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某裝飾公司年度營銷傳播大綱-文庫吧

2025-06-07 18:29 本頁面


【正文】 健身會、高檔酒樓等。我們可分別在上述場所設(shè)置固定資料投放點,免費贈閱玉兔宣傳資料及有刊玉兔廣告及軟文的雜志,取得較高的信息目標接觸率。這比大量無目的的派發(fā)資料有效得多,而且能保持公司一貫低調(diào)的外在形象。在消費者心目中保持一定的神秘感和尊貴感。 策略三針對行業(yè)競爭不規(guī)范,誠信度低的狀況,采取實證策略首先利用玉兔的老客戶資源,通過舉辦與老客戶的一些聯(lián)誼會等活動,使玉兔的老客戶由自發(fā)宣傳玉兔轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為。抓住現(xiàn)有客戶,以玉兔的尊貴服務活動來塑造玉兔在現(xiàn)有客戶心目中的尊貴感。使現(xiàn)有客戶成為自己朋友群體中的意見領(lǐng)袖,得到朋友的認可,無形中提高她(他)的地位,使之樂意宣傳玉兔。提煉玉兔原有典型案例,用證言式廣告發(fā)布,建立玉兔的誠信度。策略四針對家裝行業(yè)競爭激烈的局面,采取差異化策略深圳的家裝市場現(xiàn)在處于一種諸侯爭霸的局面,尚未形成行業(yè)領(lǐng)導品牌。但有一些實力較為強勁的品牌在互相進行激烈的競爭,如居眾、雅典居、滿堂紅、名雕、精典等。通過對深圳諸多強勢品牌的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)他們大部分追逐的都是在短期如何做到利潤最大化,而未來得及考慮如何長遠樹立自己的專業(yè)品牌形象。而玉兔本身俱有的優(yōu)勢則可以從諸多品牌中凸現(xiàn)出來:唯一性,只針對金領(lǐng)階層服務限量性,每月限量服務,以保證玉兔的精品服務尊貴性,導入VIP服務概念,讓客戶享受裝修過程。在玉兔的整個傳播推廣活動中(包括廣告、公關(guān)、促銷)都精心塑造玉兔的此種精品意識,應當可以在深圳家裝行業(yè)中獨樹一幟,樹立自己鮮明的個性。策略五以“藝術(shù)之家,尊貴之家”為整合點,將玉兔產(chǎn)品的藝術(shù)個性特征和玉兔提倡的精品服務概念完美的融合在一起,展開整合傳播?!八囆g(shù)之家”體現(xiàn)的是玉兔的設(shè)計風格。將玉兔原有的設(shè)計理念“創(chuàng)造生活藝術(shù)”進行再提煉。反映玉兔與消費者共同創(chuàng)造家居藝術(shù),同時也共同享受藝術(shù)樂趣的設(shè)計理念?!白鹳F之家”則體現(xiàn)玉兔的精品服務意識,通過各種服務手段給消費者營造尊貴之感。這兩方面既解決了消費者對“家”的品味追求,又讓消費者能放心“享受裝修過程”。在公關(guān)活動中,我們組織“深圳藝術(shù)家談家”這樣一個活動,讓真正的藝術(shù)家從藝術(shù)角度來詮釋“家”。如何藝術(shù)地創(chuàng)造自己的“家”,如何創(chuàng)造“家”的生活藝術(shù)。使消費者對“家”的裝修有更深層次的認識。開展“藝術(shù)之家,尊貴之家”的廣告、公關(guān)系列活動,贊助舉辦“藝術(shù)之家、尊貴之家”有獎家居設(shè)計大獎賽,促進行業(yè)交流,提高整個行業(yè)的設(shè)計水準,以此樹立玉兔在行業(yè)當中的尊貴典范。在玉兔的“尋找十三年前的尊貴主人”活動中,突出宣傳“尊貴之家”這一點,傳播玉兔的尊貴服務概念。運用整合傳播將“藝術(shù)之家,尊貴之家”的廣告、公關(guān)、促銷聯(lián)合起來,將傳播信息進行整合,使之更有傳播力。三、營銷策略策略原則集中化原則玉兔公司一貫保持低調(diào)的作風,在2001年的傳播推廣活動中也不愿大肆張揚,希望以此來樹立一種含蓄而高雅的企業(yè)形象。在有限的資源情況下,又需有效地將傳播信息接觸到目標消費群體。這就要求我們集中力量專攻有效客戶。根據(jù)我們對玉兔客戶——金領(lǐng)階層的情況進行分析,發(fā)現(xiàn)這一消費群體有很多共性特征,經(jīng)常出入和消費的場所相對比較集中。我們應針對這些場所投入較多的資源和力量,將取到事半功倍的功效。差異化原則通過對深圳整個家裝市場的評估和對競爭品牌的主要差距。玉兔應明確地樹立鮮明的獨特個性,成為家裝高端市場的具有獨特個性的領(lǐng)導品牌。一致性原則通過廣告、公關(guān)、促銷等各種傳播活動,整合玉兔各種資源和信息,使玉兔的傳播具有“用一個聲音說話”的特性。使玉兔的推廣在消費者心目中十分明晰而不是零散的,不成體系的(一) 、市場競爭策略定位 新上市產(chǎn)品市場戰(zhàn)略定位通常方式:A、市場領(lǐng)導者戰(zhàn)略:公司的相關(guān)產(chǎn)品在市場中占有最大的市場份額,它通常在價格變化、新產(chǎn)品引進創(chuàng)新、分銷覆蓋和促銷強度上,對其他公司起著領(lǐng)導作用。B、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略:在行業(yè)中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻擊市場領(lǐng)先者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額,提升自己,有可能取代領(lǐng)導者的地位。C、市場追隨者戰(zhàn)略:它們在市場上采取跟隨領(lǐng)導者的策略,從產(chǎn)品、命名、宣傳等都和領(lǐng)導者極為相似,利用領(lǐng)導者的資源分割市場。D、市場利基者戰(zhàn)略:他們只注重小塊市場,并把它做深做透,投入較少的資源,獲取較大的利潤,成為小塊市場的領(lǐng)先者。 玉兔市場戰(zhàn)略定位:獨具個性的深圳家裝高端市場領(lǐng)導者目前深圳家裝市場為諸侯并立的狀況,雖然有數(shù)家強勢品牌,但仍然缺乏行業(yè)領(lǐng)導者。尤其集中力量來做高端細分市場的家裝品牌更少。玉兔挾十數(shù)年的行業(yè)經(jīng)驗、有外國設(shè)計師加盟的強而有力的設(shè)計師隊伍,以及豐富的外部資源、獨特的產(chǎn)品個性和市場定位,巧妙整合各項資源后是很有希望成為深圳家裝行業(yè)高端市場的領(lǐng)導者。況且同樣作為行業(yè)中一個有力的競爭品牌,不進則退,不力爭為行業(yè)領(lǐng)導者,則可能被后來者居上淘汰。市場的競爭是殘酷而現(xiàn)實的。爭做家裝高端市場領(lǐng)導品牌的戰(zhàn)術(shù):————內(nèi)外結(jié)合,相輔相成所謂內(nèi):指的是企業(yè)的內(nèi)功,包括產(chǎn)品和其他公司內(nèi)部資源。玉兔擁有很好的產(chǎn)品、過硬的設(shè)計隊伍和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,如何把這些優(yōu)勢資源有效地組合起來產(chǎn)生1+12的作用,這就需要玉兔建立一套完整而合理的管理機制和服務體系。練好內(nèi)功,是一個行業(yè)領(lǐng)導者的根本。所謂外:核心是在對玉兔品牌和玉兔產(chǎn)品的推廣上,要有效地整合廣告、公關(guān)、促銷等各種有效手段,“用一個聲音說話”,把玉兔獨特的品牌個性樹立起來,以吸引目標消費者,帶動玉兔產(chǎn)品的銷售。(二)、品牌策略品牌策略的原則:(1)、大力提高品牌三度.品牌知名度:以公關(guān)、廣告、新聞炒作為主,大大提高產(chǎn)品的知名度。品牌美譽度:從公共關(guān)系、企業(yè)建設(shè)、營銷管理等建設(shè)融入商業(yè)活動中。品牌忠誠度:從產(chǎn)品價格、服務、質(zhì)量來滿足消費者的利益與情感需求。 品牌知名度反復消費真 正的品 牌品牌忠誠度品牌美譽度(2)、品牌金字塔品牌的建立需要使所有接觸點傳達出的訊息加以整合,讓它們與整個的品牌策略一致。 以“藝術(shù)之家,尊貴之家”為整合點, 廣告公關(guān)促銷三位一體 整合傳播 品牌定位 只為少數(shù)人設(shè)計 品牌識別 玉兔標志 產(chǎn)品功能與質(zhì)量 雅玉新空間 以顧客為中心 顧客為中心的 營銷體系企業(yè)核心價值觀 專注本業(yè),穩(wěn)定發(fā)展從容成長,至誠隨緣品牌定位——“只為少數(shù)人設(shè)計”(1)、“只為少數(shù)人設(shè)計”,更體現(xiàn)玉兔堅持的精品路線。尊貴,在精而不在多。(2)、“只為少數(shù)人設(shè)計”,明確地把玉兔要服務的目標消費群從普通大眾中區(qū)分開來。這一群體既擁有財富,又擁有高品質(zhì)的生活追求。(3)、“只為少數(shù)人設(shè)計”,把玉兔品牌從行業(yè)中眾多品牌區(qū)分開來,有力凸現(xiàn)玉兔的品牌個性。目標消費群定位(1)、年齡:35-45歲左右,以女性為主(2)、具有較高的學識文化,學歷大多在大學以上。(3)、家庭月平均收入很高,總資產(chǎn)應在300萬元以上。(4)、職業(yè)比較分散,有在外企工作的高級白領(lǐng)、企業(yè)經(jīng)營者、證券金融行業(yè)的高級白領(lǐng)等。(5)、喜歡閱讀《時尚》、《新周刊》、《ELLE》、《二十一世紀經(jīng)濟報道》等(6)、個性描述:大都是二次置業(yè),講究生活品味。既理性實在,又擁有一定的理想主義色彩;生活態(tài)度從容,為人細膩、精致、成熟;在二次置業(yè)裝修的過程意味著對她的生活的一次重新的整理,所以對裝修的要求更能體現(xiàn)自己的理想,以圖實現(xiàn)自己的審美情趣。品牌標志玉兔的品牌標志雖然是公司剛起步時所設(shè)計,但歷久而彌新。一直都能較好地體現(xiàn)玉兔公司的品牌個性:簡潔、時尚、現(xiàn)代中蘊含傳統(tǒng)韻味,而且極有品味。從消費者訪談的結(jié)果來看,玉兔品牌名及品牌標志給人以如下聯(lián)想:“純潔”、“精致”、“細膩”、“品味”、“月宮”、“嫦娥”、“品質(zhì)”、“小家碧玉”“傳統(tǒng)”等。這些聯(lián)想第一是反映玉兔的品牌個性得到較好的體現(xiàn)。第二是玉兔品牌給人的印象是偏向女性化一些。而這一點,因為我們的目標消費群中,女性作為決策者的居多,正迎合了這一群女性的欣賞品味。所以說,現(xiàn)今的玉兔標識形象在我們的傳播活動中是極為有利的,應不斷強化和豐富深化它,使她的形象更加豐滿立體。玉兔現(xiàn)今的廣告語:“創(chuàng)造生活藝術(shù)”仍可繼續(xù)應用,與我們的整合傳播點“藝術(shù)之家,尊貴之家”一脈相承,相得益彰。推廣口號推廣口號:創(chuàng)造生活藝術(shù)玉兔的品牌推廣策略為:“曉之以情,動之以理”,從理性和情感兩個角度來訴求:感情訴求:利用玉兔的老客戶來對玉兔品牌進行傳播。玉兔的老客戶的朋友的身份對其他玉兔目標消費施加影響。以情動人,能更加有效地傳達玉兔之誠信度。理性訴求:加大對玉兔產(chǎn)品的推廣。使目標消費群加深玉兔產(chǎn)品的個性特點的認識。例如提煉玉兔的十大經(jīng)典案例,進行包裝推廣,向目標消費者介紹,以事實使得消費者增加對玉兔的認同感。(三)傳播策略推廣傳播的策略——整合營銷傳播整合傳播策略的要點:廣告、公關(guān)、促銷三位一體,整合公司所有資源,借助整體力量,以迅速提高玉兔知名度,以擴大市場。整合傳播的關(guān)鍵因素:(1)戰(zhàn)略導向性;(2)
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