星巴克stp戰(zhàn)略分析w-文庫吧
2025-06-10 03:10 本頁面
【正文】 n 3）下午休閑都市中的白領(lǐng)和小資將咖啡廳視為喝下午茶、消磨下午悠閑時(shí)光的好去處。這一消費(fèi)群體極為注重飲品和食物的質(zhì)量，力求美味、擁有較高的品質(zhì)，對(duì)咖啡廳的環(huán)境也較為挑剔，他們需求的是一種輕松優(yōu)雅的氛圍，以彰顯他們高層次的生活品味。n 4）差旅便餐對(duì)于每天日程擠滿、經(jīng)常出差的商務(wù)人士，他們要求的是優(yōu)質(zhì)美味快捷方便的食物，收入普遍較高，對(duì)價(jià)格不敏感，主要消費(fèi)地集中在機(jī)場和CBD地區(qū)附近的。n 5）好奇嘗鮮星巴克作為國際咖啡的知名品牌，在某種程度上是西方咖啡文化的代言人，對(duì)于一大部分未曾消費(fèi)的消費(fèi)者而言，帶有一種神秘感，是一種新鮮事物，出于獵奇心理他們會(huì)走入星巴克進(jìn)行消費(fèi)。這一消費(fèi)群體主要出于嘗鮮的目的，對(duì)價(jià)格比較敏感，追求的是對(duì)星巴克文化和咖啡文化的體驗(yàn)感。n 6）佳節(jié)送禮在過傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)中國人有送禮的習(xí)俗，同時(shí)這也是一種社交需求。對(duì)于佳節(jié)購買產(chǎn)品用于送禮這一消費(fèi)群體而言，他們極為看重品牌價(jià)值，對(duì)產(chǎn)品整體要求較高，要求產(chǎn)品包裝高檔精美大氣，能夠讓被送者感受到送禮者的誠意。T（targeting）:選擇目標(biāo)市場一、顧客價(jià)值分析n 1.品牌價(jià)值：星巴克的大
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