【正文】 事故。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！5. 護(hù)理質(zhì)量缺陷是指由于各種原因?qū)е碌囊磺胁环献o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和結(jié)果。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！6. 醫(yī)療過失行為是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中因違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，是主觀故意造成患者損害的醫(yī)療行為。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (B) 沒有詳解信息！7. 控制的目的是保證組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，控制是通過糾偏來實(shí)現(xiàn)的。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！8. 護(hù)士執(zhí)業(yè)時(shí)，使用惡性語言和不良行為，損害病人利益，屬于侵權(quán)行為。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！9. 醫(yī)院制訂重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案，做好醫(yī)院安全管理工作，屬于預(yù)防控制。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！10. 護(hù)理部每月的護(hù)理差錯(cuò)、事故的分析均屬于過程控制。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (B) 沒有詳解信息！窗體底端(一) 單選題 1. 根據(jù)管理方格理論，對(duì)生產(chǎn)高度關(guān)心，但不注意人的因素和不關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是__(A) 協(xié)作式管理 (B) 權(quán)威式管理 (C) 俱樂部式管理 (D) 中庸式管理 參考答案： (B) 沒有詳解信息！2. 下列哪項(xiàng)不是根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論確定的領(lǐng)導(dǎo)方式(A) 命令型 (B) 說服型 (C) 授權(quán)型 (D) 權(quán)威型 參考答案： (D) 沒有詳解信息！3. 當(dāng)必須對(duì)重大事件或緊急事件進(jìn)行迅速處理時(shí)，可采用的策略是__(A) 回避 (B) 遷就 (C) 強(qiáng)制 (D) 妥協(xié) 參考答案： (C) 沒有詳解信息！4. 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素的是__(A) 品格因素 (B) 知識(shí)因素 (C) 職位因素 (D) 感情因素 參考答案： (C) 沒有詳解信息！5. 認(rèn)為沖突對(duì)組織生存是有利的，且認(rèn)為沖突是存在的，是下列哪種觀點(diǎn)或?qū)W說的表現(xiàn)__(A) 傳統(tǒng)觀念 (B) 交互作用觀點(diǎn) (C) 人類關(guān)系學(xué)說 (D) 現(xiàn)代觀念 參考答案： (B) 沒有詳解信息！6. 靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從的領(lǐng)導(dǎo)方式是__(A) 獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo) (B) 民主式領(lǐng)導(dǎo) (C) 放任式領(lǐng)導(dǎo) (D) 命令型領(lǐng)導(dǎo) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！7. 民主氣氛濃，有利于鼓舞士氣，能滿足個(gè)體的心理需要的溝通網(wǎng)絡(luò)是__(A) 鏈?zhǔn)綔贤?(B) 輪式溝通 (C) 環(huán)式溝通 (D) 全通道式溝通 參考答案： (D) 沒有詳解信息！8. 組織競爭和發(fā)展的關(guān)鍵是__(A) 建立高科技信息網(wǎng)絡(luò) (B) 管理者有效進(jìn)行時(shí)間管理 (C) 人力資源有效利用和開發(fā) (D) 組織豐富的物質(zhì)資源 參考答案： (C) 沒有詳解信息！9. 情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的員工成熟度類型是__(A) 工作能力低，動(dòng)機(jī)水平高 (B) 工作能力低，動(dòng)機(jī)水平低 (C) 工作能力高，動(dòng)機(jī)水平低 (D) 工作能力高，動(dòng)機(jī)水平高 參考答案： (B) 沒有詳解信息！10. 激勵(lì)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)是__(A) 動(dòng)機(jī) (B) 行為 (C) 需要 (D) 目標(biāo) 參考答案： (C) 沒有詳解信息！11. 根據(jù)管理方格理論，協(xié)作式管理是__(A) (B) (C) (D) 參考答案： (D) 沒有詳解信息！12. 護(hù)理管理人員將護(hù)理活動(dòng)按照功能分類，再根據(jù)本部門護(hù)理人員的個(gè)人能力及任職資格進(jìn)行分工，每個(gè)護(hù)理人員從事相對(duì)固定的護(hù)理活動(dòng)的護(hù)理工作模式是___(A) 個(gè)案護(hù)理 (B) 功能制護(hù)理 (C) 整體護(hù)理 (D) 臨床途徑 參考答案： (B) 沒有詳解信息！13. 護(hù)理人員工作績效評(píng)價(jià)的信度是指__(A) 測評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性 (B) 測評(píng)結(jié)果的可靠性 (C) 測評(píng)結(jié)果的客觀性 (D) 測評(píng)結(jié)果的真實(shí)性 參考答案： (A) 沒有詳解信息！14. 一名護(hù)理人員負(fù)責(zé)一位患者全部護(hù)理內(nèi)容的護(hù)理工作模式稱__(A) 個(gè)案護(hù)理 (B) 功能制護(hù)理 (C) 整體護(hù)理 (D) 臨床路徑 參考答案： (A) 沒有詳解信息！15. 情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)適應(yīng)__(A) 上下級(jí)關(guān)系 (B) 領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán) (C) 下屬的成熟度 (D) 組織內(nèi)上下溝通 參考答案： (C) 沒有詳解信息！16. 對(duì)工作業(yè)績好的護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其保持和發(fā)展良好工作業(yè)績的過程是__(A) 正強(qiáng)化 (B) 負(fù)強(qiáng)化 (C) 懲罰 (D) 消退 參考答案： (A) 沒有詳解信息！17. 薪酬管理的首要原則是__(A) 按勞付酬原則 (B) 公平原則 (C) 競爭原則 (D) 滿足需求原則 參考答案： (A) 沒有詳解信息！18. 在某一行為出現(xiàn)后，不給予任何形式的反饋，久而久之這種行為被判定無價(jià)值而導(dǎo)致此行為出現(xiàn)的頻率降低，指的是強(qiáng)化理論中的__(A) 正強(qiáng)化 (B) 負(fù)強(qiáng)化 (C) 懲罰 (D) 消退 參考答案： (D) 沒有詳解信息！19. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的說法下列正確的是__(A) 不帶有強(qiáng)制性 (B) 以內(nèi)在感染的形式發(fā)揮作用 (C) 比較穩(wěn)定持久 (D) 使被管理者的心理與行為表現(xiàn)為被動(dòng)服從 參考答案： (D) 沒有詳解信息！20. 人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)和最終目的是__(A) 人員的科學(xué)配置 (B) 提高組織效率 (C) 結(jié)構(gòu)合理 (D) 個(gè)人崗位對(duì)應(yīng) 參考答案： (B) 沒有詳解信息！(二) 多選題 1. 激勵(lì)的原則包括__(A) 引導(dǎo)性原則 (B) 按需激勵(lì)原則 (C) 合理性原則 (D) 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則 (E) 時(shí)效性原則 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！2. 屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論是__(A) 公平理論 (B) 雙因素理論 (C) 層次需要論 (D) 成就需要論 (E) 強(qiáng)化理論 參考答案： (BCD) 沒有詳解信息！3. 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的是__(A) 法定權(quán)力 (B) 專家權(quán)力 (C) 獎(jiǎng)賞權(quán)力 (D) 參照權(quán)力 (E) 強(qiáng)制權(quán)力 參考答案： (ACE) 沒有詳解信息！4. 建設(shè)性沖突由于信息接受者的障礙，影響溝通的因素有__(A) 過濾 (B) 理解能力的障礙 (C) 情緒 (D) 語言 (E) 選擇性知覺 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！5. 領(lǐng)導(dǎo)所具有的屬性為__(A) 是一種過程 (B) 是某一個(gè)體 (C) 是人際影響 (D) 是實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo) (E) 獨(dú)立于管理之外 參考答案： (ACD) 沒有詳解信息！6. 下列屬于護(hù)理人力資源特點(diǎn)的是__(A) 流動(dòng)性 (B) 可塑性 (C) 可變性 (D) 客觀性 (E) 科學(xué)性 參考答案： (ABC) 沒有詳解信息！7. 下列屬于行為改造理論的是__(A) 期望理論 (B) 強(qiáng)化理論 (C) 公平理論 (D) 雙因素理論 (E) 歸因理論 參考答案： (BE) 沒有詳解信息！8. 領(lǐng)導(dǎo)方式包括__(A) 獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo) (B) 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) (C) 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) (D) 民主式領(lǐng)導(dǎo) (E) 放任式領(lǐng)導(dǎo) 參考答案： (ADE) 沒有詳解信息！9. 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論歸納出的領(lǐng)導(dǎo)行為類型包括__(A) 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) (B) 命令型領(lǐng)導(dǎo) (C) 關(guān)心型領(lǐng)導(dǎo) (D) 說服型領(lǐng)導(dǎo) (E) 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) 參考答案： (AC) 沒有詳解信息！10. 護(hù)理人員排班的原則有__(A) 按職上崗原則 (B) 滿足需要原則 (C) 結(jié)構(gòu)合理原則 (D) 科學(xué)客觀原則 (E) 公平原則 參考答案： (ABCE) 沒有詳解信息！11. 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)力的是__(A) 法定權(quán)力 (B) 強(qiáng)制權(quán)力 (C) 專家權(quán)力 (D) 參照權(quán)力 (E) 獎(jiǎng)賞權(quán)力 參考答案： (CD) 沒有詳解信息！12. 下列屬于建設(shè)性沖突的特點(diǎn)是__(A) 雙方極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否正確 (B) 雙方都心實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和解決現(xiàn)有問題 (C) 互相交換意見的情況不斷減少，以致完全停止 (D) 相互信息交流不斷增加 (E) 雙方爭論是為了尋求較好的方法解決問題 參考答案： (BDE) 沒有詳解信息！13. 醫(yī)院護(hù)理人員的績效評(píng)價(jià)可以使用的工具和方法有__(A) 目標(biāo)管理法 (B) 比例分布法 (C) 關(guān)鍵事件法 (D) 排序法 (E) 績效評(píng)價(jià)表 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！14. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括__(A) 政治思想素質(zhì) (B) 文化素質(zhì) (C) 業(yè)務(wù)素質(zhì) (D) 智能素質(zhì) (E) 身體和心理素質(zhì) 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！15. 屬于過程型激勵(lì)理論的是__(A) 強(qiáng)化理論 (B) 公平理論 (C) 期望理論 (D) 歸因理論 (E) 雙因素理論 參考答案： (BC) 沒有詳解信息！16. 護(hù)理人員配置遵循的基本原則有__(A) 公平原則 (B) 科學(xué)配置原則 (C) 結(jié)構(gòu)合理原則 (D) 個(gè)人崗位對(duì)于原則 (E) 效率原則 參考答案： (BCD) 沒有詳解信息！17. 費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素包括__(A) 上下級(jí)關(guān)系 (B) 任務(wù)結(jié)構(gòu) (C) 領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán) (D) 下屬角色明確性 (E) 下屬的成熟度 參考答案： (ABC) 沒有詳解信息！18. 有效溝通的原則包括__(A) 信息明確 (B) 組織結(jié)構(gòu)完整 (C) 及時(shí)性 (D) 非正式溝通策略 (E) 重視溝通與傾聽技巧 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！19. 情境領(lǐng)導(dǎo)理論中提到的成熟度包括__(A) 生理成熟度 (B) 心理成熟度 (C) 年齡成熟度 (D) 工作成熟度 (E) 技能成熟度 參考答案： (BD) 沒有