汽車消費決策影響因素-文庫吧
2025-06-07 18:29 本頁面
【正文】 策順序是不同的。在汽車消費中，消費者對于所購車輛的品牌、車輛價格、性能、配置以及車輛的外觀普遍的非常重視，這些因素是在進行汽車消費時必須考慮，要做出適當(dāng)權(quán)衡取舍的主要因素。本次研究對消費者在這些因素上的決策順序進行了深入探討?！ D1 五項因素選擇順序 注：此題為多選題，各選項百分比之和大于100%?！ ?shù)據(jù)來源：零點前進咨詢與搜狐汽車頻道于2004年9月聯(lián)合進行的網(wǎng)上調(diào)查. 在所有參選群體第一選擇的因素中，%，%；在第二選擇中消費這對品牌的選擇占了最大比例；而第三選擇中性能比較突出的顯示出來，%；車型amp。外觀以及配置兩個因素在第四選擇上比較突出且中選率基本持平；但在第五選項中，％?！ D2：第一選擇為價格范圍的其他選擇分析 對第一選擇因素是價格范圍的消費者的第二、三、四、五項選擇的分析（圖2）發(fā)現(xiàn)，價格范圍確定以后，消費者關(guān)注最多的因素是品牌，%；再繼續(xù)分析關(guān)注品牌的消費者的第三選擇，%的比例高居首位；以此類推，第四項選擇因素中，車型和外觀因素（56％）的關(guān)注度高于配置（%）。(有漏答，所以兩項合計不足100％) 對于第一選擇是品牌因素的消費者的第二、三、四、五項選擇的分析如下圖（圖3）所示： 圖3 第一選擇品牌的其他選擇因素分析 %的消費者在自己的第一決策因素中選擇了品牌，%的人在第二選擇因素中選擇了價格范圍因素?？紤]到在現(xiàn)階段我國消費者的承受能力以及汽車曾經(jīng)的特殊歷史地位，此處將品牌視為第一選擇的消費者也不是完全絕對的認(rèn)為品牌優(yōu)先于價格，實際上應(yīng)該是在一定價格范圍內(nèi)的品牌優(yōu)先選擇，品牌不可能是脫離價格而獨立其他因素之外?！ 【C上所述，目前消費者購車時對于上述五項因素的決策順序是這樣的：價格范圍——品牌——性能——外觀——配置。 我們的汽車消費者目前對于轎車的選擇首先關(guān)注的因素是車輛的價格，可以認(rèn)為絕大多數(shù)消費者還是典型的價格敏感者。這也是2004年第二季度以來汽車消費低迷，庫存迅速增加的根本原因之所在：價格敏感的轎車消費者，因為各種原因形成了強烈的持幣待購預(yù)期，極大的延緩了汽車消費行為的實施。至于潛在消費者們關(guān)注品牌，在前進咨詢于搜狐汽車聯(lián)合進行的品牌調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在消費者關(guān)注品牌的根本原因和基本訴求是品牌對質(zhì)量的擔(dān)保作用，消費者購買那些品牌知名度高的汽車，是希望得到可靠的質(zhì)量保證，而不是追求品牌的其它附加價值。這樣看來，無論是對價格的高度重視，還是對品牌的比較關(guān)注，都是消費者消費理性化的表現(xiàn)形式，都顯示了汽車消費的理性化傾向。此外，性能因素在消費者的決策順序中處于第三位，居于外觀amp。車型之前也在一定程度上說明消費者的消費決策的理性化傾向?！ ?61。 技術(shù)性指標(biāo)評價中的理性化表現(xiàn) 在我國，轎車曾經(jīng)較長時間的被認(rèn)為是身份、地位的象征，它曾經(jīng)給車主帶來諸如面子
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1