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人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)-文庫吧

2025-04-04 01:41 本頁面


【正文】 化發(fā)展,已經(jīng)由過去的資金、技術(shù)等方面的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁?,人才作用?益顯現(xiàn),人力資源成為企業(yè)間競爭的關(guān)鍵。在信息發(fā)達(dá)的今天,產(chǎn)品、服務(wù)模式 皆可模仿,但誰做的最好,惟有靠人才。企業(yè)只有具備了經(jīng)營生產(chǎn)所需要的人才 以及訓(xùn)練有素、組織有序、積極主動的團(tuán)隊,才能保障企業(yè)的競爭優(yōu)勢與良好的 發(fā)展。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才,誰能將人的作用發(fā)揮的好,誰將 會立于不敗之地。關(guān)于人力資源管理,威廉.特蕾西(William R.Tracey)在其人力資源大全 (The Human Resources Glossary)一書中認(rèn)為人力資源管理是組織的一個功能, 負(fù)責(zé)組織成員的招聘、管理和提供方向,涉及到員工的薪酬、雇用、績效、發(fā)展、 安全、滿意度、效益、員工的動力、交流、管理和培訓(xùn)等諸多方面。人力資源管 理的目標(biāo)是最大化人力投資的回報,在提高人力對組織貢獻(xiàn)的同時兼顧其它社會 和個人的目標(biāo)(Schwind,Dasamp。Wagar 2005)n1。由美國次貸導(dǎo)致的席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī),已經(jīng)深深影響了世界的每一個角落, 隨著針對這場危機(jī)認(rèn)識的深入,我們不僅需要從業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行反思,更需要從 管理模式上進(jìn)行反思。如何構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)管理模式,讓中國式管理形 成獨有的體系,并為企業(yè)在風(fēng)暴過去之后的快速崛起提供卓越的管理平臺支持, 人力資源信息系統(tǒng)從基礎(chǔ)階段發(fā)展到目前的管控階段,解決重心還在于業(yè)務(wù)流程 的自動化處理和協(xié)同化操作。要應(yīng)對未來的管理提升,就需要在軟件定位上更進(jìn) 一步,從“效能訴求提升到“管理訴求心1。集團(tuán)的管理問題,重要的內(nèi)容之一是人力資源管理的控制、規(guī)范、協(xié)同、共 享問題,而人力資源管理信息化正是提升人力資源工作效率、管理水平的關(guān)鍵因 素之一。人力資源管理信息化無疑是所有管理信息化中最重要的一環(huán)。許多人力 資源管理者一方面希望不斷提升自身管理的層次,但又不得不整天處理各種煩雜 的行政事務(wù)。他們制訂了詳盡的人力資源管理計劃與各種各樣詳盡的表格,卻在第1章緒論執(zhí)行時發(fā)現(xiàn)流程不順,效率低下。他們希望為組織的中高層管理者提供更好的決 策服務(wù),卻發(fā)現(xiàn)自己根本沒有時間去做人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此人力資源管理 信息化就勢在必行。人力資源管理工作的效率及成敗對于一個組織生存與長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性是不 言而喻的。要想人力資源管理工作更有效,不僅要解放思想,更要解放生產(chǎn)力, 即通過壓縮例行事務(wù)的處理時間,使人力資源管理者能從繁雜的事務(wù)性工作中解 放出來,來考慮更多戰(zhàn)略層次的問題。人力資源管理信息化為人力資源管理者在 這多變紛雜的環(huán)境中應(yīng)付自如提供了有力的支持。在激烈的市場競爭下,我國企業(yè)總數(shù)95%以上的中小企業(yè),加快企業(yè)信息化的 發(fā)展進(jìn)程,已成為一項緊迫的任務(wù)。而人力資源管理的信息化作為企業(yè)信息化的 一部分,其重要性也在為中小企業(yè)逐步認(rèn)同。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì) 一體化的大背景下,信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路和企業(yè)生存的必然 狀態(tài)。企業(yè)必須重視人力資源管理信息化建設(shè),最大限度地發(fā)揮出人力資源的潛 能‘引。目前我國中小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀是: (1)相當(dāng)多的企業(yè)的人力資源管理還處于傳統(tǒng)的行政的人事管理階段,其主要特點是以“事為中心,只見“事”,不見“人’’,只見某一方面而不見人與事 的整體,系統(tǒng)性。(2)大多數(shù)企業(yè)普遍缺乏人力資源的規(guī)劃與相關(guān)政策。人力資源規(guī)劃的開發(fā) 與整合依賴于企業(yè)戰(zhàn)略的確定與明確。它基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,目標(biāo)和內(nèi)外環(huán)境變 化,為滿足未來企業(yè)任務(wù)和環(huán)境要求提供人力資源的長期計劃過程,起作用和地 位十分重要。(3)人力資源尚未建立起來,仍有許多人力資源管理的功能未能建立或完善。 (4)一些企業(yè)人力資源管理部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。(5)企業(yè)缺乏如何將先進(jìn)人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國企業(yè)特點的、可 操作的制度、措施的技術(shù)手段和途徑。(6)員工普遍對薪酬福利不滿,難以激勵員工努力。人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)(7)已經(jīng)制定的人力資源管理與開發(fā)制度缺乏實效,難以提高企業(yè)人事管理 的效率?,F(xiàn)有的一些人事管理的工具存在著以下缺陷:隨著員工人數(shù)的增多,人員的 變動也隨之增大,小型的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)不能存儲大規(guī)模的人員變動數(shù)據(jù);員工的勞 動合同到期后,系統(tǒng)不能自動提示合同的截止時間;勞動合同的期限不能按年總 匯;人員錄入時如果其中有一項資料不全(如缺少社會保險號或身份證號暫時不 知道)則不能錄入,而且不能繼續(xù)錄入下一個人的資料,而且只是針對與員工的 資料管理,忽略企業(yè)的人才戰(zhàn)略,組織的運作體系,績效和薪金福利的管理等缺 陷。1.2國內(nèi)外人力資源管理系統(tǒng)研究現(xiàn)狀隨著市場競爭的日趨激烈,人已成為實現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的一個非常關(guān)鍵 的因素,人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一。為了穩(wěn)定軍心并不斷吸納優(yōu)秀 人才,企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的人才管理方法。以“人力資源管理’’理念為理論基 礎(chǔ)而開發(fā)的HRMS(Human Resource Management System:人力資源管理系統(tǒng))越 來越引企業(yè)的注目。據(jù)IDC統(tǒng)計,在全球的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中,人力資源管理系統(tǒng)的投資占10卜15%,是其中最重要的一部分之一H1。1.2.1國外人力資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀 國外企業(yè)信息化工作比較早,人力資源管理軟件應(yīng)用較為普遍,與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的整合程度也比較高。目前國外ERP廠商以先進(jìn)的技術(shù)和管理理念紛紛 搶占國內(nèi)市場,如SAP、Oracle、PeopleSoft這三大著名的企業(yè)應(yīng)用軟件供應(yīng)商, 分別在金融服務(wù)業(yè)、通信及高科技產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?qū)嵤┝巳肆Y源管理系統(tǒng)?,F(xiàn)代人力資源管理理念起源于西方,因此國外的人力資源管理軟件較為全面 地體現(xiàn)了這些理論和思想。另一方面,國外人力資源管理軟件采用的技術(shù)架構(gòu)較 為先進(jìn),系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)展性比較好,實現(xiàn)了人力資源管理系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù) 信息系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程整合。這種先進(jìn)管理思想和信息技術(shù)相結(jié)合的模式,將 國外企業(yè)的人力資源管理工作提升到一個戰(zhàn)略的高度,同時對于我國企業(yè)人力資 源管理工作的信息化具有一定的借鑒意義。第l章緒論由于東西方在人事政策法規(guī)與管理實踐方面的差異性,造成國外軟件中的一 些功能模塊,不符合中國的國情,更難以滿足我國企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)需求。另外, 國外軟件的費用普遍太高,二次開發(fā)對用戶要求也比較高,特殊業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展 難度較大,長期的售后服務(wù)難以得到可靠保證,不符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需 求‘51。1.2.2國內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀 近年來,國內(nèi)人力資源管理軟件已有相當(dāng)大的發(fā)展,并且已具備一定的規(guī)模,但是在大型企業(yè)的應(yīng)用還不盡人意,還無法與國外軟件供應(yīng)商抗衡。國內(nèi)人力資 源管理軟件起步較晚,早期版本主要管理基本人事檔案信息,目前一些較高版本 開始涉及到現(xiàn)代人力資源管理的理念。與國外軟件相比,國內(nèi)人力資源管理軟件 在體現(xiàn)中國國情與人事政策法規(guī)方面具有一定的優(yōu)勢。同時由于國內(nèi)人力資源管 理軟件的費用相對較低,在各行各業(yè)的普及能力與國外軟件相比具有一定的競爭 優(yōu)勢畸1。目前,國內(nèi)還未見到針對中國市場的HRMS用戶使用情況的調(diào)查報告,但根據(jù) 各HRMS提供商的數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)應(yīng)用HRMS的企業(yè)有幾百家。在軟件的適用 性上,普遍認(rèn)為國外廠商SAP、0racle—PeopleSoft等比較適用于跨國公司人力資 源管理,他們有技術(shù)先進(jìn),管理思想先進(jìn)的一面,缺點是價格昂貴,實施費用高, 維護(hù)困難且不一定適合中國國情;國內(nèi)廠商如金益康在中國人事信息管理方面標(biāo) 準(zhǔn)化程度較高;而金蝶的K/3人力資源系統(tǒng)在整體規(guī)劃,與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成、 人性化設(shè)計、基于.net開發(fā)等方面占據(jù)優(yōu)勢。如果預(yù)算不太多,可以自主開發(fā), 這樣開發(fā)成本相對較低,可以量體裁衣,實施快捷。1.3論文的研究目標(biāo)及意義1.3.1研究目標(biāo) 在我國,中小企業(yè)數(shù)量多,就業(yè)人數(shù)多,人員流動頻繁,加強(qiáng)其人力資源管理顯得尤其重要。由于中小企業(yè)數(shù)量眾多,必然導(dǎo)致其人力資源管理上的多樣化, 所以目前的人力資源管理軟件不能完全滿足眾多的中小企業(yè)的個性化需求。因此 重復(fù)開發(fā),相互借鑒,是人力資源管理軟件發(fā)展的必然∞3。由于人力資源管理軟件人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)產(chǎn)品價格比較昂貴,實施費用比較高,不適合中小企業(yè)實施人力資源管理信息化。 提本文針對大連市某企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題,在詳細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上, 整合現(xiàn)有的工作流程,系統(tǒng)分析并實現(xiàn)符合本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),使中小 企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理的信息化。1.3.2研究意義隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,特別是我國加入市貿(mào)組織后,與世界 經(jīng)濟(jì)融合的速度越來越快,國際競爭國內(nèi)化或者說是國內(nèi)競爭國際化已成為不可 阻擋的趨勢;我國企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,原始的人事管理系統(tǒng)和方 法已經(jīng)不能適應(yīng)龐大而多變的人事結(jié)構(gòu)的要求,過多的錯誤和低效率直接影響到 了整個公司的工作效率,而且落后的管理方法也和世界先進(jìn)的人事管理理論無法 正常的接軌,所以引入的合理的基于計算機(jī)的人事管理模式勢在必行。引入人力 資源管理系統(tǒng)有如下作用瞳1:(1)提高HR部門的工作效率 影響HR部門工作效率的因素主要包括:每月的工資計算與處理;員工的考勤休假處理;員工信息管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。這些事務(wù)往往要持續(xù)占據(jù)HR管理人員的大 量時間。手工操作不僅效率低下,而且容易出錯。因此,對HR部門而言,人力資 源管理系統(tǒng)首先要解決的是如何提高他們的工作效率,使管理人員從日常事務(wù)中 解脫出來,考慮更具戰(zhàn)略意義的問題。這使得HRMS系統(tǒng)中的員工信息管理模塊、 薪資福利管理模塊、考勤休假模塊等成為人力資源管理系統(tǒng)的基本功能。(2)規(guī)范HR部門的業(yè)務(wù)流程 當(dāng)HR管理者從繁雜的行政事務(wù)中抽身出來之后,他們往往希望規(guī)范人力資源運作體系的業(yè)務(wù)流程。招聘流程、績效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、員工職 業(yè)計劃、離職流程等的設(shè)計都將進(jìn)入HR管理者們的考慮范圍。如果人力資源管理 信息化系統(tǒng)不僅能將HR部門的工作職能完全覆蓋并劃分清楚,而且能將經(jīng)過優(yōu)化 的業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中體現(xiàn),無疑將獲得HR管理者的青睞。(3)為企業(yè)與員工提供增值服務(wù) 從發(fā)展趨勢上看,企業(yè)人力資源運作的重點將從行政事務(wù)管理向企業(yè)戰(zhàn)略伙伴方向發(fā)展。過去HR部門將大量的時間和精力用在重復(fù)的行政性事務(wù)上,習(xí)慣坐第1章緒論等業(yè)務(wù)部門提出服務(wù)需求,而在增值服務(wù)上花的心思不夠。事實上,對HR部門而 言,企業(yè)管理者與員工就是他們的客戶,而如何為這些客戶提供增值服務(wù)、能否 提供增值服務(wù)是事關(guān)HR部門未來的發(fā)展戰(zhàn)略問題。比如,如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定 人力資源戰(zhàn)略;如何通過合理的招聘技術(shù)與測評技術(shù)為企業(yè)選擇合適的人才;如 何通過工作分析技術(shù)以及相應(yīng)的績效管理體系來提升組織與個人績效;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 如何能方便地了解企業(yè)人力資源的各種狀況;直線經(jīng)理如何參與自己部門的人力 資源管理;員工如何從規(guī)范的人力資源管理中受益等等問題。都是需要HR部門花 心思去考慮的。因此,在這個層面上,人力資源管理信息化系統(tǒng)如果能提供人力 資源規(guī)劃、總經(jīng)理自助服務(wù)、直線經(jīng)理自助服務(wù)、員工自助服務(wù)等功能,并能集成 招聘技術(shù)、人才測評技術(shù)、職務(wù)分析技術(shù)以及績效管理體系等HR管理技術(shù)特征比 較明顯的功能,勢必將幫助HR管理者更好地為企業(yè)與員工提供增值服務(wù)【191。引入人力資源管理系統(tǒng),能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,因此本文有較強(qiáng)的經(jīng) 濟(jì)和社會意義。1.4論文章節(jié)安排第1章主要介紹了人力資源管理系統(tǒng)的研究背景,對國內(nèi)外人力資源管理系 統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述,并提出了研究目標(biāo)和研究意義。第2章主要介紹了人力資源管理系統(tǒng)采用的相關(guān)技術(shù)。 第3章進(jìn)行了系統(tǒng)分析。并給出了項目背景、系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)。 第4章進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計。對系統(tǒng)的功能模塊、體系結(jié)構(gòu)及總體框架進(jìn)行了設(shè)計。給出了系統(tǒng)各個功能模塊的具體功能。 第5章介紹系統(tǒng)的具體實現(xiàn)及所用到的關(guān)鍵技術(shù)。給出了系統(tǒng)的運行界面以及各項功能的實現(xiàn)過程和實現(xiàn)方法。 第6章對論文進(jìn)行了總結(jié)與展望。首先對論文所作的工作進(jìn)行了總結(jié),然后提出了日后需要加以改進(jìn)的部分。人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)第2章開發(fā)技術(shù)介紹本系統(tǒng)使用的開發(fā)工具是Microsoft的Visual Basic 6.0(以后簡稱vb)和 SOL Server 2000(以后簡稱sql)。其中前臺的用戶界面是使用vb完成,數(shù)據(jù)庫 部分則是使用的sql創(chuàng)建的,整體使用c/s(客戶機(jī)和服務(wù)器)結(jié)構(gòu)。^2.1 V iSUa l Bas ic,. Visual Basic是一種可視化的、面對對象和條用事件驅(qū)動方式的結(jié)構(gòu)化高級 程序設(shè)計,可用于開發(fā)Windows環(huán)境下的種類應(yīng)用程序。它簡單易學(xué)、效率高, 且功能強(qiáng)大,可以與Windows的專業(yè)開發(fā)工具SDK相媲美,而且程序開發(fā)人員不 必具有C/C++編程基礎(chǔ)。在Visual Basic環(huán)境下,利用事件驅(qū)動的編程機(jī)制、新 穎易用的可視化設(shè)計工具,使用Windows內(nèi)部的應(yīng)用程序接口(API)函數(shù),以及動 態(tài)鏈接庫(DLL)、動態(tài)數(shù)據(jù)交換(DDE)、對象的鏈接與嵌入(OLE)、開放式數(shù)據(jù)訪問 (ODBC)等技術(shù),可以高效、快速地開發(fā)出Windows環(huán)境下功能強(qiáng)大、圖形界面豐 富的應(yīng)用軟件系統(tǒng)??偟膩碚f,Visual Basic具有以下特點口1:(1)可視化編程。Visual Basic提供了可視化設(shè)計工具,把Windows界面設(shè) 計的復(fù)雜性“封裝起來,開發(fā)人員不必為界面設(shè)計而編寫大量程序代碼。只需 要按設(shè)計要求的屏幕布局,用系統(tǒng)提供的工具,在屏幕上畫出各種“部件,即圖 形對象,并設(shè)置這些圖形對象的屬性。Visual Basic自動產(chǎn)生界面設(shè)計代碼,程 序設(shè)計人員只需要編寫實現(xiàn)程序功能的那部分代碼,從而可以大大提高程序設(shè)計 的效率。(2)面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計。在一般的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言中,對象由程序 代碼和數(shù)據(jù)組成,是抽象的概念:而Visual Basic則是應(yīng)用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計 方法(OOP),把程序和數(shù)據(jù)封裝起來作為一
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