蘇寧電器—─—高成長(zhǎng)中的家電業(yè)連鎖集團(tuán)-文庫(kù)吧
2025-06-07 18:33 本頁(yè)面
【正文】 公司簡(jiǎn)介蘇寧電器是我國(guó)第二大家電連鎖零售商，其前身為江蘇蘇寧交家電有限公司，最初從事家用、商用空調(diào)的批發(fā)、零售、工程業(yè)務(wù)和售后服務(wù)。從1994年起，蘇寧電器已經(jīng)連續(xù)11年中國(guó)空調(diào)銷(xiāo)售第一。2000年起，公司開(kāi)始轉(zhuǎn)型為綜合家電的連鎖經(jīng)營(yíng)。 公司過(guò)去三年銷(xiāo)售收入和凈利潤(rùn)的復(fù)合增長(zhǎng)率分別達(dá)到90％和98％，已經(jīng)成功地樹(shù)立起蘇寧電器的品牌，并擁有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、物流優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)和售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略可概括為：以直營(yíng)和加盟店為主要手段，兼顧物流配送和乖離水平的提高，進(jìn)一步擴(kuò)充規(guī)模，完成覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)布局；加大物流服務(wù)體系的建設(shè)步伐，為連鎖店提供扎實(shí)、可靠的后臺(tái)支持；進(jìn)一步提高信息化運(yùn)用水平，以及管理隊(duì)伍的平均素質(zhì)和管理水平。 公司所屬行業(yè)的發(fā)展前景從近三年的情況來(lái)看，%。而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)及3C 等新消費(fèi)熱點(diǎn)的不斷興起，這一趨勢(shì)仍將在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)得以持續(xù)。在行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，目前我國(guó)家電銷(xiāo)售主要集中在百貨企業(yè)手中，但從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，專(zhuān)業(yè)連鎖店在產(chǎn)品多樣化，售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化等方面均優(yōu)于百貨商場(chǎng)。而且連鎖銷(xiāo)售最終必將走向由部分大企業(yè)占有大部分份額的結(jié)構(gòu)。目前市場(chǎng)已普遍預(yù)期在未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)的家電銷(xiāo)售規(guī)模仍將維持11%12%的增長(zhǎng)速度，且家電連鎖銷(xiāo)售店這種新型營(yíng)業(yè)模式的增長(zhǎng)速度將會(huì)更快。圖一，過(guò)去11 %蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)狀況一，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在： 規(guī)模效益。公司憑借全國(guó)第二大的家電零售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售規(guī)模，在此平臺(tái)基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)“專(zhuān)業(yè)分工、合作共贏”，目前已經(jīng)與海爾、長(zhǎng)虹、松下、TCL、LG、三星、西門(mén)子等廠商建立了良好的戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系。 符合消費(fèi)趨勢(shì)的產(chǎn)品組合調(diào)整能力。 公司近期提出了“不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求和制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)品種的豐富化，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展”的總體發(fā)展思路：A、 通過(guò)開(kāi)始新店、關(guān)閉老店，將單店?duì)I業(yè)面積由2000年的359平米擴(kuò)大至目前的4668平米。B、 引入其他傳統(tǒng)家電和信息類(lèi)家電（手機(jī)、電腦和數(shù)碼產(chǎn)品等），通過(guò)品類(lèi)多元化來(lái)打造“一站式”的，跟近消費(fèi)趨勢(shì)的創(chuàng)業(yè)化家電大賣(mài)場(chǎng)。C、 今后公司還計(jì)劃在合適的市場(chǎng)增加電腦和通訊類(lèi)
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