【正文】 理通知》8受建設(shè)單位委托組織相關(guān)設(shè)備、材料的工地現(xiàn)場開箱檢查，提供檢查報告和開箱清單。審查施工單位用于工程的主要材料、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量合格證明，必要時要施工單位按質(zhì)監(jiān)部門指定的試驗單位對質(zhì)量進行再試驗，防止不合格的材料、構(gòu)件和設(shè)備用于工程。材料進場前施工過程中《設(shè)備開箱報告》《質(zhì)量合格證明》《設(shè)備、材料報驗表》9督促施工單位按照國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程、設(shè)計圖紙和承包合同的要求進行施工和安裝。檢查施工過程中的主要部位、重要環(huán)節(jié)及隱蔽工程的施工質(zhì)量,并實施旁站監(jiān)理,并會同建設(shè)單位驗收簽證。在工程實施過程中，按照實際需要編制工程施工費的用款計劃，并在工程的具體實施中，每月提出對工程施工費的用款計劃的修正計劃，并供發(fā)包方審核后實施施工費的用款撥付；施工過程中《隱蔽工程簽證》《安裝工藝檢查表》《測試記錄》10單項工程項目總監(jiān)每周提交巡視報告。施工過程中每周《總監(jiān)巡查記錄》11檢查施工單位的工程進度計劃實施情況，審核月度、季度報表，并提出意見。施工過程中每周《監(jiān)理周報》《監(jiān)理通知》12根據(jù)工程進度及質(zhì)量情況，會同建設(shè)單位簽發(fā)付款憑證。施工過程中根據(jù)建設(shè)單位的規(guī)定的付款憑證13監(jiān)督檢查工程的文明施工及安全防護措施,督促施工單位遵守建設(shè)單位頒布的機房管理辦法和相關(guān)的服務規(guī)范。施工前交底施工過程中檢查《監(jiān)理日記》《監(jiān)理通知》《安全交底表》14協(xié)助處理工程出現(xiàn)的質(zhì)量事故和安全事故，參與重大質(zhì)量、安全事故分析和處理。對突然發(fā)生的事故，可決定作出緊急措施，并及時向建設(shè)單位報告。施工中如果發(fā)生時《質(zhì)量事故處理及分析報告》《監(jiān)理通知》15征得建設(shè)單位同意后，發(fā)布停工令、復工令。施工中如果發(fā)生時《停工令》《停工報告》《復工令》《復工報告》16辦理審定建設(shè)單位（有關(guān)簽證）決定更改、增減工程內(nèi)容、數(shù)量事宜，審理施工單位申報的有關(guān)工程更改的請求，及負責工程相關(guān)合同費用結(jié)算審查，提出處理意見。施工中如果發(fā)生時《設(shè)計變更表》《結(jié)算審核表》17受建設(shè)單位委托協(xié)調(diào)工程中設(shè)計單位、施工單位及工程涉及相關(guān)單位之間的關(guān)系、施工現(xiàn)場出現(xiàn)的與工程有關(guān)的工作，對工程設(shè)計、承建合同出現(xiàn)的糾紛和索賠事項提出處理建議或意見。施工中如果發(fā)生時《監(jiān)理日志》《大事記》《例會（洽談）記錄》18監(jiān)督施工合同的履行,維護建設(shè)單位和施工單位的正當權(quán)益。工程驗收期間《工程結(jié)算審核表》《工程結(jié)算固定資產(chǎn)清單表》19審查工程實際完成的工程量及工程結(jié)算書；編寫工程結(jié)算固定資產(chǎn)清單表并在驗收前（或驗收期間）加蓋相關(guān)公司（局站）公章，提供建設(shè)單位復核。驗收前《工程交工資料》《竣工資料監(jiān)理審核表》《監(jiān)理資料》《設(shè)備技術(shù)文檔》20督促施工單位提交完整的工程竣工驗收資料；并按工程檔案要求（清單另提供）清點匯總工程檔案資料送交建設(shè)單位。驗收期間《驗收情況記錄》《竣工驗收報告》《交工檢查報告》《試運行報告》21協(xié)助建設(shè)單位組織政府質(zhì)監(jiān)部門、設(shè)計單位和施工單位及相關(guān)單位進行工程竣工初步驗收，簽署由施工單位提出的全部工程的竣工報告。安排驗收前交工檢查、并提供檢查情況，按建設(shè)單位確定時間，組織工程相關(guān)單位進行驗收，參加工程竣工驗收（會議），提交《驗收報告》，按時組織工程移交。負責跟蹤工程試運行，提交《試運行報告》。驗收后《設(shè)計文件》《工程交工資料》22受建設(shè)單位委托接收施工單位、設(shè)計單位提交的、符合歸檔要求的全套設(shè)計文件及施工交工文件各一份，用于工程歸檔。驗收后各種文檔23受建設(shè)單位的委托負責設(shè)計文件（包括修正設(shè)計及修正概預算）、交工驗收資料和文件、監(jiān)理文件、資產(chǎn)確認資料的收集及整理，并在工程驗收前將收集齊全的檔案資料移交建設(shè)單位工程管理部門。協(xié)助發(fā)包方處理應急工程、客戶響應系統(tǒng)的需求、信息反饋和統(tǒng)計。對在保修期中出現(xiàn)的設(shè)計問題、設(shè)備質(zhì)量問題、施工問題提出監(jiān)理意見及處理方案和建議。保修前如果發(fā)生《監(jiān)理傳真文件》24協(xié)助建設(shè)單位考核設(shè)計、施工單位。驗收后，施工結(jié)算前《施工單位考核評分表》《設(shè)計單位考核評分表》2 質(zhì)量控制措施針對“龍華智慧公園”監(jiān)理項目，我司將建立嚴格的質(zhì)量保證體系，制定項目實施質(zhì)量控制方案和實施措施，并督促落實各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制內(nèi)容和目標；保證項目實施與驗收各個階段工作滿足招標人對質(zhì)量的要求。根據(jù)整個項目實施的要求，定期對工作成果進行審查；按照建設(shè)單位確定的質(zhì)量標準和指導規(guī)范內(nèi)容進行質(zhì)量管理，對承建單位進行現(xiàn)場檢查，包括開發(fā)進度及軟件編碼測試檢查等。我司將以“嵌入式”的工作方式，開展問題與風險管理，包括風險規(guī)劃，風險識別，風險評估與量化，制訂對策和風險監(jiān)控等內(nèi)容。并配合與項目群管理做好對接與配合工作。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12....l 審查承建方組織及質(zhì)量保證措施。l 通過審查各類設(shè)計方案進行質(zhì)量把關(guān)。包括：系統(tǒng)測試方案、數(shù)據(jù)錄入與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案、培訓方案（業(yè)務培訓、系統(tǒng)使用培訓、操作培訓、系統(tǒng)維護與管理培訓）等。l 通過跟蹤、記錄承建方的軟件測試的結(jié)果，對解決問題進行回歸測試，核對合同及需求分析規(guī)格說明書，審查問題解決情況，對項目質(zhì)量進行監(jiān)督與提出優(yōu)化建議。l 利用測試工具對系統(tǒng)質(zhì)量進行定期評測與調(diào)優(yōu)，提供整改報告，保證系統(tǒng)質(zhì)量。協(xié)助業(yè)主對系統(tǒng)進行功能驗收與試運行驗收工作。信息化工程監(jiān)理有關(guān)法規(guī)l GB/T 《信息化工程監(jiān)理規(guī)范　第1部分：總則》l GB/T 《信息化工程監(jiān)理規(guī)范　第5部分：軟件工程監(jiān)理規(guī)范》l GB/T 《信息化工程監(jiān)理規(guī)范　第6部分：信息化工程安全監(jiān)理規(guī)范》l 信息產(chǎn)業(yè)部　信部信(2002)570號 《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》l 《中華人民共和國合同法》l 《中華人民共和國著作權(quán)法》l 國務院　《計算機軟件保護條例》l 國務院　《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》信息系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范l GB501742008《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》l GB 178591999 《計算機信息系統(tǒng) 安全保護等級劃分準則》l GB/T 183362001 《信息技術(shù)　安全技術(shù)　信息技術(shù)安全性評估標準》l GB/T 《信息技術(shù)　開放系統(tǒng)互聯(lián)開放系統(tǒng)安全框架》l GB/T 114572006 《軟件工程術(shù)語》l GB/T 155381995 《軟件工程標準分類法》l GB/T 85662001 《信息技術(shù)　軟件生存周期過程》l GB/T 85672006《計算機軟件文檔編制規(guī)范》l GB938588 《計算機軟件需求說明編寫指南》l GB938688 《計算機軟件測試文件編制規(guī)范》l GB/T 85671988 《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》l GB/T 1439493 《計算機軟件可靠性和可維護性管理》l GB/T 1553295 《計算機軟件單元測試》l GB/T 15261989 《信息處理——數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編制符號及約定》l GB/T 135021992 《信息處理　程序構(gòu)造及其表示的約定》l GB/T 140851993 《信息處理系統(tǒng)　計算機系統(tǒng)配置圖符號及其約定》l GB/T 156971995 《信息處理　按記錄組處理順序文卷的程序流程》l GB/T 162601995 《信息技術(shù)　軟件產(chǎn)品評價　質(zhì)量特性及其使用指南》l GB/T 166801996 《軟件文檔管理指南》l GB/T 175441998 《信息技術(shù)　軟件包　質(zhì)量要求和測試》l GB/T 189052002 《軟件工程　產(chǎn)品評價》l GB/T－17511《軟件包質(zhì)量要求和測試》；l CSTCJSBZ02《應用軟件產(chǎn)品測試規(guī)范》；l CSTCJSBZ03《軟件產(chǎn)品測試評分標準》；l ISO/IEC17799《信息安全管理實用規(guī)則》（1）設(shè)計階段質(zhì)量控制的方法和措施l 總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查設(shè)計單位的資質(zhì)、相關(guān)設(shè)計人員的資格證、概預算證。l 總監(jiān)理工程師督促設(shè)計單位及時編制提交初步設(shè)計（方案設(shè)計），并組織審查設(shè)計單位制定的設(shè)計方案、概算等內(nèi)容，提出審查意見，跟蹤督促設(shè)計單位對網(wǎng)絡(luò)方案進行進一步優(yōu)化。經(jīng)總監(jiān)理工程師審核，簽認后報送建設(shè)單位。l 在設(shè)計會審前，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。項目監(jiān)理人員應參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計會審會，參與設(shè)計會審工作，并協(xié)助建設(shè)單位記錄和整理設(shè)計會審紀要。l 總監(jiān)理工程師跟進督促解決初步設(shè)計會審遺留問題。若需重新安排設(shè)計勘察，監(jiān)理人員應與設(shè)計人員共同參與，并對勘察資料進行確認。l 總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉和掌握設(shè)計文件中擬采用的設(shè)備/主材的各項要求、技術(shù)說明和有關(guān)的標準。l 總監(jiān)理工程師督促設(shè)計單位及時編制提交施工圖設(shè)計（一階段設(shè)計），并組織審查設(shè)計單位制定的設(shè)計說明、預算和施工圖等內(nèi)容，提出審查意見。經(jīng)總監(jiān)理工程師審核，簽認后報送建設(shè)單位。l 總監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位的具體要求，組織設(shè)計變更的相關(guān)管理工作，包括參與變更設(shè)計的勘察及確認、審核變更設(shè)計內(nèi)容和組織變更設(shè)計會審等。同時應根據(jù)設(shè)計委托合同，協(xié)調(diào)設(shè)計變更費用事宜。l 施工圖紙是否滿足技術(shù)質(zhì)量要求，深度是否滿足施工條件的要求，各專業(yè)間圖紙是否一致，有機結(jié)合，是否存在錯、漏、缺現(xiàn)象。l 文件圖紙的出版是否規(guī)范、整潔。l 監(jiān)理人員在進行設(shè)計勘察的監(jiān)理時必須攜帶設(shè)計勘察記錄表對設(shè)計勘察情況進行記錄。（2）施工準備階段質(zhì)量控制的方法和措施n 落實監(jiān)理單位中質(zhì)量控制的責任人員，確定質(zhì)量管理制度；n 組織建設(shè)、設(shè)計、施工及監(jiān)理單位進行施工現(xiàn)場勘查；n 審查《施工組織方案》及技術(shù)裝備力量，重點審查關(guān)鍵工序（部位）的質(zhì)量保證措施，提出審核意見報建設(shè)單位批準；1) 情況說明：如擴容設(shè)備數(shù)，采用設(shè)備的型號和組網(wǎng)方式，施工現(xiàn)場環(huán)境描述及物業(yè)業(yè)主的要求；2) 方案：施工順序安排，施工工藝要求，分部分項工程的施工方法和技術(shù)措施，施工機械、儀表、測試計劃、指標要求；3) 進度計劃（開工日期、竣工日期）；分部分項工程完成日期；4) 質(zhì)量保證措施，實行目標管理自檢，質(zhì)檢員巡檢等多級質(zhì)檢；5) 安全文明施工措施；6) 組織安排、項目負責人，施工隊負責人、技工人數(shù)、普工人數(shù)等。n 審查施工單位的資質(zhì)，對項目組織的主要人員進行核查，以保證工程施工質(zhì)量；n 檢查施工工具、儀器儀表性能，以及施工單位投入的臨時設(shè)施，是否滿足設(shè)備安裝質(zhì)量要求；n 監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師熟悉設(shè)計文件及圖紙，了解工程特點，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵點的施工方法及質(zhì)量要求，工程質(zhì)量評定標準及施工驗收規(guī)范，細化質(zhì)量驗收標準，編制監(jiān)理細則和工程質(zhì)量管理表格；n 協(xié)助建設(shè)單位對工程材料進行選樣工作，對質(zhì)量影響大的材料必須進行嚴格控制，需要送檢的進行見證送檢；n 檢查相關(guān)的施工人員是否辦好機房出入證，對未辦理的人員督促他們盡快辦理；對重要數(shù)據(jù)業(yè)務的調(diào)測人員,重點檢查他們是否簽有信息安全保證協(xié)議書；n 嚴格進行開工條件檢查和安全技術(shù)交底；n 配合建設(shè)單位完成各個項目新增規(guī)范的制定及修改工作。會審前對《設(shè)計文件》進行審查，將《設(shè)計文件審查意見》報告給建設(shè)單位項目負責人。（3）施工階段質(zhì)量控制的方法和措施我司根據(jù)工程建設(shè)相關(guān)專業(yè)、生命周期、驗收規(guī)范，根據(jù)不同建設(shè)類別制定了施工質(zhì)量、安全控制指引及管理的相關(guān)制度、問題處理流程和措施指引，同時通過培訓和內(nèi)部傳幫帶等手段，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的項目經(jīng)理和監(jiān)理工程師，充實了項目管理實力，使監(jiān)理工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。1) 現(xiàn)場質(zhì)量檢查內(nèi)容及方法：216。 現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容：n 開工前檢查：目的是檢查是否具備開工條件，檢查環(huán)境是否安全，檢查各項安全措施是否到位。檢查工器具是否準備好，現(xiàn)場人員是否和施工組織方案中相符，設(shè)備和材料符合設(shè)計要求，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。n 工序交接檢查：對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，工序交接中應切實做到工序界面清晰，遺留問題得到處理，影響下一道工序的質(zhì)量問題不能延后整改，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。n 隱蔽工程檢查：針對本項工程的隱蔽工程列出清單，施工單位在實施隱蔽前必須通知監(jiān)理人員到場參與檢查，監(jiān)理人員加密加頻對現(xiàn)場的巡視，特別是預計隱蔽工程開始實施階段。隱蔽工程檢查的方法包括目視和儀表測量，達到質(zhì)量標準后簽隱蔽工程驗收表，凡施工單位取得驗收表后方能掩蓋。n 停工后復工前的檢查：停工前組織召開通報會議，總結(jié)停工前的質(zhì)量問題，并做出具體整改要求，因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復工時，對現(xiàn)場嚴重規(guī)范質(zhì)量規(guī)定的需要立即停工，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。n 在網(wǎng)運行設(shè)備保護檢查：協(xié)助施工單位聯(lián)系網(wǎng)管和督導，通過網(wǎng)管和本地調(diào)測設(shè)備同時檢查在網(wǎng)運行設(shè)備有無保護措施，或保護措施是否可靠，在實施過程中，應嚴格按照腳本操作，同時要注意拔插光纖后端口的情況，避免影響在網(wǎng)設(shè)備，拔出板件應用靜電袋包裝，不可以隨意擺放，操作時應佩戴防靜電手環(huán)，避免引起設(shè)備被靜電影響，對在網(wǎng)設(shè)備調(diào)整的，需要立即進行質(zhì)量檢查，不可以延后到驗收時才進行檢查，包括標簽、板卡配置、插槽等。n 監(jiān)理人員將經(jīng)常深入現(xiàn)場，對施工操作質(zhì)量進行巡視檢查，重要部位旁站。根據(jù)檢查的結(jié)果還應進行反饋和追蹤檢查，直到質(zhì)量問題完全解決，不可以只檢查不跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題而未解決問題。216。 現(xiàn)場質(zhì)量檢查輔以直觀的方法：n 細看: 就是根據(jù)質(zhì)量標準進行外觀目測。如線纜接口有無露銅絲、焊接面是否光滑等，是通過目測檢查、進行評價。n 輕摸: 就是手感檢查、鑒別，如檢查扎帶剪口是否平齊，可通過手摸加以鑒別。n 適力搖: 是用手搖機架、線頭接口看安裝是否牢固或壓接不實。n 拍照: 對于施工工藝不符合標準的，在征得建設(shè)單位有關(guān)部門同意下，使用數(shù)