【正文】 獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等，并通過(guò)對(duì)勞動(dòng)力的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)式和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡變化和錄用等資料的分析攻擊，預(yù)測(cè)未來(lái)某個(gè)特定時(shí)刻的供給情況；制定培訓(xùn)計(jì)劃，為了提升公司現(xiàn)有員工的素質(zhì)，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重要的；制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)明確計(jì)劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等；編寫(xiě)人力資源部費(fèi)用預(yù)算，其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等方面的預(yù)算；關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策，每個(gè)公司在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn)，如招聘失敗、新政策引起員工不滿等，這些事件很可能會(huì)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)?duì)公司造成致命的打擊。風(fēng)險(xiǎn)分析就是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列活動(dòng)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。 二、工作描述體系和崗位價(jià)值評(píng)估 在組織體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，明確各個(gè)部門(mén)職責(zé)，以崗位為基礎(chǔ)建立詳細(xì)的工作描述體系，確定崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)、任職資格，以完整的工作描述體系為企業(yè)員工甄選、培訓(xùn)、管理者培養(yǎng)、績(jī)效管理、薪酬制定等提供有力依據(jù)，并選用科學(xué)的、適合企業(yè)實(shí)際的崗位價(jià)值評(píng)估方法，測(cè)定崗位價(jià)值，為薪酬體系奠定價(jià)值基礎(chǔ)。 三、根據(jù)人員供給計(jì)劃進(jìn)行招聘工作，達(dá)到人、崗合理匹配 目前絕大多數(shù)企業(yè)的人員招聘還很難做到進(jìn)行各種測(cè)評(píng)工具和沙龍漫談，往往還是主要取決于感覺(jué)，能夠引進(jìn)基于知識(shí)、技能需要的書(shū)面考試已經(jīng)成為是很大的進(jìn)步了，基于性格、心理的測(cè)評(píng)工具，深入學(xué)校的延伸培養(yǎng)和考察，對(duì)于高層管理人員的體外磨合和私誼交往招聘是值得引進(jìn)和考慮的新手段，以降低人員招聘失敗的風(fēng)險(xiǎn)。 “人盡其才、人盡其用”，將合適的人放到合適的位置上，在企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)人才需求的基礎(chǔ)上，以科學(xué)的測(cè)評(píng)技術(shù)評(píng)估人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力、動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?，為企業(yè)關(guān)鍵崗位選拔適用的人力。企業(yè)應(yīng)建立人才素質(zhì)測(cè)評(píng)機(jī)制，從招聘、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的多角度綜合評(píng)價(jià)人員發(fā)展?jié)摿Γ晟破髽I(yè)的職業(yè)發(fā)展體系，以人員發(fā)展推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，從而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 四、做好培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)，進(jìn)行人才儲(chǔ)備 以最大限度提高培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)聯(lián)度，是企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該重點(diǎn)考慮的事情，為了確保員工能與企業(yè)同步發(fā)展，同時(shí)也為了員工能適應(yīng)企業(yè)更高崗位的要求，員工自身水平必須不斷提升，因此，對(duì)員工的教育投資每年應(yīng)做出年度預(yù)算，再根據(jù)預(yù)算和員工的成長(zhǎng)需求，按不同職等、不同部門(mén)、不同時(shí)間等因素制度出培訓(xùn)計(jì)劃。有針對(duì)性給予員工進(jìn)行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識(shí)及技能教育，有了針對(duì)性的培訓(xùn)做基礎(chǔ)，有了穩(wěn)定的員工對(duì)相關(guān)聯(lián)崗位的工作長(zhǎng)期接觸，就可以在企業(yè)中實(shí)施干部輪調(diào)制度，其好處表現(xiàn)在于激活管理體制、導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、防止管理思維固化、防止管理小圈子產(chǎn)生、培養(yǎng)綜合性人才等，讓企業(yè)在不斷擴(kuò)大和急于用人時(shí)，處于主動(dòng)狀態(tài)，建立起人才儲(chǔ)備的良性循環(huán)。 五、建立績(jī)效考核系統(tǒng)，實(shí)施績(jī)效管理 績(jī)效考核體系的建立，主要基于流程、部門(mén)和目標(biāo)?？删C合使用包括平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、360度考核等多種方式，通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果運(yùn)用，使績(jī)效管理貫穿整個(gè)日常管理，變結(jié)果管理為過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)、溝通、激勵(lì)的多重功效，通過(guò)個(gè)體績(jī)效提升來(lái)改善企業(yè)績(jī)效，實(shí)施企業(yè)的績(jī)效管理。 企業(yè)發(fā)展的階段不同，企業(yè)所在行業(yè)不同，績(jī)效考核的深度、廣度和頻次也將各不相同，只有選擇適合企業(yè)的績(jī)效管理，控制住關(guān)鍵的人和事，可采用通過(guò)2/8規(guī)律，以較低的考核成本取得可觀的績(jī)效。員工個(gè)人績(jī)效和職業(yè)發(fā)展，與企業(yè)整體的績(jī)效和發(fā)展并不是1+1=2的簡(jiǎn)單必然關(guān)系，企業(yè)不必關(guān)注到每一個(gè)人的績(jī)效和成長(zhǎng)，而應(yīng)該出于企業(yè)績(jī)效和發(fā)展的需要去關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)，測(cè)定個(gè)人績(jī)效， 六、薪酬福利管理 薪酬管理包括經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性薪酬，當(dāng)前社會(huì)，對(duì)于薪酬問(wèn)題，尤其是知識(shí)型員工，中高層骨干人員的薪酬問(wèn)題，已經(jīng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)性問(wèn)題，還涉及心理、文化和社會(huì)等諸多因素。薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，既要考慮固定工資、月度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金、現(xiàn)金補(bǔ)貼、保險(xiǎn)福利、帶薪休假、利潤(rùn)分享、持股、期權(quán)等在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬，更要重視從工作認(rèn)可、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、工作氛圍、發(fā)展晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)安全等角度滿足員工在非經(jīng)濟(jì)性薪酬方面的需求，越具有智慧和知識(shí)的員工，越重要和能干的員工，對(duì)后者尤其需要。薪酬體系和運(yùn)行必須避免“三不公”現(xiàn)象，即內(nèi)部不公平、外部不公平、自我不公平。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，薪酬體系的設(shè)計(jì)、薪酬水平的核定，必須考慮人（ Person ）、職位（ Position ）、業(yè)績(jī)（ Performance ）與市場(chǎng)（ Marketing ）之間的平衡，薪酬制度的設(shè)計(jì)必須充分考慮內(nèi)在支配策略與企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系。企業(yè)在迅速發(fā)展階段、正常發(fā)展至成熟階段、無(wú)發(fā)展和衰退階段，其主要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必然不同，自然需要不同的薪酬制度予以支持，分別指向刺激創(chuàng)業(yè)、獎(jiǎng)勵(lì)管理技巧、著重成本控制等內(nèi)在支配策略。薪酬制度不能一成不變， 沒(méi)有始終合適的制度，只有適應(yīng)不同階段的制度。 根據(jù)公司的用人宗旨，建立保障機(jī)制，作為薪資制度的延伸，對(duì)員工的就業(yè)、健康、充電、安居、子女就學(xué)等公司政策予以明確，制訂出福利管理辦法，從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂(lè)業(yè)，對(duì)員工的保障機(jī)制就形成了。 七、勞動(dòng)關(guān)系的管理 依法合法處理企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系管理，與所有的員工簽訂勞動(dòng)合同，企業(yè)和員工雙方都有了保障，由此來(lái)構(gòu)筑制約體系和誠(chéng)信體系，既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預(yù)測(cè)和提前準(zhǔn)備，又讓員工能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規(guī)劃，以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏的結(jié)果。 八、組織的變革與發(fā)展 　 針對(duì)現(xiàn)代集團(tuán)性企業(yè)組織形態(tài)日益復(fù)雜的特點(diǎn)，應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理，根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu)，建立對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式，最大程度地通過(guò)戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來(lái)，帶動(dòng)企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升，以內(nèi)部管理的完善獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。 無(wú)論是集團(tuán)架構(gòu)，還是單一公司規(guī)模，組織設(shè)計(jì)都必須符合戰(zhàn)略導(dǎo)向，并遵循精干高效、權(quán)責(zé)利對(duì)等、有效管理幅度、靈活性、客戶導(dǎo)向、執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)、專業(yè)分工和協(xié)作、管理明確等基本組織原則。更重要的是，要充分挖掘、利用企業(yè)中的高層人力資源的積極性，以保障戰(zhàn)略的有效實(shí)施，帶動(dòng)企業(yè)管理水平全方位提升。 九、企業(yè)文化的梳理，培養(yǎng)企業(yè)向心凝聚力 企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀，它具有較強(qiáng)的凝聚功能，因此，它對(duì)穩(wěn)定員工起著重要的作用。出色的企業(yè)文化所營(yíng)造的人文環(huán)境，對(duì)員工的吸引力，是其它吸引物無(wú)法比擬的，因?yàn)樗鼜垞P(yáng)的是一種精神，它打動(dòng)的是一顆心。 人力資源配置上，應(yīng)當(dāng)以培育為主，引進(jìn)為輔。 人力資源管理上，應(yīng)是制度化加人情式。 人力資源使用上，應(yīng)是多口進(jìn)入，快速提拔。 人力資源激勵(lì)上，應(yīng)是物質(zhì)保障和精神激勵(lì)相結(jié)合。十、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代　 縱觀當(dāng)今世界，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)已成為世界潮流。在世界排名前100強(qiáng)的企業(yè)中有40%、在美國(guó)排名前25強(qiáng)的企業(yè)中80%的企業(yè)參與了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐，并取得了顯著的成績(jī)。企業(yè)中堅(jiān)持“持續(xù)地?cái)U(kuò)展自己的能力以開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的一種組織”，“一個(gè)善于創(chuàng)造、獲取和轉(zhuǎn)化知識(shí)，并不斷調(diào)整自己的行為方式以體現(xiàn)新知識(shí)與新見(jiàn)解的組織?！彼?，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該能創(chuàng)造、獲取和傳播信息與知識(shí)，并因此使企業(yè)的行為方式發(fā)生改變，從而最終導(dǎo)致組織效果的改進(jìn)。因此我們?cè)跇?gòu)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐中:是要做到領(lǐng)導(dǎo)重視，率先垂范。是要?jiǎng)?chuàng)新思維方式，跟上時(shí)代步伐。是要建立共同愿景，形成企業(yè)合力。是要健全考評(píng)機(jī)制，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。是要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)人力資源。是要提高員工素質(zhì)，培育企業(yè)文化。高級(jí)人力資源管理師考試報(bào)名用的人力資源管理專業(yè)能力自述(參考范文4)人力資源管理專業(yè)能力自述 我有20年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，在1996年至2000年期間，一直在企業(yè)從事著傳統(tǒng)內(nèi)容的人事勞資工作。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新，新的知識(shí)結(jié)構(gòu)也引入到企業(yè)對(duì)人才隊(duì)伍的管理和建設(shè)中來(lái)了，人力資源管理是使企業(yè)事業(yè)進(jìn)步的一個(gè)軟件系統(tǒng)，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。近6年以來(lái)，我先后在服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)從事著人力資源管理工作，熟悉人力資源規(guī)劃及組織架構(gòu)設(shè)計(jì)；具有組織招聘及人才招聘工作經(jīng)驗(yàn)，并且在2002年取得了全國(guó)的第一批人才中介師資格證書(shū)；有組織培訓(xùn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；熟悉企業(yè)人員工作分析流程和績(jī)效考核制度的建立以及績(jī)效管理的執(zhí)行等工作實(shí)務(wù)；注重企業(yè)人員的薪酬設(shè)計(jì)、福利管理；熟悉勞動(dòng)人事政策法規(guī)及勞動(dòng)關(guān)系管理流程；多次參與和制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的建立，對(duì)組織文化、組織變革與發(fā)展有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 現(xiàn)將在工作中獲得的一些專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)總結(jié)如下： 人力資源規(guī)劃 為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)、投資和控制；在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計(jì)劃，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。 由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)人員對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給情況，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，各部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度計(jì)劃，運(yùn)用各種預(yù)測(cè)工具，對(duì)公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進(jìn)行科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析。 根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，做到以提升績(jī)效管理能力、完善人才培養(yǎng)機(jī)制和建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系為重點(diǎn)開(kāi)展工作，涉及到組織規(guī)劃和架構(gòu)方面，建立統(tǒng)一目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理、品牌管理、業(yè)務(wù)管理所匹配的人力資源管理體系，形成一個(gè)通暢的管理通道。 招聘與配置 由人力資源部門(mén)（人員）協(xié)同各部門(mén)制定公司的崗位設(shè)置與人員配置。 成為一流的公司，就要有行業(yè)一流的人才，這是公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司人才方面的期望，經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮，建立和創(chuàng)造一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)中的領(lǐng)軍人物。人力資源工作的內(nèi)容就有吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才的任務(wù)： （1）根據(jù)具體人員配置計(jì)劃，進(jìn)行招聘； （2）采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)、招聘廣告、學(xué)校招聘、內(nèi)部推薦等招聘方式滿足用人需求； （3）建立招聘的流程管理； （4）根據(jù)所招人員的具體情況和部門(mén)的需求編制，按照公司的薪資方案以及相關(guān)制度給予相應(yīng)的職級(jí)，享受相應(yīng)的待遇； （5）公司的員工流失率較高，在加強(qiáng)控制員工流失率的同時(shí)，要增加相應(yīng)的名額以禰補(bǔ)員工的流失； （6）公司處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，要健全和完善與公司發(fā)展相關(guān)的配套制度，避免降低人才競(jìng)爭(zhēng)力； （7）關(guān)鍵崗位人員可以靈活多樣的方式招聘，同時(shí)給予匹配崗位付薪； 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在組織的人、財(cái)、物、信息四種資源中，人們?cè)絹?lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人心，企業(yè)具有培養(yǎng)人才的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的人也是社會(huì)的人。 以崗位匹配為目標(biāo)，培養(yǎng)公司員工有很好的人格塑造和超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，是人力資源管理工作的一個(gè)重點(diǎn)工作。隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，管理幅度加寬，我們需要提升管理能力，產(chǎn)品多元化，我們需要優(yōu)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。從師傅帶徒弟的傳、幫、帶的方式和實(shí)踐加積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在企業(yè)長(zhǎng)大過(guò)程中我們需要提前的培訓(xùn)支持體系。 在此基礎(chǔ)上，作出培訓(xùn)調(diào)查及需求分析，提出課程設(shè)計(jì)和計(jì)劃，公司培訓(xùn)計(jì)劃分為崗前培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三部分： （1）加強(qiáng)崗前培訓(xùn)：對(duì)于新進(jìn)的員工由人力資源管理人員對(duì)于公司的情況以及相關(guān)的人事制度進(jìn)行必要的介紹，由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)該崗位所必須的技能進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)員工適應(yīng)崗位；