【正文】 受控 ”兩類；手冊(cè)編號(hào)采用 TKJC/S01 表示，受控手冊(cè)應(yīng)加蓋受控章。 手冊(cè)的發(fā)放 a) 受控手冊(cè)發(fā)放至總經(jīng)理、常務(wù) 副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人和內(nèi)審員，人手一冊(cè)，各檢測(cè)部門根據(jù)需要可另向綜合管理部申請(qǐng)領(lǐng)?。? b) 非受控手冊(cè)上報(bào)評(píng)審機(jī)構(gòu)或供評(píng)審員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審使用，需要時(shí)提供給客戶。 受控與非受控手冊(cè)發(fā)放時(shí)均需進(jìn)行登記。 手冊(cè)的回收、作廢 如手冊(cè)需要修訂或改版，由綜合管理部統(tǒng)一回收，修訂、改版后重新發(fā)放。原版手冊(cè)作廢銷毀，留 2 冊(cè)歸檔。 手冊(cè)借閱 受控手冊(cè)一律不外借；非受控手冊(cè)經(jīng)批準(zhǔn)可以借閱，但需辦理手續(xù)，借期不超過(guò)一周，到期歸還。借閱者不得將手冊(cè)轉(zhuǎn)借他人，不得復(fù)印，違者將追究其責(zé)任。 手冊(cè)持有者責(zé)任 a)手冊(cè)持有者有責(zé)任宣貫手冊(cè)并落實(shí)； b)手冊(cè)持有者須妥善保存本手冊(cè)，不得損壞、丟失或私自更改、復(fù)印、外借，如損壞、丟失應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告； c)手冊(cè)修訂或改版后，持有者需按修訂或改版后的內(nèi)容執(zhí)行，確?，F(xiàn)行手冊(cè)的有效性，并交回原手冊(cè)； d)手冊(cè)持有者調(diào)離中心或相應(yīng)崗位，須將手冊(cè)交回。 手冊(cè)宣貫 a)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)新發(fā)放和修改后的質(zhì)量手冊(cè)組織宣貫學(xué)習(xí)，綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)并做好記錄； b)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向本部門員工宣貫質(zhì)量手冊(cè)，做到全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并在工作中貫徹執(zhí)行； c)新員工的培訓(xùn)計(jì)劃必須包括質(zhì)量手冊(cè)的學(xué)習(xí)； d)必要時(shí)由綜合管理部對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的宣貫情況進(jìn)行考試，并將考卷存檔。 支持性文件 北京鐵科工程檢測(cè)中心 文件編號(hào)： TKJC/S01 質(zhì)量手冊(cè) 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 標(biāo)題 3 質(zhì)量手冊(cè)管理 第 A 版 第 0 次修訂 頒發(fā)日期 2020 年 4 月 8 日 TKJC/P5202 《文件維護(hù)和控制程序》 TKJC/P12 《記錄、檔案管理程序》 TKJC/P06 《人員培訓(xùn)和考核程序》 北京鐵科工程檢測(cè)中心 文件編號(hào)： TKJC/S01 質(zhì)量手冊(cè) 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo)題 4 組織和管理 第 A 版 第 0 次修訂 頒發(fā)日期 2020 年 4 月 8 日 4 組織和管理 總則 本中心是一個(gè)具有明確法律地位的獨(dú)立法人實(shí)體，在工作過(guò)程中已按《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證 /審查認(rèn)可 (驗(yàn)收 )評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，健全了組織機(jī)構(gòu)，確保了組織形式與工作方式符合準(zhǔn)則要求。中心獨(dú)立對(duì)外行文和開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，財(cái)務(wù)帳號(hào)獨(dú)立。中心的檢測(cè)項(xiàng)目主要由 各檢測(cè)部來(lái)完成，以實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)方式進(jìn)行。 組織與管理 本中心內(nèi)部組織建制 a．決策層 總 經(jīng) 理 ——由鐵道科學(xué)研究院任命 常務(wù)副經(jīng)理 、副經(jīng)理 ——由總經(jīng)理任命 技術(shù)負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 b．管理層 綜合管理部負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 c．執(zhí)行層 橋梁檢測(cè)部負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 軌道檢測(cè)部負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 巖土 檢測(cè)部負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 工程檢測(cè)部負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 工程材料檢測(cè)部負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 爆破工程檢測(cè)部負(fù)責(zé)人 ——由總經(jīng)理任命 保證公正性的措施 a) 加強(qiáng)中心的領(lǐng)導(dǎo)，確保獨(dú)立開(kāi)展工作，確保能夠抵御任何可能影響本中心技術(shù)判斷的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)財(cái)務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的行業(yè)干預(yù)； b) 本中心對(duì)所有客戶提供同樣的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量； c) 本中心對(duì)委托方提供的技術(shù)資料或其它信息嚴(yán)格保密，尊重、保護(hù)委托方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)和所有權(quán)，任何人不得利用其技術(shù)、信息從事 對(duì)委托方不利的工作； d) 本中心要求全體人員遵守檢測(cè)紀(jì)律、廉潔奉公，不收禮、不接受委托方的獎(jiǎng)金和津貼，不向委托方提出非份的要求。 北京鐵科工程檢測(cè)中心 文件編號(hào)： TKJC/S01 質(zhì)量手冊(cè) 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo)題 4 組織和管理 第 A 版 第 0 次修訂 頒發(fā)日期 2020 年 4 月 8 日 e) 制定本中心檢測(cè)人員工作守則，定期組織員工進(jìn)行職業(yè)道德和政治思想教育，自覺(jué)抵制來(lái)自 內(nèi)部或外部的各種干擾和利誘。 f) 建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督員實(shí)施日常監(jiān)督，技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)督有 效性進(jìn)行評(píng)估，保證檢測(cè)工作公正、科學(xué)、準(zhǔn)確。 g) 設(shè)立客戶意見(jiàn)收集箱，接受客戶的監(jiān)督、投訴；由管理室定期負(fù)責(zé)收集反饋意見(jiàn)。 本中心嚴(yán)格執(zhí)行上述措施。無(wú)論是我們發(fā)現(xiàn)的違例事件，還是委托方、社會(huì)各界的檢舉或申訴，本中心將高度重視、認(rèn)真調(diào)查，視情節(jié)輕重對(duì)違紀(jì)人員給予相應(yīng)處理。 組織方式 a) 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 (見(jiàn)框圖 ) b)管理層、技術(shù)層，支持服務(wù)和質(zhì)量體系之間的關(guān)系 (見(jiàn)附 件 7：質(zhì)量體系框圖 ) 北京鐵科工程檢測(cè)中心組織機(jī)構(gòu)圖圖 綜合管理部 負(fù)責(zé)人：王舒毅 橋梁檢測(cè)部 負(fù)責(zé)人：牛斌 檢測(cè)項(xiàng)目 ： 橋梁、螺栓、拉索、錨具、鋼絞線 軌道檢測(cè)部 負(fù)責(zé)人：許永賢 檢測(cè)項(xiàng)目 ： 道碴 工程材料檢 測(cè)部 負(fù)責(zé)人：謝永江 檢測(cè)項(xiàng)目 ： 水泥、砂、瀝青、石、外加劑、粉煤灰、礦粉、硅灰、混凝土拌合用水、混凝土、瀝青混合料、 CA砂漿、鋼筋原材及焊接與機(jī)械連接、砂漿、防水材料 巖土檢測(cè)部 負(fù)責(zé)人：史存林 檢測(cè)項(xiàng)目 ： 土的物理性指標(biāo)、土的力學(xué)性指標(biāo) 工程檢測(cè)部 負(fù)責(zé)人：張佰戰(zhàn) 檢測(cè)項(xiàng)目 ： 地基基礎(chǔ)工程、路基工程、隧道及擋土墻質(zhì)量、土工 爆破工程檢測(cè)部 負(fù)責(zé)人：張志毅 檢測(cè)項(xiàng)目 ： 爆破振動(dòng) 北京鐵科工程檢測(cè)中心 總 經(jīng) 理：葉陽(yáng)升 常務(wù)副經(jīng)理：柯在田 副 經(jīng) 理：劉曉光 韓自力 張松琦 高 巖 邵丕彥 技術(shù)負(fù)責(zé)人：邵丕彥 質(zhì)量負(fù)責(zé)人：王舒毅 北京市技術(shù)監(jiān)督局 北京市建設(shè)委員會(huì) 北京鐵科工程檢測(cè)中心 文件 編號(hào)： TKJC/S01 質(zhì)量手冊(cè) 第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo)題 4 組織和管理 第 A 版 第 0 次修訂 頒發(fā)日期 2020 年 4 月 8 日 部門職能 綜合管理部的職能 a) 發(fā)送檢測(cè)報(bào)告； b) 文件資料、檔案管理，維持質(zhì)量體系文件的現(xiàn)時(shí)有效； c) 樣品管理； d) 設(shè)備采購(gòu)及設(shè)備管理； e) 量值溯源、檢定與校準(zhǔn)管理； f) 人員培訓(xùn)的組織與實(shí)施； g) 接待客戶，對(duì)外洽談、簽訂檢測(cè)合同，搜集、匯總客戶意見(jiàn)并向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告； h) 負(fù)責(zé)本中心質(zhì)量體系管理評(píng)審計(jì)劃、管理評(píng)審會(huì)議的記錄、質(zhì)量體系評(píng)審、內(nèi)審記 錄等相關(guān)資料的整理、歸檔； i) 負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公會(huì)及各類技術(shù)研討會(huì)議的記錄及編寫會(huì)議紀(jì)要； j) 印章管理。 各檢測(cè)部的職能 a) 配合綜合管理部對(duì)外洽談、簽訂和履行檢測(cè)合同； b) 制訂檢測(cè)計(jì)劃，進(jìn)行檢測(cè)前的準(zhǔn)備工作并實(shí)施檢測(cè)，驗(yàn)證檢測(cè)結(jié)果，編寫檢測(cè)報(bào)告； c) 編寫檢測(cè)方法、實(shí)施細(xì)則、儀器設(shè)備操作規(guī)程、自校方法、檢測(cè)大綱等作業(yè)指導(dǎo)文件； d) 提出儀器設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃、檢測(cè)分包計(jì)劃、人員培訓(xùn)需求，儀器設(shè)備停用、降級(jí)、報(bào)廢申請(qǐng)； e) 在用儀器設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，計(jì)算機(jī)安全性和可靠性保護(hù)； f) 參加比對(duì)試驗(yàn)及采用其它校核方法，保證檢測(cè)工 作質(zhì)量； g) 監(jiān)視、控制、記錄檢測(cè)環(huán)境條件 (必要時(shí) )； h) 提出采購(gòu)計(jì)劃，驗(yàn)收、貯存消耗性材料； i) 收集標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范現(xiàn)行有效的版本，并交綜合管理部統(tǒng)一歸檔； j) 負(fù)責(zé)開(kāi)展新檢測(cè)項(xiàng)目的申報(bào)； k) 內(nèi)務(wù)管理。 中心各崗位的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系 總經(jīng)理 a) 宣傳、貫徹、執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)有關(guān)方針政策、法律、法規(guī)； b) 確定和發(fā)布質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，保證全體人員理解和貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)； 北京鐵科工程檢測(cè)中心 文件編號(hào)： TKJC/S01 質(zhì)量手冊(cè) 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo)題 4 組織和 管理 第 A 版 第 0 次修訂 頒發(fā)日期 2020 年 4 月 8 日 c) 批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)； d) 主持開(kāi)展管理評(píng)審； e) 主管人事工作； f) 主管財(cái)務(wù)工作、批準(zhǔn)采購(gòu)文件和檢測(cè)合同； g) 確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向，以及改善環(huán)境、設(shè)備、人員技能的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 。 常務(wù)副 經(jīng)理 a) 協(xié)助總經(jīng)理工作并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)； b) 總經(jīng)理外出時(shí)代其行使職責(zé)； c) 負(fù)責(zé)制定并貫徹執(zhí)行保證公正性措施； d) 負(fù)責(zé)行政管理工作，健全各項(xiàng)規(guī)章制度； e) 常務(wù)副經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)程序文件和有關(guān)管理制度； f) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)考核中心人員的工作質(zhì)量； g) 協(xié)助總經(jīng)理建立質(zhì)量體系； h) 主持質(zhì) 量分析會(huì)和事故分析會(huì) 。 副經(jīng)理 a) 協(xié)助總經(jīng)理 和常務(wù)副經(jīng)理 工作并對(duì) 其 負(fù)責(zé)； b） 經(jīng)理 、常務(wù)副經(jīng)理 外出時(shí) ，經(jīng)授權(quán)可 代其行使職責(zé) 。 技術(shù)負(fù)責(zé)人 a) 全面負(fù)責(zé)中心的技術(shù)管理工作； b) 檢查、督促檢測(cè)人員嚴(yán)格按照檢測(cè)工作流程及有關(guān)規(guī)程、規(guī)范的要求開(kāi)展檢測(cè)工作； c) 確定檢測(cè)范圍、項(xiàng)目、參數(shù)，依據(jù)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、方法，關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備、量值溯源，設(shè)施與環(huán)境，人員專業(yè)及技能要求等； d) 審批檢測(cè)計(jì)劃、檢測(cè)試驗(yàn)大綱、分包計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書、儀器設(shè)備使用降級(jí)等工作； e) 提出人員培訓(xùn)的基本要求和目標(biāo)； f) 組織新開(kāi)展工作項(xiàng)目的評(píng)審及 檢測(cè)結(jié)果正確性的評(píng)審 。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 a) 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立及體系文件的運(yùn)行和維護(hù)； b) 負(fù)責(zé)體系文件的宣貫； c) 組織質(zhì)量體系內(nèi)部審核，驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性； 北京鐵科工程檢測(cè)中心 文件編號(hào)： TKJC/S01 質(zhì)量手冊(cè) 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo)題 4 組織和管理 第 A 版 第 0 次修訂 頒發(fā)日期 2020 年 4 月 8 日 d) 組織處理抱怨； e) 根據(jù)反饋信息組織實(shí)施糾正 /預(yù)防措施； f) 評(píng)價(jià)內(nèi)審員的工作和水平； g) 有權(quán)直接向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系存在的問(wèn)題 。 綜合管理部負(fù)責(zé)人 a) 制定 中心年度工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃實(shí)施情況，編寫年度工作總結(jié)； b) 制定本部門年度工作計(jì)劃及中心資源需求及人員培訓(xùn)需求； c) 協(xié)調(diào)各檢測(cè)部之間的關(guān)系； d) 不斷改進(jìn)本部門的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外審中發(fā)現(xiàn)的不合格或有客戶抱怨時(shí)，提出糾正措施，并負(fù)責(zé)落實(shí)； e) 負(fù)責(zé)對(duì)外接待和聯(lián)系，洽談檢測(cè)合同，收集和聽(tīng)取客戶意見(jiàn)； f) 負(fù)責(zé)組織檔案和資料的管理與維護(hù)； g) 負(fù)責(zé)起草行文、發(fā)文和外來(lái)文件的登記與管理。 各檢測(cè)部負(fù)責(zé)人 a) 制定本部門年度工作計(jì)劃，分配工作任務(wù)，提出資源需求及人員培訓(xùn)需求； b) 審核本部門制定的各項(xiàng)檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、 檢測(cè)工作大綱，并檢查實(shí)施情況； c) 確認(rèn)檢測(cè)合同，根據(jù)檢測(cè)任務(wù)，配備檢測(cè)人員，落實(shí)檢測(cè)計(jì)劃； d) 負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外審中發(fā)現(xiàn)的不合格或有客戶抱怨時(shí)，提出糾正措施，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，確保糾正措施的有效性； e) 策劃比對(duì)試驗(yàn)； f) 提出檢測(cè)分包計(jì)劃，并對(duì)分包質(zhì)量進(jìn)行控制； g) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常監(jiān)督管理。 設(shè)備管理員 a) 負(fù)責(zé)管理儀器設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、保管、停用、啟用、借用、修理和報(bào)廢等工作； b) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的標(biāo)識(shí)管理； c) 負(fù)責(zé)督促檢查檢測(cè)人員做好儀器設(shè)備使用檔案的記載； d) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備臺(tái)帳及檔案管理； e) 具體負(fù)責(zé)制定各種常規(guī)檢測(cè) 設(shè)備周期檢定（校準(zhǔn)）計(jì)劃；組織實(shí)施檢定（校準(zhǔn)）計(jì)劃和校驗(yàn)計(jì)劃，確保檢定周期計(jì)劃的實(shí)施； 北京鐵科工程檢測(cè)中心 文件編號(hào)： TKJC/S01 質(zhì)量手冊(cè) 第 6 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo)題 4 組織和管理 第 A 版 第 0 次修訂 頒發(fā)日期 2020 年 4 月 8 日 f) 對(duì)檢測(cè)人員使用合格的儀器設(shè)備具有直接的權(quán)力和責(zé)任； g) 設(shè)備管理員隸屬 綜合管理部。 檔案管理員 a) 負(fù)責(zé)所有質(zhì)量文件、技術(shù)文件、記錄和報(bào)告的登記、編號(hào)、發(fā)放、回收、保管； b) 負(fù)責(zé)建立和保管人員技術(shù)檔案及其它檔案的存檔； c) 對(duì)采用現(xiàn)行 有效文件具有直接的權(quán)力和責(zé)任； d) 保護(hù)客戶的機(jī)密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有權(quán)拒絕對(duì)文件資料非允許的借閱； e) 檔案管理員隸屬綜合管理部。 樣品管理員 a) 對(duì)送檢樣品的狀態(tài)是否符合檢驗(yàn)要求進(jìn)行驗(yàn)收； b) 做好樣品的標(biāo)識(shí)；