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《奇正藥業(yè)集團公司績效考核制度》-文庫吧

2025-05-05 09:36 本頁面


【正文】 核子系統(tǒng)內建立以完成企業(yè)總體 KPI 指標為主要目的,同時強調團隊精神的目標責任體系(參閱表 1)。 目標設定的責任人為各級管理者。 (業(yè)績類指標) 第十五條 主要業(yè)績或稱主要指標是指 職務工作的直接成果,或直接成果形式。諸如銷量、銷售利潤額、產量、新產品數量、文案、統(tǒng)計報告書等等。 業(yè)績類指標的考核分值占部分的 75%。 部門主管的業(yè)績類指標分為兩類:企業(yè) KPI 指標的分解指標和企業(yè) KPI 指標未能涵蓋的部門主要職責 (符合戰(zhàn)略的部門 KPI 指標 )。 員工的業(yè)績類指標是部門主管業(yè)績指標的分解指標。 表 1 績效考核指標體系 內容 對象 類別 部門主管 基層員工 考核分值 主管 員工 業(yè)績類指標 對本部門分解的企業(yè)KPI 指標 部門主管的業(yè)績指標的分解 75% 3 部門 KPI 指標 (當期的關鍵職責 ) 滿意類指標 滿意度上級 上級對下級中期述職報告,工作態(tài)度,工作能力和輔助業(yè)績指標的綜合評價 20% 25% 內部客戶滿意度 本部門的內部服務對象針對相關業(yè)務服務水平和服務態(tài)度的評價 5% (滿意度類指標) 第十六條 滿意度類指標是一種主觀評價指標。分為上級滿意度指標和協(xié)作滿意度指標兩類。 滿意度類指標的分值占總分的 25%。 其中:上級滿意度是直接主管對下級的能力運用、工作態(tài)度、述職報告和關鍵業(yè)績類指標之外工作職責的完成情況的主觀評價,它同時適用于部門主管和基層員工。上級滿意度指標分值占總分的 20%,要求其中中期述職報告分值不得少于部分的 10%。 內部滿意度指標 是職能部門的內部客戶(被考核部門的內部服務對象)對被考核部門的綜合評價,主要是對服務的質量、數量和態(tài)度的評價 (考核統(tǒng)計表) 第十七條 為了便于人事考核信息的匯編、統(tǒng)計、分析與統(tǒng)一保存,最終考核成績采用統(tǒng)一的考核用表。(參閱表 2) 表 2 奇正集團績效管理考核統(tǒng)計表 考核 年 月 日 部門 姓名 職務 考核內容 考核指標 目標 實績 權數 得分 業(yè)績類指標 滿意度類指標 滿意度 上級 滿意度 內部客戶 考核得分 分 4 第四章 考核過程 (考核程序) 第十八條 業(yè)績考核有一般的考核周期,一個考核周期算作一個業(yè)績年度。 業(yè)績考核循環(huán)流程表 序號 時間安排 考核項目和準備工作 責任部門 備注 1 12 月上旬 1. 根據 11 月底數據進行業(yè)績指標的試考核。 2. 下年度戰(zhàn)略重點及業(yè)績目標研究 ,草擬下年度 KPI 指標和業(yè)績目標。 3. 各部門上報部門 KPI指標。 高管層和績效管理委 員會 大致估算年度業(yè)績狀況,為下年的經營指標的制定做準備。 2 12 月中旬 確定公司和部門 KPI 指標(談判過程 )。 高管層和各部門 注意考慮本年度業(yè)績。 3 12 月下旬 目標管理專題會議,簽訂下年度的考核目標。 高管層和績效管理委員會 保證業(yè)績考核的連續(xù)性 4 1 月上旬 1. 年度考核結果初步匯總結束。 2. 年終述職 3. 績效面談開始。 4. 部門個人目標和滿意度指標確定,簽
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