【正文】 ....................................................................................25. 車務 ..................................................................................................................................25. 行車組織規(guī)則 ...........................................................................................................25. 車站運作手冊 ...........................................................................................................25. 行車安全管理辦法 ...................................................................................................25. 客車司機手冊 ...........................................................................................................25. 工程車司機手冊 .......................................................................................................25. 車廠運作手冊 ...........................................................................................................25. OCC 行車調度手冊 ..................................................................................................25. 車廠控制中心運作出程序 .......................................................................................25. 廣州地鐵投訴處理工作規(guī)定 ...................................................................................25. 車務安全應急處理程序 .........................................................................................25. 行車事故管理規(guī)則 .................................................................................................25. 廣州地鐵 中小學生儲值票 管理規(guī)定 .................................................................25. 控制中心應急處理程序 .........................................................................................26. 固資設備 ..........................................................................................................................26. 固定資產(chǎn)管理辦法（試行） ...................................................................................26. 設備 A、 B、 C 分類辦法 .........................................................................................26. 設備管理辦法（試行） ...........................................................................................26. 統(tǒng)計 ..................................................................................................................................26. 統(tǒng)計工作管理辦法 ...................................................................................................26. 統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理制度 ...................................................................................................26. 統(tǒng)計報表管理制度 ...................................................................................................26. 統(tǒng)計臺帳管理制度 ...................................................................................................26. 車輛 ..................................................................................................................................26. 車輛部安全管理細則 ...............................................................................................26. 車輛故障處理指南 ...................................................................................................26. 地鐵電動車組日檢規(guī)程 ...........................................................................................26. 地鐵電動車組雙周檢規(guī)程 .......................................................................................26. 地鐵電動車組三月檢規(guī)程 .......................................................................................26. 地鐵電動車組半年檢規(guī)程 .......................................................................................26. 地鐵電動車組一年檢規(guī)程 .......................................................................................26. 計劃調控 ........................................................................................................................26. 整改工程管理辦法 .................................................................................................26. 零星工程管理辦法 .................................................................................................27. 目標管理的基本規(guī)定 .............................................................................................273 / 28. 技術改造項目管理規(guī)定（試行） .........................................................................27. 工作計劃管理規(guī)定 .................................................................................................27. 綜合管理 ........................................................................................................................27. 運營公司醫(yī)療管理暫行辦法 .................................................................................27. 日常辦公用品和低值易耗品使用管理規(guī)定 .........................................................27. 公司大院行政管理規(guī)定 .........................................................................................27部門概述廣州地鐵運營事業(yè)總部，成立于二零零零年十一月，前身為運營管理處、廣州地鐵運營有限公司（成立于一九九七年二月） ?！　∵\營事業(yè)總部是代表總公司全面負責地鐵運營的事業(yè)總部，是總公司的一個利潤中心。運營事業(yè)總部的主要任務是保證地鐵的安全運營，為乘客提供準時、快捷、舒適的服務，在保證社會效益的同時，逐步提高運營收入和經(jīng)濟效益。運營事業(yè)總部承擔地鐵運營操作、運營安全、乘客服務、運營經(jīng)濟效益等的規(guī)劃、管理和日常工作，并承擔已建成線路國家驗收后的設備設施的必要維護、維修和整改工作。 　　運營事業(yè)總部下設 10 個部門，即車務部、車輛部、維修工程部、黨群工作部、人力資源部、營銷調控部、技術安全部、綜合部、物資部及及票務稽查部。　　截止 2022 年 3 月在職員工 1792 人。組織架構部門組織架構圖參見附圖編號 組織架構圖名稱 對應文件名稱1 運營事業(yè)總部組織架構圖 2 車務部組織架構圖 3 維修工程部組織架構圖 4 車輛部組織架構圖 5 營銷調控部組織架構圖 6 技術安全部組織架構圖 7 物資部組織架構圖 5 / 28部門職級編制清單部門全稱 定編人數(shù) 現(xiàn)有人數(shù) 空缺人數(shù)運營事業(yè)總部領導 7 7綜合部 100 97 3黨群工作部 12 9 3人力資源部 22 22營銷調控部 22 22技術安全部 32 33 1票務稽查部 11 11物資部 28 36 8車務部 680 723 43車輛部 239 543 304