【正文】 作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門領導溝 通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。 這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很 多，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內 涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙 虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我 的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！ 工作計劃 1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點： （ 1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作 （ 2）做好了各類信件的收發(fā)工作。 （ 3）配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作 . (4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作 . （ 5）做好辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做 到不浪費，按時清點， 以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。 （ 6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，以及及時報修。 （ 7）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 （ 8）負責與監(jiān)督辦公室人員打考勤及統(tǒng)計。 在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作， 干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2．在行政工作中，我將做到以下幾點 （ 1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信 息，保證信息在 公司內部及時準確的傳遞到位。 （ 2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋， 做好員工與領導溝通的 橋梁。 （ 3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。 3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點： （ 1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專 業(yè)工作技能。 （ 2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。 （ 3）通過個人自主的學習來提升知識層次。 我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經濟的 時代，如果我們不能 很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社 會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定 會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。 4．其它工作 （ 1）協(xié)助人力資源部做好各項工作 （ 2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排， 認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作， 不斷探索工作的新思路、新 辦法和新經驗；同時增 強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不 干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁 . 總結人： 年 月 日篇四：行政工作總結及計劃 2020年年度工作總結及 2020年工作計劃 — 人事行政部 2020年年度工作總結 2020年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近 10 個月， 3月份進入公司以來，我努力 適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，在 領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，各個方面都取 得了一定的進步，較好 的完成了自己的本職工作，在此對于 2020年的工作做出如下總結： 一、 日常工作 前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據(jù)訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公 室；如果來訪人太多的情況下，我會將其帶入會議室，讓來訪人休息片刻，稍作等待，當然， 無論是直接接見還是在會議室等待，都會給來訪者倒上一杯熱水。來訪者走后，會及時將座 椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者提供一個好的環(huán)境。 電話接聽：認真接聽所有來電，問清楚來電人員是誰、找誰？如果所找的同事在辦公 室，將電話直接轉過去，如果有事出去，告訴來電人員原因，將來電人員姓名及電話留下等 同事回來轉交與他們，當然騷擾電話到來，我會委婉推掉，有時也會接到一些邀請出席某些 活動、參加某些學習的電話，要求他們把資料傳真過來，打印后交給相關人員。對于應聘人 員的電話，一般要求他們網(wǎng)上投遞簡歷，留下姓名及電話，然后統(tǒng)一通知面試。 公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱等工作也是由我來完成，收到相關的證件、資料， 我會簽收后轉交給相關人員。發(fā)送傳真后，會電話過去確定接收人是否收到傳真。報紙和周 刊 雜志也是由我訂閱和接收，公司訂閱的報紙和雜志有：第一財經周刊、經濟觀察報、南方 人物周刊、三聯(lián)生活周刊、讀者、新華日報、晚報、晨報等，每天的報紙會首先交給營銷策 劃部進行登記，登記返還后，會將 報紙放在報刊架上供大家觀看。周刊雜志會放在總經理辦公室。 臨時事情：辦公室里水用完了，及時給萬勝昌水業(yè)打電話送水；電腦、打印機、復印 機等辦公設備壞了打電話找人維修；燈壞了、門壞了打電話給物業(yè)上門維修。 每個月 5號之后會相繼的將辦公室電話費和電費等等及時繳納，公司辦公室下半年以 來是 電費、電話費、采暖費的繳納情況： 協(xié)助領導辦理房屋租用及其他工作。 二、合同和檔案管理 負責公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作，為了方便資料的 查找， 5 月份制作了一份新的電子檔案，將所有資料全部調出來，做了電子錄入，重新將所 有資料做了電子歸檔。然后將各個檔案盒進行重新整理，整齊的放在檔案柜中。 新的資料需要歸檔時，首先做個交接手續(xù)，和需要資料存檔的部門經手人確認簽字， 然后將資料按編號和內容錄入電子檔案存檔，如果是常用的資料會先復印幾份存在資料冊中， 以防急用時在匆匆忙忙的去找（比如：營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機構代碼正副本、成交確認書 等等，）最后放在檔案柜里相對應的盒內，記錄在目錄單上，鎖好柜子，妥善保管。相應各部 門的合同簽訂之后，會將合同原件交接與我，我會將合同復印 3份，分別交于財務、成本合 約、經辦部門各一份，在將此合同按照合同編號進行電子歸檔，然后存入檔案柜，檔案盒內 做到了分類 存放，條理清楚，便于查閱。 出現(xiàn)借閱資料或合同的情況時，如果是短時間看，我會等相關人員看完后立即放回原 處；如果長時間借閱就會在《文件調閱 表》上簽字注明日期，在歸還時同樣要記錄。如果是 需要轉給需要部門或者辦理相關手續(xù)時需上交原件，會在《收發(fā)文歸檔登記表》做好相應記 錄。 人事檔案管理，員工面試時會填寫《求職申請表》記錄員工的詳細情況，正式錄用員 工后會附上員工的相應證件和證書存檔，在公司工作穩(wěn)定的人員會陸續(xù)把《轉正申請表》、《績 效考核》等資料歸檔，完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會歸檔存放。 負責每月員工考勤的制作，每月月中、月底 2次查看未打卡情況，并通知有未打卡情 況但沒有提交《考勤備注單》 的人員提交備注。月底將考勤導出來查看是否有遲到早退現(xiàn)象， 根據(jù)《行政制度》的要求和實際打卡情況制作考勤表。 協(xié)助領導進行面試以及其他工作。 與其他部門人員加強溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中 我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配 合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。 三、辦公物品購買及物品盤點 負責公司辦公用品的管理，建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記 錄，按需所發(fā) ，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。根據(jù)辦公 用品的需求，定于每 2個月購辦公用品 1次， 2020年購置辦公用品共計 5次。分別于 3月 25 日、 5月 5日、 7月 5日、 9月 5日、 11 月 5日購置，共計約：9736 元（含部分清潔用品等 費用）；其中紙張、水票及清潔用品等費用約： 3287 元；領用辦公用品約： 5419元，現(xiàn)存辦 公用品約 1030 元。每次申請辦公用品提前 5天會通知各部門提交《辦公用品申購單》，根據(jù) 具體庫存和各部門的需求匯總《物品采購單》，提交劉經理審核，審核通過簽字 后提交總經理 簽字審核。確定后立即購買。 物品購買完成后，各部門會領取其所需的辦公用品，并在《物 品領用登記本》上簽寫 姓名和日期。剩余辦公用品存于庫中，作為日常領用。每月月底會將各部 門所領走辦公用品做個匯總表，讓各部門的負責人確認簽字，然后統(tǒng)一出庫，交于財務。 2020年共盤點 2次， 4月13 日盤點 1次； 9月 16日盤點 1次。盤點虧損情況會做詳 細盤點表。盤點工作由財務和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產也 隨之搬往工地，將搬往工地的固定資產和工程部做了交接；億拓成 立后，很多固定資產是在 億科名下，將那部分資產同樣和品管部做了交接，這樣有利于公司固定資產的保管。 2020年工作中發(fā)現(xiàn)的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關的工作經驗，工作很多地方做的不夠到位，需要加強和 改進，而且在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己， 工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在很多方 面，我還有很多不足。 首先、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少責任心和針對性， 致使自己在工作中偶爾 會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，幸虧上級 領導在檢查我的工作情況中，可以及時發(fā)現(xiàn)我的錯誤，糾正我的錯誤，我以后務必認真對待 自己的錯誤，盡量避免自己的錯誤。其次、缺少細心，辦事不夠謹慎。我對于領導安排的工作，往往是做的比較快、急，但 篇三：行政前臺年度工作總結 辦公室前臺工作總結 自五月底來公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時間里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了 公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了總結工作經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。 (一 ) 制度的擬定 1. 在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在 工作進行實施。 2. 根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》 和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。 (二 ) 日常性事物 1. 負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。 2. 負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。 3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。 5. 日常禮儀接待工作。 (三 ) (四 ) 水電費的繳納： 公司通訊業(yè)務的辦理 （每月月底前繳納上月費用） (五 ) 每月 5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理（內容包括，辦 公用品庫及倉庫盤點表 — 工裝盤點表 — 本月領工裝數(shù) — 本月工裝進出庫統(tǒng)計表 — 本月申請辦公用品 — 本月本部門辦公用品申請— 本月辦公用品領用情況 — 本月費用明細表 — 每月之星情況） (六 ) 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公 干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經理審核。 (七 ) (八 ) 每月 10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總 表交與行政總經理審核。 月中更換銷售排行榜；每月 20 號之前，根據(jù)每月之星評選結果，制作每 月之星照，更換至宣傳欄。 (九 ) 與行政總經理及網(wǎng)絡管理員溝通，確定下月所需費用，于25 號前完成部 門預算統(tǒng)計表交與行政總經理審核，提交財務中心 (十 ) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核，并 于次月 2號之前上交財務中心。 (十一 ) 每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。 (十二 ) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。 新的一年，意味著新的起點、新的機 遇、新的挑戰(zhàn)。 2