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正文內(nèi)容

某電子有限公司管理手冊-文庫吧

2025-04-03 22:34 本頁面


【正文】 管理方針。c) 綜合部負(fù)責(zé)征集員工意見提出管理方針草案,并在公司范圍內(nèi)采取適當(dāng)?shù)男问叫麄鞴芾矸结?。d)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場負(fù)責(zé)對本部門和全體員工宣傳和貫徹管理方針。 管理方針應(yīng)確保a)與公司的經(jīng)營宗旨相適應(yīng);b)包括對滿足法律法規(guī)要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性的承諾;c)提供制定和評審管理目標(biāo)的框架;d)在公司內(nèi)得到溝通和理解;e)在持續(xù)適宜性方面得到評審。 管理方針的制定綜合部在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,提出管理方針文件草案,由總經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)層和有關(guān)人員評議定稿,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 管理方針的傳達(dá)貫徹形成文件的管理方針通過管理體系對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),并在公司范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳貫徹。全體員工通過各自的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動貫徹管理方針。 管理方針的評審和修訂a)每次管理評審會上評審管理方針的持續(xù)適宜性;b)若管理方針需修訂時,修訂的管理方針由總經(jīng)理批準(zhǔn),重新發(fā)布。 策劃 管理目標(biāo)a) 總經(jīng)理是管理目標(biāo)審定的主管領(lǐng)導(dǎo);b) 綜合部是質(zhì)量管理目標(biāo)的歸口管理部門,綜合部是環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo),管理方案的歸口管理部門,具體負(fù)責(zé)管理目標(biāo)、管理方案的制定,分解和考核;各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)制定相應(yīng)的管理目標(biāo),并負(fù)責(zé)管理目標(biāo)的貫徹、實施并確保其實現(xiàn);c)針對產(chǎn)品、項目或合同制定管理目標(biāo),并在質(zhì)量策劃中予以具體量化;d)確保在公司的相關(guān)職能部門和層次上建立管理目標(biāo),管理目標(biāo)應(yīng)是可測量的,并能與規(guī)定值進(jìn)行比較以確定實現(xiàn)的程度,并與管理方針(包括持續(xù)改進(jìn)的承諾)保持一致。管理目標(biāo)的制定應(yīng)能實現(xiàn)以下目的a)激發(fā)員工的積極性;b)提高產(chǎn)品質(zhì)量,使實現(xiàn)管理目標(biāo)的過程成為管理改進(jìn)的過程;c)提高產(chǎn)品作業(yè)有效性;d)增強(qiáng)顧客的滿意度。 公司的管理目標(biāo)客戶滿意率≥95% 產(chǎn)成品驗收一次通過率98%; 杜絕人身傷亡事故、火災(zāi)事故、交通事故 污染物排放符合法律法規(guī)要求,沒有投訴、指標(biāo)應(yīng)考慮一下內(nèi)容:——與組織的經(jīng)營宗旨相適應(yīng);——目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)與環(huán)境、職業(yè)健康安全方針保持一致;——目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)定量、定性并可測量;——符合適用的法律、法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求及持續(xù)改進(jìn)的承諾;——考慮了重要的環(huán)境因素、危險辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制結(jié)果;——考慮了相關(guān)方的要求和期望;——結(jié)合市場競爭與公司經(jīng)營策略,可選的技術(shù)方案、財務(wù)、運行和經(jīng)營要求。 管理目標(biāo)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織策劃制定,并形成文件,由綜合部每年將管理目標(biāo)分解計劃分解到與管理體系有關(guān)的職能部門、生產(chǎn)現(xiàn)場,各職能部門對本部門的管理目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任。相關(guān)職能部門和各層次的員工都應(yīng)把管理目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各自的工作任務(wù)。管理目標(biāo)的實現(xiàn)情況將在每年的管理評審會議中做出評價。 管理目標(biāo)的落實每年年初各職能部門負(fù)責(zé)人按分解的管理目標(biāo)簽定目標(biāo)責(zé)任狀(含定量目標(biāo)和支持性產(chǎn)品目標(biāo))并由綜合部負(fù)責(zé)根據(jù)各部門實際情況進(jìn)行分解考核。 管理體系策劃a) 總經(jīng)理是管理體系策劃的主管領(lǐng)導(dǎo),管理者代表組織策劃;b) 綜合部是管理體系策劃的歸口管理部門;c)各部門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系策劃的實施。 策劃 1)策劃時機(jī) 建立和改進(jìn)管理體系時,對管理體系進(jìn)行策劃,最高管理者委托管理者代表負(fù)責(zé)組織實施策劃并持續(xù)改進(jìn)工作。 a)管理體系建立時,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合公司實際建立管理體系,; b)管理體系改進(jìn)時,要注意保持管理體系的完整性。 2)策劃的依據(jù) 按質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司管理文件。 3)策劃的內(nèi)容 a)管理體系所需組織機(jī)構(gòu)、資源、職責(zé)、過程、活動; b)制定、實施、評審、保持管理體系的方針、目標(biāo); c)管理體系、管理手冊、程序文件、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、環(huán)境、職業(yè)健康、安全設(shè)施運行所需支持性文件; d)環(huán)境因素、危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制;e)各種因素導(dǎo)致管理體系發(fā)生變化時保持體系的完整。 管理方案依據(jù)環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo),考慮重要環(huán)境因素、危險辨識。風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的結(jié)果,制定本公司的環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案。 控制要求a)公司制定的環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)形成文件,并保持。制定管理方案應(yīng)考慮以下內(nèi)容:——為實現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)規(guī)定相關(guān)職能和層次的職責(zé)和權(quán)限;——為目標(biāo)、指標(biāo)所制定的方法和時間表;b)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的實施考核與修訂綜合部負(fù)責(zé)每年應(yīng)對各部門、各單位及相關(guān)部門的環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案實現(xiàn)情況進(jìn)行考核(必要時增加考核次數(shù)),將考核結(jié)果形成資料后報管理者代表。c)當(dāng)考慮的因素發(fā)生變化時,綜合部應(yīng)對環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案、職業(yè)健康安全目標(biāo)進(jìn)行修訂,將修訂結(jié)果報管理者代表審批,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 d)管理方案的實施——綜合部負(fù)責(zé)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的考核?!髀毮懿块T、相關(guān)部門按公司分解的目標(biāo)和指標(biāo)再進(jìn)行分解并落實到各崗位,并根據(jù)需求制定相應(yīng)的管理方案。 環(huán)境因素、危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃: 概述 環(huán)境因素、危害辨識和風(fēng)險控制是環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的控制對象,是制定環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)的依據(jù)。 在建立、實施和保持管理體系時,對重要環(huán)境因素和不可容許風(fēng)險應(yīng)加以考慮。 職責(zé) a) 管理者代表負(fù)責(zé)對重要環(huán)境因素、不可容許風(fēng)險的審核與確定。 b)綜合部為重要環(huán)境因素、不可容許風(fēng)險歸口管理部門,組織對重大環(huán)境因素的識別與評價、對危險源識別與評價,確定不可容許風(fēng)險并報管理者代表審批。 c)公司各部門、各場所負(fù)責(zé)識別所屬范圍的環(huán)境因素、危險源,報綜合部。 控制要求 建立并保持《因素識別與評價程序》文件,來確定公司場所、產(chǎn)品、產(chǎn)品中能夠控制或可以對其施加影響的環(huán)境因素和危險源。 a)環(huán)境因素識別 所識別的環(huán)境因素應(yīng)覆蓋公司的所有活動、產(chǎn)品和產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)、識別時應(yīng)考慮:——公司能夠控制或施加影響的環(huán)境因素和己納入計劃的或新開發(fā)的或修改的活動、產(chǎn)品和產(chǎn)品因素。確定對環(huán)境具有或可能具有重大影響的重要環(huán)境因素,并將這些信息形成文件并及時更新?!煌臅r態(tài)、狀態(tài)和類型。——法律、法規(guī)及其他地域性的特定要求。 評價環(huán)境因素應(yīng)考慮:——環(huán)境因素對環(huán)境影響的范圍、程度、發(fā)生頻次,相關(guān)方關(guān)心的程度等?!c公司經(jīng)營、技術(shù)和管理條件相適應(yīng)。b)危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制應(yīng)考慮——常規(guī)和非常規(guī)活動;——所有進(jìn)入工作場所的人員(包括承包方人員和訪問者)的活動;——人的行為、能力和其他人為因素;——已識別的源于工作場所外,能夠?qū)ぷ鲌鏊鶅?nèi)組織控制下的人員的健康安全產(chǎn)生不利影響的危險源;——在工作場所附近,由組織控制下的工作相關(guān)活動所產(chǎn)生的危險源;——由本組織或外界所提供的工作場所的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和材料;——組織及其活動的變更、材料的變更,或計劃的變更;—— 職業(yè)健康安全管理體系的更改包括臨時性變更等,及其對運行、過程和活動的影響;——所有與風(fēng)險評價和實施必要控制措施相關(guān)的適用法律義務(wù);——對工作區(qū)域、過程、裝置、機(jī)器和(或)設(shè)備、運行程序和工作組織的設(shè)計,包括對其人的能力的適應(yīng)性。危險源辨識和風(fēng)險評價的方法應(yīng):——依據(jù)其范圍、性質(zhì)和時機(jī)進(jìn)行界定,以確保其是主動的而非被動的?!?guī)定風(fēng)險的確認(rèn)、風(fēng)險優(yōu)先次序的區(qū)分和風(fēng)險文件的形成以及適當(dāng)時控制措施的應(yīng)用。在確定控制措施或考慮變更現(xiàn)有控制措施時,應(yīng)按如下順序考慮降低風(fēng)險:—— 消除;—— 替代;—— 生產(chǎn)控制措施;—— 標(biāo)志、警告 和(或)管理控制措施;—— 個體防護(hù)裝備。 公司應(yīng)確保在建立職業(yè)健康安全目標(biāo)時,考慮這些風(fēng)險評價結(jié)果和控制的效果,應(yīng)將這些信息形成文件并及時更新。 C)當(dāng)公司的場所、活動、產(chǎn)品發(fā)生較大變化或適用的法律、法規(guī)及其他要求發(fā)生變化時,應(yīng)及時對環(huán)境因素或危險源進(jìn)行補(bǔ)充識別和評價,并及時更新重要因素或不可接受風(fēng)險匯總表及相關(guān)信息。 法律、法規(guī)和其他要求 概述 法律、法規(guī)與其他要求是判別環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系績效的標(biāo)準(zhǔn)。也是環(huán)境因素識別與評價、危險源辯識和風(fēng)險評價,制定方針及目標(biāo)和指標(biāo)的重要依據(jù)。公司建立實施和保持管理體系時,對適用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求加以考慮,確定其適用性并及時予以更新。 職責(zé) a) 管理者代表負(fù)責(zé)適用法律、法規(guī)與其他要求的審批確認(rèn)。 b)綜合部負(fù)責(zé)環(huán)境和職業(yè)健康安全有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求的獲取,適用性的確認(rèn)及更新。 c)各部門、各單位根據(jù)確認(rèn)的適用法律、法規(guī)與其他要求貫徹并實施。 控制要求 建立并保持實施《法律、法規(guī)及其他要求控制程序》文件,在建立、實施和保持管理體系時企業(yè)要確??紤]法律法規(guī)要求和企業(yè)簽署的其他要求,用來管理法律、法規(guī)和其他要求的識別,獲取、更新及傳遞。 a)獲取綜合部通過各種渠道獲取有關(guān)環(huán)境和職業(yè)健康安全的法律、法規(guī)及其他要求。b)評審適用性綜合部組織相關(guān)部門對收集的法律、法規(guī)和其他要求在本公司的適宜性進(jìn)行評審,確定適用于本公司的活動、產(chǎn)品中。環(huán)境、職業(yè)健康安全的法律、法規(guī)和其他要求適用條款,并報管理者代表審批。c)更新綜合部應(yīng)建立渠道,收集法律、法規(guī)及其他要求的變化的信息,及時獲取最新信息,并更新相應(yīng)的法律、法規(guī)清單。d)傳遞綜合部按《能力、培訓(xùn)和意識》要求,組織對員工進(jìn)行經(jīng)確認(rèn)適用的適用法律、法規(guī)和其他要求的培訓(xùn)。綜合部控制法律、法規(guī)和其他的文件發(fā)放。 職責(zé)、權(quán)限與溝通本公司設(shè)立與管理體系相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)(見附件1),規(guī)定了各部門的職責(zé)和權(quán)限(見附件2)職能分配表??偨?jīng)理確保組織內(nèi)部職能(包括職責(zé)和權(quán)限)和相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通,采用各種方式使員工明確自己的職責(zé)和權(quán)限,主動為完成質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)做出貢獻(xiàn),有效地開展質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理所涉及的各項活動;綜合部是管理體系運行的組織、協(xié)調(diào)管理部門,負(fù)責(zé)管理體系運行的日常管理工作,負(fù)責(zé)組織貫徹崗位職責(zé)和對人員能力進(jìn)行評價。 職責(zé)和權(quán)限a)職責(zé)和權(quán)限 1)貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī),以顧客為關(guān)注焦點,向組織傳達(dá)滿足顧客和法規(guī)要求的重要性。2)制定公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo),并在相關(guān)職能與層次上分解量化,對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)控,評價并改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。 3)對公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全體系的建立、運行和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行策劃和決策。 4)為管理體系運行提供充分的資源,保證公司具有持續(xù)滿足顧客、法律法規(guī)和自身要求的能力。 5)任命管理者代表,并確定其實施管理體系的職責(zé)。 6)主持管理評審,簽署評審報告和重大決策。 7)批準(zhǔn)管理手冊和部門及人員的職責(zé)和權(quán)限。8)在公司內(nèi)部建立溝通過程,確保管理體系的有效性得到溝通。培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全意識。9)為體系的有效運行和不斷改進(jìn)提供所需資源。b)任職條件1)具有大專以上或相當(dāng)大專以上學(xué)歷;2)具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或受過相關(guān)專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn);3)具有十年以上相關(guān)性工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗;4)掌握公司管理體系有關(guān)要求;5)具有正確處理公司與相關(guān)部門以及與相關(guān)部門的協(xié)作配合能力。a)職責(zé)和權(quán)限1)按照標(biāo)準(zhǔn)建立、實施與保持質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系。2)監(jiān)督、檢查質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的實施情況組織內(nèi)審,以保證管理體系的符合性和有效性。3)向最高管理者報告內(nèi)審結(jié)果和質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系績效,以便進(jìn)行管理評審,并為改進(jìn)管理體系的適用性、充分性和有效性提供依據(jù)。確保在組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。4)對外代表公司就質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)事宜與外部各方聯(lián)絡(luò)工作。5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)策劃、產(chǎn)品提供的確認(rèn)、內(nèi)審數(shù)據(jù)分析、持續(xù)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督管理。b)任職條件1)具有??埔陨匣蛳喈?dāng)專科學(xué)歷;2)具有中級技術(shù)職稱或受過相關(guān)專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn);3)具有三年以上相關(guān)性工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗;4)掌握公司管理體系有關(guān)要求;5)熟知本崗位職責(zé)和權(quán)限,并能與日常工作有機(jī)的結(jié)合。a)職責(zé)和權(quán)限1) 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品有機(jī)具、工作環(huán)境、產(chǎn)品原材料和設(shè)備、監(jiān)視和測量設(shè)備、產(chǎn)品實現(xiàn)策劃、產(chǎn)品提供、過程、質(zhì)量監(jiān)控、不合格品的控制與管理。2)負(fù)責(zé)指導(dǎo)產(chǎn)品的標(biāo)識和可追溯性、產(chǎn)品防護(hù),顧客滿意監(jiān)視和測量的控制。3)負(fù)責(zé)對工作環(huán)境、標(biāo)識和可追溯性的管理工作。6負(fù)責(zé)產(chǎn)品提供控制及其過程的確認(rèn)、糾正和預(yù)防措施的控制。 7)負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)部門推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備。 8)負(fù)責(zé)大型產(chǎn)品項目實施方案的編制和審查。9)負(fù)責(zé)對危險性較大、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品項目的單項安全措施的審核。負(fù)責(zé)組織專職安監(jiān)人員及員工的安全培訓(xùn)、考核取證工作。負(fù)責(zé)組織安全監(jiān)督檢查及管理.對安全隱患限期整改。10) 負(fù)責(zé)對出現(xiàn)的已遂和未遂的事件進(jìn)行調(diào)查、上報與處理,并負(fù)責(zé)資料的歸檔。11) 負(fù)責(zé)保潔、消防、防爆、交通工作的監(jiān)督和控制工作。b)任職條件1)具有5年以上從事專業(yè)產(chǎn)品工作經(jīng)驗。熟悉產(chǎn)品原材料、設(shè)備的質(zhì)量要求和設(shè)備的管理規(guī)程;2)具有工程師以上技術(shù)職稱;3)熟練掌握本專業(yè)的規(guī)程、規(guī)范、法規(guī)。a)職責(zé)和權(quán)限1)負(fù)責(zé)組織管理體系文件的編制,是管理體系的組織協(xié)調(diào)部門,組織體系運行的日常管理工作。2)負(fù)責(zé)收集最高管理者的管理承諾,貫徹管理方針,組織落實管理目標(biāo)和各崗位的職責(zé)和權(quán)限。3)組織編制管理評審計劃,收集管理評審輸入信息,參加管理評審,組織對改進(jìn)決議的措施跟蹤驗證。4)組織制定企業(yè)中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,審批后組織實施。5)審核年度員工培訓(xùn)計劃,監(jiān)督計劃的實施和落實。
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