總公司客...

2024-10-29 00:47

某公司客戶服務(wù)部操作規(guī)程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】目錄第一節(jié)部門職責(zé)及工作目標(biāo) 1一、客戶服務(wù)部門職責(zé) 1二、客戶服務(wù)部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) 3三、順德碧桂園屋村客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 5第二節(jié)崗位職務(wù)說明書 7一、客戶部主管、副主管職務(wù)說明書 7二、客戶部領(lǐng)班職務(wù)說明書 8三、客戶助理職務(wù)說明書 10第三節(jié)操作規(guī)程 19一、主管操作規(guī)程 19二、領(lǐng)班操作規(guī)程 22三、客戶助理操作規(guī)程

2025-07-30 01:59

供暖公司客戶服務(wù)部工作總結(jié)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】供暖公司客戶服務(wù)部工作總結(jié)今年客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，較好的完成了客戶服務(wù)、用戶置換通氣、中壓管網(wǎng)的巡護(hù)和維搶修工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、客服工作客服部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司下發(fā)的各種文件，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)了文件的深刻內(nèi)涵，在此思

2024-12-15 17:00

某公司客戶服務(wù)部基本管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】13/14***公司營(yíng)銷中心客戶服務(wù)部管理手冊(cè)分目錄一、職能定位……………………………………………………………2二、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2三、崗位職責(zé)……………………………………………………………21、客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)　……………………………………22、客

2025-04-18 05:28

國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)公司客戶服務(wù)部考核制度-wenkub.com

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國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)公司客戶服務(wù)部考核制度(參考版)

國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)公司客戶服務(wù)部考核制度-文庫(kù)吧資料