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正文內(nèi)容

cis企業(yè)形象識別系統(tǒng)實施方案-文庫吧

2025-04-29 03:29 本頁面


【正文】 理念識別構(gòu)成1. 目標(biāo):①創(chuàng)造世界第一的產(chǎn)品,促進(jìn)文化的提升②創(chuàng)造理想的公司,追求永遠(yuǎn)的繁榮2. 社風(fēng):①擁有自發(fā),自覺,自治的三自精神。 ②以實力主義為格言,追求人才的效用。 ③互相信賴,促進(jìn)了解,貫徹和二精神。 ④以健康與明朗的格言,促進(jìn)人格的涵養(yǎng)。企業(yè)的行為識別幾乎涵蓋了整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動。不同的企業(yè),在內(nèi)涵上又有所不同。如銀行業(yè)重視外觀形象和社會形象;銷售企業(yè)重視外觀形象和市場形象等。在企業(yè)行為中能直接作用到公眾,形成公眾的印象與評價因素,主要可分為7中形象24項因素,包括:1. 技術(shù)形象:技術(shù)優(yōu)良,研究開發(fā)力旺盛,對新產(chǎn)品的開發(fā)熱心。2. 市場形象:認(rèn)真考慮消費(fèi)者問題,對客戶服務(wù)周到,善于宣傳廣告,現(xiàn)飛往略完善,很強(qiáng)的國際競爭力。3. 公司風(fēng)氣形象:清潔,現(xiàn)代感,良好的風(fēng)氣,和藹可親。4. 未來性形象:未來性,積極形象,合乎時代潮流。5. 外觀形象:信賴感穩(wěn)定性高,企業(yè)規(guī)模大。6. 經(jīng)營者形象:經(jīng)營者具有優(yōu)秀的素質(zhì)。7. 綜合形象:一流的企業(yè),想購買公司的股票,希望自己或子女在其公司中工作。企業(yè)的行為識別偏重于行為活動的過程,消費(fèi)者對其的認(rèn)識也需要一定的時間,而且隨著時代的變化企業(yè)的行為識別內(nèi)容也在不斷地進(jìn)行調(diào)整,以符合整體CIS系統(tǒng)的變革。企業(yè)的視覺識別(VI)在CIS所有活動中,其效果最直接,在短期內(nèi)表現(xiàn)出的作用也最明顯。統(tǒng)一的VI設(shè)計可以在企業(yè)對外宣傳和企業(yè)識別上獲得最有效最直接的具體效果。也正因為如此,很多人把視覺識別(VI)等同于CIS,甚至把VI等同于“企業(yè)形象”。在此,希望讀者能引起注意。在企業(yè)視覺識別(VI)中,視覺的設(shè)計是論證VI成功的關(guān)鍵。一個良好的設(shè)計應(yīng)該能具有以下幾個要素:1. 要能反映企業(yè)理念識別(MI)的基本特征2. 能反應(yīng)企業(yè)基本經(jīng)營性質(zhì)3. 視覺設(shè)計必須容易辨認(rèn),記憶,具有系統(tǒng)性及嚴(yán)格區(qū)別于其他同類企業(yè)。4. 視覺設(shè)計必須符合美感,賞心悅目,能被絕大多數(shù)人接受并能引起他們的好感。二、 企業(yè)CIS的戰(zhàn)略特點CIS戰(zhàn)略,它把企業(yè)形象視為一種無形資源要素,這是企業(yè)形象戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的根基。隨著社會信息化的到來,科技出現(xiàn)了社會化和一體化的發(fā)展趨勢,有技術(shù)所導(dǎo)致的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量反面的差異被大大縮小了,大眾型消費(fèi)向個別性消費(fèi)過度,市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,商業(yè)競爭已成為綜合能力的競爭,只有借助于綜合優(yōu)勢,并采用科學(xué)信息的傳達(dá)手段,充分了解市場,才能把握主動。企業(yè)CIS戰(zhàn)略是企業(yè)形象的差別化戰(zhàn)略。他特別強(qiáng)調(diào)信息傳達(dá)的效率化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的差別,并使企業(yè)產(chǎn)品的使用者及相關(guān)者明確企業(yè)的社會定位及存在意義,并加以認(rèn)同。還使企業(yè)的視覺符號如企業(yè)標(biāo)志,名稱,商標(biāo),色彩,等被公眾認(rèn)識、信賴產(chǎn)生好感。企業(yè)CIS戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是企業(yè)對理念的開發(fā),提供和自主化認(rèn)同,這也是形成CIS系統(tǒng)中的核心MI的關(guān)鍵所在。企業(yè)的CIS戰(zhàn)略也是一種全方位的傳達(dá)體系,是一種需要企業(yè)全員經(jīng)營的戰(zhàn)略。企業(yè)在導(dǎo)入CIS過程中,必須由自己的力量來完成企業(yè)理念的提供和開發(fā)工作,動員企業(yè)員工的力量。在企業(yè)信息傳達(dá)的媒體方面,要擴(kuò)大到所有與企業(yè)有關(guān)的媒體上進(jìn)行信息的傳達(dá)。企業(yè)CIS戰(zhàn)略企業(yè)的一個長期的戰(zhàn)略,不是一蹴而就的行為,必須設(shè)計出一種可控制能世紀(jì)操作和檢查改進(jìn)的機(jī)制。在企業(yè)CIS戰(zhàn)略中,所要建立企業(yè)識別系統(tǒng)就其實質(zhì)來說就是企業(yè)文化系統(tǒng),它既有理念的支持(企業(yè)的價值觀),也有行為規(guī)范(行動識別),同時也有表現(xiàn)理念及其配合行動的視覺符號系統(tǒng)(視覺識別)。三、 CIS的功能CIS戰(zhàn)略作為建立企業(yè)形象的有效途徑,是一個完整的、科學(xué)的、可操作和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。實施CIS戰(zhàn)略,進(jìn)行企業(yè)形象策劃,不但能促進(jìn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的銷售和提高服務(wù)質(zhì)量,而且還能提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營管理水平,使企業(yè)組織在各方面發(fā)生積極性的變化,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的全方位的提高。1、 企業(yè)形象與CIS企業(yè)形象使消費(fèi)者、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)的相關(guān)部門與單位對企業(yè)、企業(yè)行為、企業(yè)的各種活動成果能給與的整體評價與 一般認(rèn)定。這種形象必然是企業(yè)形象的系統(tǒng)性表現(xiàn)。CIS的根本是樹立具有獨特個性的,為自身和社會大眾認(rèn)同的企業(yè)形象,并給企業(yè)形象的系統(tǒng)性表現(xiàn)。CIS的根本是樹立具有獨特個性的,為自身和社會大眾認(rèn)同的企業(yè)形象,并給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。從這個意義上,可以說CIS就是企業(yè)建立和維護(hù)良好形象的一個系統(tǒng)工程。作為一個企業(yè)的企業(yè)形象,它有著其自身的顯著特點。主要表現(xiàn)在:第一,它具有整體性。它是由企業(yè)內(nèi)部的諸多因素構(gòu)成的統(tǒng)一體和集中體現(xiàn),是一個完整的有機(jī)整體。第二,它具有社會性。企業(yè)形象是企業(yè)公眾對企業(yè)綜合認(rèn)識的結(jié)果,決不是人們對某個企業(yè)的個別因素的認(rèn)識結(jié)果,而是綜合多方面的因素形成的,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的社會現(xiàn)象。它還受一定社會環(huán)境的影響和制約,不可能脫離賴以生存和發(fā)展的社會和自然條件而獨立存在。第三,它具有相對穩(wěn)定性。一個企業(yè)的形象一旦在公眾心目中形成,便表現(xiàn)為相對穩(wěn)定性,一般很難改變面積是企業(yè)發(fā)生變化,這種變化很難馬上改變企業(yè)已經(jīng)存在的形象模式。因為公眾是傾向于原有企業(yè)已經(jīng)存在形象,這是公眾心理定勢作用的結(jié)果。因此,相對穩(wěn)定的良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)利用其穩(wěn)定的特點開展經(jīng)營管理活動,可以借助已經(jīng)存在的有利條件為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。第四,它具有對象性。企業(yè)形象作為人們對企業(yè)綜合性認(rèn)識是一種總的印象,在表現(xiàn)上反映出其主觀性的特點,但社會大眾的思維方式、價值觀、利益觀、審美高度等等的不同,使得他們對企業(yè)形象的認(rèn)識途徑,認(rèn)識方法都有所不同。第五,它具有可變性。雖然企業(yè)形象是有相對穩(wěn)定的特點,但這種穩(wěn)定是相對的,隨著企業(yè)內(nèi)部因素和外部化環(huán)境的改變,企業(yè)形象也隨之變化。只要變化足夠大,時間足夠長,并且這種變化正好是公眾注目和關(guān)心的,那么,公眾對企業(yè)的態(tài)度和輿論就會發(fā)生巨大的變化。第六,它具有傳播性。企業(yè)形象可以通過各種傳播渠道從某一類公眾傳達(dá)給另一類公眾。這一特征為企業(yè)形象策劃達(dá)成自身的目的提供了理論依據(jù)。第七,它具有偏差性。企業(yè)形象在傳播中常會出現(xiàn)和客觀實際不符的情形:企業(yè)形象超前或滯后于企業(yè)現(xiàn)實。出現(xiàn)偏差,是由于公眾活的某一企業(yè)信息不充分所致。由于信息不充分,人們就主要從某些方面去臆測,致以易出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。最后是它具有創(chuàng)新性。企業(yè)形象是發(fā)展的,隨著消費(fèi)者的價值觀
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