【正文】 勵(lì)”。你是怎樣理解這幾種觀點(diǎn)？管理實(shí)操請(qǐng)你談?wù)勥^(guò)往工作中對(duì)70、80及90后員工的管理案例及啟示。參考答案行為式問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 通過(guò)溝通將目標(biāo)分解下達(dá) 做好指導(dǎo)與授權(quán) 做好監(jiān)控及檢核。行為式問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)，親身經(jīng)歷 靈活應(yīng)變 不推諉、不逃避 合理避險(xiǎn) 總結(jié)提升行為式問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)，顧全大局 求同存異 在工作推進(jìn)中解決摩擦 換位思考行為式問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)，全局意識(shí) SWOT分析 成就動(dòng)機(jī) 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 應(yīng)急舉措情景式問(wèn)題。要點(diǎn)：如何為下屬設(shè)立目標(biāo)？→如何向下屬闡述目標(biāo)的含義和意義？→如何向下屬盡最大努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？→如何激勵(lì)下屬？→如何支持下屬？行為式問(wèn)題。思路：了解下屬的現(xiàn)狀：人才的類型和素質(zhì)水平；了解公司的發(fā)展規(guī)劃對(duì)人才的工求　拓寬吸引人才、選拔人才、使用人才、培養(yǎng)和培訓(xùn)人才的途徑和方法　使公司的員工成為具有業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、管理技能的人才　　　標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)人才開放有較深刻的認(rèn)識(shí)，能夠提出切實(shí)可行的方法和措施　能夠結(jié)合自身的經(jīng)歷談情景式問(wèn)題。思路：對(duì)管理的三種手段的內(nèi)涵和作用的認(rèn)識(shí)：控制有糾偏和導(dǎo)向的作用，服務(wù)有支持和保障作用，激勵(lì)有激發(fā)員工內(nèi)在工作動(dòng)力的作用；對(duì)管理手段之間的互補(bǔ)性和整體性的認(rèn)知。標(biāo)準(zhǔn)： 分析完整、深刻者得高分；　 能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。開放式問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題是無(wú)法用一兩句話來(lái)回答的。如果應(yīng)聘者告訴了一種“萬(wàn)靈丹”，那么他的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)肯定是不足的。三、工程類－土建工程師第一部分 崗位基礎(chǔ)信息職位名稱土建工程師（工程類）所屬部門工程部工作地點(diǎn)項(xiàng)目公司年齡2840學(xué)歷本科專業(yè)1土木工程工作年限5年以上專業(yè)2建筑工程第二部分 崗位職能信息崗位職責(zé)描述負(fù)責(zé)監(jiān)督工程施工，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工等負(fù)責(zé)，具有成本意識(shí)； 配合工程施工圖審核，參與材料設(shè)備定購(gòu)和對(duì)監(jiān)理單位、施工單位履約評(píng)估，審核變更工程量； 針對(duì)項(xiàng)目土建專業(yè)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)提出合理化建議； 配合項(xiàng)目的商家進(jìn)場(chǎng)、業(yè)主入伙和物業(yè)移交； 配合工程各階段的驗(yàn)收，負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，并辦理相關(guān)手續(xù)； 配合質(zhì)量保證期內(nèi)的土建問(wèn)題質(zhì)量維修及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作； 配合工程經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門，辦理相關(guān)手續(xù)。任職要求描述男性，2840歲，建筑工程或土木工程類專業(yè)本科及上學(xué)歷；房地產(chǎn)企業(yè)或大型施工單位5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，30萬(wàn)平米以上項(xiàng)目暖通工程管理經(jīng)驗(yàn)； 熟悉大型工程的施工技術(shù)，具有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及管理能力； 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神及良好的抗壓能力。第三部分 結(jié)構(gòu)化面試專業(yè)問(wèn)題及參考答案維度問(wèn)題權(quán)重專業(yè)知識(shí)規(guī)范要求200（毫米）厚輕質(zhì)砌體隔墻的構(gòu)造柱和圈梁的設(shè)置原則是什么？30%后澆帶設(shè)置原理、分類、封閉時(shí)間？專業(yè)技能一般砼(tong)即“混凝土”鉆孔灌注樁基礎(chǔ)施工有哪幾種機(jī)械？適用條件？正常工效？70%屋面卷材防水的質(zhì)量如何控制？（卷才：用做建筑防水的一種材料）參考答案墻長(zhǎng)大于5米應(yīng)設(shè)置構(gòu)造柱，墻高大于4米應(yīng)設(shè)置圈梁，厚度均同墻厚。后澆帶是既可解決沉降差又可減少收縮應(yīng)力的有效措施；分為：沉降后澆帶、溫度后澆帶、收縮后澆帶3種；沉降后澆帶在結(jié)構(gòu)沉降基本穩(wěn)定，一般為主體結(jié)構(gòu)封頂后28天后開始封閉，溫度和收縮后澆帶一般在兩側(cè)混凝土結(jié)構(gòu)施工完成60天后開始封閉，具體時(shí)間以設(shè)計(jì)文件為準(zhǔn)。適合土質(zhì)良好，無(wú)淤泥和碎石層，工效高(4根/天)，泥漿用量少污染??；，適合軟土，無(wú)碎石層，工效低（1根/2天），泥漿用量大有污染；，適合復(fù)雜地質(zhì)，軟土且有碎石層，工效低（1根/2天），泥漿用量大有污染。(均以樁長(zhǎng)30米直徑1米為例)主控項(xiàng)：（1）保證卷材防水材料合格:檢查出廠合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)抽樣復(fù)檢報(bào)告。（2）雨后檢查或進(jìn)行蓄水試驗(yàn)，卷材防水層不得有滲漏或積水現(xiàn)象。（3）加強(qiáng)在天溝、檐溝、檐口、水落口、泛水、變形縫和伸出屋面管道等部位的防水細(xì)部做法的控制。一般項(xiàng)：卷材防水層的搭接應(yīng)粘接牢固，密封嚴(yán)密，不得有皺褶、翹邊和鼓泡等。四、工程類－電氣工程師第一部分 崗位基礎(chǔ)信息職位名稱電氣工程師（工程類）所屬部門工程部工作地點(diǎn)項(xiàng)目公司年齡2840學(xué)歷本科專業(yè)1電力系統(tǒng)及自動(dòng)化工作年限5年以上專業(yè)2電氣工程及自動(dòng)化第二部分 崗位職能信息崗位職責(zé)描述負(fù)責(zé)監(jiān)督工程施工，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工等負(fù)責(zé)，具有成本意識(shí)； 配合工程施工圖審核，參與材料設(shè)備定購(gòu)和對(duì)監(jiān)理單位、施工單位履約評(píng)估，審核變更工程量； 針對(duì)項(xiàng)目電氣專業(yè)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)提出合理化建議； 配合項(xiàng)目的商家進(jìn)場(chǎng)、業(yè)主入伙和物業(yè)移交； 配合工程各階段的驗(yàn)收，辦理正式電驗(yàn)收手續(xù)； 配合質(zhì)量保證期內(nèi)的強(qiáng)弱電問(wèn)題質(zhì)量維修及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作； 配合工程經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門，辦理相關(guān)手續(xù)。任職要求描述男性，2840歲，電力系統(tǒng)及自動(dòng)化、電氣工程及自動(dòng)化專業(yè)本科及上學(xué)歷；房地產(chǎn)企業(yè)或大型施工單位5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，30萬(wàn)平米以上項(xiàng)目的電氣工程管理經(jīng)驗(yàn)； 熟悉大型工程的施工技術(shù)，具有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及管理能力； 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神及良好的抗壓能力。第三部分 結(jié)構(gòu)化面試專業(yè)問(wèn)題及參考答案維度問(wèn)題權(quán)重專業(yè)知識(shí)高壓供電10000KVA（千伏安）負(fù)荷，其高壓電纜規(guī)格設(shè)計(jì)一般應(yīng)該是多少？ 30%到供電局進(jìn)行“正式電”報(bào)裝，一臺(tái)專變變壓器最大負(fù)荷可以設(shè)計(jì)多少？公變變壓器最大負(fù)荷可以設(shè)計(jì)多少？專業(yè)技能商業(yè)綜合體地下室綜合管線布線就遵行怎樣的規(guī)則？電管與風(fēng)管、電管與水管布置產(chǎn)生矛盾時(shí)如何讓處理？70%30萬(wàn)方的商業(yè)綜合體施工臨時(shí)用電一般報(bào)裝多大負(fù)荷？最大用電高峰期在什么階段？參考答案4*400MM2——4根400平方毫米粗的電纜。1000KVA，800KVA。規(guī)則從上到下布置：電、水、風(fēng)，出現(xiàn)布置矛盾電讓水，電讓風(fēng)。8001000KVA，在樁基及支護(hù)階段、裝修及調(diào)試階段。五、工程類－暖通工程師第一部分 崗位基礎(chǔ)信息職位名稱暖通工程師（工程類）所屬部門工程部工作地點(diǎn)項(xiàng)目公司年齡2840學(xué)歷本科專業(yè)1給排水科學(xué)與工程工作年限5年以上專業(yè)2供熱通風(fēng)與空調(diào)工程第二部分 崗位職能信息崗位職責(zé)描述負(fù)責(zé)監(jiān)督工程施工，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工等負(fù)責(zé)，具有成本意識(shí)； 配合工程施工圖審核，參與材料設(shè)備定購(gòu)和對(duì)監(jiān)理單位、施工單位履約評(píng)估，審核變更工程量； 針對(duì)項(xiàng)目暖通專業(yè)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)提出合理化建議； 配合項(xiàng)目的商家進(jìn)場(chǎng)、業(yè)主入伙和物業(yè)移交； 配合工程各階段的驗(yàn)收，負(fù)責(zé)項(xiàng)目暖通專業(yè)驗(yàn)收和消防驗(yàn)收，并辦理驗(yàn)收手續(xù)； 配合質(zhì)量保證期內(nèi)的給排水、暖通等問(wèn)題質(zhì)量維修及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作； 配合工程經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門，辦理相關(guān)手續(xù)。任職要求描述男性，2840歲，給排水科學(xué)與工程或供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專業(yè)本科及上學(xué)歷；房地產(chǎn)企業(yè)或大型施工單位5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，30萬(wàn)平米以上項(xiàng)目暖通工程管理經(jīng)驗(yàn)； 熟悉大型工程的施工技術(shù)，具有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及管理能力； 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神及良好的抗壓能力。第三部分 結(jié)構(gòu)化面試專業(yè)問(wèn)題及參考答案維度問(wèn)題權(quán)重專業(yè)知識(shí)一般商場(chǎng)的防火分區(qū)最大面積是多少？防煙分區(qū)最面積是多少？排煙風(fēng)機(jī)最大風(fēng)量是多少？30%請(qǐng)列舉完整的室內(nèi)消防水系統(tǒng)的組成部分？專業(yè)技能項(xiàng)目移交物業(yè)后，被投訴冷卻塔散熱不好，總是導(dǎo)致制冷機(jī)高壓保護(hù)，如何進(jìn)行問(wèn)題核查？70%我公司根據(jù)設(shè)計(jì)，擬向自來(lái)水公司申報(bào)DN200（直徑200毫米）的水表，用做生活給水，你覺(jué)得能申請(qǐng)成功么？參考答案4000平方米（設(shè)有噴淋等消防設(shè)施）；500平方米；（500平方米*每平方米120m3/h的風(fēng)量指示*）。市政消防進(jìn)水管、消防水池、消防水泵、濕式報(bào)警閥、水流指示器、消火栓、噴淋頭、高位水箱、穩(wěn)壓泵、試驗(yàn)消火栓、末端試水裝置、水噴霧系統(tǒng)等。冷卻塔的散熱量＝水量*溫差*水的比熱，因此主要檢查進(jìn)入冷卻塔和制冷機(jī)的水量是否滿足設(shè)計(jì)要求，和冷卻塔進(jìn)出水溫差是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。如果水量達(dá)到要求但溫差達(dá)不到要求，即可判定冷卻塔確實(shí)有問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)題，考查應(yīng)試者是否報(bào)裝過(guò)水表。幾乎不可能，一般不論項(xiàng)目大小，自來(lái)水公司一般只會(huì)給到DN80~DN100（直徑80100毫米）的水表。六、工程類－裝修工程師第一部分 崗位基礎(chǔ)信息職位名稱裝修工程師（工程類）所屬部門工程部工作地點(diǎn)項(xiàng)目公司年齡2840學(xué)歷本科專業(yè)1室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)工作年限5年以上專業(yè)2藝術(shù)設(shè)計(jì)第二部分 崗位職能信息崗位職責(zé)描述負(fù)責(zé)監(jiān)督工程施工，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工等負(fù)責(zé)，具有成本意識(shí)； 配合工程施工圖審核，參與材料設(shè)備定購(gòu)和對(duì)監(jiān)理單位、施工單位履約評(píng)估，審核變更工程量； 針對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)提出合理化建議； 配合項(xiàng)目的商家進(jìn)場(chǎng)、業(yè)主入伙和物業(yè)移交； 配合工程各階段的驗(yàn)收，并辦理相關(guān)手續(xù)； 配合質(zhì)量保證期內(nèi)的裝修問(wèn)題質(zhì)量維修及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作； 配合工程經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門，辦理相關(guān)手續(xù)。任職要求描述男性，2840歲，室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)或藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)本科及上學(xué)歷；房地產(chǎn)企業(yè)或大型施工單位5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，四星級(jí)及以上酒店裝修工程管理經(jīng)驗(yàn)； 熟悉大型工程的施工技術(shù)，具有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及管理能力； 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神及良好的抗壓能力。第三部分 結(jié)構(gòu)化面試專業(yè)問(wèn)題及參考答案維度問(wèn)題權(quán)重專業(yè)知識(shí)對(duì)裝修吊頂有影響的是哪幾個(gè)專業(yè)？哪些專業(yè)會(huì)在后期影響較大？吊頂綜合天花應(yīng)在何時(shí)完成圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)接？30%輕鋼龍骨石膏板隔墻驗(yàn)收的尺寸偏差是多少？專業(yè)技能天然淺色大理石地面石材鋪貼如何避免泛堿、返色？70%哪些裝飾材料需要經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)叵罊z驗(yàn)部門的復(fù)檢合格？參考答案給排水、強(qiáng)弱電、空調(diào)、通風(fēng)、防排煙，噴淋等；影響凈高最大的是空調(diào)風(fēng)和防排煙風(fēng)管；天花吊頂管線綜合應(yīng)在精裝樣板區(qū)施工前完成，并在樣板區(qū)實(shí)施后確認(rèn)并大面積應(yīng)用。用2米的檢查尺測(cè)量，立面平整度、表面垂直度、陰陽(yáng)角方正尺寸偏差均不超過(guò)3mm。 首先確保石材出廠時(shí)的六面防護(hù)處理到位，特別是背面的防堿背涂，防止泛堿，鋪貼時(shí)以淺色水泥漿調(diào)和粘接劑，防止返色。 需要復(fù)檢“難燃”（一種防火材料的等級(jí)）或經(jīng)處理后的阻燃材料，包括：吊頂材料；隔斷材料；墻面吸音、軟包等材料；地板、地毯；窗簾、幕布；電線電纜的塑料套管；保溫板、管道保溫、油漆涂料等。七、開發(fā)類－開發(fā)經(jīng)理第一部分 崗位基礎(chǔ)信息職位名稱開發(fā)經(jīng)理所屬部門開發(fā)設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn)項(xiàng)目公司年齡3045學(xué)歷本科專業(yè)1城市規(guī)劃工作年限8年以上專業(yè)2房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理第二部分 崗位職能信息崗位職責(zé)描述負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目公司五證：《國(guó)有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》；負(fù)責(zé)及時(shí)處理報(bào)批報(bào)件過(guò)程中遇到的突發(fā)事件；配合項(xiàng)目總完成在報(bào)批報(bào)件過(guò)程中與政府部門關(guān)系的建立、維護(hù)；協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源完成報(bào)件工作；參與報(bào)批報(bào)件過(guò)程中所需繳納費(fèi)用的談判、核實(shí)及繳納。任職要求描述性別不限，年齡3045歲，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、城市規(guī)劃專業(yè)本科及以上學(xué)歷；知名房地產(chǎn)業(yè)8年以上工作經(jīng)歷（同崗位工作經(jīng)歷2年以上，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)1年以上）；房地產(chǎn)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，熟悉國(guó)家相關(guān)房地產(chǎn)政策、法律法規(guī)，五大證辦理流程；具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；性格開朗、反映靈敏，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及敏銳的洞察能力和分析判斷能力。第三部分 結(jié)構(gòu)化面試專業(yè)問(wèn)題及參考答案維度問(wèn)題權(quán)重專業(yè)知識(shí)土地在什么性質(zhì)情況下，摘牌后可直接簽土地出讓合同辦理土地證？30%你工作中接觸最多的政府部門有哪些，如何維護(hù)？專業(yè)技能請(qǐng)舉例曾經(jīng)在辦證過(guò)程中遇到阻礙是如何處理的？70%請(qǐng)總結(jié)報(bào)件過(guò)程中的收獲，需提升的方向？參考答案土地在轉(zhuǎn)為國(guó)有性質(zhì)，取得建設(shè)用地批準(zhǔn)書的情況下，摘牌后可直接簽土地出讓合同辦理土地證。各區(qū)局、市局規(guī)劃處、征地處、利用處、重大處、耕保處、地籍處等，在每逢過(guò)節(jié)、平時(shí)相處細(xì)節(jié)上的用心觀察，用心對(duì)待。找明原因，了解情況，爭(zhēng)取公司利益不受損，盡心盡力想各種辦法去解決。建立良好關(guān)系，辦事過(guò)程少走很多彎路。八、設(shè)計(jì)類－總公司設(shè)計(jì)經(jīng)理第一部分 崗位基礎(chǔ)信息職位名稱設(shè)計(jì)經(jīng)理所屬部門設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn)總公司年齡3045學(xué)歷本科專業(yè)1建筑學(xué)工作年限8年以上專業(yè)2城市規(guī)劃第二部分 崗位職能信息崗位職責(zé)描述根據(jù)總公司設(shè)計(jì)部要求，負(fù)責(zé)公司商業(yè)\住宅地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理工作；負(fù)責(zé)從公司層