旅游心理學(xué)期末復(fù)習(xí)-文庫(kù)吧
2025-05-26 00:47 本頁(yè)面
【正文】 釋、說(shuō)明,知覺(jué)的這一特性叫理解性。知覺(jué)的理解性使人的知覺(jué)更為深刻、精確和迅速。在知覺(jué)信息不足或復(fù)雜情況下，知覺(jué)的理解性需要語(yǔ)言的提示和思維的幫助。一塊象小狗的石頭，也許開(kāi)始您會(huì)看不出來(lái)，但如果有人提醒，就會(huì)越看越象。很多旅游風(fēng)景也是如此。 旅游者對(duì)旅游條件的知覺(jué)(P48)（1) 旅游時(shí)間的知覺(jué)（2) 對(duì)旅游目的地的知覺(jué)（3) 對(duì)旅游距離的知覺(jué)（P52）1）阻止作用：交通費(fèi)用、時(shí)間成本、個(gè)人身體狀況 2）激勵(lì)作用（4) 對(duì)旅游交通條件的知覺(jué)（5) 對(duì)旅游娛樂(lè)服務(wù)的知覺(jué)：生態(tài)便利設(shè)施、文化便利設(shè)施、體育便利設(shè)施、消遣便利設(shè)施、其他便利設(shè)施（6) 旅游活動(dòng)中的社會(huì)知覺(jué)1）社會(huì)知覺(jué) ：就是對(duì)人的知覺(jué)，它是影響人際關(guān)系的建立和活動(dòng)效果的重要因素。旅游活動(dòng)中的社會(huì)知覺(jué)主要包括對(duì)個(gè)人的知覺(jué)、角色知覺(jué)和自我知覺(jué)。 2） 影響社會(huì)知覺(jué)的心理效應(yīng)和心理定勢(shì)(1)首因效應(yīng)：第一印象。指第一次接觸事物留下的印象往往會(huì)成為一種心理定勢(shì)，影響以后對(duì)其的看法。(2)暈輪效應(yīng)：光環(huán)效應(yīng)，指由知覺(jué)對(duì)象的某種特征推及對(duì)象總體特征，從而產(chǎn)生美化或丑化作用的現(xiàn)象。(3)刻板印象：指對(duì)某類事物或某類人所持的共同的、籠統(tǒng)的、固定的看法和印象。(4)心理定勢(shì)：指人在認(rèn)識(shí)特定對(duì)象時(shí)心理上的準(zhǔn)備狀態(tài)。與知覺(jué)的理解性有關(guān)。（五）個(gè)性：也譯為人格，是個(gè)體整個(gè)心理系統(tǒng)的形成和發(fā)展，這個(gè)獨(dú)特的整合系統(tǒng)是個(gè)體區(qū)別于其他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)的綜合。 能力：是完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征。 如何對(duì)待人的能力差異，更好地進(jìn)行管理？（能力差異在管理中的應(yīng)用）1）能力與工作匹配（1）用人之長(zhǎng)，不求全責(zé)備 （2）雙向選擇，職能相配 （3）科學(xué)、客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià) 2）根據(jù)工作需要，制定全面合理的培訓(xùn)計(jì)劃。3）人員的互補(bǔ)搭配 氣質(zhì)：是人的心理活動(dòng)的典型的、穩(wěn)定的動(dòng)力特征。動(dòng)力特征主要指心理活動(dòng)過(guò)程的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和指向性等方面的特點(diǎn)。 氣質(zhì)的類型及其特點(diǎn)（P86） 氣質(zhì)類型 特 征代表人物膽汁質(zhì)精力充沛，情緒發(fā)生快而強(qiáng)，言語(yǔ)動(dòng)作急速而難于自制，內(nèi)心外露，率直，熱情，易怒，急躁，果敢張飛、李逵、程咬金、普希金多血質(zhì)活潑愛(ài)動(dòng)，富于生氣，情緒發(fā)生快而多變，表情豐富，思維言語(yǔ)動(dòng)作敏捷，樂(lè)觀，親切，浮躁，輕率賈寶玉、浪子燕青、王熙鳳粘液質(zhì)沉著安靜，情緒發(fā)生慢而弱，思維言語(yǔ)動(dòng)作遲緩，內(nèi)心少外露，堅(jiān)毅，執(zhí)拗，淡漠諸葛亮、林沖、宋江、薛寶釵抑郁質(zhì)柔弱易倦，情緒發(fā)生慢而強(qiáng)，易感而富于自我體驗(yàn)，言語(yǔ)動(dòng)作細(xì)小無(wú)力，膽小，忸怩，孤僻林黛玉、張愛(ài)玲性格：指人對(duì)
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