【正文】 職手續(xù)。 （三） 凡 辭職或辭退的員工，均須按照“員工調(diào)出交接手續(xù)清單”中的要求，向公司結(jié)清費(fèi)用、債務(wù)、交清物品以及所負(fù)責(zé)部門的帳目、文件等。 （四） 凡未按規(guī)定提前 30 天申請(qǐng)辭職者，公司扣除該員工一個(gè)月工資。 （五） 凡辭職、辭退的員工所欠公司的物品、債務(wù)、費(fèi)用、罰款及帳目、文件等，如不按時(shí)按規(guī)定清還，公司有權(quán)從該員工工資、獎(jiǎng)金或浮動(dòng)工資 以及補(bǔ)償費(fèi) 中扣除，情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)追究法律責(zé)任。 12 第二章 行政管理制度 總 則 為保證 保山世紀(jì)家園 房地產(chǎn)開發(fā)有限 責(zé)任 公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求，特制定本行政管理制度。 工作制度 一、 工作時(shí)間 （一）、 公司上班時(shí)間為周一至周 日 的 8:30— 19:00,每 天中午12:00— 14:00 為午餐和休息時(shí)間。 （二） 凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日， 視公司實(shí)際情況后 按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （三） 午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。 二、 考勤制度 （一） 各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤，并將名單交辦公室備案。 （二）考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤， 月底將考勤表（各種假條附后）交部門經(jīng)理審核簽字后于每月 2 日前報(bào)辦公室， 員工每月原則上休息兩天，由各部門據(jù)實(shí)際情況安排，超過兩天須逐級(jí)按程序規(guī)定請(qǐng)銷假。請(qǐng)假一天 10 元。請(qǐng)假天數(shù)每月不得超過三天。特殊情況須總經(jīng)理簽署意見報(bào)董事長批準(zhǔn)，并報(bào)辦公室備案。 （三）遲到 10分鐘內(nèi)以 10 分鐘計(jì)，一次扣懲 10 元。遲到超過10 分鐘不足 20分鐘，以 20分鐘計(jì)，一次扣懲 20元。超過 30分鐘 13 按曠工 日 處理，曠工一天扣懲 2 天工資。 （四）早退的扣懲同上。 （五）曠工的解釋：除正常安排休息外不假休息，延遲銷假，無故曠工、遲到和早退達(dá)到上述條件的。曠工半天扣懲一天工資，曠工一天扣懲 2 天工資，以此類推，年度曠工超過五日的，開除處理。 （六）加班的解釋：每天下午超過 19:00 仍須繼續(xù)上班的，各部門應(yīng)提前 兩個(gè)小時(shí)報(bào)辦公室備案。加班以小時(shí)計(jì)。 每小時(shí)補(bǔ)助金額視勞動(dòng)強(qiáng)度和連續(xù) 性來確定，但每小時(shí)最低不低于 10 元。 不足半個(gè)小時(shí)則忽略不計(jì)。 考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。 （一） 員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度，不得無故遲到、早退、缺勤。 （二） 員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，在工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事，不得隨意串崗、聊天等。 三、請(qǐng)銷假制度 （一） 員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假，均應(yīng)事先請(qǐng)假，事后銷假。 （二） 員工因業(yè)務(wù)需要外出工作，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門經(jīng)理外出工作，應(yīng)及時(shí) 報(bào) 告主管領(lǐng)導(dǎo)。 （三）員工的請(qǐng)假須寫 公司制 式 請(qǐng)假條， 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)辦公室備案。 （四）部門負(fù)責(zé)人因事請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理同意后，報(bào)董事長批準(zhǔn)， 14 并報(bào)辦公室備案。 （五）請(qǐng)假人須在請(qǐng)假條規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)到辦公室銷假，每超過一日銷假即按曠工處理。 （六）因特殊事由來不及寫請(qǐng)假條，須得到總經(jīng)理或董事長的來電通知，否則按曠工處理。辦公室成立特殊事件備忘錄備查。 四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定 （一） 男員工不得留胡須，女員工不得濃妝艷抹。上班時(shí)間 除正常接待外， 禁止任何人 在辦公室吹牛聊天、 看電視 或大聲喧嘩。 （二） 員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助，要 用自身言行樹立公司形象。 （三）員工在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩、 吵鬧或使用粗魯語言。 違反上述規(guī)定的，一次扣懲 50 元。 五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度 （一） 各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面 收 拾干凈。 （二） 各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí)，每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均 有 及時(shí)匯報(bào)、 各部門 協(xié)助處理的義務(wù)。 （三）中午午休時(shí)間和晚上 22： :00 以后，為保障第二天員工的正常上班，任何人不得大聲喧嘩，影響他人正常休息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣懲工工資 20 元。 15 （四）任何員工不得酗酒滋事，惹是生非或與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)上的人發(fā)生打架斗毆事件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重給予嚴(yán)重警告、記過、記大過的行政處分，并扣懲當(dāng)月工資的 100%，取消年底獎(jiǎng)金。嚴(yán)重者移送公安機(jī)關(guān)處理。 六、后勤管理制度 為進(jìn)一步提高員工伙食及餐廳管理水平，規(guī)范餐廳工作人員行為，營造良好就餐環(huán)境，做好公司伙食及餐廳用餐后勤保障工作。 （ 一 ） 員工餐廳就餐時(shí)間 餐廳為工作人員定時(shí)供應(yīng)早餐 、午餐和晚餐，就餐時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定為： 早餐時(shí)間： 7:30— 8:00 午餐時(shí)間： 12:00— 13:00 晚餐時(shí)間： 18:00— 19:00 （就餐時(shí)間隨季節(jié)調(diào)整再通知） （ 二 ） 餐廳周菜單 (人員配齊后逐步制定 )： （ 三 ） 餐廳秩序 嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間，不得提前或滯后用餐，保證在規(guī)定時(shí)間段就餐完畢，超過規(guī)定時(shí)間，廚房不再提供用餐，避免提早進(jìn)入餐廳或占用辦公時(shí)間用餐等不遵守時(shí)間秩序的情況出現(xiàn)。 自覺維護(hù)餐廳的就餐秩序，按照先后次序排隊(duì)取餐。取餐時(shí)也要注意保持秩序，做到耐心等待和相 互禮讓；用餐時(shí)要注意保持安靜，需要更換座位或起身走動(dòng)時(shí)注意不要影響他人用餐；用餐結(jié)束后，應(yīng)將殘羹倒入垃圾桶內(nèi)，同時(shí)將餐具放到指定位置。 自覺維護(hù)餐廳的環(huán)境秩序，在取餐時(shí)應(yīng)盡量避免與餐廳工作或管理人員進(jìn)行長時(shí)間交談，如確實(shí)需要對(duì)餐廳的服務(wù)管理工作提出問題或意見，應(yīng)通過 辦公室 進(jìn)行反映，以免影響正常的就餐秩序。 嚴(yán)格禁止工作人員在非就餐時(shí)間無故進(jìn)入餐廳。同時(shí)，為 16 保證餐廳秩序，未經(jīng)允許工作人員也不得在餐廳就餐時(shí)隨意進(jìn)出后廚。 （ 四 ） 餐廳環(huán)境 自覺保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。注意 保持餐廳地面和桌面的清潔，不得將餐后剩余的碎骨殘?jiān)S意棄置在餐桌上。同時(shí)，也不得隨地亂扔餐巾紙、剩菜等雜物。 自覺維護(hù)餐廳的就餐環(huán)境。工作人員進(jìn)入餐廳就餐，不得高聲談笑和大聲喧嘩。就餐時(shí)，說話音量應(yīng)以不影響他人用餐為宜。 自覺愛護(hù)餐廳內(nèi)的公用設(shè)施，對(duì)餐具、桌椅要著意愛護(hù)、精心使用；對(duì)各種爐灶、器皿，要正確使用、勤于維護(hù)；對(duì)餐廳內(nèi)的各類耗材，要取用適度、防止浪費(fèi)。 餐廳工作人員要在每日餐廳開放前，做好必要的準(zhǔn)備工作。主食和菜肴的盛器要分類擺放、排列整齊，并拉開適當(dāng)?shù)拈g距。在進(jìn)行就餐服務(wù)時(shí)，餐廳工作人員 要穿著 配發(fā)的工作制服，并做到著裝嚴(yán)整、服務(wù)熱情。 （ 五 ） 文明就餐 樹立文明就餐意識(shí)，建立愛惜糧食，食盡其量，拒絕浪費(fèi)的用餐理念，就餐時(shí)堅(jiān)持少取勤取，適量而食，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)糧食的不良現(xiàn)象出現(xiàn)。 倡導(dǎo)文明就餐舉止，在取餐時(shí)，要對(duì)餐廳工作人員表示謝意；用餐后，要盡量做到“三無”（無喧嘩、無浪費(fèi)、無雜物）。 培養(yǎng)文明就餐習(xí)慣，要在遵守時(shí)間、維護(hù)秩序、保持衛(wèi)生、舉止文明等方面嚴(yán)格按照制度規(guī)定時(shí)刻約束自己的就餐行為，逐步培養(yǎng)出良好的文明用餐習(xí)慣。 （ 六 ） 、就餐登記和外來人員就餐規(guī)定 公司員工每 頓 就餐時(shí)必須進(jìn)行 簽字確認(rèn)， 就餐的前一天 上報(bào)部門就餐人數(shù)。 與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員到餐廳就餐一律實(shí)行登記報(bào)批制度，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請(qǐng)報(bào) 辦公室 批準(zhǔn)后，方可安排就餐。 政府部門領(lǐng)導(dǎo)來訪就餐，就餐前須簽字確認(rèn)。 公司員工親屬在公司就餐，由員工本人向 辦公室提前 申請(qǐng)，特殊情況須向總經(jīng)理提出書面申請(qǐng)。 其就餐費(fèi)用 原則上 從該員工工資中扣除。 免于扣除須經(jīng)總經(jīng)理審核報(bào)董事長批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案。 17 （ 八 ） 物品采購 伙房物品采購由 辦公室 安排人員進(jìn)行定期不定期市場詢 價(jià)，安排采購人員進(jìn)行采購，餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收，做到相互配合，相互監(jiān)督。 （ 九 ） 用餐費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 餐廳采購人員每天對(duì)就餐人員進(jìn)行登記，月底報(bào)辦公室，由辦公室月初 5 號(hào) 前 進(jìn)行月度匯總、報(bào)批。 （ 十 ） 意見反饋渠道 各部門 負(fù)責(zé)收集員工對(duì)餐廳提出的所有建議。整理后及時(shí)對(duì)好建議進(jìn)行采納、改進(jìn)。促進(jìn)伙房的健康運(yùn)營，切實(shí)為員工做好后勤保障。 七 、各種辦公設(shè)備的使用制度 （一） 電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù) 。各部門的電話、傳真等由部門指定專人負(fù)責(zé) 。 （二） 因工作需要使用電腦、傳真機(jī) 、復(fù)印機(jī)、長途電話的，必須征得部門經(jīng)理同意后，由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記，并安排專人管理。 （三） 車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出，原則上派車，在公司車輛調(diào)派不出的情況下，部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫“用車申請(qǐng)單”，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調(diào)派不出，而辦事地點(diǎn)超過3 公里以上或者 1 公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下，部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車，并憑“用車申請(qǐng)單”報(bào)銷。 （四） 任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室同意，并填寫 使用單，費(fèi)用自理。 18 保密 制度 各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果、 相關(guān) 資料、 材料進(jìn)價(jià)、支付方式、 員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者， 視情節(jié)輕重給予扣懲工資 3000 元以上的處罰， 公司 保留進(jìn)一步 追究 相應(yīng)責(zé)任 的權(quán)利 。 公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理 一、 公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理，并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。 二、 各部門經(jīng)理對(duì)各部門所使用的公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的 責(zé)任，對(duì)員工有損壞公司財(cái)產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評(píng)，并予以制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。如有遺失和損壞，應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。 三、 各部門需購物品須按月提出購買計(jì)劃，由部門經(jīng)理按照“合理、必須、節(jié)約”的原則填寫《物品購買申請(qǐng)》，注明購買原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià)，按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 。 四、 各部門購買物品計(jì)劃，經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購，專用或特殊用品需自行采購時(shí)，應(yīng)事先征得 辦公室 核準(zhǔn)。 19 五、 各類物品采購后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫。 六、 員工領(lǐng)用物品均需填寫“物品領(lǐng)用 表 ”。單價(jià)在 100 元以上 物品，員工在離開公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的，應(yīng)有 當(dāng)事人 人酌情賠償，賠償由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門核定，大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門對(duì)固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。辦公室