旅行社經(jīng)營管理試卷標(biāo)準(zhǔn)答案-文庫吧
2025-06-13 19:56 本頁面
【正文】 點(diǎn)。導(dǎo)游服務(wù)的原則是：（滿足游客的需要）的原則，（效益）原則，（按合同行事）原則，（合理而可能）原則。財(cái)務(wù)管理是有關(guān)（資金的籌集）、投放、（分配的管理）工作人力資源管理服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理的總目標(biāo)，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而（選人）、（育人）、（用人）和留人的過程。（信息）是旅行社生存的命脈。旅行社發(fā)展電子商務(wù)，一方面，（在外部建立電子商務(wù)網(wǎng)站），進(jìn)行網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上服務(wù)；另一方面，在內(nèi)部進(jìn)行（企業(yè)資源管理）信息化，進(jìn)行內(nèi)部電子商務(wù)集成。二、選擇題國際旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，需要交納…….萬元人民幣的保證金?！?② ）①60 ②100 ③30 ④10我國旅行社業(yè)的增長時(shí)期是………………………………………………………………（ ② ）①1978年——1989年 ②1990年——1994年 ?、?995年——2006年 ④1985年——1994年旅行社向旅游者提供服務(wù)的過程恰是旅游者旅游消費(fèi)的過程,這體現(xiàn)了旅行社工作具有…..的特點(diǎn)?！?…………………………（ ① ）①服務(wù)的直接性 ②業(yè)務(wù)的時(shí)效性 ?、酃ぷ鞯姆彪s性 ④知識(shí)的廣博性依照我國現(xiàn)行法律規(guī)定，只有在年接待人數(shù)超過……萬人次的旅行社才能設(shè)立不具備獨(dú)立法人資格、以設(shè)立社名義開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的分支機(jī)構(gòu)?！?…（ ① ）①10 ②20 ?、?0 ④5５、當(dāng)旅行社的新特產(chǎn)品投放市場(chǎng)的初期階段，采取的價(jià)格策略一般為…..………………（ ① ）①取脂（撇油）定價(jià)策略 ?、跐B透定價(jià)策略③吉祥定價(jià)策略
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