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行政前臺工作總結(jié)與計劃(共9篇(存儲版)

2024-12-17 15:51上一頁面

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【正文】 作, 7.圖片后期處理加工, 8.其他部門配 合性工作, 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的完成。 篇六: 2020最新行政前臺年終工作總結(jié) 2020 最新行政前臺年終工作總結(jié) 2020已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公 司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。 二、綜合事務(wù)工作 房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程 。 組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽, 但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。 五、 2020年工作計劃 提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。 文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來 。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。 篇八:行政前臺工作總結(jié)的表格 辦公室前臺工作總結(jié) 自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時間里, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué) 習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了 明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工 作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克 服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。 4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。 (十二 ) 辦公用品檔 案及固定桌椅檔案的登記。 人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、 入 職員工的檔案管理。 加強(qiáng)業(yè)務(wù) 知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及 銷售人員的工作。在過去的一個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的 進(jìn)步。例如快遞公司的名片等。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。 學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、 負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。 二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。 存在的問題 ( 1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和 支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長。 臨時性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物 流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時訂水,使工作能正常運 行;考勤機(jī)故障問題,及時聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一 些臨時事情處理,我都會想 辦法解決。 與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多 加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來的 工作。當(dāng)把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時,就會有一種油然而生的成就感,自豪感。 (三)獨擋一面不如團(tuán)結(jié)一致 俗話說“滴水不成海,獨木不成林”,所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊,泰山移”的團(tuán)隊小組。同時也告誡自己一個人在公司中,不可能是孤立的個體,而是要融入到一個公司的文化當(dāng)中,只有團(tuán)結(jié)一致,才能更好地完成任務(wù)。所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn),所以只 有不求甚解,才能夠準(zhǔn)確地、明確地、具體地把握好上級的指示。剛開始對于電腦上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙腳亂、工作內(nèi)容沒能夠分主次、輕重、緩急。一 定要避免同樣錯誤發(fā)生。 一、日常工作情況 我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考 勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單 的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。 以上 的問題我必會在今后的工作中加以解決。 三、 工作成果 與存在的問題 現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。這點在工作中也深有感觸。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。效率也就低了下來。 總結(jié)人: *** 篇四:行政前臺工作總結(jié) 行政前臺工作總結(jié)自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;努力做好自己自己的本職工作。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng) 。例如快遞公司的名片等。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報: 一、前臺日常工作主要包括 負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不 延誤; 負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放, 并保持整潔干凈; 二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù) 部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。提交行政總經(jīng)理審核,并 于次月 2號之前上交財務(wù)中心。 2. 負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。了解公司 的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話 。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔 。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息 。前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。 在這 9 個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作, 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn), 現(xiàn)將 2020 年的工作作以下總結(jié)。 考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。其它的辦公設(shè)備 (如筆記本、光驅(qū)、插座等 )也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。是指從事職業(yè)活動的人必須承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。 2020 年工作計劃 崗位認(rèn)識:行政前臺、裝修工作師 行政前臺: , , 3。 ( 3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。這點在工作中也深有感觸。這是很不專業(yè)的一面。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。 在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。提交行政總經(jīng)理審核,并 于次月 2號之前上交財務(wù)中心。 2. 負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 首先、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少責(zé)任心和針對性, 致使自己在工作中偶爾 會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,幸虧上級 領(lǐng)導(dǎo)在檢查我的工作情況中,可以及時發(fā)現(xiàn)我的錯誤,糾正我的錯誤,我以后務(wù)必認(rèn)真對待 自己的錯誤,盡量避免自己的錯誤。 2020年共盤點 2次, 4月13 日盤點 1次; 9月 16日盤點 1次。 三、辦公物品購買及物品盤點 負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記 錄,按需所發(fā) ,出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。如果是 需要轉(zhuǎn)給需要部門或者辦理相關(guān)手續(xù)時需上交原件,會在《收發(fā)文歸檔登記表》做好相應(yīng)記 錄。周刊雜志會放在總經(jīng)理辦公室。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排, 認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作, 不斷探索工作的新思路、新 辦法和新經(jīng)驗;同時增 強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不 干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁 . 總結(jié)人: 年 月 日篇四:行政工作總結(jié)及計劃 2020年年度工作總結(jié)及 2020年工作計劃 — 人事行政部 2020年年度工作總結(jié) 2020年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近 10 個月, 3月份進(jìn)入公司以來,我努力 適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,各個方面都取 得了一定的進(jìn)步,較好 的完成了自己的本職工作,在此對于 2020年的工作做出如下總結(jié): 一、 日常工作 前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公 室;如果來訪人太多的情況下,我會將其帶入會議室,讓來訪人休息片刻,稍作等待,當(dāng)然, 無論是直接接見還是在會議室等待,都會給來訪者倒上一杯熱水。 3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點: ( 1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專 業(yè)工作技能。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做 到不浪費,按時清點, 以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。也讓我很快適應(yīng)自己崗位內(nèi)容。 (十一 ) 每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。 3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步; 感謝每位同事在這 1 個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。盡量讓每一個客戶滿意。在接下來的工作中,我一定 會再接再厲,爭取做得更出色。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點。 現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下: 一、 日常工作方面 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),不斷的 提升自身的素質(zhì)?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把 工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。( 2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上 會有卡殼。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客 人。 希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下的工作需要,在 不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好,同時做 好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。 2. 負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。提交行政總 經(jīng)理審核,并 于次月 2號之前上交財務(wù)中心。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都 很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的 時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容, 還有公司各個部門的職能所在。 ( 3)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作 . (4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作 . ( 5)做好辦公用品的管理工作。 ( 3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。報紙和周 刊 雜志也是由我訂閱和接收,公司
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