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某公司行政管理制度流程-文庫吧

2025-04-03 13:37 本頁面


【正文】 《會議室使用登記表》4 《會議記錄表》5 《會議簽到表》6 《會議督辦表》會議審批單年 月 日 SDXDZJB008時(shí)間地點(diǎn)主持人提報(bào)部門會議名稱參加者主要議題會議審批中心負(fù)責(zé)人總經(jīng)理備注年 月 日 會議通知單 SDXDZJB009時(shí)間地點(diǎn)主持人記錄人會議名稱參加者主要議題準(zhǔn)備資料會議負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話備注注:如遇緊急情況不能參會可與會議負(fù)責(zé)人聯(lián)系年 月 日 會議室使用登記表 SDXDZJB010會議名稱人數(shù)使用部門負(fù)責(zé)人會議時(shí)間使用日期會議室檢查情況是否有損壞有□無□損壞明細(xì)填入下欄會議使用物品會議記錄表日期: SDXDZJB011時(shí)間 月 日 時(shí) 月 日 時(shí)地點(diǎn)主持人記錄人會議名稱參 加 者主要議題對策措施期限負(fù)責(zé)人完成時(shí)間審核:說明:1.會議結(jié)束后將會議記錄傳閱與會人員會簽; 2.決議事項(xiàng)執(zhí)行應(yīng)設(shè)專人追蹤控制。年 月 日 會議簽到表 SDXDZJB0012會議地點(diǎn)會議時(shí)間會議內(nèi)容參會人員會議主持人員應(yīng)到人實(shí)到人姓名部門姓名部門會議工作督導(dǎo)表 SDXDZJB0013會議時(shí)間:會議性質(zhì): 督導(dǎo)人督導(dǎo)呈報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人協(xié)助部門及負(fù)責(zé)人要求完成時(shí)間要求完成質(zhì)量要求呈報(bào)時(shí)間首次督導(dǎo)時(shí)間完成情況末次督導(dǎo)情況第3章 辦公室管理規(guī)定第1條 目的為加強(qiáng)辦公室管理,維護(hù)辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。第2條 適用范圍公司全體科室人員。第3條 管理內(nèi)容1 工作現(xiàn)場物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品,常用物品和非常用物品,一般物品和貴重物品等。2 工作所需設(shè)備及物品及時(shí)整頓,確保工作有序高效。工作區(qū)域、辦公設(shè)施進(jìn)行及時(shí)徹底清掃。桌面不得放置涉密材料,超過一個(gè)月的文件、報(bào)價(jià)材料等嚴(yán)禁放在桌面上,應(yīng)放置在文件夾或文件柜中。第4條 責(zé)任部門1 行政部統(tǒng)一管理公司辦公室文明衛(wèi)生的推動(dòng)工作,有權(quán)對各部門開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評比、獎(jiǎng)罰和公布。各分公司、中心有權(quán)對本部門員工違反公司規(guī)定的行為實(shí)施處罰,所有處罰須到行政部備案,并將罰金上繳財(cái)務(wù)中心。任何單位或個(gè)人接收的罰款單,禁止以任何理由推托。行政部每天兩次對企業(yè)內(nèi)部各區(qū)域進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查。2 責(zé)任區(qū)。 個(gè)人責(zé)任區(qū)是指個(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的文明衛(wèi)生工作; 公共責(zé)任區(qū)是指部門之外的區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的文明衛(wèi)生工作由行政部制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。3 員工文明衛(wèi)生管理規(guī)范。 所有的部門應(yīng)實(shí)行桌柜到人管理,到人的桌柜不得將鑰匙留在上面,其他的未用桌柜由負(fù)責(zé)人管理。辦公桌物品放置,應(yīng)將電腦統(tǒng)一放置在辦公桌上靠墻或隔斷的一側(cè),電話放置在另一側(cè),文件框放置在副臺上,辦公室個(gè)人增加的耗能物品須由后勤部審批(如飲水機(jī)、電風(fēng)扇等),其它物品一律不得保留; 每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,所有文件資料應(yīng)放進(jìn)文件夾內(nèi); 個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品; 文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新,檔案盒內(nèi)應(yīng)加入文件目錄; 對作廢的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀; 離開辦公區(qū)域應(yīng)關(guān)閉門窗、電源、空調(diào)相關(guān)的個(gè)人辦公設(shè)備,最后離開辦公室的人員進(jìn)行辦公室的設(shè)備檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,最后離開人員負(fù)連帶責(zé)任; 多人辦公室嚴(yán)禁使用免提電話。4 文件張貼管理。 公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留35天,重要張貼品保留710天;每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。5 吸煙管理。 嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙。第5條獎(jiǎng)勵(lì)處罰1 違反第4條規(guī)定,按工作過失處罰。2 違反第5條規(guī)定,按工作過失處罰。3 不按罰款單及時(shí)繳納罰款的,雙倍處罰。第6條 附表1 《辦公區(qū)域衛(wèi)生文明檢查評比標(biāo)準(zhǔn)》辦公區(qū)域衛(wèi)生文明檢查評比標(biāo)準(zhǔn)序號項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定分?jǐn)?shù)1整理① 把不再使用的物品清理掉。每周定期清理不在使用的文件資料。20② 把長期不使用文件資料歸類放置指定的文件柜。③ 把經(jīng)常使用的文件資料就近放置。把經(jīng)常使用的文件資料就近放置。④ 將正在使用的文件資料分為:未處理、正處理、已處理三類。⑤ 將辦公用品擺放整齊。辦公用品擺放不整齊。2整頓① 辦公桌、辦公用品、文件柜等放置要有固定位置。辦公桌、辦公用品、文件柜等放置無固定位置。25② 辦公用品、文件擺放要整齊有序。辦公用品及文件放置不整齊無序的。③ 文件處理完畢后均要放入文件夾。文件處理完畢后未放入文件夾。④ 文件夾要有相應(yīng)的標(biāo)識,每份文件要有編號。文件夾沒有標(biāo)識的,文件無編號。⑤ 辦公桌及抽屜整齊、不雜亂。辦公桌及抽屜內(nèi)雜亂的。私人物品未按規(guī)定擺放的。⑥ 電腦線及各類電源線等整理有序。電腦線未按規(guī)定綁扎的。⑦ 用電腦檢索文件,建立電子文件夾集中存放。文件沒有電腦檢索的,3清掃① 將地面、墻上、天花板、門窗打掃干凈。25② 將文件柜、辦公桌、椅子、沙發(fā)、茶幾打掃干凈。③ 文件記錄破損處修補(bǔ)好。文件記錄破損每有一處未修補(bǔ)好。④ 電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等擦干凈。每有一處未擦干凈。⑤ 電燈、電話擦干凈每有一處未擦干凈。4清潔①成立衛(wèi)生值日小組,制定推進(jìn)目標(biāo)、計(jì)劃、分工明確,并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)、宣導(dǎo)。未成立衛(wèi)生值日小組,扣5分。10未制定衛(wèi)生值日計(jì)劃扣1分。分工不明確、職責(zé)不清扣1分。未進(jìn)行內(nèi)部衛(wèi)生制度貫徹扣1分。②每天上下班花5分鐘做衛(wèi)生清理工作。未進(jìn)行衛(wèi)生清理工作扣1分。③隨時(shí)進(jìn)行自我檢查、互相檢查、定期例行檢查。為進(jìn)行檢查、④對不符合的情況及時(shí)糾正對發(fā)現(xiàn)問題未進(jìn)行整改。⑤整理、整頓、清掃保持的好。整理、整頓、清掃未保持,5素養(yǎng)① 員工穿廠服且整潔得體、儀容整齊大方。未按規(guī)定穿戴工裝。10穿裝的衣服油、臟、破。② 員工言談舉止文明有禮,對人熱情大方。吵架、罵人、惡語相加、。打人、打架等不文明行為的每發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。 員工時(shí)間觀念強(qiáng)。工作中長時(shí)間閑談或做與工作無關(guān)的事情。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)刷卡,不在非指定時(shí)間和區(qū)域抽煙,不亂扔煙蒂。不按時(shí)刷卡。在非指定時(shí)間和區(qū)域抽煙。6安全上班遵守文明要求。即:不準(zhǔn)穿拖鞋;不準(zhǔn)赤膊:不準(zhǔn)穿裙類服裝;不準(zhǔn)干私活;不準(zhǔn)喝酒。10下班切斷電腦主機(jī)、顯示器電源。下班未切斷電腦電源,。定期查驗(yàn)滅火裝置,保證滅火器材能用。配備的滅火器材不能用,扣5分。信息安全,商務(wù)機(jī)密、經(jīng)營信息、技術(shù)工藝機(jī)密。經(jīng)營信息、成本價(jià)格信息、每有一次泄漏扣5分。市場關(guān)鍵信息、招、投標(biāo)標(biāo)的、每有一次泄漏扣5分。關(guān)鍵技術(shù)、工藝信息每有一次泄漏扣5分。合計(jì)  100第4章 保密規(guī)定第1條 目的為保護(hù)公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本規(guī)定。第2條 適用范圍適用于有涉密資料的各部門。第3條 保密范圍和密級確定1 公司秘密包括下列秘密事項(xiàng): 公司重大決策中的秘密事項(xiàng); 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策; 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、重要會議記錄; 公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息,如圖紙、報(bào)價(jià); 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng); 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2 公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。3 公司秘級的確定: 公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級; 公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密; 公司尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。4 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限分永久、長期(十年以上)、短期(三年至五年),一般與密級相對應(yīng),特殊情況外標(biāo)明。保密期限屆滿,自行解密。第4條 保密措施1 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)辦委托專人執(zhí)行,電子版保密文件應(yīng)加設(shè)密碼;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)保密。2 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施: 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的,嚴(yán)禁復(fù)制和摘抄,秘密級及以上級別的保密文件均須裝入指定的檔案袋,需封存的應(yīng)在外部加蓋內(nèi)部文件章,并標(biāo)明秘密級別; 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施; 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。3 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。4 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施: 根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項(xiàng)會議的人員予以指定; 確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。6 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。7 公司與接觸重要機(jī)密的員工簽訂《保密合同》。8 對高級員工實(shí)行“競業(yè)限制”制度,限制管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員、秘書等員工的以下行為: 自行設(shè)立與本公司競爭的公司; 就職于本公司的競爭對手; 泄露公司秘密給競爭對手; 在競爭企業(yè)中兼職; 引誘企業(yè)中的其他員工辭職; 引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè); 在離職后,與企業(yè)進(jìn)行競爭的其他行為。9 涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議,均需設(shè)置“保密條款”,對合同對方增設(shè)保密義務(wù)。第5條 處罰1 違反第4條規(guī)定,尚未造成嚴(yán)重后果或采取積極補(bǔ)救措施的,按嚴(yán)重違紀(jì)處罰。2 違反第4條規(guī)定,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失,予以辭退,并追究刑事責(zé)任。3 違反第4條規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的或利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的,按嚴(yán)重違紀(jì)處罰。第5章 接待管理規(guī)定第1條 目的為使企業(yè)的接待工作能有章可循,促使接待工作卓有成效,特制定本規(guī)定。第2條 適用范圍各分公司、各中心、各部門第3條 接待原則接待應(yīng)本著先請示后接待的原則。第4條 客戶來訪形式1 公務(wù)性來訪。包括各上級部門來我公司檢查、調(diào)研、指導(dǎo)、聯(lián)系工作。2 商務(wù)性來訪。包括客戶考察、業(yè)務(wù)洽談等。第5條 接待規(guī)格1 上級部門的主要負(fù)責(zé)人來訪由公司領(lǐng)導(dǎo)接待。2 商務(wù)來訪由主要負(fù)責(zé)人及協(xié)助人員接待。3 一般工作人員來訪實(shí)行對口接待。接待對接人員:銷售相關(guān)的由營銷分公司接待,未指定業(yè)務(wù)部門的由營銷綜合部先接待,了解情況后轉(zhuǎn)至對應(yīng)部門;政府接待由行政部負(fù)責(zé);稅務(wù)、銀行部門由會計(jì)部接待;涉及采購的由采購部接待;拜訪總經(jīng)理的人員由總經(jīng)辦接待。第6條 接待要求1 接待地點(diǎn)為接待室或會議室,不允許在辦公室接待,單人辦公室除外。2 不準(zhǔn)將客人獨(dú)自留在接待地點(diǎn)。接待時(shí)主要負(fù)責(zé)人或協(xié)助人員必須全程陪同。重點(diǎn)客戶或重點(diǎn)公務(wù)來訪,如參觀廠區(qū)需提前通知行政部,以便做好衛(wèi)生及人員管理工作。3 接待時(shí)須明確交談內(nèi)容。4 來人后須交談的客戶,下級應(yīng)先為上級客戶倒水,做好相應(yīng)服務(wù)工作;一般員工接待由同級同部室人員協(xié)助接待。5 來人要拜訪人員不在公司時(shí),由其直屬下級或直屬上級先接待,一般員工由同級接待,并通知相關(guān)人,并在接待完畢后送離公司,應(yīng)送至辦公室門口。非常規(guī)認(rèn)識的客戶不得帶入生產(chǎn)區(qū),或帶入倉庫成品區(qū)參觀。進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的人員應(yīng)佩帶出入證,并進(jìn)行相關(guān)登記。第7條 接待細(xì)則1 接待前期的準(zhǔn)備工作(如接待人員、用品、攝錄器材、路線規(guī)劃等)。2 注重接待禮儀。第8條 招待標(biāo)準(zhǔn)1 用餐標(biāo)準(zhǔn)。一般工作人員為20元/人以內(nèi);部門經(jīng)理級別為3
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