【正文】 務(wù)和對合作伙伴的 2+2支援，有利于將 Compiere 更快地應(yīng)用于實際環(huán)境。并且， Compiere 最終用戶常常沒有 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)去維護(hù)一個開放源碼應(yīng)用程序，因此他們常常依賴于 Compiere 合作伙伴提供基于 Compiere 的解決方案及其增值服務(wù)。 Compiere ERP amp。 CRM 面向年營收介于 200 萬至 2 億美元范圍的中小企業(yè)，以開放源碼的免費發(fā)行方式極大降低了用戶的總體擁有成本。在競爭日益激烈的 ERP 及 CRM 市場中，免費軟件 Compiere 的出現(xiàn)將會帶來什么樣的影響呢？我們拭目以待。 Compiere的技術(shù) ZT Compiere 提供集成的客戶關(guān)系管理（ CRM）、伙伴關(guān)系管理（ PRM）、供應(yīng)鏈管理（ SCM）、企業(yè)資源計劃（ ERP）和聯(lián)機(jī)分析處理（ OLAP）。應(yīng)用程序的設(shè)計遵從 Web托管，允許靈活的部署。 應(yīng)用程序基于活動數(shù)據(jù)字典（ Active Data Dictionary），確保功能穩(wěn)定、外觀統(tǒng)一。功能依據(jù)全球部署的策略而設(shè)計，支持多語種、多幣種和多帳套。 Compiere 的設(shè)計允許根據(jù)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整自已。任何時候（包括生產(chǎn)進(jìn)行中），客戶都可以更改信息結(jié)構(gòu)，通過調(diào)整以滿足業(yè)務(wù)新的需求。 與之相反，傳統(tǒng)系統(tǒng)通常是會計驅(qū)動的，致使信息孤島的形成。這會在未來將不得不采用低效昂貴的信息橋接方式。 Compiere 基于實際事務(wù)處理提供查看信息的多種視圖。該結(jié)構(gòu)允許最大的彈性和外部信息的方便集成。由于這些只是視圖，所以可快速得到更新。 技術(shù)總覽 ↑ Compiere 是一個 100% 純 Java 的解決方案，它架構(gòu)于 Oracle 數(shù)據(jù)庫技術(shù)。 ComPiere, Inc. 公司正在將它遷移至數(shù)據(jù)庫獨立。 客戶端應(yīng)用程序組件完全由 Java 編寫而成，并為今天的 PC 作了性能優(yōu)化。 Java 應(yīng)用程Compiere ERPamp。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 6 頁 共 115 頁 序或 Java 小程序是大數(shù)據(jù)量情況下的佳選，因為它提供了 Windows 用戶界面下的高性能。它通過瘦 JDBC 驅(qū)動程序與數(shù)據(jù)庫通信，通過 RMI 與應(yīng)用服務(wù)器通信?？蛻舳顺绦蛲ㄟ^ Inter 或 Intra 訪問服務(wù)器。 作為備選方案， HTML 客戶端可用于擴(kuò)展應(yīng)用范圍，當(dāng)應(yīng)用程序的安裝或下載不方便時（如供應(yīng)商、客戶和員工的自助服務(wù)功能）。該部分由 Java Servlets 和 JSP 實現(xiàn)，宿主于 Servlet 服務(wù)器中。 基于 JMX 的應(yīng)用服務(wù)器組件用 Java 實現(xiàn)，使用基于 J2EE 技術(shù)的 JBoss 應(yīng)用服務(wù)器架構(gòu)。部分應(yīng)用程序功能由 PL/SQL 實現(xiàn)。 ComPiere, Inc. 是 Oracle、 Sun 和 Microsoft 技術(shù)合作伙伴的成員，使用 Rational Rose 完成分析與設(shè)計，使用 Borland JBuilder 完成 Java 開發(fā)和調(diào)試，使用 OptimizeIt 完成 Java 性能與內(nèi)存調(diào)試，使用 ParaSoft JTest 完成自動化測試，并使用 Embarcadero 產(chǎn)品套件完成數(shù)據(jù)庫模型維護(hù)以及 PL/SQL 編程與調(diào)試。 部署方式 ↑ Compiere 具有以下主要的組件： 客戶端（ Client） Java Application Java Applet HTML Servlet 服務(wù)器（宿主基于 HTML 的應(yīng)用程序） 應(yīng)用服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 所有的應(yīng)用程序組件均可部署于能夠運行 Java 的操作系統(tǒng)平臺： Windows（ NT， 2020），Unix， Linux， Mac，等等。 Compiere 支持廣泛的配置部署策略。通信帶寬允許的情況下， Java 應(yīng)用程序客戶端是最佳部署， 128 kbps 的通信帶寬就足夠了。 對于 HTML 客戶端，需要 Java Servlet 與 JSP 服務(wù)器。除了可用標(biāo)準(zhǔn)的 HTTP 方式的 Inter 通信，還支持 SSL 安全協(xié)議。 基于 JBoss 的應(yīng)用服務(wù)器可單獨部署或部署于數(shù)據(jù)庫服務(wù) 器。通過 JMX 完成服務(wù)器管理。 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器宿主了數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序邏輯，它通過標(biāo)準(zhǔn) JDBC 協(xié)議得以訪問。數(shù)據(jù)庫級的功能通過 PL/SQL 實現(xiàn)。 應(yīng)用字典 ↑ 絕大部分應(yīng)用程序不得不設(shè)計、編碼和測試每個屏幕。 Compiere 使用更高級的中央活動數(shù)Compiere ERPamp。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 7 頁 共 115 頁 據(jù)字典的概念，也稱為信息倉庫。 Compiere 的數(shù)據(jù)字典處于元數(shù)據(jù)層，知道如何訪問數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)是如何關(guān)聯(lián)的。數(shù)據(jù)字典包含了數(shù)據(jù)實體（類型、驗證等）的定義，它如何顯示（屏幕標(biāo)簽、報表、幫助、顯 示順序和相對其它字段的位置），以及顯示規(guī)則。安 全與訪問規(guī)則也在這里維護(hù)。數(shù)據(jù)字典是 “ 活動 ” 的，這意味著它依靠上下文環(huán)境在運行時使用。舉例來說，它 “ 知道 ” 一個柜臺交易銷售不具有付款條件，因而不會顯示它。然而，如果您更改事務(wù)處理類型為標(biāo)準(zhǔn)訂單，付款條件就成為事務(wù)處理的必填部署。 數(shù)據(jù)字典是用戶可擴(kuò)展的，因此可包含用戶自定義的規(guī)則和信息。 智能用戶界面 ↑ 實際的 Windows 應(yīng)用程序用戶界面和實際的 HTML 屏幕都是運行時生成的 基于應(yīng)用字典中的規(guī)則。這形成了統(tǒng)一的用戶界面，使用戶在不熟悉的應(yīng)用程序區(qū)域中得到快速導(dǎo)航。該用戶界面生成 方法使得快速開發(fā)得以成為現(xiàn)實，并使生成的 系統(tǒng)比其它應(yīng)用程序相比穩(wěn)定得多。 “ 豐富 ” 的 Windows 應(yīng)用程序用戶界面充分發(fā)揮了當(dāng)今的計算機(jī)處理能力，當(dāng)快速反應(yīng)和瀏覽很重要時是最佳選擇。 “ 到達(dá) ” 的 HTML 用戶界面允許在任何具有瀏覽器的地方使用應(yīng)用程序。 數(shù)據(jù)字典知道數(shù)據(jù)間的結(jié)構(gòu)和依賴。這允許用戶在正確的訪問權(quán)限下，完成從任何選擇列表到窗口間的縮放，數(shù)據(jù)在窗口中維護(hù)，比如可更新或輸入新的信息。強(qiáng)大的縮放功能使得用戶在輸入一條訂單時，可新建客戶或更新已經(jīng)存在的客戶信息，卻無需離開原來的窗口。 數(shù)據(jù)字典允許用戶快速訪問信息。如果您需要比公司名稱更多的實體信息，可調(diào)用信息功能。例如，客戶信息包含了地址與信息行信息；產(chǎn)品信息包含了價格、利潤和有效性。信息用于需要更多信息以便作出選擇之時。選擇項可排序或篩選。在某些地方，可選擇多條記錄。 您還可查詢記錄，查詢減少了窗口中的記錄條數(shù)。用戶還在增強(qiáng)的 “ 示例查詢 ” 風(fēng)格下輸入條件。 用戶可以自定義窗口布局，并可在特定情形下裁剪屏幕。 智能報表 ↑ 對于大部分應(yīng)用程序來言，報表是一個單獨或附加的功能。 Compiere 的報表基于數(shù)據(jù)字典。由于報表查 看器能夠訪問定義，這允許向下鉆取到任何引用的實體，以及橫向鉆取到使用該報表實體的其它實體。鏈接自動生成，同時確保與安全訪問權(quán)限相符。 業(yè)務(wù)視圖為最終用戶而設(shè)計，允許使用標(biāo)準(zhǔn) SQL 工具訪問信息，無需創(chuàng)建 SQL 表連接。多數(shù)業(yè)務(wù)視圖基于應(yīng)用字典而生成。 Compiere ERPamp。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 8 頁 共 115 頁 所有的報表輸出可在屏幕上查看后再發(fā)送至打印機(jī)或輸出成不同格式的文檔（如 Excel、HTML、 XML、 Word 和 PDF）。 所有的報表輸出允許向下鉆取至任何引用的實體，以及橫向鉆取至使用該報表實體的其它實體。 可支撐架構(gòu) ↑ 商務(wù)應(yīng)用 程序隨時間的遷移而改變。它們需要使用新技術(shù)，并且總是需要提供更多、更智能的功能。打包的應(yīng)用程序還必須支持更多功能，盡管它常常不適合于集成到核心功能中（例如自定義以及特定的擴(kuò)展）。 即使眾所周知打包應(yīng)用程序的需求不停地隨時間而變化，極少有應(yīng)用程序為支撐變化和擴(kuò)充而設(shè)計。 商業(yè)應(yīng)用程序具有長期存在的期望，并趨向于隨時間而提供更多的功能以滿足增強(qiáng)的需求，因此提供軟件框架以管理繁雜的增衍是至關(guān)重要的。如果應(yīng)用程序不是為支撐日益增長的復(fù)雜性而設(shè)計，它們就將變得不穩(wěn)定。 Compiere 使用以下設(shè)計原則， 以創(chuàng)建可支撐的體系架構(gòu)： Smalltalk39。s MVC 架構(gòu)（即 ModelViewController） 消息驅(qū)動的異步非藕合流程 復(fù)雜邏輯的顯式規(guī)則引擎 自恢復(fù)的事務(wù)處理 Compiere 的設(shè)計基石為對象架構(gòu)（與面向?qū)ο?、面向組件等傳統(tǒng)架構(gòu)相比）。每個對象均與其它對象盡可能獨立，包括事務(wù)處理型的非藕合。 Compiere 架構(gòu)的早期版本設(shè)計于 80 年代中期，當(dāng)時使用了 Smalltalk，世界上最早的真正面向?qū)ο笳Z言與環(huán)境之一。架構(gòu)的其它早期工作基于 ADV/Orga 的 “Ne xt Generation”項目，它與 SAP 的原始 R/3 項目非常相似。 自恢復(fù) ↑ 通常應(yīng)用程序設(shè)計為 FailSafe（失敗轉(zhuǎn)移）：它假定一切工作正常且所有的數(shù)據(jù)輸入正確和一致。萬一失敗，專家們不得不查找原因并檢查所受到的損壞。用戶通常只看到問題出現(xiàn)了，而真實的情況是，那個應(yīng)用程序有時會運行失敗。 相反， Compiere 設(shè)計為 SafeFail（自恢復(fù)）。每個事務(wù)處理均可重復(fù)、可重新生成。絕大多數(shù)失敗可由系統(tǒng)識別出來，并提示用戶是否自動修復(fù)問題。如果不可恢復(fù)，錯誤被隔離，系統(tǒng)仍然 繼續(xù)運行。事務(wù)處理的非藕合設(shè)計是該能力的基礎(chǔ)。 安全 ↑ Compiere ERPamp。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 9 頁 共 115 頁 Compiere 支持功能與數(shù)據(jù)的雙重安全特性。 功能安全基于用戶角色，控制對窗口、報表與流程的訪問權(quán)限。 數(shù)據(jù)安全使實體與組織信息通過安全環(huán)境維護(hù)于數(shù)據(jù)庫端。這是通常的數(shù)據(jù)庫用戶登錄后的附加安全層，它使第三方 SQL 工具可以訪問數(shù)據(jù)庫。然而，在訪問任何數(shù)據(jù)以前，用戶必須提供用戶名、密碼、角色和語言通過存儲過程登錄，這樣就保證了任何第三方工具對數(shù)據(jù)訪問的權(quán)限與 在 Compiere 應(yīng)用程序中相同。 絕大部分其它應(yīng)用程序并無數(shù)據(jù) 庫用戶登錄后的安全防護(hù)層，無法限制第三方的 SQL 工具訪問數(shù)據(jù)。 客戶端的密碼以加密形式保存。 定制 ↑ 除可定制智能用戶界面、定制報表與擴(kuò)展外， Compiere 提供更多的自定義能力。 首選項允許默認(rèn)和預(yù)設(shè)的選擇。 登錄首選項 組織、事務(wù)處理日期和打印機(jī) 用戶自定義首選項，如特定的事務(wù)處理類型 菜單欄允許用戶在菜單中以快捷方式的形式保存窗口、流程和報表等對象，方便快速啟動。 術(shù)語可以更改。例如，如果您可將 “ 服務(wù) ” 更改為 “ 服務(wù)產(chǎn)品 ” ，將 “ 組織 ” 更改為 “ 分支機(jī)構(gòu) ” ，等等。 幫助文本可修改和擴(kuò)展，以提供提示與幫助文本。 定制可在不同級別加以定義： 系統(tǒng)或?qū)嵤┓秶? 窗口 實體 組織 特定用戶 更詳細(xì)的級別會覆蓋更一般的級別。 產(chǎn)品簡介 用來干什么？ Compiere ERPamp。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 10 頁 共 115 頁 簡單地說， ERP（ Enterprise Resource Planning）意為企業(yè)資源計劃，用于規(guī)范、優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部運營（采購、生產(chǎn)、訂單、庫存等）。 CRM（ Customer Relationship Management）意為客戶關(guān)系管理，用于識別、獲取和保留高價值的客戶（ 80/20 原則）。 Compiere ERP amp。 CRM 通過申購 采購 發(fā)票 付款、報價 訂單 發(fā)票 收款、產(chǎn)品與定價、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、員工關(guān)系、經(jīng)營業(yè)績分析等功能，將企業(yè)內(nèi)部運營與外部客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，將企業(yè)由 “ 人治 ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 法治 ” 的境界。 更好地管理您的業(yè)務(wù) ? 優(yōu)化您的庫存 ? 輸入銷售訂單 ? 從 Web 接收訂單 ? 創(chuàng)建發(fā)票并記錄發(fā)貨單 ? 收集收貨單并與銀行對賬單核對 ? 自動生成或手工輸入采購訂單 ? 記錄供應(yīng)商收貨和發(fā)票 ? 供應(yīng)商付款 ? 輸入手工日記帳 ? 打印報表和對賬單 ? ... 各司其職 各就各位 預(yù)備 跑！ 您 企業(yè)之船的舵手 集中精力改善您的利潤和競爭優(yōu)勢 Compiere ERP amp。 CRM 企業(yè)的忠實管家 為您完成運營管理的細(xì)節(jié) 適用于誰