【正文】 健身會(huì)、高檔酒樓等。我們可分別在上述場(chǎng)所設(shè)置固定資料投放點(diǎn)，免費(fèi)贈(zèng)閱玉兔宣傳資料及有刊玉兔廣告及軟文的雜志，取得較高的信息目標(biāo)接觸率。這比大量無目的的派發(fā)資料有效得多，而且能保持公司一貫低調(diào)的外在形象。在消費(fèi)者心目中保持一定的神秘感和尊貴感。 策略三針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范，誠信度低的狀況，采取實(shí)證策略首先利用玉兔的老客戶資源，通過舉辦與老客戶的一些聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，使玉兔的老客戶由自發(fā)宣傳玉兔轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為。抓住現(xiàn)有客戶，以玉兔的尊貴服務(wù)活動(dòng)來塑造玉兔在現(xiàn)有客戶心目中的尊貴感。使現(xiàn)有客戶成為自己朋友群體中的意見領(lǐng)袖，得到朋友的認(rèn)可，無形中提高她（他）的地位，使之樂意宣傳玉兔。提煉玉兔原有典型案例，用證言式廣告發(fā)布，建立玉兔的誠信度。策略四針對(duì)家裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面，采取差異化策略深圳的家裝市場(chǎng)現(xiàn)在處于一種諸侯爭(zhēng)霸的局面，尚未形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。但有一些實(shí)力較為強(qiáng)勁的品牌在互相進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如居眾、雅典居、滿堂紅、名雕、精典等。通過對(duì)深圳諸多強(qiáng)勢(shì)品牌的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)他們大部分追逐的都是在短期如何做到利潤最大化，而未來得及考慮如何長遠(yuǎn)樹立自己的專業(yè)品牌形象。而玉兔本身俱有的優(yōu)勢(shì)則可以從諸多品牌中凸現(xiàn)出來：唯一性，只針對(duì)金領(lǐng)階層服務(wù)限量性，每月限量服務(wù)，以保證玉兔的精品服務(wù)尊貴性，導(dǎo)入VIP服務(wù)概念，讓客戶享受裝修過程。在玉兔的整個(gè)傳播推廣活動(dòng)中（包括廣告、公關(guān)、促銷）都精心塑造玉兔的此種精品意識(shí)，應(yīng)當(dāng)可以在深圳家裝行業(yè)中獨(dú)樹一幟，樹立自己鮮明的個(gè)性。策略五以“藝術(shù)之家，尊貴之家”為整合點(diǎn)，將玉兔產(chǎn)品的藝術(shù)個(gè)性特征和玉兔提倡的精品服務(wù)概念完美的融合在一起，展開整合傳播。“藝術(shù)之家”體現(xiàn)的是玉兔的設(shè)計(jì)風(fēng)格。將玉兔原有的設(shè)計(jì)理念“創(chuàng)造生活藝術(shù)”進(jìn)行再提煉。反映玉兔與消費(fèi)者共同創(chuàng)造家居藝術(shù)，同時(shí)也共同享受藝術(shù)樂趣的設(shè)計(jì)理念?！白鹳F之家”則體現(xiàn)玉兔的精品服務(wù)意識(shí)，通過各種服務(wù)手段給消費(fèi)者營造尊貴之感。這兩方面既解決了消費(fèi)者對(duì)“家”的品味追求，又讓消費(fèi)者能放心“享受裝修過程”。在公關(guān)活動(dòng)中，我們組織“深圳藝術(shù)家談家”這樣一個(gè)活動(dòng)，讓真正的藝術(shù)家從藝術(shù)角度來詮釋“家”。如何藝術(shù)地創(chuàng)造自己的“家”，如何創(chuàng)造“家”的生活藝術(shù)。使消費(fèi)者對(duì)“家”的裝修有更深層次的認(rèn)識(shí)。開展“藝術(shù)之家，尊貴之家”的廣告、公關(guān)系列活動(dòng)，贊助舉辦“藝術(shù)之家、尊貴之家”有獎(jiǎng)家居設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽，促進(jìn)行業(yè)交流，提高整個(gè)行業(yè)的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，以此樹立玉兔在行業(yè)當(dāng)中的尊貴典范。在玉兔的“尋找十三年前的尊貴主人”活動(dòng)中，突出宣傳“尊貴之家”這一點(diǎn)，傳播玉兔的尊貴服務(wù)概念。運(yùn)用整合傳播將“藝術(shù)之家，尊貴之家”的廣告、公關(guān)、促銷聯(lián)合起來，將傳播信息進(jìn)行整合，使之更有傳播力。三、營銷策略策略原則集中化原則玉兔公司一貫保持低調(diào)的作風(fēng)，在2001年的傳播推廣活動(dòng)中也不愿大肆張揚(yáng)，希望以此來樹立一種含蓄而高雅的企業(yè)形象。在有限的資源情況下，又需有效地將傳播信息接觸到目標(biāo)消費(fèi)群體。這就要求我們集中力量專攻有效客戶。根據(jù)我們對(duì)玉兔客戶——金領(lǐng)階層的情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)這一消費(fèi)群體有很多共性特征，經(jīng)常出入和消費(fèi)的場(chǎng)所相對(duì)比較集中。我們應(yīng)針對(duì)這些場(chǎng)所投入較多的資源和力量，將取到事半功倍的功效。差異化原則通過對(duì)深圳整個(gè)家裝市場(chǎng)的評(píng)估和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的主要差距。玉兔應(yīng)明確地樹立鮮明的獨(dú)特個(gè)性，成為家裝高端市場(chǎng)的具有獨(dú)特個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)品牌。一致性原則通過廣告、公關(guān)、促銷等各種傳播活動(dòng)，整合玉兔各種資源和信息，使玉兔的傳播具有“用一個(gè)聲音說話”的特性。使玉兔的推廣在消費(fèi)者心目中十分明晰而不是零散的，不成體系的（一） 、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略定位 新上市產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略定位通常方式：A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略：公司的相關(guān)產(chǎn)品在市場(chǎng)中占有最大的市場(chǎng)份額，它通常在價(jià)格變化、新產(chǎn)品引進(jìn)創(chuàng)新、分銷覆蓋和促銷強(qiáng)度上，對(duì)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用。B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略：在行業(yè)中占有第二、第三和以后的位置，它可以攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者和其他競(jìng)爭(zhēng)者，以奪取更多的市場(chǎng)份額，提升自己，有可能取代領(lǐng)導(dǎo)者的地位。C、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略：它們?cè)谑袌?chǎng)上采取跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的策略，從產(chǎn)品、命名、宣傳等都和領(lǐng)導(dǎo)者極為相似，利用領(lǐng)導(dǎo)者的資源分割市場(chǎng)。D、市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略：他們只注重小塊市場(chǎng)，并把它做深做透，投入較少的資源，獲取較大的利潤，成為小塊市場(chǎng)的領(lǐng)先者。 玉兔市場(chǎng)戰(zhàn)略定位：獨(dú)具個(gè)性的深圳家裝高端市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者目前深圳家裝市場(chǎng)為諸侯并立的狀況，雖然有數(shù)家強(qiáng)勢(shì)品牌，但仍然缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。尤其集中力量來做高端細(xì)分市場(chǎng)的家裝品牌更少。玉兔挾十?dāng)?shù)年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、有外國設(shè)計(jì)師加盟的強(qiáng)而有力的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，以及豐富的外部資源、獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性和市場(chǎng)定位，巧妙整合各項(xiàng)資源后是很有希望成為深圳家裝行業(yè)高端市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。況且同樣作為行業(yè)中一個(gè)有力的競(jìng)爭(zhēng)品牌，不進(jìn)則退，不力爭(zhēng)為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，則可能被后來者居上淘汰。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷而現(xiàn)實(shí)的。爭(zhēng)做家裝高端市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌的戰(zhàn)術(shù)：————內(nèi)外結(jié)合，相輔相成所謂內(nèi)：指的是企業(yè)的內(nèi)功，包括產(chǎn)品和其他公司內(nèi)部資源。玉兔擁有很好的產(chǎn)品、過硬的設(shè)計(jì)隊(duì)伍和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如何把這些優(yōu)勢(shì)資源有效地組合起來產(chǎn)生1+12的作用，這就需要玉兔建立一套完整而合理的管理機(jī)制和服務(wù)體系。練好內(nèi)功，是一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的根本。所謂外：核心是在對(duì)玉兔品牌和玉兔產(chǎn)品的推廣上，要有效地整合廣告、公關(guān)、促銷等各種有效手段，“用一個(gè)聲音說話”，把玉兔獨(dú)特的品牌個(gè)性樹立起來，以吸引目標(biāo)消費(fèi)者，帶動(dòng)玉兔產(chǎn)品的銷售。（二）、品牌策略品牌策略的原則：（1）、大力提高品牌三度.品牌知名度：以公關(guān)、廣告、新聞炒作為主，大大提高產(chǎn)品的知名度。品牌美譽(yù)度：從公共關(guān)系、企業(yè)建設(shè)、營銷管理等建設(shè)融入商業(yè)活動(dòng)中。品牌忠誠度：從產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量來滿足消費(fèi)者的利益與情感需求。 品牌知名度反復(fù)消費(fèi)真　正的品　牌品牌忠誠度品牌美譽(yù)度（2）、品牌金字塔品牌的建立需要使所有接觸點(diǎn)傳達(dá)出的訊息加以整合，讓它們與整個(gè)的品牌策略一致。 以“藝術(shù)之家，尊貴之家”為整合點(diǎn)， 廣告公關(guān)促銷三位一體 整合傳播 品牌定位 只為少數(shù)人設(shè)計(jì) 品牌識(shí)別 玉兔標(biāo)志 產(chǎn)品功能與質(zhì)量 雅玉新空間 以顧客為中心 顧客為中心的 營銷體系企業(yè)核心價(jià)值觀 專注本業(yè)，穩(wěn)定發(fā)展從容成長，至誠隨緣品牌定位——“只為少數(shù)人設(shè)計(jì)”（1）、“只為少數(shù)人設(shè)計(jì)”，更體現(xiàn)玉兔堅(jiān)持的精品路線。尊貴，在精而不在多。（2）、“只為少數(shù)人設(shè)計(jì)”，明確地把玉兔要服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群從普通大眾中區(qū)分開來。這一群體既擁有財(cái)富，又擁有高品質(zhì)的生活追求。（3）、“只為少數(shù)人設(shè)計(jì)”，把玉兔品牌從行業(yè)中眾多品牌區(qū)分開來，有力凸現(xiàn)玉兔的品牌個(gè)性。目標(biāo)消費(fèi)群定位（1）、年齡：35－45歲左右，以女性為主（2）、具有較高的學(xué)識(shí)文化，學(xué)歷大多在大學(xué)以上。（3）、家庭月平均收入很高，總資產(chǎn)應(yīng)在300萬元以上。（4）、職業(yè)比較分散，有在外企工作的高級(jí)白領(lǐng)、企業(yè)經(jīng)營者、證券金融行業(yè)的高級(jí)白領(lǐng)等。（5）、喜歡閱讀《時(shí)尚》、《新周刊》、《ELLE》、《二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等（6）、個(gè)性描述：大都是二次置業(yè)，講究生活品味。既理性實(shí)在，又擁有一定的理想主義色彩；生活態(tài)度從容，為人細(xì)膩、精致、成熟；在二次置業(yè)裝修的過程意味著對(duì)她的生活的一次重新的整理，所以對(duì)裝修的要求更能體現(xiàn)自己的理想，以圖實(shí)現(xiàn)自己的審美情趣。品牌標(biāo)志玉兔的品牌標(biāo)志雖然是公司剛起步時(shí)所設(shè)計(jì)，但歷久而彌新。一直都能較好地體現(xiàn)玉兔公司的品牌個(gè)性：簡(jiǎn)潔、時(shí)尚、現(xiàn)代中蘊(yùn)含傳統(tǒng)韻味，而且極有品味。從消費(fèi)者訪談的結(jié)果來看，玉兔品牌名及品牌標(biāo)志給人以如下聯(lián)想：“純潔”、“精致”、“細(xì)膩”、“品味”、“月宮”、“嫦娥”、“品質(zhì)”、“小家碧玉”“傳統(tǒng)”等。這些聯(lián)想第一是反映玉兔的品牌個(gè)性得到較好的體現(xiàn)。第二是玉兔品牌給人的印象是偏向女性化一些。而這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)消費(fèi)群中，女性作為決策者的居多，正迎合了這一群女性的欣賞品味。所以說，現(xiàn)今的玉兔標(biāo)識(shí)形象在我們的傳播活動(dòng)中是極為有利的，應(yīng)不斷強(qiáng)化和豐富深化它，使她的形象更加豐滿立體。玉兔現(xiàn)今的廣告語：“創(chuàng)造生活藝術(shù)”仍可繼續(xù)應(yīng)用，與我們的整合傳播點(diǎn)“藝術(shù)之家，尊貴之家”一脈相承，相得益彰。推廣口號(hào)推廣口號(hào)：創(chuàng)造生活藝術(shù)玉兔的品牌推廣策略為：“曉之以情，動(dòng)之以理”，從理性和情感兩個(gè)角度來訴求：感情訴求：利用玉兔的老客戶來對(duì)玉兔品牌進(jìn)行傳播。玉兔的老客戶的朋友的身份對(duì)其他玉兔目標(biāo)消費(fèi)施加影響。以情動(dòng)人，能更加有效地傳達(dá)玉兔之誠信度。理性訴求：加大對(duì)玉兔產(chǎn)品的推廣。使目標(biāo)消費(fèi)群加深玉兔產(chǎn)品的個(gè)性特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。例如提煉玉兔的十大經(jīng)典案例，進(jìn)行包裝推廣，向目標(biāo)消費(fèi)者介紹，以事實(shí)使得消費(fèi)者增加對(duì)玉兔的認(rèn)同感。（三）傳播策略推廣傳播的策略——整合營銷傳播整合傳播策略的要點(diǎn)：廣告、公關(guān)、促銷三位一體，整合公司所有資源，借助整體力量，以迅速提高玉兔知名度，以擴(kuò)大市場(chǎng)。整合傳播的關(guān)鍵因素：（1）戰(zhàn)略導(dǎo)向性；（2）