【正文】 目前支持 VeriSign 付款處理器。您可更改數量或刪除商品。您也可用產品類 別或產品屬性進行搜索。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術公司 第 34 頁 共 115 頁 在線產品目錄 查看和搜索您的產品目錄。 生成日記帳 系統允許您生成以下的日記帳： ? 分配 ? 重估 ? 重述 網上商店 網上商店 網上商店 提供了您運行 Web 業(yè)務所需的一切。 手工日記帳 會計事務處理中的大部分是系統生成的。 對于多維實體，您可選擇報表的維度。 集成的報表、數據倉庫與 OLAP 系統中的每份單據，都可創(chuàng)建報表。 Compiere ERPamp。您可檢查未償付余額，在您接收到信用額度后它應當為零。因此，您的總折扣是 40%，但發(fā)票金額列出 30%。 采購價格表 價格表的主要用途是決定以什么價格賣什么東西給您的客戶。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術公司 第 31 頁 共 115 頁 應商；如果不是，則打印一條錯誤消息。 價格計算 三種價格（列表價格、標準價格、限制價格）中任何一種的計算都基于： ? 基礎價格表的價格基準（無論是列表、標準還是限制） ? 附加額（在基礎價格上增加的金額） 可以為負數 ? 折扣百分比 （從基礎價格加附加額中減去） ? 最低與最高毛利（基礎價格表的限制價格與舍入前計算出的價格之間的差額），只要不為零 ? 舍入 計算步驟是： 1. 復制并從引用的價格表轉換價格 2. 結果加上附加額 3. 結果減去折扣 4. 如果結果價格比原來的限制價格加最低毛利還要低，則使用此價格（只要毛利不為零） 5. 如果結果價格比原來的限制價格加最高毛利還要高，則使用此價格（只要毛利不為零） 6. 將結果價格作舍入處理 公式： 新價格 =（轉換（基礎價格） + 附加額） *（ 100 折扣） / 100； 如果 最低毛利 0 那么 新價格 = 取最大值（新價格，轉換（原來的限制價格） + 最低毛利）； 如果 最高毛利 0 那么 新價格 = 取最小值（新價格，轉換（原來的限制價格） + 最高毛利）； 示例（假定幣種相同） 原來的價格：列表價格 = 300，標準價格 = 250，限制價格 = 200； 新的列表價格：基礎 = 列表，附加額 = 0，折扣 = 0，舍入 = .10，最低毛利 = 0，最高毛利 = 0 = 300 新的標準價格：基礎 = 列表，附加額 = 10，折扣 = 20，舍入 = .10，最低毛利 = 10，最高毛利 = 30 = 230 ==（ 300+10） * = 248， Max（ 248, 200+10） = 248， Min（ 248, 200+30） = 230 新的限制價格：基礎 =列表，附加額 = 1，折扣 = 11，舍入 = ，最低毛利 = 10，最高毛利 = 0 = 223 ==（ 200+1） * = ， Max（ , 200+10） = == 基礎價格表 版本頁簽中的基礎價格表輸入是作為參數的默認值。如果源價格的幣種與您正創(chuàng)建的價格表不同，則需要指定應當如何計算它們之間的轉換。 示 例：與往常一樣，您從供應商 A 處獲得 35% 的貨品折扣，但對特定的產品類別則只有 20% 的折扣率。 參數 您可從產品供應商價格或其它價格表創(chuàng)建您的價格表。 所有的價格表條目都有三種類型： Compiere ERPamp。如果產品不在價格表上，您就無法將它放入銷售訂單或客戶發(fā)票。當處理訂單或發(fā)票時，會生成實際的產品行。在此情形下， BOM 和它的所有組成部分需要在所選擇的價格表中存在。 BOM 的兩種類型 已存儲的 在產品頁簽上，如果選擇了屬性 “ 已存儲 ” ，那么 BOM 被作為普通的產品對待，即可供貨。 EDI（電子數據交換）集成 自動向您的供應商檢查 產品的有效性，并直接向您的供應商發(fā)送采購訂單。通過直接與采購訂單或供應商發(fā)票相比較，從而控制供應商收貨。價格表是日期控制的，以掌握特殊的銷售主動權。您也可通過產品屬性搜索。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術公司 第 27 頁 共 115 頁 供應鏈管理 供應鏈管理 供應鏈管理 覆蓋了所有物料管理的活動，包括在實體及其組織內以及與供應商及客戶之間的庫存收貨、發(fā)貨、移庫和盤存。作為服務提供者，您獲得了為完成任務而跨組織與實體的信息，因此您能夠更有效的完成工作。 ? 營銷費用會計 ：使您的業(yè)務伙伴能直接創(chuàng)建費用發(fā)票。對于未連通的伙伴，信息通過 Web 界面來跟蹤。 伙伴關系管理 伙伴 關系管理 伙伴關系管理 將不同的實體相互鏈接起來，允許它們管理線索分發(fā)、服務請求、渠道以及營銷費用。 營銷戰(zhàn)役的效果可由產生的收入或毛利來加以衡量。 營銷戰(zhàn)役管理 客戶保留是每個公司的關鍵使命。請求可被指派給特定的系統用戶。 Compiere ERPamp。您對賬您的在途付款，輸入手續(xù)費，或記錄直接借記付款。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術公司 第 23 頁 共 115 頁 付款 利用付款折扣創(chuàng)建基于付款條件的付款。 物料收貨單 收取您的物料，并由采購訂單（或供應商發(fā)票）直接創(chuàng)建（并匹配）發(fā)貨單。物料補倉也可直接創(chuàng)建采購訂單。 Compiere ERPamp。單據的幣種決定雜費的幣種。對于發(fā)票，雜費可強制為與發(fā)票主行中的稅相同。由系統根據所處環(huán)境而決定是哪種類型。例如運費、銀行手續(xù)費或利息。 在您的現金日記賬中，您還記錄了： ? 一般費用（現金簿中定義的賬戶） ? 一般收入（現金簿中定義的賬戶） ? 小額現金差額（現金簿中定義的賬戶） ? 雜費 ? 發(fā)票 客戶或供應商 ? 轉賬到（負數）您的銀行賬戶，或從您的銀行賬戶轉賬出來（正數） 現金簿中的分錄在輸入時使用正數（收入）或負數（費用）。主要的差額來源是銀行手續(xù)費（例如：來自信用卡處理器）。您只需簡單地選擇單據并輸入 /確認差額（折扣或勾銷）即可。 付款 當您輸入發(fā)票時可創(chuàng)建付款單（通過信用卡、支票、轉賬），或者也可以后再輸入。如果啟用它，您可在線處理支付（作為電子支票）。 信用卡 您可在線地輸入并處理信用卡。您可更改現金簿和收款日期。您也可在訂單中設置和更改付款規(guī)則，所生成的發(fā)票將會對應更改。如果您收到支票付款，那么您在付款屏幕中創(chuàng)建新 的付款。 ? 從菜單中啟動生成發(fā)票（手工）窗體。這會基于交付規(guī)則（換言之，如果交付規(guī)則是 “ 有效 ” ，則在產品無存貨時不產生發(fā)貨單）生成發(fā)貨單。請注意， “ 已完成 ” 狀態(tài)意味著訂單輸入已經完成， 您可開始創(chuàng)建發(fā)貨單和發(fā)票。當您輸入各行時，行合計顯示于窗口底部。如果您收到支票付款，那么 您在付款屏幕中創(chuàng)建新的付款。這會創(chuàng)建可基于發(fā)票規(guī)則被創(chuàng)建的所有發(fā)票。如果您在完成訂單之前按打印按鈕，則打印出訂單確認。此時，發(fā)貨單單據被創(chuàng)建。 ? 選擇業(yè)務伙伴并保存標頭，然后輸入各行 。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術公司 第 18 頁 共 115 頁 如果您收到現金付款，那么您在現金日記賬窗口中添加新的收款行。此時，所有單據（發(fā)貨單、發(fā)票）被創(chuàng)建。您現在知道總計金額是多少。 ? 在銷售訂單窗口中，選擇 “ 賒賬訂單 ” 作為您的目標單據類型。 ? 您現在可打印您的 POS 訂單 發(fā)票 ，只需在訂單窗口中直接按一下打印按鈕即可 。您可更改默認的付款規(guī)則 ，比如將現金更改為信用卡、支票等，甚至更改為分期付款（例如您愿意讓顧客在以后用現金、支票等方式付款）。 ? 保存訂單標頭，并輸入訂單行。在單個事務處理中，您 “ 發(fā)運 ” 產品，為它開票，并收取付款。 如果您關閉訂單，剩余保留量被取消，該訂單不會導致延遲交貨情形的產生。例如， “ 標準訂單 ” 并不創(chuàng)建單據，而 “ 售點訂單 ” 則直接創(chuàng)建發(fā)票和發(fā)貨單。 Compiere ERPamp。 ? 完成訂單 當完成的訂單所有行均可發(fā)貨時，創(chuàng)建發(fā)貨單。另一種情形是，您可避免訂單中輸入當前庫存無貨（現有數量減去保留數量）的產品。 ? 客戶交付后日程 基于客戶發(fā)票計劃自動生成發(fā)票。 您不但可將報盤轉換為訂單，還可從一種訂單類型轉換為 另一種訂單類型。您可手工選擇發(fā)貨單或基于發(fā)票規(guī)則創(chuàng)建發(fā)票（例如每周以及每月的 1 號或 15 號等）。這通常用于已知（在冊）客戶，他們有或者沒有信用限額。您可立即或在生成發(fā)貨單后生成發(fā)票。 銀行對賬單 銀行對賬單可輸入或自動裝載。您可選擇在每次發(fā)貨（訂單完全發(fā)運）后立即創(chuàng)建發(fā)票，也可基于客戶發(fā)票計劃日程。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術公司 第 15 頁 共 115 頁 銷售訂單 銷售訂單是 “ 履行控制單據 ” 。 報價 創(chuàng)建和打印基于通用或客戶價格表的客戶報價單。 Compiere 被設計為提 供所有的 “ 多 ” 全球特性維度： ? 多語種 用于單據和用戶界面 Compiere ERPamp。 集成的 OLAP 分析功能允許您以切片或切塊（也就是取 Cube 即數據立方體中的某些單元投影出來）的方式查看信息。這是 Compiere“ 自恢復 ” （ SafeFail）技術的優(yōu)勢。 與競爭對手相比， Compiere 在設計過程中并不假定一切都工作正常，做所謂的 “ 失敗轉移 ”（ FailSafe）。 基于規(guī)則的 “ 自恢復 ” 體系架構 Compiere 基于可擴展的業(yè)務規(guī)則。 您可重新排列錄入窗體，隱藏字段，更改顏色和字體，以及更新標簽，并添加客戶特定的幫助和提示。我們的營銷人士將之稱為 “ 預約功能 ” 。 您只看到自己需要的信Compiere ERPamp。客戶端應用程序（ Windows 用戶界面）用于業(yè)務環(huán)境中，它只需要 128k 的帶寬 而瀏覽器用戶界面在 56k帶寬下可提供及時的響應。在快速響應很重要并且您需要訪問多種信息源時 像訂單錄入中 “ 傳統的 ” 基于 Windows 的用戶界面仍然不可被基于 HTML 的應用程序所替代（截止目前）。您可在任何需要的時候調整您的系統，使之滿足不斷變化的商業(yè)環(huán)境 。但是，與競爭對手相比， Compiere 并不限制功能 沒有 “ 甜餅切割機 ” 式的預定義系統！ Compiere 并不要求任何不可逆轉的實施時間決策。該信息源也防止了任何形式的過分銷 售或公司信息的隱藏。如果您從傳統的軟件供應商處購買了解決方案，那么您不會擁有這些資源。 為什么更好？ Compiere 的許多優(yōu)點與開放源碼環(huán)境一同與生俱來。 Compiere ERPamp。 CRM 企業(yè)的忠實管家 為您完成運營管理的細節(jié) 適用于誰 Compiere 中小企業(yè)的 ERP Compiere 為全球范圍內的中小型企業(yè)（ SME）提供綜合型解決方案，覆蓋從客戶管理、供應鏈到財務管理的全部領域。 CRM（ Customer Relationship Management）意為客戶關系管理，用于識別、獲取和保留高價值的客戶（ 80/20 原則）。 幫助文本可修改和擴展，以提供提示與幫助文本。 首選項允許默認和預設的選擇。然而，在訪問任何數據以前，用戶必須提供用戶名、密碼、角色和語言通過存儲過程登錄，這樣就保證了任何第三方工具對數據訪問的權限與 在 Compiere 應用程序中相同。CRM 使用手冊 北京安特比軟件技術公司 第 9 頁 共 115 頁 Compiere 支持功能與數據的雙重安全特性。絕大多數失敗可由系統識別出來，并提示用戶是否自動修復問題。萬一失敗，專家們不得不查找原因并檢查所受到的損壞。每個對象均與其它對象盡可能獨立，包括事務處理型的非藕合。 商業(yè)應用程序具有長期存在的期望，并趨向于隨時間而提供更多的功能以滿足增強的需求，因此提供軟件框架以管理繁雜的增衍是至關重要的。 可支撐架構 ↑ 商務應用 程序隨時間的遷移而改變。多數業(yè)務視圖基于應用字典而生成。 Compiere 的報表基于數據字典。 您還可查詢記錄，查詢減少了窗口中的記錄條數。例如，客戶信息包含了地址與信息行信息；產品信息包含了價格、利潤和有效性。這允許用戶在正確的訪問權限下，完成從任何選擇列表到窗口間的縮放，數據在窗口中維護，比如可更新或輸入新的信息。該用戶界面生成 方法使得快速開發(fā)得以成為現實，并使生成的 系統比其它應用程序相比穩(wěn)定得多。然而，如果您更改事務處理類型為標準訂單，付款條件就成為事務處理的必填部署。數據字典包含了數據實體（類型、驗證等）的定義，它如何顯示（屏幕標簽、報表、幫助、顯 示順序和相對其它字段的位置），以及顯示規(guī)則。 應用字典 ↑ 絕大部分應用程序不得不設計、編碼和測試每個屏幕。 基于 JB