某衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資考核方案-文庫吧
2025-04-10 22:45 本頁面
【正文】 扣4分，嚴(yán)重者上報(bào)衛(wèi)生局處理。⑺提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，凡對(duì)病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭(zhēng)搶，工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不良影響者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，一次扣5分。⑼工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。⑽科室物品擺放不整齊，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。⑾上班時(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天（打牌、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等，一次扣1分, 上班期間喝酒一次扣5分。不服從科室調(diào)度，一次扣2分。不服從中心主任調(diào)度，拒不執(zhí)行安排事項(xiàng)，每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約，人走電停，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分，如造成設(shè)備損壞，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。⑿上班或值班時(shí)在中心內(nèi)無正當(dāng)理由聚集、打牌，串科聊天發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分，并實(shí)施誡勉談話。⒀因事外出,既無委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故，后果自負(fù)。⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、遇急危重癥病例不積極配合搶救，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診，私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超服務(wù)能力接診，不及時(shí)轉(zhuǎn)診，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心、細(xì)心，違者一次扣1分。考勤（15分）⑴嚴(yán)格實(shí)行 ,雙人科室按輪流班執(zhí)行,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于22天，少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資；月出勤超過22天的，多出勤一天加5分，滿勤另加5分。個(gè)人晉升、學(xué)習(xí)、考試，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑，行政班人員安排好工作，均不計(jì)算公差。⑵每天自覺按時(shí)上下班、交接班，提倡早上班、遲下班，未及時(shí)簽到如遲到早退510分鐘，事先未請(qǐng)示扣2分。超過1小時(shí)按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗者，扣4分另扣一日平均工資，三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資及績(jī)效工資。⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)，無故不參加會(huì)議、培訓(xùn)的一次扣2分。⑷上班不脫崗，無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時(shí)者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通，對(duì)信息聯(lián)系不上，又未口頭告知，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。（手機(jī)變換號(hào)碼、信號(hào)死角，應(yīng)及時(shí)告知單位，凡未及時(shí)告知者，按此款處理）。造成醫(yī)療糾紛或事故者，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。服從安排，積極按時(shí)參加集體活動(dòng)，無故不參加者扣1分。⑸各類法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假者自行安排好代班以及工作交接，醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批，并報(bào)經(jīng)中心主任同意，事假條超過三天由中心主任批準(zhǔn)，請(qǐng)假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急情況應(yīng)及時(shí)到崗。未及時(shí)銷假每次扣1分?；榧?、直系親屬喪假各7天，晚婚14天，按日平均績(jī)效工資數(shù)補(bǔ)給，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天，晚婚、晚育加30天，獨(dú)生子女加15天，剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資，到期不歸者按缺勤計(jì)算，扣除每日基本工資。⑹病假：小病提倡堅(jiān)持上班，大病必須持市級(jí)或市級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加實(shí)際上班天數(shù)的績(jī)效工資，一月以上不享受績(jī)效工資，3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部門后解決。⑺事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過3天必須經(jīng)中心主任批準(zhǔn)，但不得超過一周。如不履行請(qǐng)假手續(xù)按曠工處理。 服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）①查當(dāng)月門診工作：診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度（首診負(fù)責(zé)制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等），做不到扣2分；門診日志書寫不規(guī)范、且與處方符合率低于90%扣2分
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