【正文】 各人力資源部門(mén)共同召開(kāi)“系統(tǒng)年度招聘檢討會(huì)議”。第十一章 附 則第四十九條 本規(guī)定由公司人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。第五十條 本規(guī)定的解釋和修改權(quán)歸公司人力資源部。第五十一條 本規(guī)定具體執(zhí)行程序請(qǐng)參照《濟(jì)南新興冷暖設(shè)備有限公司營(yíng)銷人員招聘手冊(cè)》。第五十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。注：本辦法適用于公司所有人員的招聘濟(jì)南新興冷暖設(shè)備有限公司人力資源部第十一條營(yíng)銷人員招聘手冊(cè)（試行）本手冊(cè)適用于濟(jì)南新興冷暖設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新興公司”）營(yíng)銷人員的招聘，包括營(yíng)銷管理人員以及營(yíng)銷執(zhí)行人員，并且適用于新興公司總部和地區(qū)辦事處的營(yíng)銷人員的招聘。通常來(lái)講，招聘工作包括招聘計(jì)劃制定、招聘計(jì)劃執(zhí)行以及招聘工作評(píng)估三個(gè)組成部分，本手冊(cè)將按照這三個(gè)部分的先后順序，向有關(guān)招聘組織執(zhí)行人員說(shuō)明新興公司招聘的基本程序以及注意事項(xiàng)。第一章 招聘計(jì)劃設(shè)計(jì)招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)是高效執(zhí)行招聘工作的第一個(gè)步驟，一般來(lái)講，我們?cè)O(shè)計(jì)招聘計(jì)劃需要遵循以下基本流程：序號(hào)程序工作內(nèi)容1分析人員供求矛盾人力資源部根據(jù)公司銷售部門(mén)的人員需求，結(jié)合公司銷售目標(biāo)的實(shí)施狀況以及可能的流失以及內(nèi)部調(diào)整狀況，確定銷售部門(mén)人員的供求狀況2編制招聘計(jì)劃根據(jù)公司人員供求狀況的分析結(jié)果，確定是否需要進(jìn)行招聘、招聘什么人員、對(duì)這些人員的能力要求如何、何時(shí)招聘、通過(guò)什么渠道招聘等基本問(wèn)題3總經(jīng)理審批4調(diào)整或者確定招聘計(jì)劃根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，對(duì)招聘計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的修改5確定招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃形成最終文字6總經(jīng)理審批總經(jīng)理簽字確認(rèn)，招聘工作將按照計(jì)劃展開(kāi)7招聘計(jì)劃調(diào)整根據(jù)實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)招聘計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這種調(diào)整有利于企業(yè)招聘工作行使在正確的軌道上。為了便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，減輕管理人員的額外工作量，我們?yōu)檎衅赣?jì)劃設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的格式。營(yíng)銷人員招聘計(jì)劃表部門(mén)/辦事處制表人需求人數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位人數(shù)條件（經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、技能、年齡、性別等）招聘時(shí)間招聘渠道闡明通過(guò)什么渠道發(fā)布信息（發(fā)布時(shí)間、內(nèi)容、頻次）或者在什么場(chǎng)所（例如人才市場(chǎng)）進(jìn)行招聘招聘費(fèi)用包括廣告費(fèi)用以及人才市場(chǎng)的攤位租用費(fèi)用負(fù)責(zé)人明確每次招聘工作的具體負(fù)責(zé)人人力部意見(jiàn)需要注意的是：新興公司在確定營(yíng)銷工作的崗位人數(shù)的時(shí)候一般采取“N－1”的基本原則,也就是說(shuō),如果一個(gè)崗位需要10個(gè)人的時(shí)候,我們一般會(huì)在這個(gè)崗位上安排9個(gè)人,以確保每個(gè)員工都處于滿負(fù)荷的工作狀態(tài)下。招聘計(jì)劃設(shè)計(jì)中另外一個(gè)重要的問(wèn)題是通過(guò)什么渠道進(jìn)行招聘，我們按照招聘對(duì)象的不同，對(duì)招聘渠道進(jìn)行了劃分。招聘營(yíng)銷管理人員招聘普通銷售人員（業(yè)務(wù)、內(nèi)勤）定期參加區(qū)域性人才交流會(huì)，建立新興品牌并保持與有關(guān)人才的接觸建立中高級(jí)干部推薦和人才電腦數(shù)據(jù)庫(kù)系 統(tǒng) （參考）刊登有企業(yè)形象且針對(duì)性很強(qiáng)的廣告 與幾家知名度高，信譽(yù)好獵頭公司建立長(zhǎng)期 關(guān)系 （企業(yè)成熟到一定程度后）密切注意行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的人事變動(dòng)；與當(dāng)?shù)氐?，針?duì)性強(qiáng)的技術(shù)院?；蛘唛_(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的院校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；按時(shí)參加大型人才交流會(huì)；與大城市人才市場(chǎng)建立合作關(guān)系；刊登統(tǒng)一的、有企業(yè)形象，針對(duì)性很強(qiáng)的廣 告；密切注意行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的人事變動(dòng)；招聘廣告作為招聘信息發(fā)布的主要渠道，也是招聘計(jì)劃設(shè)計(jì)的過(guò)程中不能缺少的重要環(huán)節(jié)，為了規(guī)范新興公司招聘廣告的發(fā)布行為，我們?cè)O(shè)定了廣告招聘工作的統(tǒng)一辦法。廣告招聘綱要廣告招聘是招聘的一種重要方式，是行之有效的招聘渠道之一。 為了加強(qiáng)廣告招聘效果，提高公司整體招聘形象，特制定廣告招聘統(tǒng)一辦法。一、廣告招聘由人事部門(mén)具體經(jīng)辦，各業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)辦；二、廣告招聘應(yīng)列入年初工作計(jì)劃，各地辦事處應(yīng)加強(qiáng)這在廣告高招聘方面的溝通協(xié)調(diào)；三、招聘廣告要求采取統(tǒng)一格式，包括公司標(biāo)識(shí)、稱謂、版面大小要求等。要求統(tǒng)一稱謂“濟(jì)南新興冷暖設(shè)備有限公司”，版面要求最小10CM X12CM；四、廣告內(nèi)容包括：公司簡(jiǎn)介、崗位介紹、應(yīng)聘者基本條件要求、應(yīng)聘者提供的資料要求、應(yīng)聘方法、截止日期；五、招聘廣告由總公司人力資源部統(tǒng)一撰寫(xiě)“招聘文案”即“廣告詞”，“文案”分“標(biāo)準(zhǔn)文案” 及“簡(jiǎn)潔文案”，“簡(jiǎn)潔文案”可為各辦事處直接采用，“標(biāo)準(zhǔn)文案”為廣告詞標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，各辦事處可以摘用、提煉。人力資源部每年對(duì)“文案”修改一次。六、各辦事處刊登招聘廣告，需報(bào)公司人力資源部審批、備案。新興公司要求統(tǒng)一采用平面廣告的形式來(lái)發(fā)布招聘廣告，營(yíng)銷人員招聘選擇在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ膱?bào)紙（最好是招聘專版），而技術(shù)和服務(wù)人員的招聘可以采用在專業(yè)的期刊雜志上發(fā)布廣告的形式，電視廣告一般不采用。而且我們強(qiáng)制性要求平面廣告的規(guī)格最小為10CM X12CM，這是因?yàn)檎衅笍V告版面的大小直接決定了應(yīng)聘者對(duì)于企業(yè)的第一印象以及信任感，是企業(yè)招聘到優(yōu)秀人才的必要條件，必須無(wú)條件的執(zhí)行。新興公司招聘廣告統(tǒng)一采用以下形式發(fā)布：濟(jì)南新興冷暖設(shè)備有限公司誠(chéng)聘新興公司介紹需要的人員以及人員素質(zhì)要求（崗位名稱、需要人數(shù)、要求）報(bào)名辦法、截止時(shí)間、聯(lián)系人、電話、傳真、電子郵件地址第二章 招聘計(jì)劃執(zhí)行招聘計(jì)劃地執(zhí)行目的是最大可能的將企業(yè)對(duì)于人才的需求信息傳達(dá)到目標(biāo)人群中去，并且引起目標(biāo)人群的注意，從而滿足企業(yè)招聘優(yōu)秀人才的愿望。一般而言，一個(gè)完整的招聘計(jì)劃執(zhí)行應(yīng)該包括以下環(huán)節(jié)： 不 予 錄 用否辦理入司手續(xù)、確定試用期目標(biāo)是是否接受錄用招聘計(jì)劃及廣告、前期準(zhǔn)備不合格者合格者不合格者勉強(qiáng)合格者初步篩選應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘合格者不合格者人事部面試勉強(qiáng)合格者輸 入 公 司 人 才 儲(chǔ) 備 庫(kù)用人部門(mén)面試按崗位要求進(jìn)行評(píng)估不合格合格者從人才庫(kù)中重新開(kāi)始挑選過(guò)程必要測(cè)試決定錄用報(bào)總經(jīng)理室審批同化新員工試用期考察、考核未錄用合格辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)這是一個(gè)看上去非常復(fù)雜的流程,但是實(shí)際上這個(gè)流程可以簡(jiǎn)單的分成招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、招聘收尾三個(gè)階段，我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，只要把握住每個(gè)階段的核心問(wèn)題就可以順利地執(zhí)行招聘計(jì)劃，為企業(yè)挑選到合格的人才。那么每個(gè)階段的核心問(wèn)題是什么呢？ 準(zhǔn)備階段的核心問(wèn)題是我們需要什么樣的人才，也就是說(shuō)， 從事我們企業(yè)產(chǎn)品的銷售工作需要什么樣的人才我們必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收尾階段的核心問(wèn)題是如何使試用期的營(yíng)銷人員迅速融入企業(yè)環(huán)境，成為企業(yè)人，保證人才流失率的低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行階段的核心問(wèn)題是如何挑選人才，也就是說(shuō)如何對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估、篩選，提高招聘的成功率階段一：按照以下表格，我們可以確定需要的人才的基本條件，這些條件就是我們要傳達(dá)的招聘信息。需求人才分析表項(xiàng) 目要 求性別、年齡婚姻狀況學(xué)歷、技能銷售工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)書(shū)面、口頭表達(dá)人際關(guān)系處理客戶資源忠誠(chéng)度備注紅色的部分需要經(jīng)過(guò)測(cè)試，對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目的要求不能出現(xiàn)在招聘廣告中確定需要的人才的基本條件后，用人部門(mén)需要向人力資源部門(mén)提出招聘申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)人力資源部門(mén)審核后報(bào)總經(jīng)理批示，批示通過(guò)后進(jìn)入招聘準(zhǔn)備期。招 聘 申 請(qǐng) 表 申 請(qǐng) 部 門(mén)申請(qǐng)日期擬 招 人 數(shù)職 位 名 稱原有人數(shù)職 務(wù) 類 別□原有 □新增□永久 □臨時(shí)□執(zhí)行 □管理雇用事由 聘用人員