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深化薪資改革激活人力資源-文庫(kù)吧

2025-06-07 17:25 本頁(yè)面


【正文】 通道。對(duì)此,我們立該通道的目的,主要是公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)特殊貢獻(xiàn)人員、特別優(yōu)秀員工或特殊核心崗位員工,不足以在現(xiàn)行相應(yīng)職級(jí)工資調(diào)整幅度內(nèi)采取激勵(lì)措施的,可以經(jīng)考核評(píng)定后采取更多的物質(zhì)激勵(lì)措施。但這些人員須經(jīng)薪資領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定,同時(shí)由人力資源部備案,并對(duì)這些崗位人員每年進(jìn)行資格綜合考核認(rèn)定。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃: a. 功勞薪金計(jì)劃:以績(jī)效評(píng)分與薪酬增長(zhǎng)掛鉤。b. 營(yíng)利分享計(jì)劃:以達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)員工提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),基礎(chǔ)是員工團(tuán)隊(duì)的合作績(jī)效。c. 利潤(rùn)分享計(jì)劃:它是組織獲取的利潤(rùn)的多少或增幅來(lái)向員工提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金 依據(jù):在一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)專項(xiàng)工作時(shí)發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。 優(yōu)點(diǎn):鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo) 特點(diǎn):技術(shù)人員的項(xiàng)目獎(jiǎng)金可以根據(jù)開(kāi)發(fā)任務(wù)評(píng)定;市場(chǎng)人員項(xiàng)目獎(jiǎng)金可以根據(jù)銷(xiāo)售 額評(píng)定;職能部門(mén)的項(xiàng)目獎(jiǎng)金可以根據(jù)季度(或半年)專項(xiàng)工作完成情況評(píng)定。 缺點(diǎn):技術(shù)人員、市場(chǎng)人員、職能部門(mén)可能會(huì)產(chǎn)生不公平。全勤獎(jiǎng) 依據(jù):對(duì)本月度全勤的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 優(yōu)點(diǎn):鼓勵(lì)員工全勤。 特點(diǎn):每月獎(jiǎng)勵(lì)很少的數(shù)額即可對(duì)公司貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 依據(jù):對(duì)公司提出了很好地掛案例建議并被采納;為公司推薦新員工,并通過(guò)試用期等。 名稱:優(yōu)秀建議獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)。 特點(diǎn):針對(duì)某件具體的事情,及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)1年終獎(jiǎng):想說(shuō)愛(ài)你口難開(kāi)(讓人愛(ài)又討厭) 1。擔(dān)心:年終獎(jiǎng)發(fā)過(guò)之后,會(huì)有員工開(kāi)遛,又會(huì)有多少員工“繼往開(kāi)來(lái)”地與同舟共濟(jì) 2。痛苦:公司賺錢(qián)時(shí),怕發(fā)得少,員工不滿意,不賺錢(qián)時(shí),又不知怎么發(fā)?A。年終獎(jiǎng): 依據(jù):根據(jù)全年公司業(yè)績(jī)情況發(fā)放該獎(jiǎng)金; 優(yōu)點(diǎn):鼓勵(lì)員工更關(guān)心公司的利益; 特點(diǎn):可拿出年利潤(rùn)的10%進(jìn)行分配,也可以參考員工固定工資進(jìn)行分配。 缺點(diǎn):年終獎(jiǎng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不好確定(比如當(dāng)年來(lái)公司的新員工如何確定)B。年終獎(jiǎng)公平性 : 人們的公平感往往來(lái)自于對(duì)規(guī)則的認(rèn)同。什么是工作評(píng)價(jià) 工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)一些方法來(lái)確定企業(yè)內(nèi)部工作與工作之間的相對(duì)價(jià)值。它是建立企業(yè)分配體系的最基本的方法。其結(jié)果為企業(yè)薪酬的內(nèi)部均衡提供了調(diào)節(jié)的依據(jù),其作用: 使員工和員工之間、管理者和員工之間對(duì)薪酬的看法趨于一致和滿意,各類(lèi)工作與其對(duì)應(yīng)的薪酬相適應(yīng); 使企業(yè)內(nèi)部建立一些連續(xù)性的等級(jí),這些等級(jí)可以引導(dǎo)員工朝更高的工作效率發(fā)展; 企業(yè)內(nèi)部工作與工作之間建立起一種聯(lián)系,這種聯(lián)系組成了企業(yè)整個(gè)薪酬支付系統(tǒng); 當(dāng)有新的崗位設(shè)置時(shí),可以找到該崗位較為恰當(dāng)?shù)男匠陿?biāo)準(zhǔn)。二。在進(jìn)行工作評(píng)估時(shí),應(yīng)注意以下原則: 工作評(píng)價(jià)的是工作而不是工作中的員工; 讓員工積極的參與到工作評(píng)估工作中來(lái),容易讓他們對(duì)工作評(píng)估的結(jié)果產(chǎn)生認(rèn)同; 崗位評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)。進(jìn)行科學(xué)職位評(píng)價(jià),劃分薪資職位等級(jí)職位是和薪酬是緊密聯(lián)系在一起的,一定的職位就對(duì)應(yīng)了相應(yīng)的工作說(shuō)明書(shū),不對(duì)職位和工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行對(duì)照分析,就難以對(duì)初步薪酬進(jìn)行有效定位。職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門(mén)職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門(mén)主管合作編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)已基本完成。A.職位評(píng)價(jià)(職位評(píng)估)重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問(wèn)題。它有兩個(gè)目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位等級(jí)序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),消除不同企業(yè)間由于職位名稱不同、或職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)??茖W(xué)的職位評(píng)價(jià)體系是通過(guò)綜合評(píng)價(jià)各方面因素得出工資級(jí)別,而不是簡(jiǎn)單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當(dāng)官”與“當(dāng)專家”的等級(jí)差異問(wèn)題。B.職位工資由職位等級(jí)決定,它是員工工資高低的主要決定因素。職位工資是一個(gè)區(qū)間,而不是一個(gè)點(diǎn)。企業(yè)可以從薪酬調(diào)查中選擇一些數(shù)據(jù)作為這個(gè)區(qū)間的中點(diǎn),然后根據(jù)這個(gè)中點(diǎn)確定每一職位等級(jí)的上限和下限。例如,在某一職位等級(jí)中,上限可以高于中點(diǎn)20%,下限可以低于中點(diǎn)20%。相同職位上不同的任職者由于在技能、經(jīng)驗(yàn)、資源占有、工作效率、歷史貢獻(xiàn)等方面存在差異,導(dǎo)致他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)并不相同(由于績(jī)效考核存在局限性,這種貢獻(xiàn)不可能被完全量化體現(xiàn)出來(lái)),因此技能工資有差異。所以,同一等級(jí)內(nèi)的任職者,基本工資未必相同。根據(jù)職位工資的中點(diǎn)設(shè)置上下的工資變化區(qū)間,用來(lái)體現(xiàn)技能工資的差異,這增加了工資變動(dòng)的靈活性,使員工在不變動(dòng)職位的情況下,隨著技能的提升、經(jīng)驗(yàn)的增加而在同一職位等級(jí)內(nèi)逐步提升工資等級(jí)。(5)在對(duì)所有崗位的職位進(jìn)行評(píng)估、確立了職級(jí)之后,咨詢公司根據(jù)公司對(duì)薪資數(shù)據(jù)的收集、分析,提出了薪酬方案的初步建議。在此基礎(chǔ)上,公司提出了全面整合薪資體系,以市場(chǎng)中值為基準(zhǔn),建立一個(gè)以崗位職級(jí)工資為基礎(chǔ)、崗位績(jī)效考核為依據(jù)的綜合薪資體系,推出了一套基于職位評(píng)估且具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)薪資系統(tǒng)。設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu)基本框架,選擇合適薪酬模型A.薪資水平。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和承受力,確立了以同類(lèi)企業(yè)市場(chǎng)薪資的中位線偏上為標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)計(jì)了一定幅度的薪資起點(diǎn)線。E,薪資劃分。由“等、檔和級(jí)”組成。 (1)類(lèi):薪資共分9等,分別是 類(lèi)。與之相對(duì)應(yīng)的分別是公司高級(jí)管理層,部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)主管,專業(yè)人員,一般職員,普通技工。其中,在某些級(jí)別有重疊。 (2)檔:在每一“等”中又分為A、B、C。3 檔。 (3)級(jí):在每一“檔”中再分成“6級(jí)”。定級(jí)”的主要依據(jù)是任職崗位的職責(zé)與要求,而定薪的主要依據(jù)是在職人員的個(gè)人能力及業(yè)績(jī)表現(xiàn)。其中,公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)等人員有一定的傾斜政策。崗位職級(jí)是確定和調(diào)整相應(yīng)崗位員工薪資幅度的基礎(chǔ);個(gè)人能力和績(jī)效表現(xiàn)則作為確定具體薪資水平(即薪點(diǎn))的最主要依據(jù)。我們認(rèn)為,新的薪資體系非常重視和強(qiáng)調(diào)員工的績(jī)效表現(xiàn),這也是與原有薪資構(gòu)成區(qū)別最大的一點(diǎn)。新的薪資架構(gòu)由崗位職級(jí)工資與崗位績(jī)效工資兩部分組成。只要職級(jí)確定,薪點(diǎn)確定,每個(gè)員工每年的可預(yù)見(jiàn)性收入是十分公開(kāi)、透明的。根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,公司將所有人員按崗位進(jìn)行分類(lèi),實(shí)行不同的崗位職級(jí)基本工資與崗位績(jī)效考核工資之間的比例。 績(jī)效薪酬是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系???jī)效薪酬可以是短期性的,如銷(xiāo)售獎(jiǎng)金、項(xiàng)目浮動(dòng)獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)勵(lì),也可以是長(zhǎng)期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績(jī)效評(píng)估制度密切相關(guān)。如何確定報(bào)酬因素:1。工作的職責(zé):依據(jù)承擔(dān)組織整體職責(zé)大小之和知識(shí)和技能差別。而要付出一定的心智,它是度量活勞動(dòng)支出的尺度之一。2。知識(shí)和技能:人們?cè)诼男泄ぷ髀氊?zé)的時(shí)候,需要使用一定的知識(shí)和技能,其多樣化和復(fù)雜性的程度,是度量活勞動(dòng)支出的尺度之一。3。工作強(qiáng)度:工作強(qiáng)度包括精力和體力支出的強(qiáng)度,屬于重要的報(bào)酬因素。不同的工作對(duì)人精力和體力方面的支出的要求是不一樣的,因此必須度量。4。工作環(huán)境:工作的物理環(huán)境和心理環(huán)境會(huì)影響活勞動(dòng)的實(shí)際支出狀況,也需要度量。 a。是先進(jìn)的評(píng)估考核工具。采用世界著名的CRG平衡體系對(duì)員工的職位、能力價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估,并參照人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境狀況,以此確定的崗位級(jí)別工資;采用KPI指標(biāo)來(lái)考核員工績(jī)效,以此確定獎(jiǎng)金數(shù)額。這些先進(jìn)的工具可以使員工相信,薪酬的確能夠反映自己對(duì)公司的貢獻(xiàn),并且在市場(chǎng)上也具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。 b。是向下看兩級(jí)的管理制度。如設(shè)員工“進(jìn)步信箱” c.是誠(chéng)信公平的企業(yè)文化。“僅僅靠一些標(biāo)準(zhǔn)和政策是做不好人力資源工作的,同樣,公平的問(wèn)題也不是僅僅憑著制度、管理者的公正性和各種評(píng)估工具就能迎刃而解。報(bào)酬可以劃分為兩類(lèi):外在的與內(nèi)在的。外在報(bào)酬主要指:組織提供的金錢(qián)、津貼和晉升機(jī)會(huì),以及來(lái)自于同事和上級(jí)的認(rèn)同。而內(nèi)在報(bào)酬是和外在報(bào)酬相對(duì)而言的,它是基于工作任務(wù)本身的報(bào)酬,如對(duì)工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。事實(shí)上,對(duì)于知識(shí)型的員工,內(nèi)在報(bào)酬和員工的工作滿意感有相當(dāng)之大的關(guān)系。A。企業(yè)組織可以通過(guò)工作制度、員工影響力、人力資本流動(dòng)政策來(lái)執(zhí)行內(nèi)在報(bào)酬,讓員工從工作本身中得到最大的滿足。這樣,企業(yè)減少了對(duì)好的薪資制度的依賴,轉(zhuǎn)而滿足和推動(dòng)員工,使員工更多地依靠?jī)?nèi)在激勵(lì),也使企業(yè)從僅靠金錢(qián)激勵(lì)員工,加薪再加薪的循環(huán)中擺脫出來(lái)。B。外在的激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)各自具有不同的功能。它們相互補(bǔ)充,缺一不可。十一。薪酬構(gòu)成核心要素 1。工資:是主要以員工工作崗位的性質(zhì)為依據(jù)來(lái)確定的。在企業(yè)薪酬制度中,工資是基本的和核心的薪酬制度,而工資等級(jí)的確定,又是最為關(guān)鍵的。即工資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè) 崗位工資制的含義是以崗定資,同崗?fù)辏ね?,個(gè)人工資的高低是與崗位性質(zhì)崗位勞動(dòng)的質(zhì)量及數(shù)量和市場(chǎng)工資率相聯(lián)系的。年資:以工作年限為依據(jù),為激勵(lì)和加強(qiáng)員工對(duì)公司長(zhǎng)久持續(xù)性貢獻(xiàn)。但其極易打擊新進(jìn)員工的積極性,也不力于個(gè)人創(chuàng)造性和能力發(fā)揮。依此確定為付薪對(duì)象經(jīng)常是淘汰了“追求高效率者”,留下了“混日子”的“精英”。 獎(jiǎng)金:薪資反映員工的工作業(yè)績(jī)的部分為績(jī)效獎(jiǎng)金,薪資反映公司的經(jīng)濟(jì)效益部分為效益獎(jiǎng)金。績(jī)效獎(jiǎng)金與效益獎(jiǎng)金的合理設(shè)置可以使員工個(gè)人收入、工作表現(xiàn)以及公司效益三者緊密相聯(lián),激發(fā)員工的工作熱情和積極性。評(píng)估時(shí)應(yīng)仔細(xì)評(píng)價(jià)獎(jiǎng)金的設(shè)置是否使以上三者成了緊密的利益共同體而非風(fēng)馬牛不相及。具有明確的針對(duì)性和短期刺激性,是對(duì)員工近期績(jī)效的回報(bào),故浮動(dòng)多變。薪資水平與企業(yè)管理的關(guān)系高薪資水平:工資成本負(fù)擔(dān)高。高薪資會(huì)帶來(lái)員工的高滿意度和忠誠(chéng)度及高效率工作.平均薪資水平:工資成本負(fù)擔(dān)中。平均薪資并不能為企業(yè)降低成本,員工的高流動(dòng)性和低效率是企業(yè)的最大損失.低薪資水平:工資成本負(fù)擔(dān)低。低薪資并不能為企業(yè)降低成本,員工不滿意及對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)是企業(yè)的根本危機(jī).企業(yè)應(yīng)具有怎樣的薪資水平才算合理? 根據(jù)具體規(guī)模、行業(yè)、企業(yè)在哪個(gè)變化期等具體狀況而定。但起碼:? 員工離職率低;? 員工工作滿意度高;? 員工有競(jìng)爭(zhēng)力;? 企業(yè)有持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。人工成本的管理的意義 為企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià),提供了量化的管理方法。其實(shí)質(zhì)是:通過(guò)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)力資源投入產(chǎn)出效益的管理,來(lái)提高企業(yè)人力資源管理的科學(xué)性。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的有效控制是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。而在生產(chǎn)成本中,人工成本又具有特殊重要的地位: A。人工成本的投入是否科學(xué)有效,決定著勞動(dòng)者積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,勞動(dòng)者積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮是企業(yè)活力和經(jīng)濟(jì)效益的源泉;A. 人工成本與物耗成本不同的特點(diǎn)是具有剛性,如果人工成本忽高忽低,容易挫傷勞動(dòng)者的積極性; C。人工成本的高低直接關(guān)系著企業(yè)利潤(rùn)的高低,人工成本是勞動(dòng)者創(chuàng)造的新增價(jià)值重 要組成部分即新增價(jià)值(附加價(jià)值)=V+m,V是人工成本,M是利潤(rùn),M=新增價(jià)值V 在新增價(jià)值不變前提下,人工成本的高低是影響利潤(rùn)高低的決定性因素。因此,加強(qiáng)人工成本的有效控制是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑?!叭咭坏汀保ǜ咝?、高效益、高工資、低成本)的有效途徑在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的高效率和低成本是實(shí)現(xiàn)高效益和高工資的必要保證。沒(méi)有高效率、低成本,就不可能實(shí)現(xiàn)高效益,從而也就不可能實(shí)現(xiàn)工資外企和合資企業(yè)之所以能夠支付高于國(guó)有企業(yè)的工資,是由于他們具有效率高、效益高和成本低的優(yōu)勢(shì)。,加強(qiáng)管理。 A。通過(guò)對(duì)本單位人工成本當(dāng)年與往年水平(或若干年的平均水平,或歷史最高、最低水平)的對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)人工成本是增加了還是減少了,增加或減少的原因是國(guó)家宏觀政策的變化還是自己管理中的不足。 B。通過(guò)對(duì)人工成本各構(gòu)成部分的數(shù)量及其在人工成本總量中所占比重橫向和縱向?qū)Ρ瓤梢悦鞔_人工成本的投資方向及其各部分的比例是否合理,以及各部分的發(fā)展趨勢(shì)及其增加的合理性。提出預(yù)算原則是: a、本地區(qū)本行業(yè)的薪資水準(zhǔn);b、企業(yè)薪資總額占管理成本的百分比; c、企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的自然增長(zhǎng)額及比例等,預(yù)算一般在年底前作出。 C。通過(guò)與同類(lèi)企業(yè)人工成本的比較,可以發(fā)現(xiàn)本單位產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱,找到自己的不足,從而改變?nèi)斯こ杀镜耐度敕较蚝退剑谷斯こ杀臼褂玫酶雍侠?。人工成本的指?biāo): 勞動(dòng)分配率指標(biāo)=人工成本/增加值 ( 增加值=利潤(rùn)+人工成本+財(cái)務(wù)費(fèi)用+租金+稅收+折舊) 勞動(dòng)分配率是企業(yè)人工成本占其增加值的比例。人工成本是企業(yè)增加值的一部分,增加值是人工成本的來(lái)源。勞動(dòng)分配率指標(biāo)是衡量企業(yè)人工成本支付能力的重要尺度之一,反映了勞動(dòng)力和資本參與分配企業(yè)增加值的比例關(guān)系,而勞動(dòng)分配率+資本分配率=100%。但是勞動(dòng)分配率指標(biāo)一般只能在同行業(yè)不同企業(yè)之間進(jìn)行分析比較,或?qū)ν黄髽I(yè)的不同時(shí)期進(jìn)行比較。 勞動(dòng)分配率的合理模式是:作為分子的人工成本,其人均人工成本高于勞動(dòng)力市場(chǎng)的一般水平;而作為分母的增加值,其平均增加值也高于同行業(yè)企業(yè)的一般水平;最后計(jì)算出來(lái)的勞動(dòng)分配率要低于一般水平。要確定企業(yè)適宜的勞動(dòng)分配率,既要把企業(yè)報(bào)告期的分配率與上一時(shí)期相比,也要與同一時(shí)期同行業(yè)其他公司的分配率相比較。企業(yè)報(bào)告期的分配率與上期比有所降低,與同行業(yè)其他公司的分配率相當(dāng),即可視為合理適當(dāng)?shù)姆峙渎?。?dāng)企業(yè)的分配率高于同行業(yè)其他公司時(shí),就要采取措施降低分配率。人工成本管理就是如何控制、保持企業(yè)增加值和人工成本的合理比例關(guān)系。 =人工成本/銷(xiāo)售收入(或總產(chǎn)值) 人事費(fèi)用率是企業(yè)人工成本占企業(yè)銷(xiāo)售收入的比重,也是衡量企業(yè)人工成本能力支付的重要尺度之一,是分析企業(yè)人工成本支付能力的最簡(jiǎn)單、最基本方法之一。 =人工成本總量/在崗平均人數(shù)(1)企業(yè)員工實(shí)際收入的水平;(2)企業(yè)聘用一名員工的大致需要的投入是多少,及需要支出的平均人工成本費(fèi)用水平;(3)企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力水平。但是,如果僅看某一點(diǎn)的人均人工成本指標(biāo)很不夠的,還要看它的增長(zhǎng)變動(dòng)情況,就是自己和自己的縱向環(huán)比,用下列公式表示:人均人工成本指數(shù)=(本期人均人工成本上期人均人工成本)/上期人均人工成本 =人工成本/總成本 這個(gè)指標(biāo)反映了企業(yè)人工成本在
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