【正文】 09：00—10：00，下午15：00—16：00 晚上19：30：—20：301根據(jù)工作需要和上級(jí)的指示，有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作，定時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作。二、車管員職責(zé)主動(dòng)、正確、及時(shí)地指揮車輛進(jìn)出，保持通道暢通。實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩帶工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防安全巡查工作，熟悉停車場(chǎng)內(nèi)安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等，以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。如發(fā)生交通意外，應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等，并須立即呈報(bào)當(dāng)班主管對(duì)駛?cè)胲囕v進(jìn)行外表檢查，并查看車輛內(nèi)存放物資和車門、窗的關(guān)閉情況， 發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時(shí)處理和報(bào)告，并做好記錄。清晰掌握所管轄區(qū)域空置車位、車輛出場(chǎng)等情況。停車場(chǎng)內(nèi)禁止非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入。車場(chǎng)內(nèi)除車主停取車輛外，其余人員嚴(yán)禁長期在場(chǎng)內(nèi)逗留，提醒進(jìn)入車場(chǎng)的顧客注意來往車輛。對(duì)要駛離停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)防撞車發(fā)生。及時(shí)提醒顧客先繳費(fèi)，后出車。1對(duì)場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生要定期通知保潔清理。1發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知消防中心做好遠(yuǎn)程監(jiān)控、錄像，并通知當(dāng)班主管。1車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火 (如吸煙，施工動(dòng)火作業(yè)需向物業(yè)部申請(qǐng)同意方可操作等)。1負(fù)責(zé)規(guī)范指揮車輛按區(qū)域進(jìn)行的停放，保持各車道的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1嚴(yán)格遵守交接班制度，對(duì)當(dāng)班期間的值班情況向下一班人員做好詳細(xì)地交接，不擅離職守。四、監(jiān)控員車場(chǎng)管理職責(zé)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)全天候24小時(shí)閉路電視的監(jiān)控及錄像，密切注意車場(chǎng)內(nèi)車車輛行駛，人員的進(jìn)出，發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知現(xiàn)場(chǎng)值班人員，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序處理。對(duì)車場(chǎng)消防設(shè)施火情情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，發(fā)生火警情況及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)值班人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)及處理。工作期間嚴(yán)格遵守監(jiān)控室值班制度，不得脫崗或拓瞌睡。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)值班期間的異常情況錄像做好保存。當(dāng)班期間認(rèn)真仔細(xì)地做好值班情況記錄及各項(xiàng)班次的交接。五、車場(chǎng)管理人員紀(jì)律儀容整潔，著裝整齊，值班期間配穿反光衣，手拿熒光交通指揮棒。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守交接班制度。值班前禁止喝酒，值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西。不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看報(bào)紙、聽廣播、玩手機(jī)，及做其它與值班責(zé)任無關(guān)的事。愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。服從指令，嚴(yán)守服務(wù)中心制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，不準(zhǔn)假公濟(jì)私，不詢私舞弊。不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。愛護(hù)物業(yè)服務(wù)中心的公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)守物業(yè)服務(wù)中心及商戶和客戶秘密。1保持良好的品德及行為。1不得擅自收受利益或向其它同事、客戶、承判商等借貸。六、車場(chǎng)管理人員職業(yè)道德熱愛本職工作，盡忠職守，敬業(yè)樂業(yè)。熱誠服務(wù)，堅(jiān)守職責(zé)，任勞任怨。遵紀(jì)守法，服從指揮，嚴(yán)于律己。堅(jiān)持原則，是非分明無私奉獻(xiàn)，廉潔自律。精于業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)。文明服務(wù)，禮貌待人謙虛誠實(shí)，不謀私利七、車場(chǎng)清潔人員職責(zé)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生，保證車場(chǎng)整潔干凈。2 、按照物業(yè)服務(wù)中心制定的停車場(chǎng)清潔服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。3 、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)配套設(shè)備及消防設(shè)施、排風(fēng)口及照明等系統(tǒng)的清潔工作。4 、保障停車場(chǎng)排水溝的暢通、定期清理。八、車場(chǎng)工程技術(shù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)每天對(duì)車場(chǎng)的巡查，保證各設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)車場(chǎng)內(nèi)的消防系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等做周月檢工作，排除故障隱患，并認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)行管理規(guī)程。負(fù)責(zé)對(duì)停車管理收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)，同時(shí)迅速聯(lián)系設(shè)備供貨商進(jìn)行維修，做好協(xié)助工作。4 、負(fù)責(zé)車場(chǎng)內(nèi)停車標(biāo)識(shí)，建筑物等公共設(shè)施的檢查維護(hù)工作，以確保車場(chǎng)管理工作順利及有效開展。協(xié)助車場(chǎng)清潔人員清除排水渠的污積、排風(fēng)口及地面油污的清潔工作。第六章 停車場(chǎng)使用守則一、停車管理本停車場(chǎng)為公共停車場(chǎng)，所有駕駛車輛進(jìn)入本車場(chǎng)的司機(jī)視為車主或合法代表人 ，并被視為已接受本條例。需要月保的車輛，車主或用車單位事前與百信管理有限公司停車場(chǎng)簽訂《車輛月保停放協(xié)議》并辦理月保車輛牌號(hào)系統(tǒng)錄入，錄入后車輛可正常進(jìn)出場(chǎng)。本停車場(chǎng)使用電子車牌識(shí)別，微信自動(dòng)費(fèi)系統(tǒng)，為客戶提供臨時(shí)車位，按記錄的在場(chǎng)時(shí)間實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)。車主需按規(guī)定的進(jìn)出道正常行駛，嚴(yán)禁停泊在專用車位或車道上。本停車場(chǎng)僅提供車位出租服務(wù)，進(jìn)場(chǎng)停放的車輛請(qǐng)自行辦理有關(guān)車輛和人身保險(xiǎn)手續(xù)。逾期不繳納的月保車，或停車期超過一周的臨保車，以及不按停車條例駕駛停放的車輛，本場(chǎng)有權(quán)會(huì)同有關(guān)部門或自行處理，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由車主負(fù)責(zé)。司機(jī)停放或取車后，必須在十五分鐘內(nèi)離場(chǎng)，特殊情況除外。嚴(yán)禁殘缺、漏油、漏水、無牌（持有效證明者除外）等車輛在本場(chǎng)停放。進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在本場(chǎng)進(jìn)行修車、洗車、加油、加電池水、試剎車等與停車無關(guān)的行為，嚴(yán)禁任何人在場(chǎng)內(nèi)練習(xí)駕駛。凡在車場(chǎng)停放車輛的人員，有義務(wù)檢舉一切違法犯罪行為，共同把車場(chǎng)管理工作做好。如對(duì)本停車場(chǎng)管理人員之投訴，可向當(dāng)值之車場(chǎng)主管提出，或書面通知物業(yè)服務(wù)中心。嚴(yán)禁在停車場(chǎng)裝卸貨物，嚴(yán)禁司乘人員停車后長時(shí)間在停車場(chǎng)逗留，嚴(yán)禁停車后不關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)。 1進(jìn)場(chǎng)司機(jī)如不慎或不按照本停車場(chǎng)管理守則規(guī)定和停放，造成本人人身安全、車輛受損的，本停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。若造成他人人身、車輛或本停車場(chǎng)受損的，由車主負(fù)責(zé)賠償，具體按有關(guān)法例執(zhí)行。二、治安、防火要求進(jìn)入停車場(chǎng)停放的車輛，應(yīng)自行鎖好門窗，盡可能使用車輛防盜設(shè)備。本停車場(chǎng)只提供車位出租服務(wù)，不負(fù)責(zé)審核該車輛司機(jī)，車輛及車上物品由司機(jī)或車主自行負(fù)責(zé)。進(jìn)入本場(chǎng)的司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆、劇毒危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入本場(chǎng)車位停放。嚴(yán)禁在本場(chǎng)內(nèi)吸煙、動(dòng)火，不得隨意動(dòng)用消防設(shè)施。進(jìn)出本場(chǎng)車輛的司機(jī)或車主，如有對(duì)本場(chǎng)造成任何損壞或?qū)λ?、物造成的損傷，必須負(fù)責(zé)賠償。在賠償前本場(chǎng)有權(quán)拒絕該車輛離場(chǎng)。三、交通管理進(jìn)入本場(chǎng)的司機(jī)和車輛，必須服從車場(chǎng)工作人員的指揮，遵守場(chǎng)內(nèi)交通安全規(guī)則。進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛，必須按指定的交通標(biāo)示行駛并停放在指定的車位界線內(nèi)，若車輛停放時(shí)占用相鄰的車位，本場(chǎng)將按車輛所占車位數(shù)目按時(shí)計(jì)費(fèi)。集裝箱車、3米以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及