【正文】 授權(quán) D、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、計(jì)劃與總結(jié)、授權(quán) C 領(lǐng)導(dǎo)工作是一種行為活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于( ) A、精打細(xì)算、善于溝通、善于激勵(lì) B、善于溝通、善于激勵(lì)、善于用人C、精打細(xì)算、善于激勵(lì)、善于用人 D、善于溝通、精打細(xì)算、善于用人A 人員管理職能包含以下幾個(gè)方面( ) A、選人、評(píng)人、育人、留人 B、樹人、評(píng)人、育人、留人C、選人、樹人、育人、留人 D、選人、評(píng)人、樹人、留人 A 控制就是以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，由管理者對(duì)被管理者的行為和活動(dòng)實(shí)施管理的過程，其內(nèi)容包含( ) A、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整 B、檢查、協(xié)調(diào)、分析反饋、調(diào)整C、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、調(diào)整 D、檢查、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整 D 實(shí)施護(hù)理管理常用的方法有( ) A、自主管理方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、數(shù)量分析方法 B、行政方法、自主管理方法、教育方法、數(shù)量分析方法 C、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、自主管理方法、數(shù)量分析方法 D、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、數(shù)量分析方法 B 管理的職能包括( ) A、計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制 B、計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、計(jì)劃、安排、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制 D、策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制 D 管理對(duì)象是組織所擁有的資源，包括的內(nèi)容有( ) A、財(cái)、物、信息、空間和時(shí)間 B、人、財(cái)、物、信息、時(shí)間C、人、財(cái)物、資料、空間、時(shí)間 D、人、財(cái)、物、信息、空間、時(shí)間 A 體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征是( ) A、制度化、程序化、數(shù)量化、人性化 B、規(guī)范化、程序化、數(shù)量化、人性化C、制度化、程序化、數(shù)量化、規(guī)范化 D、制度化、程序化、規(guī)范化、人性化 B 護(hù)理管理者的任務(wù)是( ) A、促進(jìn)護(hù)理科研、建立評(píng)估體系、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律 B、完善服務(wù)內(nèi)容、建市評(píng)估體系、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律 C、完善服務(wù)內(nèi)容、促進(jìn)護(hù)理科研、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律D、完善服務(wù)內(nèi)容、建立評(píng)估體系、促進(jìn)護(hù)理科研、探尋管理規(guī)律 C 行政管理學(xué)者明茲伯格(Mintzberg)把護(hù)士長的工作特性歸納為三大類型，即“三元”角色模式。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！9. 非正式溝通對(duì)正式溝通既有補(bǔ)充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。 沒有詳解信息！6. 在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (B) 沒有詳解信息！2. 馬斯洛的層次需要論認(rèn)為，即使人的低層次的需要沒有得到滿足，也可轉(zhuǎn)向高層次的需要。 沒有詳解信息！(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！7. 控制的目的是保證組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，控制是通過糾偏來實(shí)現(xiàn)的。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！3. 護(hù)理活動(dòng)中，由于查對(duì)不嚴(yán)格或查對(duì)錯(cuò)誤，不遵守操作規(guī)程，以致打錯(cuò)針，發(fā)錯(cuò)藥的行為是醫(yī)療過失行為。 沒有詳解信息！20. 下列哪項(xiàng)屬于護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則__(A) 以病人為中心原則 (B) 領(lǐng)導(dǎo)作用原則 (C) 全員參與原則 (D) 持續(xù)改進(jìn)原則 (E) 系統(tǒng)方法原則 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！18. 控制的對(duì)象包括__(A) 人員 (B) 財(cái)務(wù) (C) 作業(yè) (D) 信息 (E) 組織的總體績效 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！16. 下列哪項(xiàng)是醫(yī)療事故構(gòu)成要件__(A) 發(fā)生“醫(yī)療事故”的主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員 (B) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員行為的違法性 (C) 過失造成患者人身損害 (D) 緊急情況下?lián)尵却刮；颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果 (E) 過失行為和后果之間存在因果聯(lián)系 參考答案： (ABCE) 沒有詳解信息！14. 人工處理信息的方式包括__(A) 口頭方式 (B) 文書傳遞 (C) 簡單的計(jì)算工具 (D) 計(jì)算機(jī)處理 (E) 以上都是 參考答案： (ABC) 沒有詳解信息！12. 對(duì)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)敘述正確的是__(A) 完整性 (B) 統(tǒng)一性 (C) 連續(xù)性 (D) 不斷循環(huán)，不斷提高 (E) 大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互聯(lián)系，相互促進(jìn) 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！10. 控制的理論基礎(chǔ)是__(A) 結(jié)構(gòu)論 (B) 需要層次論 (C) 系統(tǒng)論 (D) 信息論 (E) 控制論 參考答案： (CDE) 沒有詳解信息！8. 下列屬于失職行為的是__(A) 護(hù)理文書書寫不實(shí)事求是 (B) 護(hù)士執(zhí)業(yè)時(shí)，錯(cuò)誤使用醫(yī)療器械，造成病人身體受損 (C) 護(hù)理活動(dòng)中不遵守查對(duì)制度，導(dǎo)致打錯(cuò)針、發(fā)錯(cuò)藥 (D) 不認(rèn)真執(zhí)行消毒、隔離制度使病人發(fā)生交叉感染 (E) 擅離職守，不履行職責(zé)，以致延誤搶救時(shí)機(jī) 參考答案： (ACDE) 沒有詳解信息！6. 控制的主要功能是__(A) 提高工作效率 (B) 提高工作質(zhì)量 (C) 限制偏差的積累 (D) 適應(yīng)環(huán)境變化 (E) 質(zhì)量管理 參考答案： (CD) 沒有詳解信息！4. PDCA循環(huán)第一階段第四步制訂相應(yīng)的管理措施應(yīng)回答的內(nèi)容為__(A) 為什么要這樣做（Why） (B) 做什么（What） (C) 誰來做（Who） (D) 什么時(shí)間做（When）和在什么地方做（Where） (E) 怎樣做（How） 參考答案： (ABCDE) 沒有詳解信息！2. PDCA循環(huán)的第一階段包括哪幾個(gè)步驟__(A) 分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題 (B) 分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因或影響因素 (C) 出影響質(zhì)量的主要因素 (D) 按照預(yù)定的質(zhì)量計(jì)劃、目標(biāo)、措施及分工要求付諸實(shí)際行動(dòng) (E) 針對(duì)影響質(zhì)量的主要原因研究對(duì)策 參考答案： (ABCE) 沒有詳解信息！20. 在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中字母A是__(A) 計(jì)劃 (B) 執(zhí)行 (C) 檢查 (D) 處理 參考答案： (D) 沒有詳解信息！18. 關(guān)于PDCA的說法下列錯(cuò)誤的是__(A) PDCA循環(huán)具有完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性的特點(diǎn) (B) 大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互聯(lián)系，相互促進(jìn) (C) PDCA循環(huán)是不斷循環(huán)，不斷提高的 (D) PDCA循環(huán)是一種簡單的周而復(fù)始的循環(huán) 參考答案： (D) 沒有詳解信息！16. 控制論的創(chuàng)始人是__(A) 貝塔朗菲 (B) 維納 (C) 神農(nóng) (D) 馬斯洛 參考答案： (B) 沒有詳解信息！14. 控制過程的第三步是__(A) 確定控制對(duì)象 (B) 選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn) (C) 衡量工作績效 (D) 評(píng)價(jià)并糾正偏差 參考答案： (D) 沒有詳解信息！12. 造成患者死亡、重度殘疾屬于幾級(jí)醫(yī)療事故(A) 一級(jí) (B) 二級(jí) (C) 三級(jí) (D) 四級(jí) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！10. 質(zhì)量觀的演變過程依次為__(A) “適用性質(zhì)量”階段??“符合性質(zhì)量”階段??“滿意性質(zhì)量”階段??“卓越性質(zhì)量”階段 (B) “符合性質(zhì)量”階段??“適用性質(zhì)量”階段??“滿意性質(zhì)量”階段??“卓越性質(zhì)量”階段 (C) “符合性質(zhì)量”階段??“適用性質(zhì)量”階段??“卓越性質(zhì)量”階段??“滿意性質(zhì)量”階段 (D) 適用性質(zhì)量”階段??“符合性質(zhì)量”階段??“卓越性質(zhì)量”階段??“滿意性質(zhì)量”階段 參考答案： (B) 沒有詳解信息！8. 在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中字母P是指__(A) 計(jì)劃 (B) 執(zhí)行 (C) 檢查 (D) 處理 參考答案： (A) 沒有詳解信息！6. 屬于二級(jí)醫(yī)療事故的是__(A) 造成患者死亡、中度殘疾 (B) 造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙 (C) 造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙 (D) 造成患者明顯人身損害的其他后果 參考答案： (B) 沒有詳解信息！4. 信息的中心價(jià)值是__(A) 時(shí)間 (B) 載體 (C) 事實(shí) (D) 完全 參考答案： (C) 沒有詳解信息！2. 制定控制標(biāo)準(zhǔn)的前提是__(A) 選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn) (B) 確定控制的方式 (C) 確定控制的內(nèi)容 (D) 確定控制對(duì)象 參考答案： (A)(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (B) 沒有詳解信息！4. 在緊急情況下為搶救垂危患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的，不屬于醫(yī)療事故。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！8. 護(hù)士執(zhí)業(yè)時(shí)，使用惡性語言和不良行為，損害病人利益，屬于侵權(quán)行為。(A) 對(duì) (B) 錯(cuò) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！2. 下列哪項(xiàng)不是根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論確定的領(lǐng)導(dǎo)方式(A) 命令型 (B) 說服型 (C) 授權(quán)型 (D) 權(quán)威型 參考答案： (D) 沒有詳解信息！4. 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素的是__(A) 品格因素 (B) 知識(shí)因素 (C) 職位因素 (D) 感情因素 參考答案： (C) 沒有詳解信息！6. 靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從的領(lǐng)導(dǎo)方式是__(A) 獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo) (B) 民主式領(lǐng)導(dǎo) (C) 放任式領(lǐng)導(dǎo) (D) 命令型領(lǐng)導(dǎo) 參考答案： (A) 沒有詳解信息！8. 組織競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的關(guān)鍵是__(A) 建立高科技信息網(wǎng)絡(luò) (B) 管理者有效進(jìn)行時(shí)間管理 (C) 人力資源有效利用和開發(fā) (D) 組織豐富的物質(zhì)資源 參考答案： (C) 沒有詳解信息！10. 激勵(lì)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)是__(A) 動(dòng)機(jī) (B) 行為 (C) 需要 (D) 目標(biāo) 參考答案： (C) 沒有詳解信息！12. 護(hù)理管理人員將護(hù)理活動(dòng)按照功能分類，再根據(jù)本部門護(hù)理人員的個(gè)人能力及任職資格進(jìn)行分工，每個(gè)護(hù)理人員從事相對(duì)固定的護(hù)理活動(dòng)的護(hù)理工作模式是___(A) 個(gè)案護(hù)理 (B) 功能制護(hù)理 (C) 整體護(hù)理 (D) 臨床途徑 參考答案： (B) 沒有詳解信息！14. 一名護(hù)理人員負(fù)責(zé)一位患者全部護(hù)理內(nèi)容的護(hù)理工作模式稱__(A) 個(gè)案護(hù)理 (B) 功能制護(hù)理 (C) 整體護(hù)理 (D) 臨床路徑 參考答案： (A) 沒有詳解信息！16. 對(duì)工作業(yè)績好的護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其保持和發(fā)展良好工作業(yè)績的過程是__(A) 正強(qiáng)化 (B) 負(fù)強(qiáng)化 (C) 懲罰 (D) 消退 參考答案： (A) 沒有詳解信息！18. 在某一行為出現(xiàn)后，不給予任何形式的反饋，久而久之這種行為被判定無價(jià)值而導(dǎo)致此行為出現(xiàn)的頻率降低，指的是強(qiáng)化