【正文】 老板時的個體已經(jīng)充分認識到了只有努力奮進才能獲得生存，而作員工時的個體卻還處在盲目階段。試想，以這樣的態(tài)度工作，遲早會被淘汰，而且無論在任何地方，都難逃無法生存的命運。身在搶活做的市場經(jīng)濟中，每個人都要設法多做事，而不是少做事，這完全是個人生存的需要?！艨蛻羰悄愕囊率掣改缚蛻舻某霈F(xiàn)意味著利益的出現(xiàn)，為了獲取利益，一定要保持一種積極的、進取的心態(tài)，讓客戶實際地感受到他是你的衣食父母，讓客戶享受到衣食父母應該享受的服務，這樣自然可以達到雙贏的效果?！魝ト瞬⒎侨^六臂主動進取是為了激發(fā)自身的一種需要，主動進取能夠讓我們正確估量自己和偉人的距離。偉人并非三頭六臂，偉人就在我們奮進的路上，他們比我們多出的部分可以換算成實際的競爭差距。偉人之所以不是三頭六臂，主要是因為，競爭的不是全部過程，競爭的只是差距?！舳悴贿^就不躲“躲不過就不躲”強調的也是一種主動奮進的觀念。很多工作上的問題，例如部門與部門之間交接的問題，有些管理者可能會選擇躲避，但是有很多時候根本就無法躲避，即使是躲了一半最后還是要去做，那么，與其躲不過，不如主動迎面去處理，這是一個基本觀念?！裟芰ψ詥枺郝吩谀_下不少人都羨慕和佩服那些位高有成就者，同時，也總是期望有一天自己也能如此那般——可以說，沒有幾人不懷著期望和夢想。盡管他懷著這樣的愿望，但是，他有沒有真地付出努力去實現(xiàn)呢？或者，他知道如何去實現(xiàn)嗎？如果你在自己的環(huán)境中總是可以出類拔萃，那么，你就總是可以往上浮現(xiàn)——從而走向優(yōu)秀和杰出。路從腳下起：把手上的工作做好——既然你沒有理由不做，那為何不從做中學到點什么？第3講 習慣二：友好合作打造成功學會立足全局人生的立足點一定要建立在自身扎實的基本功上，對企業(yè)的管理者來說，要想在競爭中獲勝，一定要學會友好合作。友好合作首先講究的就是一種超越氣度，也就是要立足全局，從全局的角度看待問題、解決問題。如果我們把自己的出發(fā)點，自己做人安身立命的基礎建立在能力積累的基礎之上，那我們整個思想就會有一個系統(tǒng)性的改變，這樣才有可能達到預期效果。不與人斗、與自己斗天外有天，不斷超越；不與人斗，與自己斗。只有斗過自己，今天才能比昨天更好。別人踩你一腳并不可怕，那只能說明你已經(jīng)成長了，有資格讓別人踩你了，而且還會給你敲警鐘；如果你也上去踩他一腳，只能讓他更堅強。所以，要學會不斷積累實力，要不與人斗、與自己斗。友好合作要想切實做到友好合作，重視積累是其中必不可少的訓練項目。通過平時的學習積累，能夠真正理解友好合作，實際做到友好合作。講究積累就是要學會把自己當成一個藝術品一樣不斷雕刻，使自己的思想不斷被整理。具體要做到以下內容：◆克服面子◆培養(yǎng)健康的心態(tài)很多時候，對于一些事情大家會選擇逃避，但是往往最后裁判又逼迫你必須去做。在這種情況下不如選擇主動出擊，既然不友好合作得到的結果適得其反，那就選擇友好合作，但是這方面與個人的心理素質息息相關。友好合作強調的是一種健康的、良性的、善于思考的心理狀態(tài)，在這種心理狀態(tài)的支配下，個人的能力才能不斷獲得提升。而這種心理狀態(tài)的實現(xiàn)是需要個人積極去修煉的。◆戰(zhàn)略上的勝利比戰(zhàn)術上的得失更重要◆能力比關系更重要任何一個國家、任何一個企業(yè)、任何一個組織都是由三部分人構成，這些人可以分為世襲、關系和能力三種結構。依靠世襲的人就是那些父母有背景的人；靠關系的人就是借助裙帶的人；而靠能力的人其實就是依靠自己的人。不管是何種組織，大到一個國家小到一個部門，其生存和發(fā)展所憑借的都是有能力的人。否則，這個組織就會是沒有競爭力和生命力的，早晚會被淘汰掉。世襲只是一時的靠山，所謂“富不過三代”，很容易失去；關系這種東西不是人人都能駕馭得了的，尤其是年輕人，很容易疲于奔命又一無所獲；只有能力才是最實在、最可靠的，是你的就是你的，不會離棄你。所以，能力比關系、世襲更重要。人生像賽跑場一樣，要想始終領先，最有效的做法就是加強自我能力的修煉。對企業(yè)的管理人員來說，就是要堅持學習，不斷地吐舊納新，如果一個公司的員工都能用心學習，無形中會減少許多矛盾?！皫Р蛔叩氖顷P系，帶得走的是能力”，一個人在任何地方，關系可能帶不走，但是能力帶得走。友好合作強調的雖然是關系，但是與能力相比，關系遠遠不如它重要。在這一點上，與友好合作的初衷一點都不矛盾，因為如果一個人把關系看得太重，那么他用能力、用自己的實力作為對話的本錢就會很少，相應地，他所需的關系就會變得比較簡單。能力越小，關系越薄。缺少能力做后盾，你就連對話的本錢都沒有了，你憑什么去搞關系？所以，對于新進員工來說，一定要將自己的立足點放在自身能力的培養(yǎng)上，有了過硬的能力，才能為良好的關系打下基礎，才能實現(xiàn)友好合作?！?面對同僚的本錢：留得青山在1．善用你的時間去積累具有永恒價值的東西，諸如技能、知識和經(jīng)驗。在我們初到一個公司的時候，有部下顧慮我們會“排除異己”，我感到好笑，我對別人講：珠江三角洲已經(jīng)夠大了，我哪里工作不是一樣？我和他誰是誰呀！我犯得著那樣嗎？2．搞人的關系，你會越來越被動，注重知識和技能的積累才可以使你跳出“苦?！?。當今世界時興一種叫做“可持續(xù)發(fā)展”的東西，那么只有你的“知識和技能的積累”才算得上是“可持續(xù)發(fā)展”的。人際關系只是相對的和暫時的，只是針對某個特定環(huán)境的，一旦“時過境遷”就注定“人走茶涼”了。剩下來的就一定是你“天下沒有不散的宴席”之哀嘆！而知識和技能則不同，知識和技能是超越特定環(huán)境的，是“無國界”的，你一旦擁有了它，你就會“走遍天下都不怕”了。3．如果你的做官本錢不是知識和技能，而是“關系術”，那么你的心胸就一定會是狹隘的，是會“排斥異己”的，因為它注定了你的世界就只有那么大。4．如果你的做官本錢不是知識和技能而是“關系術”，那么你的心靈就會不得安寧，因為這個小小的“圈子”注定了它的壽命有限。而只有你超越特定環(huán)境的、“無國界”的知識和技能，才是你走向世界任何地方的本錢。重視積累◆積累——擋不住的成功當我們年屆35歲或40歲的時候，驀然回首，會發(fā)現(xiàn)自己走過了一條漫長的人生積累的過程。我們發(fā)現(xiàn)，我們曾經(jīng)做過幾年教師，做過幾年維修工，當過幾年部門經(jīng)理，做過幾年品管、倉管、生管等等。于是，我們把相關的經(jīng)歷用根線串起來，然后去應聘謀職。當我們希望應聘廠長的時候，我們可能會將有關工廠、有關做主管的經(jīng)歷適度夸張和強調，而即便是說在大學任教，期間也做了很多有助于管理的兼職；而當我們欲應聘工程部經(jīng)理的時候，則強調我們在大學期間也做了不少科研設計工作；假如我們打算應聘行政經(jīng)理或業(yè)務經(jīng)理，我們就很容易回憶起我們曾經(jīng)在公關公司工作過，曾做過工廠廠辦的主任，曾經(jīng)研究過心理學等等。只有在這個時候，我們才深刻而吃驚地發(fā)現(xiàn)，我們的那些經(jīng)驗是多么重要，那以往的經(jīng)歷是如何珍貴，我們多么希望自己的經(jīng)歷能串成一個美麗的花環(huán)，去套住命運，套住前途。人生經(jīng)驗之積累，經(jīng)歷之獲得，是隨著時間而無聲地進行著的，在年輕的時候，閱歷好像一座大山置于我們的前方，而自己卻身處山腳之下。在此時談經(jīng)歷，談積累，令人茫然，就像有人說讓你登上山頂而讓你感到望而生畏，而感到遙不可及一樣。記得上研究生時，一位父母均為高級知識分子的同學大談某個年齡階段前是積累過程。我當時的感覺是：積累歸你積累，能否登上高峰卻是另外一回事。只是到了今天才意識到，當時我的觀念是多么地不正確！實際上積累就是積累，經(jīng)驗就是經(jīng)驗。就像石頭多了壘在一起總要成為一座山峰一樣，經(jīng)驗的積累及經(jīng)歷的獲得乃是一種志在必取、“有志竟成”和“手到擒來”的東西。積累不是考試，考試會有不及格，積累卻是勢不可擋的。于是，關于積累，我們沒有理由去談有無信心的問題。因為積累并不需要信心。經(jīng)驗的積累之勢不可擋，就恰如時間之流逝勢不可擋一樣。一年就是一年，一天就是一天。那是一個既成事實，沒法更改，沒法涂抹。經(jīng)驗也一樣，你做過幾年什么，幾年別的什么，就都是確定而不變的，因此，你無需怕談到積累，無需為經(jīng)驗、閱歷而望而生畏。有