【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Compiere 中小企業(yè)的 ERP Compiere 為全球范圍內(nèi)的中小型企業(yè)（ SME）提供綜合型解決方案，覆蓋從客戶管理、供應(yīng)鏈到財(cái)務(wù)管理的全部領(lǐng)域。 如果您的企業(yè)屬于中小型企業(yè)（年?duì)I收介于 200 萬(wàn)至 2 億美元），且企業(yè)為貿(mào)易、連鎖零售、服務(wù)業(yè)或小型生產(chǎn)企業(yè)，而您希望運(yùn)用一流的 ERP系統(tǒng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)范化，那么，Compiere ERP amp。 CRM 軟件系統(tǒng)正適合您的企業(yè)。 Compiere 分銷網(wǎng)絡(luò)、特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò) 分銷網(wǎng)絡(luò)與特許經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)，需要向供應(yīng)鏈合作伙伴（通常為中小型企業(yè)）提供軟件解決方案。 Compiere ERPamp。CRM 使用手冊(cè) 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 11 頁(yè) 共 115 頁(yè) Compiere 提供伙伴關(guān)系管理的功能，以及供應(yīng)鏈的集成。 Compiere ASP（應(yīng)用服務(wù)提供商）解決方案 Compiere 是作為滿 足高容量的托管環(huán)境而全新設(shè)計(jì)的高性能、高可靠性容錯(cuò)系統(tǒng)。 與傳統(tǒng)的應(yīng)用程序相比， Compiere 提供 ASP（應(yīng)用服務(wù)托管）的靈活管理功能，可添加新的實(shí)體，甚至在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之間移動(dòng)實(shí)體。 為什么更好？ Compiere 的許多優(yōu)點(diǎn)與開(kāi)放源碼環(huán)境一同與生俱來(lái)。然而， Compiere ERP amp。 CRM 還具有顯著的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，使 之超越了傳統(tǒng)、舊式的競(jìng)爭(zhēng)。 開(kāi)放源代碼 免費(fèi)、無(wú)限制的許可協(xié)議，允許廣泛協(xié)作的開(kāi)發(fā)社區(qū)，無(wú)保留、開(kāi)放的產(chǎn)品與服務(wù)溝通，都很重要。如果您從傳統(tǒng)的軟件供應(yīng)商處購(gòu)買了解決方案，那么您不會(huì)擁有這些資源。 Compiere ERPamp。CRM 使用手冊(cè) 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 12 頁(yè) 共 115 頁(yè) 產(chǎn)品決策與時(shí)間表受到用戶社區(qū)的直接影響，而非公司的組織層級(jí)金字塔決定。Compiere 允許每個(gè)人大聲說(shuō)出并給出產(chǎn)品如何被使用的準(zhǔn)確描述。該信息源也防止了任何形式的過(guò)分銷 售或公司信息的隱藏。 對(duì)于 Compiere，您也可以獲得商業(yè)擔(dān)保支持，這樣就免除了開(kāi)放式社區(qū)響應(yīng)的不確定性。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 快速實(shí)施，無(wú)須最 終決策 實(shí)施 Compiere 是幾小時(shí)、幾天的事情，而非幾個(gè)星期或幾個(gè)月。隨著不斷的競(jìng)爭(zhēng)，我們使用模板來(lái)裁剪軟件，以滿足您的需求。但是，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比， Compiere 并不限制功能 沒(méi)有 “ 甜餅切割機(jī) ” 式的預(yù)定義系統(tǒng)！ Compiere 并不要求任何不可逆轉(zhuǎn)的實(shí)施時(shí)間決策。您可在以后更改一切東西，包括會(huì)計(jì)科目、營(yíng)業(yè)日歷、甚至?xí)?jì)幣種或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在 Compiere 中，這些更改不需要任何特別的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。 這就使得您的確可以快速上線。您可在任何需要的時(shí)候調(diào)整您的系統(tǒng)，使之滿足不斷變化的商業(yè)環(huán)境 。 “ 可到達(dá)的 ”HTML 和 “ 豐富的 ”Windows 用戶界面 Compiere 同時(shí)提供了兩種用戶界面：基于瀏覽器的 DHTML 網(wǎng)頁(yè)用戶界面，它們被設(shè)計(jì)為在任何地點(diǎn)通過(guò) Inter 到達(dá)您的應(yīng)用程序；高性能的 Windows 應(yīng)用程序，它們?cè)试S高速（很少用到鼠標(biāo)）的數(shù)據(jù)錄入。兩種用戶界面都通過(guò)相同的規(guī)則和相同的外觀與感受而生成，并利用了各自平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。 我 們沒(méi)有哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是設(shè)計(jì)為完全支持兩種用戶界面的。在快速響應(yīng)很重要并且您需要訪問(wèn)多種信息源時(shí) 像訂單錄入中 “ 傳統(tǒng)的 ” 基于 Windows 的用戶界面仍然不可被基于 HTML 的應(yīng)用程序所替代（截止目前）。客戶端應(yīng)用程序是自安裝和自升級(jí)的，操作起來(lái)很容易。 在 遠(yuǎn)程辦公室、客戶站點(diǎn)或通過(guò)無(wú)線設(shè)備，您想快速訪問(wèn)應(yīng)用程序。 Compiere 提供了輕量級(jí)的 DHTML（動(dòng)態(tài) HTML）用戶界面，對(duì)服務(wù)器要求很低。客戶端應(yīng)用程序（ Windows 用戶界面）用于業(yè)務(wù)環(huán)境中，它只需要 128k 的帶寬 而瀏覽器用戶界面在 56k帶寬下可提供及時(shí)的響應(yīng)。 智能用戶界面（個(gè)性化） 復(fù)雜的應(yīng)用程序具有很長(zhǎng)的學(xué)習(xí)曲線，因?yàn)槟枰啦煌倪x項(xiàng)是什么意思。 Compiere 采取了不同的途徑（詳情）。 Compiere 使用了上下文敏感的個(gè)性化。 您只看到自己需要的信Compiere ERPamp。CRM 使用手冊(cè) 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 13 頁(yè) 共 115 頁(yè) 息！ 例如，如果您不使用外幣，則不會(huì)看到它 但它在您需要以外幣交易時(shí)則會(huì)出現(xiàn)。再如，不同的付款選項(xiàng)需要的流程和字段不盡相同。您只看到在特定情形和環(huán)境下所需要的那部分信息。我們的營(yíng)銷人士將之稱為 “ 預(yù)約功能 ” 。 所有輸入的信息立即驗(yàn)證，并會(huì)提示數(shù)據(jù)錄入的技巧。統(tǒng)一的用戶界面均基于規(guī)則生成，使得 Compiere 成為特別穩(wěn)定的應(yīng)用程序。無(wú)需手工編程， Compiere 提供了跨字段的驗(yàn)證，并提供字段依賴性 （例如地址依賴于選擇的客戶）。 您可重新排列錄入窗體，隱藏字段，更改顏色和字體，以及更新標(biāo)簽，并添加客戶特定的幫助和提示。高級(jí)用戶可添加字段，并創(chuàng)建驗(yàn)證規(guī)則。 Compiere 的動(dòng)態(tài)用戶界面使得應(yīng)用程序易于使用，同時(shí)縮短了學(xué)習(xí)曲線。功能以 HTML 界面和 Windows 應(yīng)用程序兩種方式存在。 基于規(guī)則的 “ 自恢復(fù) ” 體系架構(gòu) Compiere 基于可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)規(guī)則。不僅用戶界面基于規(guī)則，而且流程和處理過(guò)程都是如此。系統(tǒng)提供可擴(kuò)展的規(guī)則集合，高級(jí)用戶可精化和擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)規(guī)則。系統(tǒng)總是確保它的完整性，用戶 無(wú)法在無(wú)意中覆蓋這些規(guī)則。 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比， Compiere 在設(shè)計(jì)過(guò)程中并不假定一切都工作正常，做所謂的 “ 失敗轉(zhuǎn)移 ”（ FailSafe）。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，一旦犯錯(cuò)，系統(tǒng)可能會(huì)當(dāng)機(jī)或停止工作。 Compiere 允許應(yīng)用程序安全地停止工作，總是保持它的完整性。失敗的事務(wù)處理可被重新提交，或遇到流程錯(cuò)誤時(shí)（如錯(cuò)誤的規(guī)則）可將事務(wù)處理重新處理，從而糾正前面不引人注意的錯(cuò)誤。這是 Compiere“ 自恢復(fù) ” （ SafeFail）技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。 真正集成的應(yīng)用程序 Compiere 的 “ 前端 ” 功能（ CRM，即 客戶關(guān)系管理）與 “ 后端 ” 功能（ ERP）完全集成在一起。不存在界面、流程或時(shí)間上的延遲）。 如果您啟用可選的功能如項(xiàng)目管理、營(yíng)銷管理功能，所需的詳細(xì)信息在來(lái)源處即被直接捕獲，為您提供徹底分析所需的細(xì)節(jié)信息。 集成的 OLAP 分析功能允許您以切片或切塊（也就是取 Cube 即數(shù)據(jù)立方體中的某些單元投影出來(lái)）的方式查看信息。 面向全球市場(chǎng) 今天的市場(chǎng) 甚至對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō) 也正在日益全球化。您可能需要提供更多的語(yǔ)言，以方便與客戶、供應(yīng)商及員工的交互。您也可能需要接受外幣。 Compiere 被設(shè)計(jì)為提 供所有的 “ 多 ” 全球特性維度： ? 多語(yǔ)種 用于單據(jù)和用戶界面 Compiere ERPamp。CRM 使用手冊(cè) 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 14 頁(yè) 共 115 頁(yè) ? 多幣種 用于事務(wù)處理或外幣報(bào)表 ? 多稅制 支持不同的稅制系統(tǒng)（銷售稅、增值稅和組合稅） ? 多成本計(jì)算 可并行使用（如標(biāo)準(zhǔn)成本法、平均法、后進(jìn)先出法 ...） ? 多會(huì)計(jì)模式 用于法定報(bào)表，可使用不同的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（如現(xiàn)金 /權(quán)責(zé)發(fā)生制，國(guó)際 /美國(guó) /德國(guó)等的 GAAP） ? 多組織 用于不同的分支機(jī)構(gòu)和銷售網(wǎng)點(diǎn)，也可用于法定的機(jī)構(gòu) 報(bào)價(jià)至收款 報(bào)價(jià) 至 收款 報(bào)價(jià)至收款 覆蓋了為潛在客戶或客戶創(chuàng)建報(bào)價(jià)單、訂單管理、發(fā)票、現(xiàn)金收據(jù)的業(yè)務(wù) 流程。該功能與供應(yīng)鏈管理、客戶管理高度集成。在傳統(tǒng)系統(tǒng)中，您可在訂單錄入、應(yīng)收模塊中發(fā)現(xiàn)類似功能。 報(bào)價(jià) 創(chuàng)建和打印基于通用或客戶價(jià)格表的客戶報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單可以是 “ 綁定 ” 的，它保留庫(kù)存。您可在任何時(shí)候更改一份報(bào)價(jià)單，并將其轉(zhuǎn)換為銷售訂單。 Compiere ERPamp。CRM 使用手冊(cè) 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 15 頁(yè) 共 115 頁(yè) 銷售訂單 銷售訂單是 “ 履行控制單據(jù) ” 。銷售訂單生成發(fā)貨單和發(fā)票，并確保訂單被執(zhí)行）。 發(fā) 貨單 基于您的銷售訂單，可立即生成一份或多份發(fā)貨單，也可在庫(kù)存足夠后自動(dòng)生成發(fā)貨單（延遲自動(dòng)交貨）。 客戶發(fā)票 發(fā)票既可立即基于銷售訂單也可基于發(fā)貨單而產(chǎn)生。您可選擇在每次發(fā)貨（訂單完全發(fā)運(yùn)）后立即創(chuàng)建發(fā)票，也可基于客戶發(fā)票計(jì)劃日程。發(fā)票日程允許您為發(fā)貨單發(fā)送匯總發(fā)票，例如在周末、月末等。 您也可手工輸入發(fā)票。 收款 當(dāng)輸入訂單或發(fā)票時(shí)，付款規(guī)則允許您自動(dòng)生成收款單： ? 為小額現(xiàn)金交易創(chuàng)建現(xiàn)金簿分錄 ? 為直接付款（信用卡、支票、電子支票、自動(dòng)化交易所）創(chuàng)建付款單 開(kāi)放條目通過(guò)創(chuàng)建付款單（如收取支票或創(chuàng)建直接 借記）、創(chuàng)建現(xiàn)金簿分錄（如未結(jié)款發(fā)票稍后以小額現(xiàn)金支付）或當(dāng)核對(duì)銀行對(duì)賬單（如銀行轉(zhuǎn)帳）時(shí)，完成結(jié)款。 銀行對(duì)賬單 銀行對(duì)賬單可輸入或自動(dòng)裝載。您對(duì)賬您的在途付款，輸入手續(xù)費(fèi)，或?yàn)橹苯愚D(zhuǎn)帳創(chuàng)建付款單。 銷售訂單處理 概覽 訂單類型 Compiere 支持以下情形的銷售訂單： ? 標(biāo)準(zhǔn)訂單 創(chuàng)建訂單并保留庫(kù)存；發(fā)運(yùn)產(chǎn)品并稍后生成發(fā)票。這通常用于當(dāng)您依據(jù)供貨能力發(fā)運(yùn)產(chǎn)品之時(shí)。您可立即或在生成發(fā)貨單后生成發(fā)票。 ? POS 訂單 在單個(gè)步驟中，創(chuàng)建訂單、生成發(fā)貨單和發(fā)票、收款（現(xiàn)金、支票、信用卡、 ACH 轉(zhuǎn)賬） 。這通常用于柜臺(tái)銷售場(chǎng)合的匿名顧客。 ? 賒賬訂單 創(chuàng)建訂單、生成發(fā)貨單和發(fā)票，并可選地收款。這通常用于已知（在冊(cè)）客戶，他們有或者沒(méi)有信用限額。 ? 倉(cāng)庫(kù)訂單 創(chuàng)建訂單并發(fā)運(yùn)產(chǎn)品。稍后生成發(fā)票。這通常用于當(dāng)您想要?jiǎng)?chuàng)建匯總發(fā)票的情形。您可手工選擇發(fā)貨單或基于發(fā)票規(guī)則創(chuàng)建發(fā)票（例如每周以及每月的 1 號(hào)或 15 號(hào)等）。 ? 預(yù)付訂單 創(chuàng)建訂單和形式發(fā)票；在收款后，發(fā)送發(fā)貨單并生成最終發(fā)票。 Compiere ERPamp。CRM 使用手冊(cè) 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 16 頁(yè) 共 115 頁(yè) ? 退料授權(quán)（ RMA） 接收（原來(lái)發(fā)運(yùn)的）貨品，并創(chuàng)建貸項(xiàng)通知單。 您不但可將報(bào)盤轉(zhuǎn)換為訂單，還可從一種訂單類型轉(zhuǎn)換為 另一種訂單類型。 發(fā)票規(guī)則 發(fā)票規(guī)則決定在何時(shí)創(chuàng)建發(fā)票。您可將發(fā)票規(guī)則更改為以下類型中的一種： ? 立即 為完成的訂單立即生成發(fā)票。 ? 交付后 為每張發(fā)貨單在交付后自動(dòng)生成發(fā)票。 ? 客戶交付后日程 基于客戶發(fā)票計(jì)劃自動(dòng)生成發(fā)票。發(fā)票也可通過(guò)選擇要開(kāi)票的發(fā)貨單而手工生成。 交付規(guī)則 交付規(guī)則決定發(fā)貨單何時(shí)創(chuàng)建 。您可將交付規(guī)則更改為以下類型中的一種： ? 立即 為完成的訂單立即創(chuàng)建發(fā)貨單；如果您的下單數(shù)量超過(guò)了當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量，則會(huì)顯示警告信息。另一種情形是，您可避免訂單中輸入當(dāng)前庫(kù)存無(wú)貨（現(xiàn)有數(shù)量減去保留數(shù)量）的產(chǎn)品。 ? 有效 當(dāng)某行產(chǎn)品可發(fā)貨時(shí)創(chuàng)建發(fā)貨單。這可能創(chuàng)建多張部分型發(fā)貨單。 ? 完成行 當(dāng)完成的行（例如完成的下單數(shù)量）可發(fā)貨時(shí)，創(chuàng)建發(fā)貨單。 ? 完成訂單 當(dāng)完成的訂單所有行均可發(fā)貨時(shí)，創(chuàng)建發(fā)貨單。 ? 收款后 在收到付款后，并且當(dāng)完成的訂單所有行均可發(fā)貨時(shí)，創(chuàng)建 完成的訂單 。 每個(gè)訂單都有優(yōu)先 級(jí)。當(dāng)生成發(fā)貨單時(shí)，優(yōu)先級(jí)設(shè)置確保高優(yōu)先級(jí)的訂單先發(fā)貨，這可能導(dǎo)致低優(yōu)先級(jí)的訂單不發(fā)貨或僅部分發(fā)貨。 Compiere ERPamp。CRM 使用手冊(cè) 北京安特比軟件技術(shù)公司 第 17 頁(yè) 共 115 頁(yè) 自動(dòng)延遲交貨 在輸入訂單之后，您可完成或處理它。 處理訂單將會(huì)保留庫(kù)存，但并不創(chuàng)建單據(jù)，它只是一個(gè)可選的中間步驟，用于當(dāng)訂單輸入未完成但您又的確想保留庫(kù)存時(shí)的情形。 完成訂單將會(huì)保留庫(kù)存（如果還未保留），并生成 “ 推 ” 單據(jù)。例如， “ 標(biāo)準(zhǔn)訂單 ” 并不創(chuàng)建單據(jù)，而 “ 售點(diǎn)訂單 ” 則直接創(chuàng)建發(fā)票和發(fā)貨單。 在輸入訂單后，系統(tǒng)嘗試生成發(fā)貨單和發(fā)票，以完成訂單。在這個(gè)自動(dòng)過(guò)程中，您不必明確地延遲交貨。您可設(shè)置系統(tǒng)，使您在訂單 無(wú)法于特定時(shí)間內(nèi)發(fā)運(yùn)之時(shí)收到通知。 如果您關(guān)閉訂單，剩余保留量被取消，該訂單不會(huì)導(dǎo)致延遲交貨情形的產(chǎn)生。 您可更改不同訂單類型的名稱，并創(chuàng)建新的訂單類型。這里使用默認(rèn)的名稱。 POS 訂單 您將在柜臺(tái)（售點(diǎn)）場(chǎng)合使用 POS 訂單，在此情形下客戶提取了商品 /服務(wù)并立即付款。在單個(gè)事務(wù)處理中，您 “ 發(fā)運(yùn) ” 產(chǎn)品，為它開(kāi)票，并收取付款。 ? 在銷售訂單窗口，選擇 “POS 訂單 ” 作為您的目標(biāo)單據(jù)類型。 ? 在此情況下，您可使用匿名的業(yè)務(wù)伙伴對(duì)事務(wù)處理進(jìn)行記錄 或更好的是快速創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)伙伴，以捕獲顧客的詳情及地址，便于 采取跟進(jìn)行動(dòng)。右擊業(yè)務(wù)伙伴 字段，并選擇 “ 新建記錄 ” 。 ? 保存訂單標(biāo)頭，并輸入訂單行。當(dāng)您輸入行時(shí)，行合計(jì)顯示于窗口底部。 ? 返回訂單標(biāo)頭。您現(xiàn)在知道總計(jì)金額是多少。您可更改默認(rèn)的