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某公司行政管理制度流程-文庫吧

2025-04-03 13:37 本頁面


【正文】 《會議室使用登記表》4 《會議記錄表》5 《會議簽到表》6 《會議督辦表》會議審批單年 月 日 SDXDZJB008時間地點主持人提報部門會議名稱參加者主要議題會議審批中心負責人總經(jīng)理備注年 月 日 會議通知單 SDXDZJB009時間地點主持人記錄人會議名稱參加者主要議題準備資料會議負責人及聯(lián)系電話備注注:如遇緊急情況不能參會可與會議負責人聯(lián)系年 月 日 會議室使用登記表 SDXDZJB010會議名稱人數(shù)使用部門負責人會議時間使用日期會議室檢查情況是否有損壞有□無□損壞明細填入下欄會議使用物品會議記錄表日期: SDXDZJB011時間 月 日 時 月 日 時地點主持人記錄人會議名稱參 加 者主要議題對策措施期限負責人完成時間審核:說明:1.會議結(jié)束后將會議記錄傳閱與會人員會簽; 2.決議事項執(zhí)行應(yīng)設(shè)專人追蹤控制。年 月 日 會議簽到表 SDXDZJB0012會議地點會議時間會議內(nèi)容參會人員會議主持人員應(yīng)到人實到人姓名部門姓名部門會議工作督導(dǎo)表 SDXDZJB0013會議時間:會議性質(zhì): 督導(dǎo)人督導(dǎo)呈報事項負責部門及負責人協(xié)助部門及負責人要求完成時間要求完成質(zhì)量要求呈報時間首次督導(dǎo)時間完成情況末次督導(dǎo)情況第3章 辦公室管理規(guī)定第1條 目的為加強辦公室管理,維護辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。第2條 適用范圍公司全體科室人員。第3條 管理內(nèi)容1 工作現(xiàn)場物品進行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品,常用物品和非常用物品,一般物品和貴重物品等。2 工作所需設(shè)備及物品及時整頓,確保工作有序高效。工作區(qū)域、辦公設(shè)施進行及時徹底清掃。桌面不得放置涉密材料,超過一個月的文件、報價材料等嚴禁放在桌面上,應(yīng)放置在文件夾或文件柜中。第4條 責任部門1 行政部統(tǒng)一管理公司辦公室文明衛(wèi)生的推動工作,有權(quán)對各部門開展情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評比、獎罰和公布。各分公司、中心有權(quán)對本部門員工違反公司規(guī)定的行為實施處罰,所有處罰須到行政部備案,并將罰金上繳財務(wù)中心。任何單位或個人接收的罰款單,禁止以任何理由推托。行政部每天兩次對企業(yè)內(nèi)部各區(qū)域進行安全衛(wèi)生檢查。2 責任區(qū)。 個人責任區(qū)是指個人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。每個人均有責任做好個人責任區(qū)的文明衛(wèi)生工作; 公共責任區(qū)是指部門之外的區(qū)域。公共責任區(qū)的文明衛(wèi)生工作由行政部制定標準,并指定專人管理。3 員工文明衛(wèi)生管理規(guī)范。 所有的部門應(yīng)實行桌柜到人管理,到人的桌柜不得將鑰匙留在上面,其他的未用桌柜由負責人管理。辦公桌物品放置,應(yīng)將電腦統(tǒng)一放置在辦公桌上靠墻或隔斷的一側(cè),電話放置在另一側(cè),文件框放置在副臺上,辦公室個人增加的耗能物品須由后勤部審批(如飲水機、電風(fēng)扇等),其它物品一律不得保留; 每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,所有文件資料應(yīng)放進文件夾內(nèi); 個人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對三個月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個抽屜用于存放私人物品; 文件柜要每半個月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進行分類建檔,貼上標簽;若有變動,標簽應(yīng)及時更新,檔案盒內(nèi)應(yīng)加入文件目錄; 對作廢的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進行銷毀; 離開辦公區(qū)域應(yīng)關(guān)閉門窗、電源、空調(diào)相關(guān)的個人辦公設(shè)備,最后離開辦公室的人員進行辦公室的設(shè)備檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,最后離開人員負連帶責任; 多人辦公室嚴禁使用免提電話。4 文件張貼管理。 公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留35天,重要張貼品保留710天;每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時間,到期應(yīng)由貼出人負責收回。5 吸煙管理。 嚴禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙。第5條獎勵處罰1 違反第4條規(guī)定,按工作過失處罰。2 違反第5條規(guī)定,按工作過失處罰。3 不按罰款單及時繳納罰款的,雙倍處罰。第6條 附表1 《辦公區(qū)域衛(wèi)生文明檢查評比標準》辦公區(qū)域衛(wèi)生文明檢查評比標準序號項目規(guī)范內(nèi)容扣分標準規(guī)定分數(shù)1整理① 把不再使用的物品清理掉。每周定期清理不在使用的文件資料。20② 把長期不使用文件資料歸類放置指定的文件柜。③ 把經(jīng)常使用的文件資料就近放置。把經(jīng)常使用的文件資料就近放置。④ 將正在使用的文件資料分為:未處理、正處理、已處理三類。⑤ 將辦公用品擺放整齊。辦公用品擺放不整齊。2整頓① 辦公桌、辦公用品、文件柜等放置要有固定位置。辦公桌、辦公用品、文件柜等放置無固定位置。25② 辦公用品、文件擺放要整齊有序。辦公用品及文件放置不整齊無序的。③ 文件處理完畢后均要放入文件夾。文件處理完畢后未放入文件夾。④ 文件夾要有相應(yīng)的標識,每份文件要有編號。文件夾沒有標識的,文件無編號。⑤ 辦公桌及抽屜整齊、不雜亂。辦公桌及抽屜內(nèi)雜亂的。私人物品未按規(guī)定擺放的。⑥ 電腦線及各類電源線等整理有序。電腦線未按規(guī)定綁扎的。⑦ 用電腦檢索文件,建立電子文件夾集中存放。文件沒有電腦檢索的,3清掃① 將地面、墻上、天花板、門窗打掃干凈。25② 將文件柜、辦公桌、椅子、沙發(fā)、茶幾打掃干凈。③ 文件記錄破損處修補好。文件記錄破損每有一處未修補好。④ 電腦、打印機、復(fù)印機等擦干凈。每有一處未擦干凈。⑤ 電燈、電話擦干凈每有一處未擦干凈。4清潔①成立衛(wèi)生值日小組,制定推進目標、計劃、分工明確,并進行內(nèi)部培訓(xùn)、宣導(dǎo)。未成立衛(wèi)生值日小組,扣5分。10未制定衛(wèi)生值日計劃扣1分。分工不明確、職責不清扣1分。未進行內(nèi)部衛(wèi)生制度貫徹扣1分。②每天上下班花5分鐘做衛(wèi)生清理工作。未進行衛(wèi)生清理工作扣1分。③隨時進行自我檢查、互相檢查、定期例行檢查。為進行檢查、④對不符合的情況及時糾正對發(fā)現(xiàn)問題未進行整改。⑤整理、整頓、清掃保持的好。整理、整頓、清掃未保持,5素養(yǎng)① 員工穿廠服且整潔得體、儀容整齊大方。未按規(guī)定穿戴工裝。10穿裝的衣服油、臟、破。② 員工言談舉止文明有禮,對人熱情大方。吵架、罵人、惡語相加、。打人、打架等不文明行為的每發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。 員工時間觀念強。工作中長時間閑談或做與工作無關(guān)的事情。遵守勞動紀律,按時刷卡,不在非指定時間和區(qū)域抽煙,不亂扔煙蒂。不按時刷卡。在非指定時間和區(qū)域抽煙。6安全上班遵守文明要求。即:不準穿拖鞋;不準赤膊:不準穿裙類服裝;不準干私活;不準喝酒。10下班切斷電腦主機、顯示器電源。下班未切斷電腦電源,。定期查驗滅火裝置,保證滅火器材能用。配備的滅火器材不能用,扣5分。信息安全,商務(wù)機密、經(jīng)營信息、技術(shù)工藝機密。經(jīng)營信息、成本價格信息、每有一次泄漏扣5分。市場關(guān)鍵信息、招、投標標的、每有一次泄漏扣5分。關(guān)鍵技術(shù)、工藝信息每有一次泄漏扣5分。合計  100第4章 保密規(guī)定第1條 目的為保護公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本規(guī)定。第2條 適用范圍適用于有涉密資料的各部門。第3條 保密范圍和密級確定1 公司秘密包括下列秘密事項: 公司重大決策中的秘密事項; 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策; 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、重要會議記錄; 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表; 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息,如圖紙、報價; 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的事項; 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2 公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。3 公司秘級的確定: 公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級; 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密; 公司尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。4 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當標明密級,并確定保密期限。保密期限分永久、長期(十年以上)、短期(三年至五年),一般與密級相對應(yīng),特殊情況外標明。保密期限屆滿,自行解密。第4條 保密措施1 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)辦委托專人執(zhí)行,電子版保密文件應(yīng)加設(shè)密碼;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密,由總經(jīng)辦負責保密。2 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施: 未經(jīng)總經(jīng)理批準的,嚴禁復(fù)制和摘抄,秘密級及以上級別的保密文件均須裝入指定的檔案袋,需封存的應(yīng)在外部加蓋內(nèi)部文件章,并標明秘密級別; 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施; 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。3 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。4 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。5 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應(yīng)采取下列保密措施: 根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定; 確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。6 不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛?,不準通過其他方式傳遞公司秘密。7 公司與接觸重要機密的員工簽訂《保密合同》。8 對高級員工實行“競業(yè)限制”制度,限制管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、銷售人員、秘書等員工的以下行為: 自行設(shè)立與本公司競爭的公司; 就職于本公司的競爭對手; 泄露公司秘密給競爭對手; 在競爭企業(yè)中兼職; 引誘企業(yè)中的其他員工辭職; 引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè); 在離職后,與企業(yè)進行競爭的其他行為。9 涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議,均需設(shè)置“保密條款”,對合同對方增設(shè)保密義務(wù)。第5條 處罰1 違反第4條規(guī)定,尚未造成嚴重后果或采取積極補救措施的,按嚴重違紀處罰。2 違反第4條規(guī)定,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失,予以辭退,并追究刑事責任。3 違反第4條規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的或利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的,按嚴重違紀處罰。第5章 接待管理規(guī)定第1條 目的為使企業(yè)的接待工作能有章可循,促使接待工作卓有成效,特制定本規(guī)定。第2條 適用范圍各分公司、各中心、各部門第3條 接待原則接待應(yīng)本著先請示后接待的原則。第4條 客戶來訪形式1 公務(wù)性來訪。包括各上級部門來我公司檢查、調(diào)研、指導(dǎo)、聯(lián)系工作。2 商務(wù)性來訪。包括客戶考察、業(yè)務(wù)洽談等。第5條 接待規(guī)格1 上級部門的主要負責人來訪由公司領(lǐng)導(dǎo)接待。2 商務(wù)來訪由主要負責人及協(xié)助人員接待。3 一般工作人員來訪實行對口接待。接待對接人員:銷售相關(guān)的由營銷分公司接待,未指定業(yè)務(wù)部門的由營銷綜合部先接待,了解情況后轉(zhuǎn)至對應(yīng)部門;政府接待由行政部負責;稅務(wù)、銀行部門由會計部接待;涉及采購的由采購部接待;拜訪總經(jīng)理的人員由總經(jīng)辦接待。第6條 接待要求1 接待地點為接待室或會議室,不允許在辦公室接待,單人辦公室除外。2 不準將客人獨自留在接待地點。接待時主要負責人或協(xié)助人員必須全程陪同。重點客戶或重點公務(wù)來訪,如參觀廠區(qū)需提前通知行政部,以便做好衛(wèi)生及人員管理工作。3 接待時須明確交談內(nèi)容。4 來人后須交談的客戶,下級應(yīng)先為上級客戶倒水,做好相應(yīng)服務(wù)工作;一般員工接待由同級同部室人員協(xié)助接待。5 來人要拜訪人員不在公司時,由其直屬下級或直屬上級先接待,一般員工由同級接待,并通知相關(guān)人,并在接待完畢后送離公司,應(yīng)送至辦公室門口。非常規(guī)認識的客戶不得帶入生產(chǎn)區(qū),或帶入倉庫成品區(qū)參觀。進入生產(chǎn)區(qū)域的人員應(yīng)佩帶出入證,并進行相關(guān)登記。第7條 接待細則1 接待前期的準備工作(如接待人員、用品、攝錄器材、路線規(guī)劃等)。2 注重接待禮儀。第8條 招待標準1 用餐標準。一般工作人員為20元/人以內(nèi);部門經(jīng)理級別為3
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